农电配电营业工-工作负责人练习卷含答案

第页农电配电营业工——工作负责人练习卷含答案1.根据国家电网公司供电服务规范要求，（）供电营业场所实行无周休日。A、省以上B、市以上C、县以上D、乡以上。【正确答案】：C2.采集终端由电压互感器供电时，可采用100V额定电压作为输入电源，电压允许偏差范围为（）。A、—20%～15%B、—20%～10%C、—10%～10%D、—10%～15%【正确答案】：A3.配线过程中，当需要把铜导线和铝导线压接在一起时必须采用（）。A、铜连接管B、铝连接管C、铜铝连接管D、三种都可以【正确答案】：C4.电价是电力这个特殊商品在电力企业参加市场经济活动进行贸易结算的货币表现形式，是电力商品（）的总称。A、价格B、价值C、资产D、资本【正确答案】：A5.某供电公司在检查客户用电情况时，发现某宾馆计费的三相四线电能表的表尾铅封有伪造痕迹，且打开该电能表表尾盖，发现其一相电压虚接，该客户属于（）行为。A、正常用电B、窃电C、违约用电D、不确定用电

【正确答案】：C6.低压业扩范围是指用电电压等级在（）以下的客户新装工作。A、220VB、380VC、1kVD、10kV【正确答案】：C7.远程通信是指（）之间的数据通信A、采集终端和电能表B、采集终端和系统主站C、系统主站和电能表D、采集终端、系统主站和电能表【正确答案】：B8.可在不切断电源的情况下进行电流测量的是（）。A、万用表B、电流表C、钳形电流表D、电压表【正确答案】：C9.高压开关柜的五防连锁功能常采用断路器、隔离开关、（）之间的强制性机械闭锁方式或电磁锁方式实现。A、接地开关B、柜门C、接地开关与柜门D、隔离开关【正确答案】：C10.供电企业的（）统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作。A、营销部B、调度部门C、用电营业机构【正确答案】：C11.在杆塔上作业时，应使用有后备绳或速差自锁器的双控背带式安全带，当后保护绳超过（）m时，应使用缓冲器。A、2B、2.5C、3D、4【正确答案】：C12.根据《供电营业规则》规定：供电企业对查获的窃电者，应予以制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（）的违约使用电费。A、3倍B、3倍以下C、5倍D、5倍以下【正确答案】：A13.以下哪项不属于安全工器具？A、灭火器B、防护眼镜C、绝缘杆D、安全警告牌【正确答案】：A14.采集系统主站无法成功获取采集终端或电能表的数据信息的现象指（）。A、数据采集失败B、终端离线C、终端频繁登录主站D、终端断电【正确答案】：A15.箱式变电站事故处理期间，应对现场进行（），无关人员不得进入工作现场。A、安全隔离B、技术隔离C、安全交底D、装设围栏【正确答案】：A16.充换电设备过温、设备缺陷有发展时等异常现象的情况，应进行（）。A、临时巡视B、特殊巡视C、现场巡视D、计划巡视【正确答案】：B17.用电信息采集、电力营销业务应用系统系统实现用电信息的（）用电分析和管理、相关信息发布、分布式能源监控、智能用电设备的信息交互等功能。A、自动采集B、计量异常监测C、电能质量监测D、以上都是【正确答案】：D18.有人值班的变配电室，站内电缆巡视检查周期为（）。A、每班一次B、每周一次C、每月一次D、每半年一次【正确答案】：A19.更换熔断器时，要检查新熔体的规格、（）是否与更换的熔体一致。A、大小B、形状C、价格D、厂家【正确答案】：B20.高压断路器的额定开断电流是指在规定条件下开断（）。A、最大短路电流最大值B、最大冲击短路电流C、最大短路电流有效值D、最大负荷电流的2倍【正确答案】：C21.（）是用来将导线或架空地线固定在耐张绝缘子串上，起锚固作用。A、耐张线夹B、悬垂线夹C、接续金具D、拉线金具【正确答案】：A22.《中华人民共和国电力法》自（）起施行。A、35186B、35156C、35061D、35060【正确答案】：B23.架空绝缘导线绝缘层损伤深度在绝缘层厚度的（）及以上时应进行绝缘修补。A、0.05B、0.1C、0.2D、0.3【正确答案】：B24.导线是架空线路的（）。A、主体B、附件C、唯一组成部分D、以上都不对【正确答案】：A25.（）对供电可靠性要求最高。A、一级负荷B、二级负荷C、三级负荷D、四级负荷【正确答案】：A26.某一用电客户，私自减少穿芯式电流互感器的穿芯匝数，这时与该互感器连用的有功电能表将（）。A、多计有功电量B、少计有功电量C、不计电量D、不确定。【正确答案】：B27.线损电量计算公式为：线损电量＝（）－售电量A、发电量B、用电量C、供电量D、损失电量【正确答案】：C28.在带电的电压互感器二次回路上工作，应采取措施防止电压互感器二次侧（）。接临时负载，应装设专用的刀闸和熔断器。A、短路或接地B、短路并接地C、开路D、过载【正确答案】：A29.某大工业客户2008年1月份用电功率因素为0.96，则该客户的功率因素调整电费的调整系数（增减率）为（）%。A、0.9B、0.75C、-0.75D、-0.9【正确答案】：C30.由地区公共低压电网供电的220V负荷，线路电流小于等于（）安时，可采用220V单相供电。A、60B、50C、40D、70【正确答案】：A31.切断电源灭火时，如果线路上带有负荷，则应（）。A、先切断负荷，再切断灭火现场电源B、先切断灭火现场电源，再切断负荷C、切断电源的地点没有要求D、拉闸时可以不借助工具直接手动操作【正确答案】：A32.电压互感器文字符号用（）标志。A、PAB、PVC、TAD、TV。【正确答案】：D33.采集终端可以实现电能表数据的采集、数据管理、（）以及转发或执行控制命令的设备。A、数据有线传输B、数据双向传输C、数据单向传输D、数据无线传输【正确答案】：B34.箱式变电站事故检查和处理时，应（）方可接触设备、以免触电。A、穿绝缘靴B、戴绝缘手套C、穿绝缘靴、戴绝缘手套D、戴护目眼睛【正确答案】：C35.窃电时间无法查明时，窃电日数至少以（）计算，每日窃电时间：电力用户按12小时；照明用户按6小时计算。A、一年B、180天C、三个月D、30天【正确答案】：B36.充电桩内哪个装置（）负责完成与上级系统通讯功能。A、TCU（计费控制单元）B、充电控制器C、电表D、触控屏【正确答案】：A37.业扩报装工作应按照“一口对外、便捷高效、三不指定、（）”的原则开展工作。A、十项承诺B、客户满意C、办事公开D、方便查询。【正确答案】：C38.杆塔是用以架设导线的构件，在配电线路中常用的是（）。A、铁塔B、水泥杆C、钢管塔D、木杆【正确答案】：B39.以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器（含高压电动机），属冷备用状态并经供电企业加封的，可（）基本电费。A、免收B、按1/2收取C、按1/3收取D、按2/3收取【正确答案】：A40.操作票应填写设备双重名称，即设备名称和（）。A、双重名称B、英文名称C、编号D、编码【正确答案】：C41.导线线芯截面损伤在导电部分截面积的6%以内，损伤深度在单股线直径的1/3之内，可（）A、敷线修补B、金属的单股线缠绕C、锯断重接D、预绞丝修复【正确答案】：B42.10KV跌落式熔断器的选择是按照()和额定电流两项参数进A、额定电压B、耐受电压C、熔断电流D、爬电距离【正确答案】：A43.公司实行分层管理、分级负责的（）管理责任制度。A、安全生产B、资金安全C、电费电价D、线损【正确答案】：B44.配电变压器台架安装时，要求安装跌落式熔断器时其熔丝管轴线有（）的夹角。A、5°～10°B、10°～15°C、1°～5°D、15°～30°【正确答案】：D45.架空配电线路一般多采用（）。A、钢绞线B、铜绞线C、钢芯铝绞线D、镀锌铁丝【正确答案】：C46.抓好班组的民主管理。班组长要有民主意识，进行民主决策，利用民主作用，真正做到管理制度化、（）、民主化。A、质量化B、科学化C、信息化D、开放化【正确答案】：B47.召测GPRS终端数据超时的原因可能是（）。A、终端机断电B、GPRS终端未上线C、GPRS通讯模块损坏D、以上情况都有可能【正确答案】：D48.《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》规定，取得五级承装(修、试)电力设施许可证的，可以从事（）电压等级电力设施的安装、维修或者试验业务。A、110千伏以下B、35千伏以下C、10千伏以下D、6千伏以下【正确答案】：C49.安装熔丝注意固定熔丝尾部时，应（）方向紧固。A、顺时针B、逆时针C、顺时针、逆时针均可【正确答案】：A50.电子收据仅作为电费收款依据，不做为（）凭据。A、银行进账B、归集C、客户报销费用D、工程结算【正确答案】：C51.电力营销管理信息系统中，高压新装业务部分系统流程正确的顺序是（）。A、业务受理-现场勘察-确定费用-答复供电方案-中间检查B、业务受理-现场勘察-答复供电方案-确定费用-中间检查C、业务受理-确定费用-现场勘察-确定费用-答复供电方案-中间检查D、业务受理-现场勘察-答复供电方案-中间检查-确定费用【正确答案】：B52.供电所在普查中发现,某低压动力用户绕越电能表用电,容量1.5kW,且接用时间不清,试判断该用户行为的性质,并计算应追收电量为（）。A、3240kWhB、540kWhC、864kWh【正确答案】：A53.电气设备发生火灾时，由于带点燃烧，十分危险，现场抢救人员首先应立即（）进行灭火。A、立即汇报领导B、切断电源C、取水灭火D、使用灭火器灭火【正确答案】：B54.对于退费流程，哪个环节是不存在的（）。A、退款申请B、退款审批C、打印退费凭证D、现场勘查【正确答案】：D55.在带电的电流互感器二次回路上工作，可以（）。A、将互感器二次侧开路B、用短路匝或短路片将二次回路短路C、将二次回路永久接地点断开D、在电能表和互感器二次回路间进行拆接线。【正确答案】：B56.客户（）不用电又不办理变更用电手续时，供电部门即作销户处理。A、连续6个月B、连续3个月C、连续一年及以上D、累计6个月【正确答案】：A57.采集终端出现漏报、错报或频繁上报重要事件的现象指（）。A、事件上报异常B、终端故障C、终端事件偏差D、数据采集错误【正确答案】：A58.绝缘导线的承力接头在连接和绝缘处理时，绝缘护套管径一般应为被处理部位接续管的（）倍。A、1～3B、1.5～2.0C、1～2D、1.5～3【正确答案】：B59.安全法制包括立法、知法、（）、执法。。A、用法B、守法C、懂法D、方法【正确答案】：B60.手持抄表终端可以在用电信息采集、电力营销业务应用系统系统的远程信道或本地信道失效时，将终端参数和用户档案下装到（），进行本地信息采集和终端现场维护工作，并将现场采集的数据上装主站，为远程抄表、远程控制提供补充手段和应急方案。A、售电终端B、抄表终端C、专变终端D、载波终端【正确答案】：B61.绝缘子可以保证导线和横担、杆塔有足够的绝缘距离，还能起到（）的作用。A、灭弧B、降低线损C、支撑导线D、以上都不对【正确答案】：C62.根据《供电营业规则》，用户的无功电力应（）。A、就地平衡B、分组补偿C、集中补偿D、集中平衡。【正确答案】：A63.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，已受理的用电报装，供电方案答复时限：低压电力客户最长不超过（）天。A、1B、5C、7D、10【正确答案】：D64.安全帽属于（）。A、基本安全工器具B、辅助安全工器具C、一般防护安全工器具D、安全标识【正确答案】：C65.高压供电客户在保证受电变压器不超载和安全运行的前提下，应同时考虑减少电网的无功损耗。一般客户的计算负荷宜等于变压器额定容量的（）A、70%-75%B、65%-70%C、75%-80%D、60%-70%【正确答案】：A66.电锤电源线和外壳接地线应用（），外壳应可靠接地。A、塑料护套软线B、橡套软线C、玻璃丝编织塑料绝缘软线D、双股护套硬线【正确答案】：B67.GPRS终端上电后，显示信号强低。此时应如何处理（）。A、调整天线位置B、增加通信模块功率C、重启终端D、更换通信模块【正确答案】：A68.充电设施运维中计划巡视是指对于已投运充电站进行周期性巡视工作，每个站点（）应至少巡视一次。A、每周B、每月C、每15天D、每20天【正确答案】：A69.（）指主站系统收集回来的采集终端数据出现异常，表现为主站收集采集终端采集的电力用户用电信息的全部或部分采集数据的正确性不能满足要求，或者采集数据不完整存在缺漏项。A、终端内存溢出B、供电异常C、远程通信异常D、采集数据异常【正确答案】：D70.供用电合同签订后，必须全面履行，（）法定代表（负责）人或承办、签约人员的变动而变动或解除。A、应该随B、可以根据C、不因D、视情况而定【正确答案】：C71.客户申请迁址，须在（）天前向供电企业提出申请。A、3B、5C、7D、10【正确答案】：B72.拉开跌落式熔断器顺序（）A、先中间相在拉两边相B、先两边相在拉中间相C、从左到右依次拉开D、从右到左依次拉开【正确答案】：A73.已受理的低压电力客户用电报装答复时限最长不超过（）。A、5天B、7天C、8天D、10天【正确答案】：A74.《供电服务规范》规定，对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过()。A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月【正确答案】：A75.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：城区（）分钟。A、45B、60C、90D、120【正确答案】：A76.《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“（）”。A、红线B、鸿沟C、规定D、规章制度【正确答案】：A77.两部制电价是吧电价分成两部分，一部分是以用户用电的容量或需量计算的基本电价，另一部分是以用户耗用的电量计算的（）。A、有功电价B、无功电价C、电度电价D、调整电价【正确答案】：C78.电费回收率的计算公式是（）。A、实抄表户数／应抄表户数×100％B、欠费金额／应收电费金额×100％C、实收电费金额／应收电费金额×100％D、实收电费户数／应收电费户数×100％【正确答案】：C79.自验收工作结束后评分应在（）分及以上，且施工已经结束，工程满足设计书要求后方可进行互验收工作。A、90B、92C、96D、91【正确答案】：C80.《功率因素调整电费办法》这个规定，可起到改善（），提高供电能力，节约电能的作用。A、合理用电B、生产成本C、电压质量D、经济效益【正确答案】：C81.根据《国家电网公司供电服务规范》规定，到客户现场工作时，以下说法错误的是（）。A、应携带必备的工具和材料B、工具、材料应摆放有序C、如需借用客户物品，可直接拿用D、用完后客户物品后，先清洁再轻轻放回原处，并向客户致谢【正确答案】：C82.倒闸操作中发生疑问时，（），应向操作发令人询问清楚无误后，再进行操作。A、不准擅自改变操作票B、听从车间领导指挥C、可以自行修改操作票D、按照监护人指令进行操作【正确答案】：A83.业扩报装工作应按照“一口对外、便捷高效、（）、办事公开”的原则开展工作。A、十项承诺.B、客户满意.C、三不指定D、方便查询【正确答案】：C84.电杆组立时，双杆立好后应正直，其迈步不应大于（）mm。A、50B、40C、30D、20【正确答案】：C85.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定：低压供电的客户，负荷电流为60，电能计量装置接线宜采用（）。A、高供高计B、高供低计C、直接接入式D、经互感器接入式【正确答案】：C86.居民使用的单相智能电能表的工作电压是（）V。A、100VB、220VC、380VD、57.7V【正确答案】：B87.采集设备软件升级应以（）方式为主。A、现场升级B、远程升级C、试点升级D、备份升级【正确答案】：B88.电压互感器V/V接线，当U相一次断线，在二次侧空载时进行测试，则为（）V。A、0B、50C、57.7D、100【正确答案】：A89.某宾馆计费的三相四线电能表的表尾铅封有伪造痕迹，打开该电能表表尾盖，发现其一相电压虚接，该客户属于（）行为。A、正常用电B、窃电C、违约用电【正确答案】：B90.召测GPRS终端数据超时的原因可能是A、终端掉电B、GPRS终端未上线C、GPRS通讯模块损坏D、以上情况都有可能【正确答案】：D91.（）主要是支持导线垂直荷重，通过支持金具等配合可以将导（地）线垂直荷重转移到绝缘子上。A、耐张线夹B、悬垂线夹C、接续金具D、拉线金具【正确答案】：B92.（）行为属于违约用电。A、使用非法用电充值卡B、私自更换电流互感器C、私自增容【正确答案】：C93.根据《供电营业规则》规定：供电企业对查获的窃电者，应予以制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（）的违约使用电费。A、3倍B、3倍以下C、5倍D、5倍以下【正确答案】：A94.在沟通中与客户发生意见不统一时，应该（）。A、善于询问和倾听、努力地理解客户B、按自己的思路解释，不用理睬客户的想法C、跟着客户的思路走D、以上都可以【正确答案】：A95.“日常营业”是供电企业日常受理（）电力客户各种用电业务工作的统称。A、报装前B、报装中C、运行中D、销户后【正确答案】：C96.相比转账支票，支票倒划的优点有（）和不存在退票风险A、资金进账速度快B、不需手续费C、减少工作量D、不需会计记账【正确答案】：A97.故障工单派发里的工单应派发给（）。A、综合管理员B、设施综合管理员C、设施巡视员D、设施检修员【正确答案】：D98.万用表中（）的作用是用来选择各种不同的测量线路，以满足不同种类和不同量程的测量要求。A、测量线路B、表头C、转换开关D、接线插孔【正确答案】：C99.用电人擅自引入、供出电源或者将自备电源和其他电源私自并网的，按引入、供出或并网电源容量的每千瓦（千伏安）（）元计付违约金。A、500B、1000C、5000【正确答案】：C100.功率因数cosφ是表示电气设备的容量发挥能力的一个系数，其大小为（）。A、P／QB、P／SC、P／XD、X／Z【正确答案】：B1.《供电营业规则》规定在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应（）。A、按实际使用日期补交差额电费B、承担两倍差额电费的违约使用电费C、追究刑事责任【正确答案】：AB2.《中华人民共和国电力法》所称电价是指（）。A、惩罚性电价或差别电价B、电力生产企业的上网电价C、电网间的互供电价D、电网销售电价【正确答案】：BCD3.实用的防撬方法主要有（）。A、箱门配置防撬锁B、箱门加封印C、大幅提高计量箱高度D、将箱门焊死【正确答案】：AB4.低压带电作业应注意()问题。A、使用有绝缘柄的工具，其外裸的导电部位应采取绝缘措施，防止操作时相间或相对地短路B、2、工作时应穿绝缘鞋和全绵长袖工作服，并戴手套、安全帽和护目镜，站在干燥的绝缘物上进行C、严禁使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷、毛掸等工具【正确答案】：ABC5.两部制电价包括（）。A、基本电价B、电度电价C、功率因数调整电费D、分时电价【正确答案】：ABC6.负荷开关的灭弧方式有（）。A、空气B、压缩空气C、SF6D、真空【正确答案】：ABCD7.按电杆在线路中不同部位的功能划分可分为（）。A、耐张杆B、直线杆C、水泥杆D、转角【正确答案】：ABD8.负荷按时间分类可分为（）。A、年负荷B、月负荷C、周负荷D、日负荷【正确答案】：ABCD9.5.单一制电价适用于（）、（）、（）、（）和（）电价A、居民生活B、普通工业C、非工业D、农业生产E、非居民照明【正确答案】：ABCDE10.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》中规定：用电信息采集、电力营销业务应用系统终端主要用于（）。A、电能表数据的采集B、电能表数据管理C、电能表与终端数据双向传输D、转发或执行控制命令【正确答案】：ABCD11.接线检查主要检查计量电流回路和电压回路的接线情况，它包括（）。A、检查接线有无开路或接触不良、检查接线有无短路B、检查有无改接和错接、检查有无越表接线C、检查TTV接线是否符合要求、检查互感器的实际接线和变比D、检查电能表的规格、准确度是否符合要求。【正确答案】：ABC12.四到户是指：（）A、销售B、抄表C、收费D、服务到户【正确答案】：ABCD13.功率因数标准值执行0．85适用（）范围。A、160千伏安及以下的普通工业用电B、单台受电变压器容量为100千伏安及以上的农业用电C、受电变压器容量为100千伏安及以上的非工业、商业、趸售用电D、受电变压器容量为100千伏安及以上的非工业、商业用电【正确答案】：ABC14.箱式变电站的特点（）。A、占地面积小B、组合方式灵活C、外形美观D、投资省、建设周期短【正确答案】：ABCD15.在（）不变，且其受电装置具备分装的条件时，允许办理分户。A、用电地址B、供电点C、用电容量D、供电时间【正确答案】：ABC16.线路金具在使用前应符合（）要求。A、表面光洁B、线夹转动灵活C、镀锌良好D、裂纹不超过0.5mm【正确答案】：ABC17.进行有偿服务工作时，应向客户逐一列出（）等清单，并经客户确认、签字。付费后，应开具正式发票。A、修复项目B、收费标准C、消耗材料D、单价【正确答案】：ABCD18.第十四条电力管理部门对下列方式要求处理的电力违法时间，应当受理：（）A、用户或群众举报的B、供电企业提请处理的C、上级电力部门交办的D、其他部门移送的【正确答案】：ABCD19.电费包括（）A、目录电能电费B、代征电费C、基本电费D、力率调整电费【正确答案】：ABCD20.倒闸操作中发生疑问时，应该()?A、根据实际情况修改操作票B、不准擅自改变操作票C、无需向操作发令人询问,自行操作即可。D、应向操作发令人询问清楚无误后再进行操作。【正确答案】：BD21.电能计量装置安装工艺基本要求是()。A、按图施工、接线正确B、电气连接可靠、接触良好C、配线整齐美观D、导线无损伤、绝缘良好【正确答案】：ABCD22.《供电营业规则》规定在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应（）。A、按实际使用日期补交差额电费B、承担两倍差额电费的违约使用电费C、追究刑事责任【正确答案】：AB23.对于安装专变采集终端场所的要求有（）。A、无漏水B、无腐蚀性气体C、具备专用的加封位置D、牢固【正确答案】：ABCD24.绝缘导线接头应（），不应有重叠、弯曲、裂纹及凹凸现象。A、紧密B、造型美观C、截面相同D、牢靠【正确答案】：ABD25.变压器应安装牢固，一、二次引线应（）。A、无松弛B、相间、对构件的距离符合规定C、排列整齐D、绑扎牢固【正确答案】：ABCD26.用电信息采集、电力营销业务应用系统系统采集方式包括（）。A、定时自动采集B、典型日数据采集C、随机召测数据D、主动上报数据【正确答案】：ACD27.低压单相、三相四线电能表安装完后，应通电检查()项目。A、用相序表复查相序，用验电笔测单、三相四线电能表相、零线是否接对，外壳、零线端子上应无电压B、空载检查电能表是否空走(潜动)C、带负载检查电能表是否正转及表速是否正常，有无反转、停转现象D、接线盖板、电能表箱等是否按规定加封【正确答案】：ABCD28.单相电能表专用接线盒应具有（）等功能。A、带负荷换表。B、防窃电。C、带负荷现场校表。【正确答案】：ABC29.三相对称电路中，用钳形表分别同时卡一根、两根、三根相线，读数变化的说法正确的是（）。A、三相对称电路中，同时卡进两根火线与卡进一根火线的电流读数相同B、同时卡进三根火线的读数为零C、同时卡进三根火线的读数不为零【正确答案】：AB30.以下属于充电设施客户服务投诉和举报渠道的有（）。A、“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话B、营业场所设置意见箱或意见簿C、信函D、“95598”供电客户服务网页（网站）【正确答案】：ABCD31.为防止电能计量错接线，可采取的措施有（）。A、计量装接工作必须三人以上进行，并相互检查B、验收项目作为现场装接作业指导书的重要内容C、条件允许的情况下，装接完毕应立即通电检查D、加强对现场装接人员的培训。【正确答案】：BCD32.负荷按时间分类可分为（）。A、年负荷B、月负荷C、周负荷D、日负荷【正确答案】：ABCD33.居民单相表可冻结电量（）数据。A、总B、峰C、平D、谷【正确答案】：ABCD34.拉开跌落式熔断器时应先断开（）后断开（），合闸顺序与其相反。A、中间相B、A相C、故障相D、两边相【正确答案】：AD35.（）工作应填用使用一张配电第二种工作票。A、同一电压等级、同类型、相同安全措施且依次进行的不同配电线路或不同工作地点上的不停电工作B、同一高压配电站、开闭所内，在几个电气连接部分上依次进行的同类型不停电工作。C、同一电压等级、同类型、相同安全措施且依次进行的同配电线路或同工作地点上的不停电工作【正确答案】：AB36.用户减容，电能表保留，TA变比发生变化，工作票在数据准备前完成，那么在示数复核环节会出现（）A、变更示数小于上次示数B、变更示数大于上次示数C、变更示数和上次示数相同D、没有变更示数【正确答案】：BC37.《供电营业规则》规定私自超过合同约定容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应（）。A、补交私增设备容量使用月数的基本电费B、承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费C、追究刑事责任【正确答案】：AB38.《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）》规定，在电力线路上工作，保证安全工作的技术措施有（）。A、停电B、验电C、装设接地线D、使用个人保护线E、悬挂标示牌和装设遮栏（围栏））【正确答案】：ABCDE39.客户在办理移表业务时，须在（）、供电点等不变的情况下，可办理移表手续。A、用电地址B、用电容量C、用电类别D、供电方式【正确答案】：ABC40.接受指令是指受令人听取指令的（），复诵指令并认可。A、步骤B、内容C、试验D、协调【正确答案】：ABC41.《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制”做了（）规定。A、无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听B、热心引导C、快速衔接D、为客户提供准确的联系人E、联系电话和地址【正确答案】：ABCDE42.变压器的吊装前，应对钢丝绳套进行外观检查，（）等明显缺陷。A、污秽B、断股C、烧伤D、挤压伤【正确答案】：BCD43.夜间巡视的目的是（）。A、检查导线接头及各元件连接点的运行情况B、有无发热现象C、绝缘子有无细微放电现象D、配电装置及母线连接处的发热情况【正确答案】：ABCD44.夜间巡视的巡视周期，每年至少（），巡视时在线路（）进行。A、冬、夏季各进行一次B、负荷最小时C、春、秋季各进行一次D、负荷高峰或阴雾天气时【正确答案】：AD45.在恶劣天气、设备危急缺陷情况下开展巡检、巡视等高风险工作，应采取措施防止（）等事故发生。A、机械伤害B、高空坠落C、中毒D、雷击【正确答案】：ACD46.窃电，指以（）用电的行为。A、非法占用电能B、以不交或者少交电费为目的C、采用非法手段不计量或者少计量【正确答案】：ABC47.发现计量装置故障，处理方法正确的有（）。A、了解故障发生的时间和原因B、立即更换故障电表C、记录计量装置的故障情况及相关数据D、上报现场情况并配合处理【正确答案】：ACD48.设备移交管理系指，对（）内电力基建单位配电（）及（）安装施工完毕后向（）单位进行设备移交的管理，以及对用户配电线路及设备向电力部门的移交管理。管理制度A、系统B、线路C、设备D、运行【正确答案】：ABCD49.《供电营业规则》规定，客户发生以下哪些用电事故，应及时向供电企业报告。A、人身触电死亡B、导致电力系统停电C、电气火灾D、重要或大型电气设备损坏【正确答案】：ABCD50.更换配电变压器跌落式熔断器的熔丝的工作，应先将（）或跌落式熔断器拉开。A、负荷开关B、断路器C、高压隔离开关D、低压隔离开关【正确答案】：CD51.配电网（）工作的验收应按照国家、行业及公司等相关验收规范内容与要求进行。A、新扩建B、改造C、检修D、检查【正确答案】：ABC52.绝缘导线接头应紧密、截面相同、牢靠，不应有（）现象。A、重叠B、弯曲C、裂纹D、凹凸【正确答案】：ABCD53.跌落式熔断器由（）组成。A、上下导电部分B、熔丝管C、绝缘部分D、固定部分【正确答案】：ABCD54.（）情形下不经批准即可中止供电。A、不可抗力B、确有窃电行为C、紧急避险【正确答案】：ABC55.三相对称电路中，用钳形表同时卡一根、两根、三根相线，读数()?A、三相对称电路中，同时卡进两相火线与卡进一相火线的电流读数相同B、三相对称电路中，同时卡进两相火线与卡进一相火线的电流读数相反C、同时卡进三根火线的读数为零D、同时卡进三根火线的读数不为零【正确答案】：AC56.现场服务内容包括（）。A、客户侧计费电能表电量抄见B、故障抢修C、客户侧计费电能表现场安装、校验D、客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电【正确答案】：ABCD57.《供电服务规范》中现场服务包括哪些内容？（）A、客户侧计费电能表电量抄见B、故障抢修C、客户侧停电、复电D、客户侧用电情况的巡查【正确答案】：ABCD58.验电笔主要用于检查低压电气设备和低压线路是否带电，还可以用于（）。A、区分相线与中性线B、区分交流与直流C、判断电压高低D、判断相序【正确答案】：ABC59.巡线人员发现导线断线应()?A、巡线人员如发现导线断落地面或悬吊空中，应设法防止行人靠近断线地点8m以内（室内4m）；B、迅速报告领导，等候处理。C、巡线人员如发现导线断落地面或悬吊空中，应设法防止行人靠近断线地点12m以内（室内6m）；D、迅速判断，自行处理。【正确答案】：AB60.关于低压接户线正确的说法是（）。A、接户档距不宜大于25mB、不应从高压引下线间穿过C、严禁跨越铁路D、跨越通车的街道时不应有接头【正确答案】：ABCD61.跌落式熔断器更换流程（）。A、工作前准备B、拆除旧跌落式熔断器C、安装新跌落式熔断器D、验收【正确答案】：ABCD62.用户销户，须向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：（）。A、销户必须停止全部用电容量的使用；B、用户已向供电企业结清电费；C、查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置；D、办完上述事宜，即解除供用电关系。【正确答案】：ABCD63.功率因数标准0.85，适用于（）。A、农业用电单台变压器≥100千伏安B、商业用电≥100千伏安C、非工业用电≥100千伏安D、普通工业用电≤160千伏安【正确答案】：ABCD64.专责验收人员在验收中应对导线的弧垂、（）等距离进行检查。A、相间距离B、跨接线间距C、对地距离D、跨越距离【正确答案】：ABCD65.（）属于欠压法窃电。A、电压回路开路B、电压回路接触不良C、串入电阻降压D、相序错误。【正确答案】：ABCD66.“两票三制”是指（）。A、工作票B、操作票C、交接班制D、巡回检查制E、设备定期试验与轮换制【正确答案】：ABCDE67.重做终端头、中间头和新做中间头的电缆，必须（）全部合格后，才允许恢复运行。A、核对相位B、摇测绝缘电阻C、摇测接地电阻D、做耐压试验【正确答案】：ABD68.载波集中器抄表成功数起伏较大的原因有A、存在干扰源B、同一台区有其它集中器串扰C、表端载波芯片不兼容D、相近台区集中器串扰【正确答案】：ABD69.以下哪些可造成跌落式熔断器熔丝熔断（）A、变压器内部故障B、变压器外部故障C、熔丝质量不良D、熔丝受伤断股【正确答案】：ABCD70.业扩报装即为（）和（）客户办理各项必须登记手续和一些业务手续。A、新装B、增容C、装表D、接电【正确答案】：AB71.对跌落式熔断器验收时转轴光滑灵活，铸件不应有（）。A、裂纹B、砂眼C、锈蚀D、腐蚀【正确答案】：ABC72.《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定：根据客户分级和城乡发展规划，选择采用（）供电。A、架空线路B、电缆线路C、架空－电缆线路供电【正确答案】：ABC73.低压居民客户提交的申请资料时，下列选项中可作为低压居民客户有效身份证明的有（）。A、身份证B、军人证C、护照D、户口簿或公安机关户籍证明【正确答案】：ABCD74.《中华人民共和国电力法》适用于中华人民共和国境内的电力（）活动。A、建设B、生产C、供应D、使用【正确答案】：ABCD75.“95598”客户服务热线受理内容包括：（）、（）、（）、用电信息查询、咨询、业务受理等。A、停电信息公告B、电力故障报修C、服务质量投诉【正确答案】：ABC76.混凝土电杆检查应（）等现象。A、表面光洁平整B、壁厚均匀C、无露筋D、跑浆【正确答案】：ABCD77.供用电合同履行时，违约责任包括（）。A、用电人延期支付电费的违约责任B、用电人违约用电的违约责任C、供电人违约供电的违约责任【正确答案】：ABC78.以下（）是在带电的电流互感器二次回路上工作时应采取的安全措施。A、严禁将电流互感器二次侧开路B、严禁将电流互感器二次侧短路C、严禁在电流互感器与短路端子之间的回路和导线上进行任何工作D、工作时，必须有专人监护，使用绝缘工具，并站在绝缘垫上【正确答案】：ACD79.配电变压器及附件故障，主要分为（）。A、内部故障B、外部故障C、接线松动D、过负荷【正确答案】：AB80.液压式压接钳是依靠液压传动机构产生的压力来达到压接目的的，通常适用于压接（）。A、多股铜芯导线做中间连接B、多股铝芯导线做中间连接C、导线截面积16mm2～185mm2D、多股铜、铝芯导线做封端【正确答案】：ABCD81.脚扣出现以下哪些情况禁止使用（）。A、金属有裂纹B、橡胶防滑条有裂损C、皮带霉变【正确答案】：ABC82.合同履行中发生下列情形之一的，双方应对相关条款的修改进行协商：（）。A、增加、减少受电点、计量点B、增加或减少用电容量C、改变供电方式D、对供电质量提出特别要求【正确答案】：ABCD83.《供电营业规则》规定私自增容用电的，两部制电价用户外的其他用户，应（）。A、拆除私增容设备B、承担私增容量每千瓦（千伏安）50元的违约使用电费C、追究刑事责任【正确答案】：AB84.变压器冷却方式可以分为哪几种（）A、油浸自冷B、油浸风冷C、强迫油循环空冷D、强迫油循环风冷【正确答案】：ABCD85.电能表的装、拆、换作业中，安装电能表时的接线顺序是（）。A、按照“先出后进、先零后相、从左到右”的原则进行接线B、按照“先出后进、先零后相、从右到左”的原则进行接线C、接线顺序为先接负荷侧零线，后接负荷侧相线，再接电源侧零线，最后接电源侧相线【正确答案】：BC86.对于单相负载电路，功率因数的大小等于（）。A、P／SB、Q／SC、R／ZD、P／Q【正确答案】：AC87.（）用电的，属于违约用电行为。A、危害供用电安全B、扰乱正常供用电秩序C、不按照事先约定的供用电合同【正确答案】：ABC88.箱式变电站故障点的查找方法（）A、分段排除法B、逐级排除法C、仪器检测法D、察看法【正确答案】：AB89.实行分时电价政策的作用有哪些（）。A、提高了用电负荷率。B、促进了电力资源的合理配置。C、缓解了高峰用电紧张局面。D、保证了电力系统的安全稳定运行。【正确答案】：ABCD90.10kV用架空线路绝缘导线的绝缘层厚度有（）mm。A、2B、4C、3.4D、2.5【正确答案】：CD91.安全工器具可分为（）。A、绝缘安全工器具B、一般防护安全工器具C、安全围栏（网）和标识牌【正确答案】：ABC92.（）原因会使运行中电流互感器发生不正常音响或过热、冒烟现象。A、过负荷、二次侧开路B、绝缘损坏发生放电C、半导体涂刷不均匀形成内部电晕D、夹铁螺丝松动【正确答案】：ABCD93.《供电服务规范》对抄表收费服务有何规定？（）A、供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数B、供电企业应向客户提供不少于两种可供选择地缴费方式C、在尊重客户、有利于公平结算的前提下，供电企业可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作D、以上都对【正确答案】：ABCD94.处理客户投诉应以（）不受侵犯为原则。A、供电公司的合法权益B、用户和供电企业双方的合法权益C、客户的合法权益D、保护国有财产【正确答案】：CD95.安全生产“四不放过”的内容是（）。A、事故原因没有查清楚不放过B、事故责任者没有受到处分不放过C、事故责任单位领导和职工没有受到教育不放过D、防范措施未落实不放过【正确答案】：ABCD96.()用户抄表例日应放在同一天。A、对同一台区的客户B、对同一供电线路的专变客户C、存在转供关系的用户D、存在共用变压器的多个用户【正确答案】：ABCD97.《供电服务规范》中对现场施工结束后有何规定？（）A、现场工作结束后，应立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁B、应向客户交待有关注意事项，并主动征求客户意见C、电力电缆沟道等作业完成后，应立即盖好所有盖板，确保行人、车辆通行D、不用向客户交待有关注意事项，也不用征求客户意见【正确答案】：ABC98.供用电合同包含哪些基本内容()。A、当事人双方的法定名称（全称）、住所B、供电方式、供电质量和供电时间C、用电容量和用电地址、用电性质及重要电力客户的重要性等级；D、计量方式和电价、电费结算方式E、合同的履行地点、合同的有效期限F、供用电设施维护责任的划分【正确答案】：ABCDEF99.按照集中器下行通信类型划分为（）。A、窄带载波集中器B、宽带载波集中器C、无线集中器D、RS485集中器【正确答案】：ABC1.采用RS485通信的设备，相互之间的485连接线A和B应交叉连接。A、正确B、错误【正确答案】：B2.抄表不属于电费管理的工序。（）A、正确B、错误【正确答案】：B3.低压接户线两悬挂点的间距不宜大于25m，若超过就应加装接户杆。（）A、正确B、错误【正确答案】：A4.电流互感器一、二次绕组的电流I1和I2的方向相反时这种极性关系称为减极性。（）A、正确B、错误【正确答案】：A5.密码设备使用单位应安排密码设备管理人员建立设备档案，责任落实到人。（）A、正确B、错误【正确答案】：A6.移表、迁址、更名、过户都属于变更用电业务。（）A、正确B、错误【正确答案】：A7.在集中抄表终端故障初步排查中，应利用采集系统主站对抄表失败用户进行逐一排查和分析（）A、正确B、错误【正确答案】：A8.钳形电流表测量完毕，不需要将量程开关置于最大量程。（）A、正确B、错误【正确答案】：B9.测量单个绝缘子绝缘电阻时，应先将绝缘子擦试干净。A、正确B、错误【正确答案】：A10.到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明工作内容和工作地点，请客户予以配合。（）A、正确B、错误【正确答案】：A11.报装容量是指客户在用电申请中所填报的容量，又称申请容量（）。A、正确B、错误【正确答案】：A12.集中器与主站通信不成功有可能是通信接口、主站IP地址、连接方式或端口号设置不正确，终端地址设置错误。（）A、正确B、错误【正确答案】：A13.低压客户采用低压供电方式，即以0.4kV及以下电压实施的供电。（）A、正确B、错误【正确答案】：A14.城市居民照明用电不需要签订供用电合同。A、正确B、错误【正确答案】：B15.当抄表人员在抄表时发现电能计量装置故障，对属于自己处理权限范围的故障，应排除计量装置故障，并通知客户代表到现场商定电量退补方案等。（）

A、正确B、错误【正确答案】：B16.《中华人民共和国电力法》规定：国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由国务院确定A、正确B、错误【正确答案】：A17.接户线两端应绑扎在绝缘子上。（）A、正确B、错误【正确答案】：A18.导线两悬挂点的连线与导线最低点问的垂直距离称为弧垂。（）A、正确B、错误【正确答案】：A19.在供配电系统设计中为减少电压偏差，应正确选择变压器的变压比和电压分接头，并使三相负荷平衡。（）A、正确B、错误【正确答案】：A20.基本电费的计算可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。（）A、正确B、错误【正确答案】：A21.某用户在无功补偿投入前的功率因数为0.75，当投入无功功率Q=100kvar的补偿电容器后的功率因数为0.95。若投入前后负荷不变，则其有功负荷P为82.6kW。（）A、正确B、错误【正确答案】：B22.用户计量装置在室内时，从低压电力线路到用户室外第一支撑物的一段线路为接户线。（）A、正确B、错误【正确答案】：A23.柱上变压器台架周围有杂物堆积，不需要处理，不属于缺陷。（）A、正确B、错误【正确答案】：B24.《供电服务规范》规定，供电企业应按规程规定的周期检验或检定、轮换计费电能表，并对电能计量装置进行不定期检查。发现计量装置失常时，应及时查明原因并按规定处理。A、正确B、错误【正确答案】：A25.采集终端下行规约至少应支持包括DL/T645在内的两种以上通信规约。A、正确B、错误【正确答案】：A26.两个电源引入的进户线不宜同杆架设。（）A、正确B、错误【正确答案】：A27.某集中器连续4天抄不到智能表计数据，可抄到实时数据，现场处理应更换SIM卡。（）A、正确B、错误【正确答案】：B28.铝绞线和铜绞线的断股损伤截面积超过总面积的17%应切断重接。（）A、正确B、错误【正确答案】：A29.用电人擅自迁移、变更、操作用电计量装置（含电力负荷控制装置和其他数据采集装置）及供电人的供电设施属于违约用电行为。（）A、正确B、错误【正确答案】：A30.接地电阻测试仪测量前必须调零，但不需要水平放置测量。（）A、正确B、错误【正确答案】：B31.对电杆验收时，电杆端头混凝土局部碰坏，无需修补，不影响运行。（）A、正确B、错误【正确答案】：B32.变压器发生冒油、冒烟或外壳过热现象时，应断开电源，待冷却后处理。（）A、正确B、错误【正确答案】：A33.因窃电造成供电企业的供电设拖损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿。（）A、正确B、错误【正确答案】：A34.安装在用户处的电能计量装置，由用户负责保护封印完好，装置本身不受损坏或丢失。（）A、正确B、错误【正确答案】：A35.测量前应将接地装置与被保护的电气设备断开，不准带电测试接地电阻。A、正确B、错误【正确答案】：A36.紧固金具主要是根据导线截面和导线张力等因素来验收其强度。（）A、正确B、错误【正确答案】：A37.营销服务人员不得操作客户设备。（）A、正确B、错误【正确答案】：B38.计量表装设后，可以先送电，后签订供用电合同（）A、正确B、错误【正确答案】：B39.客户纸质资料记录与营销业务应用系统和客户现场信息不一致。（）A、正确B、错误【正确答案】：B40.非专变终端现场调试工作需根据主站要求设置终端IP地址、通信地址、通信网关，设置电能表通信参数。（）A、正确B、错误【正确答案】：A41.负荷开关的开断负荷电流能力介于隔离开关和断路器之间。（）A、正确B、错误【正确答案】：A42.中断供电将造成人身伤亡时应为一级负荷。（）A、正确B、错误【正确答案】：A43.两台及以上配电变压器低压侧共用一个接地引下线时，其中任一台配电变压器停电检修，其他配电变压器也应停电。（）A、正确B、错误【正确答案】：A44.载波模块观察窗位置有标明载波模块芯片厂家和频率等信息。（）A、正确B、错误【正确答案】：B45.两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度，是一种很先进的电价计费办法。（）A、正确B、错误【正确答案】：A46.电流互感器二次侧不能短路。（）A、正确B、错误【正确答案】：B47.配电线路导线连接管必须采用与导线相同的材料制成。（）A、正确B、错误【正确答案】：A48.供电企业不能没收窃电器等专用于窃电的器具。（）A、正确B、错误【正确答案】：A49.变压器内部发出“咕嘟”声，可以判断为绕组层间或匝间短路。（）A、正确B、错误【正确答案】：A50.《供电营业规则》规定：供电企业低压供电的额定电压：单相为220伏，三相为380伏。（）A、正确B、错误【正确答案】：A51.对电杆验收时，电杆基坑深度的允许偏差应为+100mm、-50mm。（）A、正确B、错误【正确答案】：A52.采用手工抄表、抄表机抄表、自动抄表不同抄表方式的客户可以混编在一个抄表段内（）A、正确B、错误【正确答案】：B53.同一台区下的多个抄表段的抄表例日必须相同。（）A、正确B、错误【正确答案】：A54.保证正确执行电价分类、正确安装电能计量装置、合理收费的必要前提条件是合理签订供用电合同。A、正确B、错误【正确答案】：B55.10千伏线路当月的供电量为10000千瓦时，当月售电量为9000千瓦时，当月线损为10%。A、正确B、错误【正确答案】：A56.无功功率是造成电压损耗的主要因素。（）A、正确B、错误【正确答案】：A57.低压验电时，手要触及笔尾金属体，笔尖必须触及被测设备或线路。（）A、正确B、错误【正确答案】：A58.若整个台区的低压用户表都采集不到，台区集中器的供电又正常，则主要原因是集中器对主站通信故障所致。（）A、正确B、错误【正确答案】：B59.3×1.5（6）A、3×100V三相三线有功电能表，经200/5电流互感器和10000/100电压互感器计量，则其倍率为4000。（）A、正确B、错误【正确答案】：A60.电杆立好后，应立即进行调整找正，稳固拉线并及时夯实回填土。（）A、正确B、错误【正确答案】：A61.查处窃电时，供电企业不能将窃电者带回供电企业内进行审讯或审。A、正确B、错误【正确答案】：A62.《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规