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文档简介

2025年注塑机售后承包合同范本合同编号:__________鉴于甲方为注塑机设备的用户,乙方为注塑机设备的生产商或授权经销商,甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买注塑机设备及后续售后服务等相关事宜达成如下协议:一、设备购买1.甲方同意向乙方购买注塑机设备,设备的具体型号、数量、价格等详见附件一。2.乙方应按照甲方的要求,提供符合国家质量标准及甲乙方约定的注塑机设备。3.乙方应在合同签订后七个工作日内将设备交付给甲方,并提供设备的操作手册和维护保养说明。二、售后服务1.设备交付后,乙方应提供不少于一年的免费售后服务,包括设备的维护、维修、技术支持等。2.乙方应在接到甲方报修通知后48小时内响应,并在规定时间内派遣技术人员到现场进行维修或处理。3.乙方应提供设备终身维修服务,对于设备非人为损坏的部分,乙方应提供终身免费维修。4.乙方应定期对设备进行巡检,确保设备的正常运行。巡检周期及具体时间由双方协商确定。5.乙方应对甲方操作人员进行免费培训,确保甲方能够正确、安全地操作设备。三、技术支持与培训1.乙方应提供完整的技术资料,包括设备操作手册、维护保养说明、故障排除指南等。2.乙方应提供在线技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。3.乙方应定期举办技术培训班,提高甲方操作人员的技术水平。四、质量保证1.乙方保证提供的设备符合国家质量标准及甲乙方约定的技术要求。2.设备自交付之日起,如有质量问题,乙方应负责免费维修或更换。3.设备在使用过程中,如因设计、制造等原因导致故障,乙方应承担维修、更换的责任。五、保密条款1.甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。3.附件一:设备购买明细表甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.附件一:设备购买明细表

2.附件二:设备操作手册

3.附件三:维护保养说明

4.附件四:故障排除指南

5.附件五:技术培训资料二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间交付设备,或交付的设备不符合国家质量标准及甲乙方约定的技术要求。

2.乙方未提供约定的售后服务,或售后服务未达到约定的标准。

3.乙方未履行保密义务,泄露甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

4.甲方未按约定支付设备款项。

5.甲方未按约定使用设备,导致设备损坏。三、法律名词及解释:1.注塑机:一种利用模具将加热熔化的塑料注射到模具中,通过冷却、固化获得所需形状的塑料制品的设备。

2.售后服务:指设备销售后,供应商提供的维护、维修、技术支持等服务。

3.违约行为:指合同当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。

4.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

5.技术培训:指乙方对甲方操作人员进行的技术知识和操作技能的培训。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备交付延迟:乙方应与甲方沟通,说明原因,并尽快安排交付。若延迟原因不可抗力,乙方应提供相应的证明文件。

2.设备质量问题:乙方应立即安排维修或更换,并承担相应责任。

3.售后服务不到位:乙方应加强售后服务团队建设,提高服务质量和效率。

4.技术支持不足:乙方应增加在线技术支持人员,提供及时的技术解答。

5.泄露商业秘密:乙方应签订保密协议,加强内部管理,防止泄露商业秘密。五、所有应用场景:1.甲方为注塑机设备用户,需要

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