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文档简介
阿里云服务器维护合同书(2025年)合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服务内容1.1乙方负责甲方阿里云服务器的日常维护工作,包括但不限于系统监控、故障排查、安全防护、数据备份、系统升级等。1.2乙方应确保甲方阿里云服务器的安全稳定运行,防止因乙方原因导致的系统故障。1.3乙方应在甲方要求的时间内,对服务器出现的故障进行排查和修复。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。三、服务费用3.1乙方按照甲方提供的服务器数量及服务内容,收取甲方服务费用。服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2乙方应按照甲方的要求,提供正规发票。四、服务质量保证4.1乙方应保证甲方阿里云服务器的正常运行,确保服务器故障率低于行业标准。4.2乙方应在合同有效期内,提供7x24小时在线技术支持。4.3乙方应定期对甲方阿里云服务器进行安全检查,确保服务器安全。五、保密条款5.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。6.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.阿里云服务器维护合同书(2025年)2.甲方公司营业执照副本复印件3.乙方公司营业执照副本复印件4.甲方公司授权代表授权书5.乙方公司授权代表授权书6.服务器维护记录表格7.故障处理流程图8.安全防护措施说明9.数据备份方案10.系统升级计划二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于服务器维护不及时、故障处理超时、安全防护不到位等。2.甲方未按照约定支付服务费用,包括但不限于迟延支付、少付、拒付等。3.双方未按照合同约定履行其他义务,如保密义务、配合义务等。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规。2.违约金:指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担的违约责任。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能够给权利人带来经济利益、具有实用性并权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.服务器维护:指对服务器进行监控、故障排查、安全防护、数据备份、系统升级等工作。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务器故障处理不及时:解决办法:乙方应增加技术人员,提高故障处理速度;建立故障处理流程图,明确故障处理步骤和责任人。2.服务费用支付不及时:解决办法:甲方应按时支付服务费用,如需延期支付,应与乙方协商一致;乙方应在合同中明确支付时间和方式。3.保密信息泄露:解决办法:乙方应签订保密协议,对涉及甲方商业秘密的信息进行保密;加强对员工的保密教育,提高员工的保密意识。4.服务器维护工作不到位:解决办法:乙方应定期对服务器进行维护,确保服务器安全;建立维护记录表格,对维护工作进行记录和跟踪。五、所有应用场景:1.适用于需要对阿里云服务器进行日常维护的企业或个人。2.适用于
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