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文档简介

智能语音识别系统安装及调试服务合同合同编号:__________甲方(委托方):单位名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(受托方):单位名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________地址:____________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同所述“智能语音识别系统”指甲方委托乙方安装及调试的智能语音识别系统,包括硬件设备、软件程序及相关配件。1.1.2“安装”指乙方按照甲方的要求,将智能语音识别系统安装在甲方指定的地点,并保证系统正常运行。1.1.3“调试”指乙方对智能语音识别系统进行调试,以达到甲方所需的功能和功能。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在智能语音识别系统安装及调试服务过程中的权利、义务和责任。1.3合同适用范围本合同适用于甲乙双方在智能语音识别系统安装及调试服务过程中的所有事项。第二章合同主体2.1甲方权利和义务2.1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、地点和标准完成智能语音识别系统的安装及调试工作。2.1.2甲方应提供乙方所需的安装及调试场所、设施和资料,保证乙方顺利进行安装及调试工作。2.2乙方权利和义务2.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付安装及调试服务费用。2.2.2乙方应按照甲方的要求,按时完成智能语音识别系统的安装及调试工作,并保证系统的正常运行。第三章安装及调试服务内容3.1安装服务3.1.1乙方应按照甲方的要求,对智能语音识别系统进行现场安装,包括硬件设备安装、软件程序安装和配件安装。3.1.2乙方应在安装过程中遵守相关法律法规,保证安装质量。3.2调试服务3.2.1乙方应按照甲方的要求,对智能语音识别系统进行调试,保证系统达到甲方所需的功能和功能。3.2.2乙方应在调试过程中积极解决问题,保证系统稳定运行。第四章服务期限及费用4.1服务期限4.1.1本合同服务期限为____个月,自合同生效之日起计算。4.1.2乙方应在服务期限内完成智能语音识别系统的安装及调试工作。4.2服务费用4.2.1甲方应按照约定向乙方支付安装及调试服务费用,具体金额和支付方式另行约定。4.2.2乙方应在收到服务费用后按照约定进行安装及调试工作。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付服务费用的,应承担逾期付款的违约责任。5.1.2甲方未提供乙方所需的安装及调试场所、设施和资料,导致乙方无法正常进行安装及调试工作的,应承担相应责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定时间完成安装及调试工作的,应承担逾期履行的违约责任。5.2.2乙方未按照约定质量完成安装及调试工作,导致系统无法正常运行,应承担修复费用和违约责任。第六章质量保证6.1乙方应保证智能语音识别系统的质量符合国家相关标准和甲方的要求。6.1.1乙方提供的智能语音识别系统硬件设备应具有国家质量监督检验检疫总局颁发的产品质量合格证明。6.1.2乙方提供的智能语音识别系统软件程序应具备完整的用户手册、操作指南和系统维护文档。6.1.3乙方应在系统交付使用后提供至少一年的质保服务,质保期内因产品本身质量问题导致的故障,乙方应免费维修或更换。6.2质量验收6.2.1甲方有权在智能语音识别系统安装及调试完成后进行质量验收。6.2.2质量验收应按照甲方提供的验收标准进行,验收合格后,甲乙双方应签署验收合格证明。第七章信息保密7.1保密义务7.1.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密和客户信息予以严格保密。7.1.2乙方不得泄露、传播、复制或以任何方式利用上述保密信息,除非得到甲方的明确授权。7.2保密期限7.2.1本合同的保密义务自合同生效之日起开始,至合同终止或履行完毕之日起计算,持续____年。7.2.2即使合同终止或履行完毕,乙方的保密义务仍然有效,直至保密信息公开或不再具有保密性。第八章运营维护8.1运营维护服务8.1.1乙方应在智能语音识别系统交付使用后提供运营维护服务,包括定期检查、故障排除和系统升级。8.1.2乙方应保证在运营维护期间,智能语音识别系统的正常运行不受影响。8.2维护响应时间8.2.1乙方应在接到甲方维护请求后,小时内响应,并在____小时内到达现场进行故障排除。8.2.2乙方应制定详细的维护响应流程,并保证甲方能够及时获得维护服务。第九章知识产权9.1知识产权归属9.1.1智能语音识别系统的知识产权归甲方所有,乙方不得侵犯甲方的知识产权。9.1.2乙方在提供安装及调试服务过程中产生的相关文档和成果,其知识产权归甲方所有。9.2知识产权保护9.2.1乙方应采取必要措施保护智能语音识别系统的知识产权,防止第三方侵权。9.2.2乙方不得在未经甲方同意的情况下,将智能语音识别系统的技术用于其他项目。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同一经签订,非经甲乙双方协商一致,不得变更。10.1.2如遇特殊情况需变更合同内容,甲乙双方应签订书面变更协议。10.2不可抗力10.2.1如果发生不可抗力事件,导致甲乙双方无法履行合同,受影响方应及时通知对方,并采取合理措施减轻损失。10.2.2不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服且对履行合同造成重大影响的情形。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2对于本合同的争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.4合同的完整性10.4.1本合同构成甲乙双方关于智能语音识别系统安装及调试服务的完整协议。10.4.2本合同的任何附件、补充协议和书面文件均为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十一章合同的生效、终止和解除11.1生效11.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同生效后,甲乙双方应严格按照合同条款履行各自的权利和义务。11.2终止11.2.1本合同因以下原因终止:a)合同约定的服务期限届满;b)甲乙双方达成书面一致终止合同;c)法律、法规规定的其他终止情形。11.3解除11.3.1在合同履行过程中,如一方违反合同规定,导致合同无法继续履行,另一方有权解除合同。11.3.2在合同解除后,解除方应书面通知对方,并按照法律规定或合同约定承担相应的责任。第十二章争议解决12.1争议解决方式12.1.1对于因执行本合同而产生的任何争议,甲乙双方应通过友好协商解决。12.1.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2诉讼费用12.2.1争议解决过程中产生的诉讼费用,由败诉方承担。第十三章违约赔偿13.1赔偿原则13.1.1因一方违约给对方造成损失的,应承担违约责任,赔偿对方的实际损失。13.1.2违约赔偿的计算和支付方式,应按照法律规定或合同约定执行。13.2赔偿范围13.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和合理费用,但不包括间接损失和预期利益损失。第十四章合同的修改和补充14.1修改和补充14.1.1本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商修改或补充。14.1.2修改和补充的内容应以书面形式确定,并作为本合同的组成部分。14.2修改和补充的生效14.2.1修改和补充的书面文件,经甲乙双方签字盖章后,与本合同具有同等法律效力。第十五章附则15.1合同附件15.1.1本合同附件包括但不限于技术规格书、验收标准、维护响应流程等。15.1.2附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.2.2本合同的副本应与正本具有同等法律效力。甲方(委托方):单位名称:________________

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