装修公司岗位职责规定

装修公司岗位职责规定一、背景与目的为规范装修公司内部岗位职责，提高工作效率，提升公司整体管理水平，特订立本规章制度。本规章制度适用于全部装修公司员工，旨在明确各岗位职责，确保各部门协调搭配，发挥各岗位职能，提升公司综合竞争力。二、岗位职责范围董事长：负责公司战略决策、规划和资源管理，领导公司发展方向，协调各部门工作，订立公司长期目标与发展计划，监督公司经营情形。总经理：负责公司日常管理工作，执行董事长决策，组织订立公司运营计划、组织结构和人员配置等制度，主导公司的生产经营活动，确保公司的正常运营。财务总监：负责公司财务管理工作，包含预算、资金运作、本钱掌控、审计等，确保公司财务合规、账务准确、财务稳定。人力资源总监：负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等人力资源相关工作，确保公司拥有高素养的人才队伍，提高员工满意度和士气。项目经理：负责项目的规划、组织、分解、执行和掌控，保证项目依照合同要求、质量标准和预算计划进行，及时解决项目中的问题和风险。设计师：负责依据客户需求进行设计，供应设计方案和效果图，与客户进行沟通和确认，确保设计方案符合客户要求和公司质量标准。工程师：负责工程建设及施工现场管理，与设计师紧密搭配，确保工程依照设计方案进行，及时解决现场问题，掌控工程进度和质量。采购经理：负责料子、设备的采购工作，找寻合适供应商，与供应商谈判、洽谈，保证采购的及时性、合理性和本钱掌控。市场营销经理：负责订立市场营销战略和计划，开展品牌推广、市场调研、客户开发等工作，提高公司知名度和市场占有率。售后服务经理：负责售后服务工作，包含客户关系维护、投诉处理、问题解决等，提高客户满意度和口碑，为公司连续发展供应支持。三、职责与权责董事长：负责订立公司发展战略，提出公司目标和规划。领导并监督公司各项管理工作，促进公司整体协调发展。监督和评估公司的运营情形，及时调整和优化公司经营策略。总经理：负责公司日常经营管理及决策执行。组织订立公司的运营计划和组织结构，确保公司内部各项工作的顺利进行。确保公司各项政策、制度的贯彻执行，提出合理化建议。财务总监：负责公司财务管理，编制年度财务预算及进行财务分析。监督和检查财务核算和资金管理，确保财务合规性。定期报告公司财务情形和经营风险，供应决策参考。人力资源总监：负责人力资源管理工作，包含招聘、培训、绩效管理和薪酬福利等。组织订立人力资源相关制度和流程，确保员工的发展和公司的用人合理化。解决员工问题及各类纠纷，维护员工关系。项目经理：负责项目的全面管控，确保项目按计划、按质、定时完成。组织协调项目构成员的工作，解决项目中显现的各类问题和风险。与客户及时沟通，确保客户满意度。设计师：依据客户需求进行设计，供应设计方案和效果图。与客户沟通确认设计方案，及时进行修改和调整。搭配项目经理和工程师进行成绩交付，确保设计方案的顺利实施。工程师：负责工程建设和现场施工管理，监督施工进度和质量。解决现场工程问题，与设计师和供应商沟通搭配，保证工程顺利进行。编制工程施工计划和进度，确保工程定时完工。采购经理：负责料子及设备的采购工作，与供应商谈判、洽谈合同。搭配项目进展和工程需求，定时完成采购任务。掌控采购本钱，确保采购的物资质量和供应稳定。市场营销经理：订立有效的市场营销策略和实施计划，推动公司产品销售。进行市场调研和分析，帮助开拓新客户，维护现有客户关系。供应市场情报和竞争对手分析，为公司决策供应参考。售后服务经理：负责公司售后服务工作，维护客户关系。接受客户投诉，解决问题，实现客户满意度。对售后服务过程进行管理和改进，提高服务质量和效率。四、岗位职责调整与评估岗位职责调整：公司需要依据实际情况对岗位职责进行调整，由总经理负责提出并报董事长批准。岗位职责调整应公平、公正、合理，兼顾员工的本领和发展需求。岗位职责评估：公司定期对各岗位职责进行评估，由人力资源总监负责组织实施。岗位职责评估应基于工作目标和业绩评价，为岗位升迁和薪酬调整供应依据。五、违规与惩罚违规行为定义：违反各岗位职责规定的行为。不遵守公司管理制度和规章的行为。惩罚措施：警告：口头或书面警告，并记录在档案中。记过：将违规行为记录在员工档案，限制薪酬晋升机会。停职：暂时停止工作一段时间，期间薪酬暂时停止发放。解聘：依据违规行为情节严重程度，有权解除劳动合同。六、附则本规章制度由公司总经理负责审定，生效后全体员工必需遵守。针对特定岗位的职责，可以订立认真的工作操作手册，以引导员工具体工