医院后勤物业服务合同

医院后勤物业服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为一家依照中华人民共和国法律成立的医疗机构，具有合法的医疗机构执业许可证，具备签署本合同的权利能力和行为能力。1.1.2乙方为一家依照中华人民共和国法律成立的物业服务企业，具备合法的物业服务资质，具有签署本合同的权利能力和行为能力。1.2合同宗旨本合同旨在规范甲乙双方在医院后勤物业服务领域的合作，明确双方的权利、义务和责任，保障医疗服务工作的正常进行。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规，以及甲乙双方的实际情况制定。第二章服务范围与内容2.1服务范围2.1.1乙方负责为甲方提供医院后勤物业服务，包括但不限于以下内容：（1）医院环境卫生管理；（2）医院绿化管理；（3）医院设施设备维护；（4）医院安全保障；（5）医院餐饮服务；（6）医院其他后勤保障工作。2.1.2乙方应根据甲方的实际需求，提供个性化、定制化的后勤服务。2.2服务内容2.2.1乙方应按照本合同约定的时间、质量、标准提供后勤服务。2.2.2乙方应定期对服务质量进行自我检查，及时发觉问题并整改。2.2.3乙方应建立健全服务档案，保存服务过程中形成的各类资料。第三章服务质量与标准3.1乙方应按照国家及行业的相关标准提供后勤服务，保证服务质量。3.2乙方应保证以下服务质量标准：3.2.1环境卫生：保持医院环境整洁、卫生，符合国家相关标准；3.2.2绿化管理：保持绿化植物生长良好，景观美观；3.2.3设施设备维护：保证设施设备正常运行，及时维修故障；3.2.4安全保障：建立健全安全管理制度，保证医院安全无隐患；3.2.5餐饮服务：提供安全、卫生、营养的餐饮服务；3.2.6其他后勤保障：根据甲方需求，提供优质、高效的后勤服务。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1乙方按照本合同约定的服务内容、质量标准提供服务，甲方应按照以下方式支付服务费用：（1）按月支付，每月支付一次；（2）支付时间为每月的第一个工作日；（3）支付金额为双方协商确定的固定费用。4.1.2乙方应在合同履行期间，根据实际服务情况，向甲方提出合理的费用调整建议，经甲方同意后进行调整。4.2支付方式4.2.1甲方应通过以下方式支付服务费用：（1）银行转账；（2）；（3）支付。第五章违约责任5.1乙方违约责任5.1.1乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为未提供服务部分的费用。5.1.2乙方在服务过程中，因故意或过失导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。5.2甲方违约责任5.2.1甲方未按时支付服务费用，应按照双方约定的利率支付滞纳金。5.2.2甲方在合同履行期间，违反本合同约定，导致乙方无法正常提供服务，应承担相应的违约责任。第六章人员管理6.1乙方人员配置6.1.1乙方应根据甲方的服务需求，合理配置服务人员，保证服务质量。6.1.2乙方应保证服务人员具备相应的专业技能和职业资格。6.1.3乙方应定期对服务人员进行培训，提高其服务水平。6.2人员考核与激励6.2.1乙方应对服务人员进行定期考核，评估其服务质量。6.2.2乙方应根据考核结果，对表现优秀的服务人员给予奖励。6.2.3乙方应建立健全激励机制，激发服务人员的工作积极性。6.3人员管理与培训6.3.1乙方应建立健全人员管理制度，规范服务人员行为。6.3.2乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高其服务技能。6.3.3乙方应保证服务人员熟悉甲方的服务要求，遵守医院规章制度。第七章资料与信息管理7.1资料管理7.1.1乙方应建立完善的服务资料档案，保存服务过程中形成的各类资料。7.1.2乙方应保证资料的真实性、完整性和准确性。7.1.3乙方应按照甲方的要求，及时提供相关资料。7.2信息管理7.2.1乙方应建立信息管理制度，保证信息安全。7.2.2乙方应对服务人员进行信息保密教育，防止信息泄露。7.2.3乙方应与甲方保持良好的信息沟通，及时反馈服务情况。第八章安全生产与突发事件处理8.1安全生产8.1.1乙方应建立健全安全生产责任制，保证服务过程中的安全。8.1.2乙方应定期进行安全生产检查，发觉问题及时整改。8.1.3乙方应制定应急预案，应对可能发生的安全生产。8.2突发事件处理8.2.1乙方应制定突发事件应急预案，明确应急处理流程。8.2.2乙方在发生突发事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施。8.2.3乙方应与甲方保持密切沟通，共同应对突发事件。第九章合同变更、解除与终止9.1合同变更9.1.1双方协商一致，可以变更本合同。9.1.2变更合同应书面进行，并由双方签字盖章。9.2合同解除9.2.1在合同履行期间，如乙方未能履行合同约定的义务，甲方有权解除合同。9.2.2在合同履行期间，如甲方未能履行合同约定的义务，乙方有权解除合同。9.3合同终止9.3.1合同期限届满，本合同自动终止。9.3.2双方协商一致，可以提前终止本合同。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2本合同未尽事宜，应按照中华人民共和国相关法律法规执行。第十一章合同的生效与备案11.1生效条件11.1.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。11.1.2本合同生效前，甲乙双方不得以任何方式披露合同内容。11.2备案11.2.1甲乙双方应将本合同备案于各自的主管部门。11.2.2备案时应提交本合同的副本及相关附件。第十二章合同的修改与补充12.1修改12.1.1本合同任何条款的修改，必须经甲乙双方协商一致并书面签署。12.1.2修改后的条款与本合同具有同等法律效力。12.2补充12.2.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议。12.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三章违约赔偿13.1违约责任13.1.1任何一方违反本合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任。13.1.2违约方应向守约方支付违约金，违约金按实际损失的百分比计算。13.2赔偿范围13.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和可得利益损失。13.2.2赔偿金额应扣除因违约方采取措施减轻损失的部分。第十四章保密条款14.1保密义务14.1.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息承担保密义务。14.1.2保密义务自本合同生效之日起至合同终止或解除后____年内有效。14.2保密措施14.2.1甲乙双方应采取有效措施保护对方的保密信息。14.2.2未经对方书面同意，不得向第三方披露或使用对方的保密信息。第十五章其他条款15.1通知15.1.1甲乙双方之间的任何通知，应以书面形式送达对方指定的联系人。15.1.2通知送达后，视为已送达对方。15.2合同的完整性15.2.1本合同及其附件构成甲乙双方就本合同项下事项的全部协议。15.2.2除本合同及其附件外，