2024年度家政服务公司家政服务与员工权益保障合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家政服务公司家政服务与员工权益保障合同本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间3.服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整4.员工招聘与培训4.1招聘程序4.2培训内容4.3培训时间5.员工权益保障5.1工资待遇5.2工作时间5.3休息休假5.4社会保险5.5福利待遇6.服务质量监督6.1监督机制6.2质量考核6.3质量改进7.服务合同签订与解除7.1合同签订7.2合同解除7.3合同终止8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他约定12.1不可抗力12.2合同变更12.3合同解除12.4合同终止13.合同附件13.1附件一：服务项目明细13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：员工信息表13.4附件四：其他相关文件14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义1.1.1“家政服务”是指家政服务公司根据本合同约定，为雇主提供的家庭生活服务，包括但不限于家庭清洁、烹饪、照料老人、照料儿童、照料宠物等。1.1.2“员工”是指被家政服务公司雇佣，从事家政服务的人员。1.1.3“雇主”是指与家政服务公司签订本合同，委托家政服务的人员。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语和定义，如无特殊说明，均按照本条的解释执行。2.服务内容2.1服务范围a)家庭清洁服务；b)烹饪服务；c)照料老人服务；d)照料儿童服务；e)照料宠物服务；f)其他雇主需求的专项服务。2.1.2家政服务公司应按照雇主的要求，提供符合约定的服务。2.2服务标准2.2.1家政服务公司应保证提供的服务质量符合国家相关标准。2.2.2家政服务公司应确保服务人员的专业技能和服务态度。2.3服务时间2.3.1家政服务时间根据雇主的需求确定，一般为每周工作5天，每天工作8小时。2.3.2雇主如有特殊需求，可提前与家政服务公司协商调整服务时间。3.服务费用3.1费用标准3.1.1家政服务费用按照服务内容、服务时间和服务人员的技能等级等因素确定。3.1.2家政服务费用以人民币计算，具体费用标准详见附件一。3.2费用支付方式3.2.1雇主应按月支付家政服务费用，支付日期为每月的一个工作日。3.2.2家政服务费用可通过银行转账、现金支付等方式支付。3.3费用调整3.3.1如遇国家政策调整、服务项目变动等原因导致服务费用发生变化，家政服务公司应提前通知雇主，并协商确定新的费用标准。4.员工招聘与培训4.1招聘程序4.1.1家政服务公司负责员工的招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、面试等。4.1.2招聘过程中，家政服务公司应遵循公平、公正、公开的原则。4.2培训内容4.2.1家政服务公司对员工进行岗前培训，培训内容包括服务技能、服务态度、安全知识等。4.2.2培训时间不少于40小时，培训合格后方可上岗。4.3培训时间4.3.1培训时间根据实际情况确定，一般为24周。5.员工权益保障5.1工资待遇5.1.1家政服务公司按照国家规定和行业标准支付员工工资。5.1.2员工工资包括基本工资、加班费、奖金等。5.2工作时间5.2.1员工每周工作5天，每天工作8小时，加班时间按国家规定计算加班费。5.3休息休假5.3.1员工享有国家规定的休息日和节假日。5.3.2雇主可根据实际情况安排员工的工作时间，但不得违反国家规定。5.4社会保险5.4.1家政服务公司为员工缴纳社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。5.5福利待遇5.5.1家政服务公司为员工提供一定的福利待遇，包括年终奖、节假日慰问金等。6.服务质量监督6.1监督机制6.1.1家政服务公司设立服务质量监督部门，负责对服务质量进行监督和管理。6.1.2雇主可对服务质量提出意见和建议，家政服务公司应及时予以处理。6.2质量考核6.2.1家政服务公司定期对员工进行服务质量考核，考核结果作为员工工资和晋升的依据。6.3质量改进6.3.1家政服务公司根据考核结果，对服务质量进行持续改进，不断提高服务质量。7.服务合同签订与解除7.1合同签订7.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。7.1.2雇主与家政服务公司签订本合同时，应提供真实有效的身份证明和相关资质证明。7.2合同解除7.2.1双方协商一致，可以解除本合同。7.2.2雇主有正当理由，可以提前30日书面通知家政服务公司解除合同。7.2.3家政服务公司有下列情况之一的，雇主有权解除合同：a)服务质量严重不符合约定；b)服务人员存在重大过错；c)服务人员违反国家法律法规；d)其他严重违约行为。7.3合同终止7.3.1合同期满，双方无异议，合同自行终止。7.3.2合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。8.违约责任8.1违约情形8.1.1雇主未按时支付服务费用的；8.1.2家政服务公司未按约定提供服务或服务质量不符合标准的；8.1.3服务人员违反合同约定或存在重大过错的；8.1.4双方因不可抗力导致合同无法履行的。8.2违约责任8.2.1因违约给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。8.2.2双方应按照国家法律法规和合同约定，积极协商解决违约责任问题。8.3违约赔偿8.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成时，可向人民法院提起诉讼。8.3.2违约赔偿金额应包括直接损失和可得利益损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内提出解决方案。9.2.2如双方未能达成一致，任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构9.3.1本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等。10.2保密义务10.2.1双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3违约责任10.3.1如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。11.合同生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止11.2.1合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。12.其他约定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。12.2合同变更12.2.1本合同内容如有变更，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。12.3合同解除12.3.1合同解除应书面通知对方，并按照本合同约定办理相关手续。12.4合同终止12.4.1合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。13.合同附件13.1附件一：服务项目明细13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：员工信息表13.4附件四：其他相关文件14.合同签署14.1签署日期14.1.1本合同签署日期为2024年1月1日。14.2签署地点14.2.1本合同签署地点为[地点]。14.3签署人员14.3.1雇主代表：[姓名]14.3.2家政服务公司代表：[姓名]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义和范围1.1定义1.1.1“第三方”是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同关系的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、咨询服务机构、法律服务机构等。1.2范围a)协助甲乙双方进行合同签订、履行和解除；b)提供专业咨询、评估和调解服务；c)协助解决合同履行过程中的争议；d)其他经甲乙双方约定的服务。2.第三方介入的程序2.1介入申请2.1.1甲乙双方任何一方需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的目的、范围和预期效果。2.2介入同意2.2.1对方收到介入申请后，应在7个工作日内给予答复，同意介入的，应书面确认。2.3介入协议2.2.1双方同意第三方介入后，应与第三方签订《第三方介入协议》，明确各方的权利、义务和责任。3.第三方介入的职责3.1职责范围3.1.1第三方应按照《第三方介入协议》约定的职责范围，履行中介、咨询、评估和调解等职责。3.2职责执行3.2.1第三方应独立、公正地执行职责，不得偏袒任何一方。3.3职责报告3.2.2第三方应定期向甲乙双方报告介入工作的进展情况和存在的问题。4.第三方介入的费用4.1费用承担4.1.1第三方介入的费用由甲乙双方根据《第三方介入协议》约定承担。4.2费用结算4.2.1第三方介入费用应在服务完成后，由甲乙双方按照约定结算。5.第三方责任限额5.1责任限额5.1.1第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但责任限额不超过《第三方介入协议》约定的金额。5.2责任免除5.2.1第三方在履行职责过程中，因不可抗力、甲乙双方提供的信息不准确等原因导致损失的，免除其赔偿责任。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分6.1.1第三方应独立于甲方，不得利用介入机会损害甲方的合法权益。6.2第三方与乙方的划分6.2.1第三方应独立于乙方，不得利用介入机会损害乙方的合法权益。6.3第三方与家政服务公司的划分6.3.1第三方应独立于家政服务公司，不得利用介入机会损害家政服务公司的合法权益。7.第三方介入的终止7.1终止条件7.1.1《第三方介入协议》约定的职责履行完毕；7.1.2甲乙双方协商一致解除《第三方介入协议》；7.1.3第三方因故无法继续履行职责。7.2终止程序7.2.1第三方介入终止前，应向甲乙双方提交终止报告，并办理相关手续。7.3终止后的责任7.3.1第三方介入终止后，甲乙双方应根据《第三方介入协议》约定，处理剩余事宜。8.本合同的其他条款8.1本合同中关于第三方介入的条款，不改变甲乙双方的权利、义务和责任。8.2本合同中关于第三方介入的条款，不影响甲乙双方根据合同约定享有的权利和承担的义务。8.3本合同中关于第三方介入的条款，如有与国家法律法规相抵触的，以国家法律法规为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细详细要求：列明所有服务项目的名称、内容、标准及价格。服务项目应与合同约定的服务范围相符。附件一作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：服务费用明细详细要求：列明所有服务费用的计算方式、金额及支付时间。服务费用明细应与合同约定的费用标准相符。附件二作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：员工信息表详细要求：包括员工姓名、性别、年龄、籍贯、联系方式、教育背景、专业技能等基本信息。员工信息表应真实、准确、完整。附件三作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、范围、职责、费用、责任限额等。协议应经甲乙双方签字盖章后生效。附件四作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.附件五：服务质量考核标准详细要求：列明服务质量考核的标准、指标及考核方法。考核标准应客观、公正、合理。附件五作为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、机构等。协议应经甲乙双方签字盖章后生效。附件六作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1雇主违约行为未按时支付服务费用；未按约定提供服务或服务质量不符合标准；非法解雇员工；其他违反合同约定的行为。1.2家政服务公司违约行为未按时提供符合约定的服务；提供的服务质量不符合标准；未按约定支付员工工资；其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准2.1雇主违约责任未按时支付服务费用的，应向家政服务公司支付违约金；非法解雇员工的，应支付员工赔偿金；其他违约行为的，应根据损失程度承担相应赔偿责任。2.2家政服务公司违约责任未按时提供服务的，应向雇主支付违约金；提供的服务质量不符合标准的，应免费重新提供服务或退还部分费用；未按约定支付员工工资的，应支付员工赔偿金；其他违约行为的，应根据损失程度承担相应赔偿责任。3.违约示例说明3.1雇主未按时支付服务费用雇主应于每月一个工作日支付服务费用，如逾期未支付，则构成违约。家政服务公司可要求雇主支付违约金，违约金标准为未支付费用总额的1%。3.2家政服务公司提供的服务质量不符合标准家政服务公司提供的服务不符合合同约定的质量标准，如清洁不彻底、烹饪不符合口味等。雇主有权要求家政服务公司免费重新提供服务或退还部分费用。全文完。2024年度家政服务公司家政服务与员工权益保障合同1合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的和意义1.3合同双方基本信息1.4合同生效及终止条件第二章家政服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务时间2.4服务地点2.5服务标准第三章员工权益保障3.1员工招聘与录用3.2员工培训与考核3.3员工薪酬福利3.4工作时间与休息3.5假期与休假3.6社会保险与公积金3.7员工晋升与职业发展第四章合同履行与监督4.1双方权利与义务4.2服务质量监控4.3合同变更与解除4.4违约责任与赔偿4.5争议解决方式第五章服务费用与支付5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4逾期支付处理第六章服务安全保障6.1物品安全6.2交通安全6.3人员安全6.4应急处理预案第七章保密与隐私保护7.1保密条款7.2隐私保护条款7.3信息披露限制第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止后的处理第九章合同附件9.1家政服务协议9.2员工录用协议9.3服务费用明细表9.4其他相关文件第十章违约责任10.1违约行为类型10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构第十二章合同变更与补充12.1合同变更条件12.2合同补充条款12.3合同变更与补充的生效第十三章合同附件13.1家政服务协议13.2员工录用协议13.3服务费用明细表13.4其他相关文件第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3解除与终止后的处理合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订背景甲方（家政服务公司）与乙方（员工）根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方在甲方处从事家政服务工作及甲方对乙方权益保障事宜，经双方协商一致，达成如下协议。1.2合同目的和意义本合同旨在明确甲乙双方的权利和义务，保障乙方在甲方处的合法权益，同时确保甲方家政服务的质量。1.3合同双方基本信息甲方：名称：家政服务公司地址：_________________法定代表人：_________________乙方：姓名：_________________身份证号码：_________________住址：_________________1.4合同生效及终止条件本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，可自动续签。如任何一方提出终止合同，应提前一个月书面通知对方。第二章家政服务内容2.1服务范围（1）家庭清洁（2）照顾老人与儿童（3）烹饪（4）洗衣（5）购物（6）其他甲方指定的服务2.2服务项目（1）按时完成甲方交代的任务（2）保持服务区域的整洁与卫生（3）遵守甲方家规家训（4）爱护甲方财产2.3服务时间乙方每周工作五天，每天工作八小时，具体工作时间由甲方安排。2.4服务地点乙方在甲方指定的服务地点提供服务。2.5服务标准乙方应按照甲方要求，提供符合行业标准的服务。第三章员工权益保障3.1员工招聘与录用甲方按照国家规定，依法招聘、录用乙方。3.2员工培训与考核甲方为乙方提供必要的培训，并对乙方进行考核。3.3员工薪酬福利3.3.1薪酬：乙方月薪为人民币_________元。3.3.2福利：（1）五险一金：甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险和住房公积金。（2）带薪休假：乙方享有国家规定的带薪休假。（3）节日福利：甲方在传统节日为乙方发放节日福利。3.4工作时间与休息3.4.1工作时间：乙方每周工作五天，每天工作八小时。3.4.2休息时间：乙方享有国家规定的休息时间。3.5假期与休假3.5.1事假：乙方因特殊情况需要请假，应提前向甲方提出书面申请。3.5.2产假、陪产假、婚假、丧假等：乙方享有国家规定的相关假期。3.6社会保险与公积金甲方按照国家规定，依法为乙方缴纳社会保险和住房公积金。3.7员工晋升与职业发展甲方为乙方提供晋升机会，鼓励乙方参与职业培训，提高自身素质。第四章合同履行与监督4.1双方权利与义务4.1.1甲方权利：（1）监督乙方履行合同义务。（2）对乙方进行培训和管理。（3）对乙方进行考核和评价。4.1.2甲方义务：（1）保障乙方的合法权益。（2）提供乙方工作所需的基本条件。（3）按时足额支付乙方薪酬。4.2服务质量监控甲方设立服务质量监控部门，对乙方提供的服务质量进行监督。4.3合同变更与解除4.3.1合同变更：在合同履行期间，如需变更合同内容，双方应协商一致。4.3.2合同解除：（1）乙方违反合同约定，甲方有权解除合同。（2）甲方未履行合同义务，乙方有权解除合同。4.4违约责任与赔偿4.4.1违约责任：双方违反合同约定，应承担相应的违约责任。4.4.2赔偿：违约方应向守约方支付违约金或赔偿损失。4.5争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。第五章服务费用与支付5.1服务费用标准乙方提供的服务费用按照甲方规定标准执行。5.2费用支付方式甲方每月支付乙方薪酬。5.3费用调整机制如遇国家政策调整，甲方有权对服务费用进行调整。5.4逾期支付处理甲方逾期支付乙方薪酬，应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。第六章服务安全保障6.1物品安全乙方在服务过程中，应妥善保管甲方物品，防止丢失、损坏。6.2交通安全乙方在服务过程中，应遵守交通规则，确保交通安全。6.3人员安全乙方在服务过程中，应确保自身及甲方家庭成员的人身安全。6.4应急处理预案甲方制定应急预案，应对突发情况。第七章保密与隐私保护7.1保密条款乙方在服务过程中，应对甲方商业秘密和客户隐私予以保密。7.2隐私保护条款乙方在服务过程中，应尊重甲方家庭成员的隐私权。7.3信息披露限制未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方商业秘密和客户隐私。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1乙方因个人原因提出解除合同；8.1.2甲方因乙方严重违反合同约定，经书面通知后，乙方未在规定时间内改正；8.1.3甲方因经营状况发生变化，需要终止合同；8.1.4法律法规规定的其他解除合同的情形。8.2合同终止条件8.2.1合同期满；8.2.2双方协商一致解除合同；8.2.3因不可抗力导致合同无法履行。8.3解除与终止后的处理8.3.1双方应按照合同约定，办理合同解除或终止手续；8.3.2甲方应向乙方支付解除或终止合同期间的薪酬；8.3.3双方应相互返还各自拥有的财产和资料。第九章合同附件9.1家政服务协议9.2员工录用协议9.3服务费用明细表9.4其他相关文件第十章违约责任10.1违约行为类型10.1.1乙方未按时提供服务质量；10.1.2甲方未按时支付薪酬；10.1.3任何一方违反保密条款；10.1.4其他违反合同约定的行为。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；10.2.2违约方应支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。第十一章争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后，双方应在十五日内协商解决；11.2.2协商不成的，任何一方可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；11.2.3仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。第十二章合同变更与补充12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致；12.1.2因法律法规、政策调整等原因，需要变更合同内容。12.2合同补充条款12.2.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三章合同附件13.1家政服务协议13.2员工录用协议13.3服务费用明细表13.4其他相关文件第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.1.1乙方因个人原因提出解除合同；14.1.2甲方因乙方严重违反合同约定，经书面通知后，乙方未在规定时间内改正；14.1.3甲方因经营状况发生变化，需要终止合同；14.1.4法律法规规定的其他解除合同的情形。14.2合同终止条件14.2.1合同期满；14.2.2双方协商一致解除合同；14.2.3因不可抗力导致合同无法履行。14.3解除与终止后的处理14.3.1双方应按照合同约定，办理合同解除或终止手续；14.3.2甲方应向乙方支付解除或终止合同期间的薪酬；14.3.3双方应相互返还各自拥有的财产和资料。合同签订日期：____年____月____日甲方（家政服务公司）签字：____________________乙方（员工）签字：____________________见证人签字：____________________附件：1.家政服务协议2.员工录用协议3.服务费用明细表4.其他相关文件多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的条款及说明1.1甲方服务安排权甲方有权根据乙方工作表现和客户需求，调整乙方的工作时间和地点。乙方应服从甲方安排，如有异议，应在接到安排通知之日起三日内提出，双方协商解决。1.2甲方培训责任甲方负责对乙方进行岗前培训和在职培训，提高乙方专业技能和服务水平。培训期间，甲方应支付乙方相应报酬。1.3甲方服务质量监控甲方设立服务质量监控部门，对乙方提供的服务质量进行定期和不定期的检查。如发现乙方服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改。附加条款二：乙方为主导时的条款及说明2.1乙方选择客户权乙方有权在甲方提供的客户名单中选择服务对象。甲方应尊重乙方的选择，但乙方选择的服务对象不得违反法律法规和公序良俗。2.2乙方休息时间保障乙方享有国家规定的休息时间，甲方应保证乙方每月休息时间不少于四天。如因工作需要，甲方需安排乙方加班，应提前与乙方协商，并支付加班费。2.3乙方个人隐私保护乙方在服务过程中，有权要求甲方保护其个人隐私。甲方不得泄露乙方个人信息，未经乙方同意，不得将乙方个人信息用于其他目的。附加条款三：第三方中介时的条款及说明3.1中介机构责任3.1.1为甲乙双方提供真实、有效的信息；3.1.2协助甲乙双方签订本合同，并监督合同履行；3.1.3对甲乙双方履行合同过程中产生的争议进行调解。3.2中介费用承担中介费用由甲乙双方按照约定比例承担。具体费用标准和支付方式在本合同中明确。3.3中介机构保密义务中介机构在履行职责过程中，应严格遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。3.4中介机构违约责任如中介机构违反本合同约定，应承担相应的违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.家政服务协议2.员工录用协议3.服务费用明细表4.其他相关文件二、违约行为及认定：违约行为：1.甲方违约：未按时支付乙方薪酬；未履行培训责任，导致乙方技能未得到提升；未提供符合约定的服务保障；未遵守保密义务，泄露乙方个人信息。2.乙方违约：未按时提供符合服务质量要求的服务；未遵守甲方规定的工作时间和地点；擅自离职，未提前通知甲方；泄露甲方商业秘密。违约行为的认定：1.甲方违约：甲方未按时支付薪酬，可由乙方提供支付凭证和书面催告记录；甲方未履行培训责任，需提供培训记录和乙方考核结果。2.乙方违约：乙方未按时提供服务，需提供甲方提供的书面服务记录；乙方擅自离职，需提供离职证明和甲方提供的书面通知。三、法律名词及解释：1.劳动合同：指劳动者与用人单位建立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。2.社会保险：指国家通过法律规定的强制保险制度，为劳动者提供养老、医疗、工伤、失业、生育等方面的保障。3.公积金：指劳动者按照国家规定，由用人单位和劳动者共同缴纳的一种储蓄性住房基金。4.保密义务：指合同当事人之间，对合同内容或涉及商业秘密的事项负有保密的责任。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方工作表现不佳，甲方难以处理。解决办法：甲方应提供必要的培训，并定期对乙方进行考核，如考核不合格，甲方有权要求乙方改进或解除合同。2.问题：甲方未按时支付薪酬，乙方生活受到影响。解决办法：乙方应及时向甲方提出书面催告，并保留相关证据，如仍无法解决，可申请劳动争议仲裁。3.问题：双方因合同履行产生争议，难以协商解决。解决办法：双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。五、所有应用场景：1.家政服务公司招聘家政服务员，提供家庭清洁、照顾老人与儿童等服务。2.家政服务员在甲方处提供家政服务，甲方为乙方支付薪酬和福利。3.双方因合同履行产生争议，需通过法律途径解决。4.甲方或乙方违反合同约定，需承担相应的违约责任。全文完。2024年度家政服务公司家政服务与员工权益保障合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（家政服务公司）：名称：（家政服务公司名称）地址：（家政服务公司地址）联系人：（家政服务公司联系人）联系电话：（家政服务公司联系电话）1.2乙方（家政服务员）：名称：（家政服务员姓名）地址：（家政服务员住址）联系人：（家政服务员联系人）联系电话：（家政服务员联系电话）1.3其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的随着社会经济的快速发展，家政服务行业日益繁荣，家政服务员的需求量不断增加。为保障家政服务员和家政服务公司的合法权益，规范家政服务市场秩序，特制定本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国社会保险法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“家政服务”是指乙方在甲方提供的住所内，为甲方及其家庭成员提供的日常生活照料、家务劳动等服务。3.2关键词解释（1）“家政服务公司”：指提供家政服务的企业或机构。（2）“家政服务员”：指从事家政服务的人员。（3）“合同履行时间”：指本合同约定的服务期限。（4）“合同履行地点”：指乙方提供家政服务的住所。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供家政服务。（2）甲方有权对乙方的工作进行监督和指导。（3）甲方应按时支付乙方工资及各项社会保险费用。（4）甲方应保障乙方的人身安全和合法权益。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定提供家政服务，保证服务质量。（2）乙方应遵守国家法律法规和甲方规章制度。（3）乙方应保守甲方家庭秘密，不得泄露甲方家庭信息。（4）乙方应按时完成甲方交代的任务，不得擅自离岗。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地点乙方在甲方提供的住所内提供家政服务。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，提供家政服务，包括但不限于：日常生活照料、家务劳动、照顾老人、照顾儿童等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方协商一致解除合同；（2）乙方因个人原因提出解除合同；（3）甲方因乙方工作表现不符合要求，经双方协商一致解除合同；（4）国家法律法规政策变化，导致合同无法继续履行。6.3终止程序（1）一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致解除合同，应签订解除合同协议。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应按照合同约定办理离职手续，甲方应支付乙方相应的工资及社会保险费用；（2）合同终止后，双方应互相保密，不得泄露对方商业秘密；（3）合同终止后，双方应按照国家法律法规处理相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本工资：根据乙方的工作内容和甲方提供的薪酬标准确定。（2）加班费：根据乙方实际加班时间及国家规定的加班费标准计算。（3）奖金：根据乙方的工作表现和甲方公司的奖金政策确定。（4）社会保险费用：包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，按照国家规定和甲方公司的政策缴纳。（5）住房公积金：按照国家规定和甲方公司的政策缴纳。7.2支付方式（1）工资支付：每月固定日期支付乙方当月工资。（2）社会保险费用：按照国家规定和甲方公司的政策缴纳，由甲方代扣代缴。（3）住房公积金：按照国家规定和甲方公司的政策缴纳，由甲方代扣代缴。7.3支付时间甲方应在每月规定的时间内支付乙方工资及各项费用，具体支付时间为：（1）基本工资：每月1日支付上个月工资。（2）加班费：每月1日支付上个月加班费。（3）社会保险费用：每月5日前缴纳上个月的社会保险费用。（4）住房公积金：每月5日前缴纳上个月住房公积金。7.4支付条款（1）甲方应确保按时足额支付乙方工资及各项费用。（2）乙方应按照甲方的要求提供必要的工作证明材料。（3）如因乙方个人原因导致甲方无法按时支付工资及费用，甲方有权暂停支付，直至问题解决。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按时支付乙方工资及费用，应向乙方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。（2）如甲方未能按照合同约定提供工作条件，导致乙方无法正常工作，甲方应承担相应责任。8.2乙方违约（1）如乙方未能按照合同约定提供家政服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。（2）如乙方泄露甲方家庭秘密，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿由此造成的损失。8.3赔偿金额和方式（1）违约金和赔偿金额应根据实际情况进行协商确定。（2）赔偿金额可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行支付。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方家庭隐私信息。（2）甲方公司商业秘密。（3）乙方在工作中了解到的甲方客户信息。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）乙方应严格保守上述保密内容，不得向任何第三方泄露。（2）乙方应采取必要措施，确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变更等。（3）社会异常事件：罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）在不可抗力事件发生时，双方应积极采取措施，尽量减少损失。（2）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方无法正常工作。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼如协商不成，双方可选择调节、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同中约定的保密条款。（2）合同中约定的专属服务条款。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对乙方工作表现进行评估和调整的权利。（2）甲方保留对乙方进行培训、考核和奖惩的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同期内对乙方进行必要的工作调整的权利。（2）甲方保留在合同期内对乙方进行保密教育和培训的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同的修改和补充需经双方协商一致。（2）任何修改和补充内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力合同的修改和补充自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应协助乙方了解和适应工作环境。（2）乙方应协助甲方维护公司的良好形象。15.2协作与配合方式（1）双方应通过定期沟通、会议等方式进行协作与配合。（2）双方应遵守合同约定，共同维护合同的履行。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间完整的协议，任何补充或修改均应以书面形式进行。16.3增减条款本合同中未列明的条款，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（家政服务公司）：名称：（家政服务公司名称）地址：（家政服务公司地址）联系人：（家政服务公司联系人）联系电话：（家政服务公司联系电话）签字：（甲方负责人签字）日期：（甲方签字日期）盖章：（甲方公司盖章）乙方（家政服务员）：名称：（家政服务员姓名）地址：（家政服务员住址）联系人：（家政服务员联系人）联系电话：（家政服务员联系电话）签字：（乙方签字）日期：（乙方签字日期）盖章：（如需盖章，请在此处盖章）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的住所信息及条件说明。2.乙方的工作职责及服务标准。3.甲方制定的规章制度及工作流程。4.乙方的个人简历及身份证明。5.社会保险及住