2024版城市综合体物业委托管理升级版合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版城市综合体物业委托管理升级版合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务内容及范围2.1物业服务项目2.2物业服务标准2.3物业服务范围3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整机制4.物业服务期限4.1合同期限4.2期限延长及终止条件5.物业服务质量保证5.1质量保证标准5.2质量保证措施5.3质量监督与评价6.物业安全管理6.1安全管理制度6.2安全防范措施6.3应急预案与处理7.物业维修与养护7.1维修养护责任7.2维修养护流程7.3维修养护费用8.物业绿化与环境卫生8.1绿化养护标准8.2环境卫生标准8.3环境卫生维护9.物业共用设施设备管理9.1共用设施设备管理职责9.2共用设施设备维护保养9.3共用设施设备更新改造10.物业档案管理10.1档案管理职责10.2档案收集与整理10.3档案保管与利用11.物业服务合同履行11.1合同履行原则11.2合同履行方式11.3合同履行监督12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式12.3争议解决机构13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.其他约定事项14.1通知送达方式14.2合同附件14.3合同生效与备案第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：________________________1.1.2物业服务方住所：________________________1.1.3物业服务方法定代表人：____________________1.1.4物业服务方联系方式：____________________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：________________________1.2.2业主方住所：________________________1.2.3业主方法定代表人：____________________1.2.4业主方联系方式：____________________第二条物业服务内容及范围2.1物业服务项目2.1.1建筑物及附属设施的维修、养护、管理；2.1.2共用设施设备（包括电梯、水泵、消防设施等）的运行、维修、养护、管理；2.1.3环境卫生、绿化养护、车辆停放管理；2.1.4安全防范措施的实施；2.1.5物业使用、维护、管理中的其他服务。2.2物业服务标准2.2.1物业服务应按照国家、行业和地方标准执行；2.2.2物业服务应满足业主方及物业使用人的合理需求。2.3物业服务范围2.3.1物业服务范围包括物业服务区域内所有建筑物、附属设施及共用设施设备；2.3.2物业服务范围包括物业服务区域内环境、绿化、安全等方面的管理。第三条物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.1.1物业服务费用按建筑面积计算，具体收费标准详见附件一；3.1.2物业服务费用应包含物业服务区域内所有物业服务项目的费用。3.2物业服务费用支付方式3.2.1业主方应按物业服务合同约定的时间和方式支付物业服务费用；3.2.2物业服务费用支付方式为按月支付。3.3物业服务费用调整机制3.3.1物业服务费用调整应按照国家、行业和地方规定执行；3.3.2物业服务费用调整应提前一个月通知业主方。第四条物业服务期限4.1合同期限4.1.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年。4.2期限延长及终止条件4.2.1本合同期限届满前，双方可协商一致延长合同期限；4.2.2有下列情形之一的，合同终止：（1）物业服务合同约定的终止条件成就；（2）物业服务方或业主方单方解除合同；（3）物业服务方或业主方因故无法履行合同。第五条物业服务质量保证5.1质量保证标准5.1.1物业服务应达到国家、行业和地方规定的质量标准；5.1.2物业服务应满足业主方及物业使用人的合理需求。5.2质量保证措施5.2.1物业服务方应建立健全质量保证体系；5.2.2物业服务方应定期对物业服务进行自查，确保服务质量。5.3质量监督与评价5.3.1业主方有权对物业服务进行监督和评价；5.3.2物业服务方应接受业主方提出的合理意见和建议，及时改进服务质量。第六条物业安全管理6.1安全管理制度6.1.1物业服务方应建立健全安全管理制度；6.1.2物业服务方应定期对安全管理制度进行审查和更新。6.2安全防范措施6.2.1物业服务方应采取必要的安全防范措施，确保业主方及物业使用人的安全；6.2.2物业服务方应定期对安全防范措施进行检查和测试。6.3应急预案与处理6.3.1物业服务方应制定应急预案，应对突发事件；6.3.2物业服务方应定期进行应急演练，提高应急处置能力。第八条物业维修与养护8.1维修养护责任8.1.1物业服务方负责物业服务区域内所有建筑物、附属设施及共用设施设备的维修与养护工作；8.1.2业主方负责其自用部分及配套设施的维修与养护工作。8.2维修养护流程8.2.1物业服务方接到维修养护申请后，应及时进行处理；8.2.2物业服务方应制定维修养护计划，并按计划进行；8.2.3物业服务方应记录维修养护情况，并向业主方通报。8.3维修养护费用8.3.1维修养护费用由责任方承担；8.3.2非正常损坏的维修养护费用，由损坏方承担。第九条物业绿化与环境卫生9.1绿化养护标准9.1.1绿化养护应保持植被生长良好，景观效果美观；9.1.2绿化养护应定期进行，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。9.2环境卫生标准9.2.1环境卫生应保持清洁，无垃圾、污物；9.2.2环境卫生应定期进行，包括清洁、消毒、除臭等。9.3环境卫生维护9.3.1物业服务方负责物业服务区域内的环境卫生维护工作；9.3.2业主方应配合物业服务方进行环境卫生维护工作。第十条物业共用设施设备管理10.1共用设施设备管理职责10.1.1物业服务方负责共用设施设备的日常运行、维护、保养和更新；10.1.2物业服务方应定期对共用设施设备进行检查和检测。10.2共用设施设备维护保养10.2.1物业服务方应根据共用设施设备的性能和特点，制定维护保养计划；10.2.2物业服务方应确保共用设施设备的正常运行。10.3共用设施设备更新改造10.3.1共用设施设备达到使用寿命或因损坏需要更新改造的，物业服务方应及时提出更新改造计划；10.3.2更新改造计划应经业主方同意后方可实施。第十一条物业档案管理11.1档案管理职责11.1.1物业服务方负责物业服务区域内的档案管理工作；11.1.2物业服务方应确保档案的完整、准确、安全和可追溯。11.2档案收集与整理11.2.1物业服务方应收集物业服务过程中的各类档案资料；11.2.2物业服务方应按照档案管理规定对档案资料进行整理。11.3档案保管与利用11.3.1物业服务方应建立健全档案保管制度；11.3.2业主方有权查阅、复制其有权使用的档案资料。第十二条物业服务合同履行12.1合同履行原则12.1.1物业服务方应严格按照合同约定履行服务义务；12.1.2业主方应按合同约定支付物业服务费用。12.2合同履行方式12.2.1物业服务方应通过物业服务合同约定的方式履行服务义务；12.2.2业主方应通过物业服务合同约定的方式支付物业服务费用。12.3合同履行监督12.3.1业主方有权对物业服务合同的履行情况进行监督；12.3.2物业服务方应接受业主方的监督，及时纠正违约行为。第十三条违约责任与争议解决13.1违约责任13.1.1合同双方违反合同约定的，应承担相应的违约责任；13.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.2争议解决方式13.2.1合同双方发生争议，应协商解决；13.2.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。13.3争议解决机构13.3.1争议解决机构由合同双方在争议发生前协商确定；13.3.2争议解决机构应在合同约定的期限内作出裁决。第十四条其他约定事项14.1通知送达方式14.1.1通知应以书面形式进行；14.1.2通知送达地址为合同双方在合同中约定的地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效与备案14.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；14.3.2本合同签订后，双方应按国家有关规定进行备案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或法律规定介入合同履行过程的个人或单位。15.2第三方介入的范围包括但不限于中介服务、技术咨询、设施设备维修、法律咨询等。16.第三方介入的介入条件与程序16.1.1符合国家法律法规及行业规范；16.1.2具备相应的资质和能力；16.1.3甲乙双方书面同意。16.2第三方介入的程序：16.2.1甲乙双方共同确定第三方；16.2.2第三方提交相关资质证明及服务方案；16.2.3甲乙双方审查并同意第三方介入；16.2.4第三方与甲乙双方签订补充协议。17.第三方介入的责任与权利17.1第三方的责任：17.1.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行相关服务职责；17.1.2第三方应保证其提供的服务质量，如因服务质量问题造成损失的，由第三方承担相应责任；17.1.3第三方应遵守国家法律法规及行业规范，不得损害甲乙双方的合法权益。17.2第三方的权利：17.2.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付相关费用；17.2.2第三方有权在合同履行过程中，根据实际情况调整服务方案；17.2.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。18.甲乙双方在第三方介入时的额外条款18.1.1第三方介入的具体范围、服务内容和期限；18.1.2第三方介入的费用及支付方式；18.1.3第三方介入过程中产生的风险责任划分；18.1.4第三方介入过程中甲乙双方的权利义务。19.明确第三方的责任限额19.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在补充协议中明确。19.2.1第三方的资质和能力；19.2.2第三方提供的服务类型和内容；19.2.3第三方介入过程中可能产生的风险。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方的关系：20.1.1第三方与甲乙双方之间是合同关系，甲乙双方为合同的当事人；20.1.2第三方与甲乙双方之间不存在隶属关系。20.2第三方与其他各方的关系：20.2.1第三方与业主方的关系：（1）第三方在物业服务合同履行过程中，应尊重业主方的合法权益；（2）第三方应接受业主方的监督和评价；（3）第三方应按照甲乙双方的要求，及时解决业主方提出的问题。20.3第三方与其他各方的责任划分：20.3.1第三方在物业服务合同履行过程中，因自身原因造成损失的，由第三方承担相应责任；20.3.2第三方在物业服务合同履行过程中，因不可抗力原因造成损失的，由甲乙双方共同承担；20.3.3第三方在物业服务合同履行过程中，因甲乙双方原因造成损失的，由甲乙双方分别承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务费用收费标准详细要求：列明物业服务费用的计算方式、收费标准、调整机制等，并附有相关法律法规依据。2.附件二：物业服务合同履行细则详细要求：详细规定物业服务的内容、标准、流程、质量保证措施等，确保双方对服务内容有明确的理解。3.附件三：安全管理制度详细要求：包括安全防范措施、应急预案、安全检查制度等，确保物业服务区域内的安全。4.附件四：共用设施设备维护保养计划详细要求：列出共用设施设备的种类、维护保养周期、保养内容等，确保设施设备的正常运行。5.附件五：绿化养护计划详细要求：包括绿化区域的划分、养护周期、养护内容等，确保绿化区域的整洁美观。6.附件六：环境卫生维护计划详细要求：包括环境卫生标准、清洁周期、消毒除臭措施等，确保物业服务区域内的环境卫生。7.附件七：档案管理细则详细要求：包括档案收集、整理、保管、利用等方面的规定，确保档案的完整性和安全性。8.附件八：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、范围、责任、权利等，确保第三方介入的合法性和有效性。9.附件九：违约责任认定标准详细要求：列出各种违约行为及相应的责任认定标准，确保违约行为的明确性和可操作性。10.附件十：争议解决机制详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等，确保争议的及时解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务方未按合同约定提供物业服务；1.2业主方未按合同约定支付物业服务费用；1.3第三方未按合同约定履行服务职责；1.4甲乙双方未按合同约定履行合同义务。2.责任认定标准：2.1物业服务方未按合同约定提供物业服务，造成业主方损失的，物业服务方应承担赔偿责任；2.2业主方未按合同约定支付物业服务费用，物业服务方有权采取法律手段追讨；2.3第三方未按合同约定履行服务职责，造成损失的，第三方应承担赔偿责任；2.4甲乙双方未按合同约定履行合同义务，造成损失的，双方应承担相应的赔偿责任。3.示例说明：3.1物业服务方未按时清理垃圾，导致垃圾堆积，影响业主方生活。物业服务方应承担赔偿责任，包括清理垃圾费用及业主方因此遭受的精神损失费。3.2业主方未按时支付物业服务费用，物业服务方有权采取法律手段追讨。业主方应承担违约责任，包括支付违约金及物业服务费用。3.3第三方在维修过程中损坏业主方设施，第三方应承担赔偿责任，包括修复费用及业主方因此遭受的损失。3.4甲乙双方未按合同约定履行合同义务，导致合同无法履行。双方应承担相应的赔偿责任，包括违约金及合同无法履行造成的损失。全文完。2024版城市综合体物业委托管理升级版合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订1.2合同生效条件1.3合同生效日期2.双方基本信息2.1物业管理方信息2.2业主方信息2.3合同期限3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3附加物业管理服务4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.2业主方责任5.3第三方责任6.物业管理监督与考核6.1监督机制6.2考核标准6.3考核结果处理7.物业维修与养护7.1维修责任划分7.2养护责任划分7.3维修养护费用8.物业使用与维护8.1物业使用规定8.2物业维护责任8.3物业使用纠纷处理9.业主大会与业主委员会9.1业主大会召开9.2业主委员会组成9.3业主大会与业主委员会职责10.物业档案管理10.1档案管理要求10.2档案查阅与保密10.3档案保管与维护11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违约责任12.1违约行为认定12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，并自合同生效之日起至合同约定的期限届满之日止，本合同具有法律约束力。1.3合同生效日期：本合同自2024年1月1日起生效，至2028年12月31日止。2.双方基本信息2.1物业管理方信息：甲方全称：物业管理有限公司2.2业主方信息：乙方全称：房地产开发有限公司2.3合同期限：本合同期限为五年，自2024年1月1日起至2028年12月31日止。3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务：包括但不限于物业管理区域的清洁、绿化、安保、消防、排水、供电、供暖、电梯等公共设施的运行维护。3.2专项物业管理服务：包括但不限于物业维修、设备更新、物业改造、物业服务提升等。3.3附加物业管理服务：根据乙方需求，甲方提供额外服务，如家政服务、维修服务、租赁服务等。4.物业管理费用4.1物业管理费标准：根据物业管理服务内容和市场行情，物业管理费标准为每平方米每月X元。4.2费用支付方式：乙方应按月支付物业管理费，具体支付日期为每月的X日。4.3费用调整机制：物业管理费标准在合同期内保持不变，如遇政策调整或服务内容变化，经双方协商一致后可进行调整。5.物业管理责任5.1物业管理方责任：甲方负责本合同的履行，确保物业管理服务的质量和安全。5.2业主方责任：乙方应遵守物业管理规定，合理使用物业，并配合甲方进行物业管理活动。5.3第三方责任：因第三方原因造成物业损害或事故，责任由第三方承担。6.物业管理监督与考核6.1监督机制：乙方有权对甲方进行监督，包括但不限于物业管理费用的使用、服务质量的评估等。6.2考核标准：考核标准包括服务质量、安全管理、设备维护等方面。6.3考核结果处理：考核结果作为甲方服务评价的重要依据，甲方应针对考核结果进行改进。7.物业维修与养护7.1维修责任划分：甲方负责物业管理区域的公共设施维修，乙方负责自用部分的维修。7.2养护责任划分：甲方负责物业管理区域的公共设施养护，乙方负责自用部分的养护。7.3维修养护费用：维修养护费用由责任方承担，如涉及公共设施的维修养护，费用由乙方按比例分摊。8.物业使用与维护8.1物业使用规定：乙方应合理使用物业，不得擅自改变物业结构、用途或进行损坏性装修。8.2物业维护责任：乙方应承担自用部分的维护责任，如因乙方使用不当造成物业损害，乙方应负责修复或赔偿。8.3物业使用纠纷处理：如发生物业使用纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。9.业主大会与业主委员会9.1业主大会召开：业主大会每年至少召开一次，由业主委员会负责组织。9.2业主委员会组成：业主委员会由业主代表组成，负责监督物业管理工作的实施。9.3业主大会与业主委员会职责：业主大会和业主委员会的职责包括但不限于制定物业管理规定、监督物业管理服务质量等。10.物业档案管理10.1档案管理要求：甲方应建立完善的物业档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全。10.2档案查阅与保密：档案查阅需经甲方批准，查阅人应遵守保密规定。10.3档案保管与维护：甲方负责档案的保管与维护，确保档案的长期保存。11.合同解除与终止11.2合同终止条件：合同期限届满，且双方无续约意向，合同自行终止。11.3合同解除与终止程序：合同解除或终止前，双方应协商解决相关事宜；协商不成的，可依法进行。12.违约责任12.1违约行为认定：一方违反本合同约定的义务，即为违约行为。12.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿：违约赔偿的具体数额由双方协商确定，协商不成的，可依法进行。13.争议解决13.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。13.2争议解决程序：仲裁或诉讼程序按相关法律法规执行。13.3争议解决地点：仲裁或诉讼地点为合同签订地。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同中“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、维修保养方等。15.2.1物业管理服务中需要专业技术的支持或监督；15.2.2物业维修、养护或改造工程需要专业施工或监理；15.2.3物业评估、鉴定或保险理赔等需要专业机构参与；15.2.4双方协商一致，认为需要第三方介入的其他情形。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任限额：第三方在提供服务或执行任务过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，其责任限额由双方在合同中约定，并在第三方合同中明确。15.3.2责任限额确定：责任限额应根据第三方提供服务或执行任务的性质、风险程度、预期收益等因素综合考虑，并在合同中明确。16.第三方合同16.1.1服务内容、期限、费用；16.1.2责任范围、责任限额；16.1.3保密条款；16.1.4争议解决方式；16.1.5其他双方认为必要的条款。17.第三方责任划分17.1第三方责任：第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的责任。17.2甲方责任：甲方应确保第三方合同的有效性，并监督第三方履行合同义务。17.3乙方责任：乙方应配合第三方工作，提供必要的资料和条件，并监督第三方的工作质量。18.第三方介入的程序18.1第三方介入申请：甲乙双方协商一致后，由一方提出第三方介入申请，并书面通知另一方。18.2第三方介入确认：另一方在收到第三方介入申请后，应在X日内予以确认或提出异议。18.3第三方介入实施：第三方介入后，甲乙双方应积极配合，确保第三方工作顺利进行。19.第三方介入的监督19.1甲乙双方有权对第三方的工作进行监督，包括但不限于工作进度、服务质量、费用使用等。19.2第三方应接受甲乙双方的监督，并及时反馈工作情况。20.第三方介入的终止20.1.1第三方合同履行完毕；20.1.2双方协商一致；20.1.3第三方违约；20.1.4不可抗力导致第三方无法继续履行合同。20.2第三方介入终止程序：甲乙双方应书面通知第三方终止介入，并办理相关手续。21.第三方介入的后续处理21.1第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜，包括但不限于费用结算、资料移交等。21.2如有争议，甲乙双方应通过协商或争议解决机制解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务合同要求：详细列明物业管理服务的具体内容、标准、费用及支付方式。