2025年人力资源外包和解合同

2025年人力资源外包和解合同合同/协议编号：____________

甲方：____________________

乙方：____________________

鉴于甲方（以下简称“甲方”）在人力资源领域具有丰富的管理经验和专业知识，乙方（以下简称“乙方”）为满足自身业务发展需要，现就双方就人力资源外包事宜达成以下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方就乙方人力资源外包业务的合作事宜，确立双方的权利、义务和责任，保障双方合法权益，实现合作共赢。

二、签订背景

甲方作为人力资源领域的专业机构，具有完善的人力资源管理体系和丰富的外包服务经验。乙方为优化人力资源配置，提高人力资源管理效率，降低人力成本，经双方友好协商，达成共识，签订本合同。

合同/协议编号：____________

甲方：____________________

乙方：____________________

三、合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。合同期满前______个月，双方应协商续签事宜。

四、合同内容

1.甲方根据乙方需求，为乙方提供以下人力资源外包服务：

（1）招聘与配置；

（2）薪酬福利管理；

（3）员工关系管理；

（4）培训与发展；

（5）绩效管理；

（6）其他乙方提出的人力资源外包需求。

2.乙方应按照甲方要求，提供真实、完整的人力资源数据和信息，配合甲方完成人力资源外包服务。

3.双方应遵守国家法律法规、政策及行业标准，确保人力资源外包服务的合法性、合规性。

五、权利与义务

1.甲方权利与义务

（1）依法开展人力资源外包业务，确保服务质量；

（2）根据乙方需求，合理配置人力资源；

（3）对乙方提供的人力资源数据和信息进行保密；

（4）按照合同约定，履行各项义务。

2.乙方权利与义务

（1）按照合同约定支付人力资源外包费用；

（2）提供真实、完整的人力资源数据和信息；

（3）配合甲方完成人力资源外包服务；

（4）对甲方提供的服务提出意见和建议。

六、违约责任

1.甲方未按合同约定提供人力资源外包服务的，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方未按合同约定支付人力资源外包费用的，应承担违约责任，支付甲方违约金。

3.双方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。

合同/协议编号：____________

甲方：____________________

乙方：____________________

七、争议解决

双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1甲方同意向乙方提供以下人力资源外包服务：

（1）招聘与配置：甲方负责乙方员工的招聘需求分析、招聘渠道选择、简历筛选、面试安排、背景调查等工作，并协助乙方完成员工的入职手续。

（2）薪酬福利管理：甲方根据乙方提供的薪酬结构，负责员工的薪酬计算、发放、调整以及福利政策的执行。

（3）员工关系管理：甲方负责处理乙方员工的日常咨询、投诉、调解等员工关系管理工作。

（4）培训与发展：甲方根据乙方需求，提供定制化的员工培训计划，包括新员工入职培训、在职员工技能提升培训等。

（5）绩效管理：甲方协助乙方建立绩效管理体系，包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈等。

（6）其他服务：根据乙方需求，甲方提供其他相关的人力资源服务。

二、质量标准

2.1甲方保证提供的人力资源外包服务符合国家法律法规、政策及行业标准。

2.2甲方保证提供的服务质量达到乙方满意的程度，如乙方对服务质量不满意，甲方应在接到通知后及时采取措施予以改进。

2.3甲方应定期向乙方报告服务情况，包括但不限于员工招聘完成率、薪酬福利发放准确率、员工满意度调查结果等。

三、价格支付

3.1本合同服务费用总额为人民币______元，分______期支付。

3.2乙方应在每个服务周期开始前支付当期服务费用，甲方在收到乙方支付后开始提供服务。

3.3若因甲方原因导致服务中断，甲方应退还乙方已支付但未享受的服务费用。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或对方商业秘密。

五、违约责任

5.1若乙方未按约定支付服务费用，应向甲方支付______%的违约金。

5.2若甲方未按约定提供服务，应向乙方支付______%的违约金。

5.3双方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同解除

7.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：

（1）一方违反本合同约定，经另一方书面通知后未在合理期限内纠正；

（2）一方因故无法继续履行本合同，并提前______个月书面通知对方；

（3）出现不可抗力因素，导致本合同无法履行。

八、其他

8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

8.2本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.3本合同未尽事宜，以双方书面协议为准。

合同/协议编号：____________

甲方：____________________

乙方：____________________

双方权利与义务详细说明：

一、甲方的权利与义务

1.1甲方的权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供准确、完整的人力资源信息，包括但不限于员工基本信息、岗位需求、薪酬福利政策等。

（2）甲方有权对乙方提供的人力资源外包服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同约定。

（3）甲方有权根据业务发展需要，调整或终止部分或全部人力资源外包服务。

1.2甲方的义务：

（1）甲方应按照合同约定，提供符合乙方需求的人力资源外包服务。

（2）甲方应保证所提供的人力资源外包服务的质量，确保乙方员工满意度。

（3）甲方应按照合同约定，及时向乙方报告服务情况，包括服务进度、员工招聘情况、薪酬福利发放情况等。

（4）甲方应遵守国家法律法规、政策及行业标准，确保人力资源外包服务的合法性、合规性。

（5）甲方应保护乙方商业秘密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

二、乙方的权利与义务

2.1乙方的权利：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供符合乙方需求的人力资源外包服务。

（2）乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同约定。

（3）乙方有权根据业务发展需要，调整或终止部分或全部人力资源外包服务。

2.2乙方的义务：

（1）乙方应按照合同约定，支付甲方提供人力资源外包服务的费用。

（2）乙方应提供真实、完整的人力资源信息，包括但不限于员工基本信息、岗位需求、薪酬福利政策等。

（3）乙方应配合甲方完成人力资源外包服务，包括但不限于提供面试场地、协助办理入职手续等。

（4）乙方应遵守国家法律法规、政策及行业标准，确保人力资源管理的合法性、合规性。

（5）乙方应保护甲方商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

三、合同执行过程中的合作方式

3.1双方应建立有效的沟通机制，确保信息及时、准确传递。

3.2甲方应定期向乙方报告服务情况，包括服务进度、员工招聘情况、薪酬福利发放情况等。

3.3乙方应定期向甲方反馈服务满意度，包括服务优点、改进建议等。

3.4双方应共同参与人力资源外包项目的管理和监督，确保项目顺利进行。

3.5双方应定期召开会议，讨论合同执行过程中出现的问题，共同协商解决方案。

3.6双方应遵循诚实信用原则，公平、公正地处理合同执行过程中出现的争议。

四、合同终止与解除

4.1合同终止：本合同在合同期满或双方协商一致的情况下终止。

4.2合同解除：在以下情况下，任何一方有权解除本合同：

（1）一方违反合同约定，经另一方书面通知后未在合理期限内纠正；

（2）一方因故无法继续履行合同，并提前______个月书面通知对方；

（3）出现不可抗力因素，导致合同无法履行。

五、违约责任

5.1若甲方或乙方违反合同约定，造成对方损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

1.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签本合同。

二、合同的变更

2.1在合同有效期内，如因国家政策调整、法律法规变更等原因导致合同内容需要调整，双方应协商一致，签订补充协议，作为本合同的有效组成部分。

2.2任何一方提出合同变更请求时，应书面通知对方，并在收到对方书面回复同意变更后，双方应签订书面变更协议。

三、合同的终止

3.1合同期满或双方协商一致后终止。

3.2在以下情况下，任何一方有权解除本合同：

（1）一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后未在合理期限内纠正；

（2）一方因故无法继续履行合同，并提前______个月书面通知对方；

（3）出现不可抗力因素，导致合同无法履行。

四、争议解决机制

4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、法律适用

5.1本合同适用中华人民共和国法律。

六、管辖法院

6.1本合同的签订、效力、解释、履行、变更、解除及争议解决均适用合同签订地法律，并由合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律约束力。

7.2如本合同中的任何条款与法律法规相冲突，以法律法规为准，其余条款仍然有效。

7.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

合同/协议编号：____________

甲方：____________________

乙方：____________________

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等负有保守秘密的义务，不得向任何第三方泄露。

2.违约责任：指合同一方违反合同约定，造成对方损失时，应承担的赔偿、支付违约金等法律责任。

3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行。

4.补充协议：指在合同履行过程中，双方就合同内容进行的补充、修改或增加的书面协议。

5.友好协商：指合同双方在平等、自愿的基础上，就合同争议或履行事宜进行友好沟通和协商。

6.补偿损失：指合同一方因对方违约行为遭受损失时，要求对方给予相应的经济赔偿。

7.合同解除：指在合同履行过程中，因法定事由或双方协商一致，提前终止合同法律效力的行为。

8.合同终止：指合同因期满、履行完毕、双方协议或其他法定原因而结束法律效力。

9.补充协议：指对原有合同内容进行补充、修改或增加的书面协议，具有同等法律效力。

10.法定事由：指法律规定的，可以导致合同解除的正当理由。

11.管辖法院：指对合同争议具有管辖权的法院，即合同签订地或履行地的人民法院。

12.法律适用：指在合同履行过程中，应适用的法律规范。

13.管辖权：指法院对案件进行审判的权力，包括地域管辖和级别管辖。

14.合同效力：指合同成立后对合同双方具有法律约束力的状态。

15.争议解决：指合同双方在履行合同过程中，针对合同争议采取的解决方式，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.人力资源信息不准确

注意事项：乙方提供的人力资源信息不准确可能导致招聘错误或薪酬福利发放错误。

解决办法：建立信息核对机制，要求乙方定期更新和验证信息，甲方进行定期复核。

2.服务质量不符合预期

注意事项：甲方提供的服务质量可能不符合乙方的业务需求。

解决办法：设立服务质量评估标准，定期收集乙方反馈，针对问题进行改进和优化。

3.保密信息泄露

注意事项：合同双方在合作过程中可能会泄露对方的商业秘密。

解决办法：签订保密协议，明确保密内容和违约责任，加强员工保密意识培训。

4.合同变更困难

注意事项：合同变更可能涉及复杂的协商和审批流程。

解决办法：在合同中明确变更程序，设立变更控制委员会，简化变更流程。

5.违约责任难以执行

注意事项：违约方可能不履行违约责任，导致乙方损失难以挽回。

解决办法：在合同中详细规定违约责任，包括赔偿金额、违约金比例等，确保违约责任的可执行性。

6.争议解决时效过长

注意事项：争议解决可能涉及长时间的诉讼或仲裁过程。

解决办法：在合同中约定争议解决的期限，鼓励双方通过仲裁或调解快速解决争议。

7.合同终止后的交接问题

注意事项：合同终止后，双方可能存在服务交接不清、资料不完整等问题。

解决办法：在合同终止前，明确服务交接流程和标准，确保交接工作的顺利进行。

8.人力资源外包成本控制

注意事项：人力资源外包成本可能超出预算，影响乙方财务状况。

解决办法：在合同中设定成本控制条款，定期进行成本分析，及时调整服务内容和价格。

9.法律法规变化带来的风险

注意事项：法律法规的变化可能对合同履行造成影响。

解决办法：设立法律合规监控机制，及时关注法律法规变化，评估对合同的影响并采取相应措施。

10.沟通不畅

注意事项：双方沟通不畅可能导致误解和矛盾。

解决办法：建立定期的沟通机制，包括会议、报告、电子邮件等，确保信息及时、准确传递。

本合同/协议适用场景：

1.企业人力资源外包：适用于企业因业务发展需要，将部分或全部人力资源管理工作外包给专业机构，以降低成本、提高效率。

2.临时性人力资源需求：适用于企业在特定时期，如项目启动、旺季生产等，需要临时增加人力资源，但不需要长期聘用。

3.专项人力资源服务：适用于企业需要针对特定人力资源问题，如招聘、薪酬福利、培训等，寻求专业机构提供专项服务。

4.企业转型或重组：适用于企业在转型或重组过程中，需要调整人力资源结构，寻求外部专业支持。

5.企业规模扩大：适用于企业规模扩大，内部人力资源部门无法满足新的管理需求，选择外包部分人力资源工作。

6.企业成本控制：适用于企业希望通过外包降低人力资源成本，优化财务结构。

7.企业风险管理：适用于企业希望通过外包转移部分人力资源风险，如劳动争议、员工福利风险等。

8.企业国际化运营：适用于企业在拓展