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A食品有限公司员工培训实践报告目录TOC\o"1-2"\h\u18346一、实践目的与意义 110395二、实践方法与过程 128975(一)培训需求方面 15232(二)培训内容方面 113858(三)培训保障方面 226458(四)培训方式方面 29914(五)培训评估方面 228078三、实践主要内容 220234四、实践体会或建议 3实践目的与意义伴随着知识经济的来临,公司之间的全球争夺愈来愈强,人才的整体素养对于公司的作用越来越突出,而公司人才对公司的发展壮大不可或缺,把个人发挥和公司需要相结合、培养人才意识、培育人才软能力、增强公司的实力,将成为公司人才发展的重心。在经济全球化的推动下,中国的经济、社会也发生了很大改变,A食品有限公司作为中小型企业也面临许多的挑战。A食品有限公司是一家集食品生产、销售为一体的企业,近年来也开展了一些培训工作,但是效果并不是太好。实践报告主要调查A食品有限公司员工培训,调查内容主要是公司员工培训现状,培训中存在的问题。通过本次实践,能够帮助A食品有限公司了解自身员工培训状况,并针对问题提出解决策略。实践方法与过程采取的是访谈的形式。通过对管理人员。员工等进行访谈,深入了解了该公司员工培训的现状、存在的问题及其改进途径。访谈对象:公司员工、管理人员、负责培训老师。(一)培训需求方面A食品有限公司在制定培训计划时多采用领导想法和公司发展目标为依据,许多培训方案都采用过去几年的没有更新,在原有基础上修补,与时代脱轨没有培训的价值。虽然企业也通过填写问卷的方式了解员工培训需求,但许多员工不重视这项工作随意填写,得到的反馈难以作为依据。许多时候都是在部门发现问题后,负责人上报培训申请,领导审批通过后针对发现的问题进行培训。(二)培训内容方面A食品有限公司目前开展的课程内容涉及产品认知、糕点制造、食品质量监测、产品售卖等专业类型的培训,其中培训课程相对简单多是基础知识培训,涵盖企业全员,但目前对人员素养类培训涉及不足,缺乏拔高型培训。在培训内容上培训教材多年不变,关于食品安全方面政策知识员工培训的很少,多为销售类的培训基础知识。(三)培训保障方面A食品有限公司管理人员对职业培训并不关注,认为企业不需要投放大量资金到职工培训上,对职工培训所投放的资金也很少,仅有几千元。上述资金要用来购置培训设施、教材、资料和有关物资及发放讲师薪金等。员工培训基本上都是以内部低成本培训为主。企业内部并未设有专业的培训部门,培训组织员工在没有培训任务时又需要做其他方面的工作并且培训讲师水准也参差不齐,多为兼职讲师,专职讲师人数少,兼职讲师多为部门主管,平时还要负责本职工作。(四)培训方式方面A食品有限公司员工培训多为线下培训,运用讲授法。大多数员工空手参加培训而培训方法又以课堂讲授为主老师讲,学生听,培训方式沉闷。只注重知识的传递忽视了员工学习的态度。许多老学员新学员一起培训,没有针对性。并且部分销售员工因路程问题经常无法参加公司提供的线下课程,也会采用电话会议的方式参与培训,但是电话会议效果得不到保障。(五)培训评估方面A食品有限公司很少关注培训评估。未建设完整的科学培训效果评价体系。在培训开始时都会进行签到,但是签到只是对培训人员参与人数进行统计没有与绩效、工资、证书等挂钩,没有约束作用。在培训结束后发放测评试卷给员工,却没有发放对培训课程的评价表。一般使用学习成绩测评方法,仅注重对公司员工是否掌握了培训内容的评价,得出结论往往比较片面,在后期对公司员工不能进行任何反馈,也无从了解教师水准、培训内容对公司员工行动的影响程度和培训教育投入收益率。实践主要内容一是培训需求分析不深入。A食品有限公司在整个培训计划制订过程中,只考虑了对企业管理者的经验判断,而规划的编写方法也基本上是在往年的培训情况基础上加以了修改。虽然A食品有限公司对培训人员进行培训需求问卷调查,通过发放问卷了解公司所有员工的培训需求,但是许多员工对培训工作不重视随意填写调查问卷,为完成上级布置的任务敷衍了事只是流于形式,导致问卷不具有代表性。另一方面公司在培训资源方面存在不足,培训发展薄弱,即使了解到员工的培训需求也无法安排相应的培训课程。二是培训内容设置不合理。A食品有限公司培训课程的资源比较少,主要为基础类培训,为新员工尽快适应工作岗位,补充知识,缺少培训老员工技能提升的课程。导致公司提供的培训同质化严重,没有针对性,缺乏个人素质类的培训,公司只注重技能的培训,忽视了个人价值观,团队合作、工作的态度,沟通协调等方面的培训。三是培训保障欠缺。A食品有限公司管理层对企业职工培训支持力度不够,致使培训工作人力、财力、物质资源的投入都比较少。培训师资能力不高,大部分为外部兼职培训讲师,能力参差不齐并且讲师人数少四是培训形式较为单一。通过了解发现A食品有限公司存在安排培训时间不合理的情况,其次培训的方式单一仅用讲授法虽然这种方法效率高、通用性强、适合理论性讲解,但是实践性较弱、对培训老师的要求也比较高,另一方面公司缺乏远程培训方法,每次培训都采取面授的方法不现实。虽然也有电话会议但是只能听见声音,有问题只能通过发送邮件咨询,看不到讲师互动难度大。五是培训监督机制不健全。A食品有限公司的培训制度和公司文化监督,培训监督管理力量薄弱。负责培训人员的设置不合理,各部门没有专门的负责培训人员,培训制度不完善,没有发布成文规定,负责培训人员只能根据以往流程开展,实施过程中随意性较强。实践体会或建议一是加强需求调查。多层次分析企业培训需求,培训需求的来源主要涉及公司战略目标、人员职业要求、自身职业发展前景、产业竞争状况,以及消费者特征等几个方面。培训管理人员必须综合考量上述多种原因,全面研究,与各级人员充分交流理解、组织和人员在学识、技术、心态各个方面的共同要求。二是完善培训体系。A食品有限公司应根据公司人力资源需求和状况计划设立相应的课程,从员工入职时间、培训对象、培训层次等方面建立培训资源库,提供针对性培训,以企业员工的实际需要为出发点,运用设计方法把员工的兴趣点和企业需要相结合,全面调动企业职工学习的主动性。三是建设完备的培训保障。改变管理层观念加大培训经费投入,用于改造员工培训设备、扩充专职负责培训事项人员提高培训效率。公司应严格规范内部讲师的甄选标准,并按照规范对内部讲师进行甄选,可以通过提升对内部讲师的授课实力或者进行专业训练,来提高企业内部讲师的授课实力,可通过课程内容、表达技巧等方面进行培训。四是采取多样化的培训形式。A食品有限公司管理者在制定培训计划时,应充分考虑门店淡旺季因素,在旺季时不安排不必要的培训。其次随着培训理论的进展,目前还有不少新的员工培训方式可以选择。A食品有限公司要冲破旧的传统观念,注重考虑成人培训特点并针对各种职工培训对象、职工培训具体内容,以及希望实现的目的探索多样化的方法。五是健全培训监督机制。组织建设培训管理队伍,在各个部门发展兼职培训负责人,减少成本支出。通过培训管理加强对员工参与培训活动的硬性限制,把全员参与培训的活动和绩效考核直接关联起来。完善员工培训制度,加强对员工培训的要求,将员工培训与绩效、工作、福利等挂钩。倡导建立学习型组织,提升公司的学习氛围,起到文化监督的作用。鼓励公司员工持续学习,增强适应内外部变革的能力。在当今激烈的竞争中,人力资源已成为企业可持续发展的第一资源,企业要想从竞争激烈的市场中脱

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