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2025年外卖配送协议范文合同编号:__________外卖配送协议地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为餐饮业经营者,需要乙方提供外卖配送服务;乙方具备提供外卖配送服务的能力,愿意为甲方提供服务。双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方外卖订单的配送工作,确保甲方订单及时、准确、安全地送达消费者手中。1.2乙方应按照甲方的要求,提供准时、快速、安全的外卖配送服务,确保甲方顾客满意度。1.3乙方应配备专业的配送人员,并提供必要的培训,确保配送人员的服务质量和服务态度。二、服务范围2.1乙方负责在甲方指定的配送区域内进行外卖配送工作。2.2甲方应在协议签订前向乙方提供配送区域的具体范围和地址。2.3若甲方需调整配送区域,应提前通知乙方,并经乙方同意后方可调整。三、服务时间3.1乙方按照甲方的要求,提供全天候的外卖配送服务。3.2甲方应在订单后,及时将订单信息提供给乙方。3.3乙方应在甲方规定的时间内完成配送工作。四、配送费用4.1乙方根据甲方的订单金额和配送距离,向甲方收取配送费用。4.2甲方向乙方支付的配送费用,包括但不限于配送人员工资、运输成本、管理费用等。4.3乙方应在配送完成后,向甲方提供配送费用明细。五、质量保障5.1乙方应确保配送过程中,甲方订单的食品质量和安全不受影响。5.2乙方应对配送人员进行严格的管理和培训,确保配送过程中甲方订单的完好无损。5.3乙方应在配送过程中,尽量避免对甲方订单的包装进行拆封和重新包装。六、违约责任6.1乙方未按照约定时间完成配送工作,甲方有权要求乙方支付违约金。6.2乙方在配送过程中,导致甲方订单的食品质量、数量不符,甲方有权要求乙方承担相应责任。6.3甲方未按照约定时间向乙方提供订单信息,导致乙方未能按时完成配送,甲方应承担相应责任。七、协议期限7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:
1.甲方营业执照副本复印件
2.乙方营业执照副本复印件
3.配送区域地图
4.配送费用明细表
5.乙方配送人员名单及其培训证明
6.食品安全卫生许可证复印件
7.订单模板
8.配送记录表格
9.违约金计算公式二、违约行为及认定:
1.乙方未按约定时间完成配送工作,视为违约。
2.乙方导致甲方订单的食品质量、数量不符,视为违约。
3.甲方未按约定时间向乙方提供订单信息,导致乙方未能按时完成配送,视为甲方违约。
4.乙方在配送过程中,未确保甲方订单的食品质量和安全,视为违约。
5.乙方未按照甲方要求,对配送人员进行管理和培训,导致配送过程中甲方订单的完好无损受到损害,视为违约。三、法律名词及解释:
1.甲方:指餐饮业经营者。
2.乙方:指提供外卖配送服务的经营者。
3.配送费用:指乙方为甲方提供外卖配送服务所收取的费用。
4.违约金:指一方未履行协议约定的义务,应向另一方支付的赔偿金。
5.食品安全:指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.配送人员迟到或遗漏配送:乙方应加强配送人员的时间管理和培训,确保按时完成配送。必要时,可增加配送人员数量。
2.订单信息提供不及时:甲方应确保订单信息在规定时间内提供给乙方。如遇特殊情况,应及时与乙方沟通,协商解决。
3.配送过程中食品质量受损:乙方应加强对配送过程的监控,确保食品在配送过程中不受损害。如发生质量问题,应及时与甲方沟通,协商解决。
4.配送区域调整:甲方如需调整配送区域,应提前通知乙方,并经乙方同意后方可调整。五、所有应用场景:
1.甲方为餐饮业经营者,需要乙方提供外卖配送服务。
2.乙方具备提供外卖配送服务的能力,愿意为甲方提供服
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