药房人员培训手册

药房人员培训手册合同编号：__________甲方（培训方）：__________乙方（受训方）：__________鉴于甲方为乙方提供药房人员培训服务，双方为共同确保培训工作的顺利进行，根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：一、培训内容1.1甲方根据乙方的需求，提供包括但不限于药品知识、药品法律法规、药品储存与养护、药品销售技巧、顾客服务等内容的培训。1.2甲方应确保培训内容的真实性、合法性和实用性，以帮助乙方提高药房人员的业务水平和综合素质。二、培训时间2.1培训时间共计__________天，具体培训安排由甲方根据乙方的需求和实际情况制定。2.2乙方应按照甲方的培训安排参加培训，如有特殊情况需提前向甲方申请调整。三、培训师资3.1甲方应派遣具有丰富教学经验和专业知识的培训师为乙方提供培训。3.2甲方应确保培训师的资质和教学水平，以保证培训质量。四、培训费用4.1乙方向甲方支付培训费用总计人民币__________元（大写：__________________________元整）。4.2乙方支付培训费用后，甲方开具正规发票。五、培训效果评估5.1培训结束后，甲方应根据乙方的需求进行培训效果评估。5.2甲方应根据评估结果为乙方提供改进建议和后续培训计划。六、保密条款6.1双方在履行本合同时，应保守对方的商业秘密和机密信息。6.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2违约金为本合同培训费用的__________%。八、争议解决8.1双方在履行本合过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。九、其他约定9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（培训方）：__________乙方（受训方）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.培训课程大纲2.培训师资简历3.培训费用明细表4.培训效果评估表5.保密协议6.违约金计算公式7.培训日程安排二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供培训服务，或提供的培训服务不符合约定质量标准的，视为违约。2.乙方未按约定时间支付培训费用的，视为违约。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和机密信息的，视为违约。4.甲方未按约定时间完成培训或评估的，视为违约。5.双方未履行合同约定的其他义务的，视为违约。三、法律名词及解释：1.培训服务：指甲方根据乙方需求提供的药品知识、法律法规、销售技巧等方面的培训。2.保密义务：指双方在履行合同过程中，对对方的商业秘密和机密信息予以保密的义务。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。4.培训效果评估：指对乙方培训成果进行评估，以确定培训效果的过程。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方培训师资不符合约定水平。解决办法：乙方应及时向甲方提出，甲方应更换符合要求的培训师资。2.问题：乙方未按约定时间支付培训费用。解决办法：甲方应及时提醒乙方，如乙方逾期未支付，甲方有权暂停培训服务，并要求乙方支付违约金。3.问题：培训过程中出现争议。解决办法：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。4.问题：培训资料泄露。解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，并对泄露信息的一方追究责任。