高速公路项目招标投诉管理

高速公路项目招标投诉管理合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为高速公路项目的业主单位，乙方为参与该项目的潜在投标人，为了保证招标过程的公平、公正、公开，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就项目招标投诉管理事宜达成如下协议：一、甲方的权利和义务1.甲方应保证招标文件的合法性、有效性，确保招标过程的公平、公正、公开。2.甲方在收到乙方投诉后，应在3个工作日内进行调查核实，并将调查结果通知乙方。3.甲方对投诉事项做出处理决定后，应将处理结果书面通知乙方，并在项目招标文件中予以公告。4.甲方应按照法律法规的规定，保护乙方的合法权益，对投诉事项予以妥善处理。二、乙方的权利和义务1.乙方应按照招标文件的要求，提交合格的投标文件，并保证投标文件的的真实性、准确性、完整性。2.乙方在发现招标过程中存在不公平、不公正、不公开等违法违规行为时，有权向甲方提出投诉。3.乙方应提供投诉的证据材料，并配合甲方进行调查核实。4.乙方在接到甲方处理决定后，如有异议，可依法向有关行政监督部门申请复议或提起诉讼。三、投诉处理程序1.乙方发现招标过程中存在不公平、不公正、不公开等违法违规行为，可以向甲方提出投诉。2.甲方收到投诉后，应在3个工作日内进行调查核实，并将调查结果通知乙方。3.甲方对投诉事项做出处理决定后，应将处理结果书面通知乙方，并在项目招标文件中予以公告。4.乙方如有异议，可依法向有关行政监督部门申请复议或提起诉讼。四、违约责任1.甲方未按本协议约定履行义务，导致乙方合法权益受到损害的，甲方应承担相应的违约责任。2.乙方未按本协议约定履行义务，导致招标过程受到影响的，乙方应承担相应的违约责任。五、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.争议解决过程中，除正在争议的事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。六、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至项目招标结束。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.高速公路项目招标文件2.投标文件3.投诉书4.调查核实报告5.投诉处理决定书6.招标公告7.法律法规及相关政策文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定保证招标文件的合法性、有效性未按约定调查核实投诉事项未按约定保护乙方合法权益2.乙方违约行为：未按约定提交合格的投标文件未按约定配合甲方进行调查核实3.违约行为认定：依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，违反合同约定即为违约行为。违约行为导致对方合法权益受损，应承担相应的违约责任。三、法律名词及解释：1.高速公路项目招标：指高速公路项目业主单位依法公开征集潜在投标人，按照一定程序和标准选择中标人的活动。2.投诉：指参与招标过程中的各方对招标过程或结果提出的质疑和不满。3.调查核实：指甲方对投诉事项进行调查、核实，查明事实真相的过程。4.违约责任：指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定所应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定保证招标文件的合法性、有效性。解决办法：乙方有权要求甲方提供合法、有效的招标文件，并要求甲方承担因未按约定履行义务而导致的损失。2.问题：乙方未按约定提交合格的投标文件。解决办法：甲方有权拒绝乙方的投标文件，并要求乙方在规定时间内重新提交合格的投标文件。3.问题：甲方未按约定调查核实投诉事项。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内进行调查核实，并将调查结果通知乙方。4.问题：乙方未按约定配合甲方进行调查核实。解决办法：甲方有权要求乙方提供相关证据材料，并配合甲方进行调查核实。五、所有应用场景：1.高速公路项目招标过程中，乙方对招标过程或结果有异议时。2.高速公路项目招标过程中，甲