智能家居供货保证承诺书

智能家居供货保证承诺书合同编号：__________甲方（供货方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（采购方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供智能家居产品及服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本供货保证承诺书。第一条产品及服务质量1.1甲方保证所提供的智能家居产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量要求。1.2甲方保证所提供的智能家居产品在正常使用条件下，能够满足乙方及用户的需求。1.3甲方应按照乙方提供的技术要求和方案，提供相应的技术支持和售后服务。第二条供货期限2.1甲方应按照双方约定的交货日期及时向乙方供货。2.2若因特殊情况导致甲方无法按时供货，甲方应提前通知乙方，并协商解决办法。第三条价格及支付3.1双方约定的智能家居产品价格为本合同附件价格。3.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付货款。3.3如有价格调整，甲乙双方应协商一致并签订补充协议。第四条售后服务4.1甲方提供完整的售后服务，包括产品安装、调试、培训及维护等。4.2甲方在接到乙方售后服务请求后，应在48小时内给予答复，并在约定的时间内解决问题。4.3甲方承诺在产品保修期内，对产品质量问题予以免费维修或更换。第五条保密条款5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本合同及合同履行过程中的相关信息。第六条违约责任6.1甲方未按照本合同约定供货的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的5%。6.2乙方未按照本合同约定支付货款的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日利率0.05%。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（供货方）：__________乙方（采购方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.智能家居产品说明书2.技术要求和方案3.产品价格清单4.售后服务政策5.培训资料6.保修卡7.商业秘密、技术秘密及市场信息资料二、违约行为及认定：1.甲方未按照本合同约定供货，视为违约。2.乙方未按照本合同约定支付货款，视为违约。3.甲方未按照约定提供技术支持和售后服务，视为违约。4.甲方提供的产品不符合约定质量要求，视为违约。5.乙方未履行保密义务，泄露甲方的商业秘密、技术秘密及市场信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.智能家居产品：指通过计算机技术、网络通信技术、自动控制技术、音视频技术等实现家庭设备智能管理与控制的设备。2.供货方：指承担向采购方提供产品及服务义务的一方。3.采购方：指承担向供货方支付货款义务的一方。4.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金。5.滞纳金：指乙方未按照合同约定支付货款时，应向甲方支付的延迟赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交货延期：与甲方协商，根据实际情况调整交货日期，或协商延长合同履行期限。2.产品质量问题：立即向甲方提出，甲方应在约定的时间内予以更换或维修。3.售后服务不及时：向甲方提出服务请求，甲方应在48小时内给予答复，并在约定的时间内解决问题。4.价格调整：甲乙双方协商一致后签订补充协议。5.保密义务泄露：向违约方提出书面警告，要求立即停止侵权行为，并采取补