快递包裹寄递服务合同

快递包裹寄递服务合同合同编号：__________

第一章定义及术语

1.1本合同中，以下简称“甲方”指寄件人，即委托乙方提供快递包裹寄递服务的个人或单位；以下简称“乙方”指快递公司，即为本合同项下快递包裹寄递服务的提供者。

1.2“快递包裹”指甲方委托乙方寄递的物品，包括但不限于文件、资料、包裹、货物等。

1.3“服务”指乙方按照本合同的约定，为甲方提供的快递包裹寄递服务。

第二章合同标的

2.1甲方委托乙方提供快递包裹寄递服务，乙方同意接受甲方的委托，按照本合同的约定提供相应的服务。

2.2本合同项下的服务范围包括快递包裹的收寄、运输、派送以及与此相关的增值服务。

第三章服务质量及承诺

3.1乙方应保证快递包裹的安全运输，确保快递包裹在运输过程中不受损害、不丢失。

3.2乙方承诺，在正常情况下，快递包裹的寄递时间不超过双方约定的时间。

3.3乙方应对快递包裹进行妥善包装，确保快递包裹在运输过程中不受损害。

3.4乙方应提供实时跟踪服务，甲方可以通过乙方提供的查询方式随时了解快递包裹的运输情况。

第四章价格及支付

4.1甲方应按照乙方的收费标准支付快递包裹寄递费用，具体收费标准以乙方公布的价格为准。

4.2甲方应在快递包裹寄递前，将快递包裹寄递费用支付给乙方。乙方在收到费用后，开始提供快递包裹寄递服务。

4.3若甲方选择使用乙方提供的增值服务，甲方应按照乙方的收费标准支付相应费用。

第五章权利与义务

5.1甲方权利：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供快递包裹寄递服务。

（2）甲方有权要求乙方保障快递包裹的安全运输。

（3）甲方有权对乙方的服务提出合理建议和投诉。

5.2甲方义务：

（1）甲方应按照本合同的约定支付快递包裹寄递费用。

（2）甲方应提供真实、准确的快递包裹信息。

（3）甲方应按照乙方的规定包装快递包裹。

5.3乙方权利：

（1）乙方有权按照本合同的约定收取快递包裹寄递费用。

（2）乙方有权对甲方提供的快递包裹信息进行审核。

（3）乙方有权对违反本合同约定的甲方采取相应的处理措施。

5.4乙方义务：

（1）乙方应按照本合同的约定提供快递包裹寄递服务。

（2）乙方应保障快递包裹的安全运输。

（3）乙方应及时处理甲方的建议和投诉。

第六章快递包裹的收寄及派送

6.1甲方应在快递包裹寄递前，将快递包裹交由乙方指定的收寄人员或收寄站点。

6.2乙方收寄人员应认真核对甲方提供的快递包裹信息，确认无误后予以收寄。

6.3乙方应在收到快递包裹后，及时进行运输，确保快递包裹按时送达。

6.4乙方应在快递包裹到达目的地后，按照甲方提供的收件人信息进行派送。

6.5乙方派送人员应确保快递包裹送达收件人本人，并在收件人签字确认后完成派送。

第七章异常情况处理

7.1如快递包裹在运输过程中发生延误、丢失、损毁等情况，乙方应立即通知甲方，并采取相应措施予以解决。

7.2若因乙方原因导致快递包裹延误、丢失、损毁，乙方应承担相应的法律责任。

7.3若因不可抗力等因素导致快递包裹延误、丢失、损毁，乙方不承担责任，但应及时通知甲方。

7.4在异常情况处理过程中，乙方应积极配合甲方提供相关证明材料，以便甲方进行索赔。

第八章保险及赔偿

8.1甲方可以选择是否购买快递包裹保险，若选择购买，甲方应按照乙方的保险收费标准支付保险费。

8.2若快递包裹在运输过程中发生损失，乙方应按照保险条款进行赔偿。

8.3若快递包裹未购买保险，在运输过程中发生损失，乙方应按照本合同约定的赔偿标准进行赔偿。

8.4赔偿金额的计算应以快递包裹的实际价值为依据，但最高不超过快递包裹的声明价值。

第九章保密及隐私

9.1乙方应对甲方提供的快递包裹信息予以保密，不得泄露给第三方。

9.2乙方应对甲方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。

9.3乙方应对快递包裹的运输过程进行监控，确保快递包裹的安全。

9.4甲方有权要求乙方提供快递包裹运输过程中的监控记录，乙方应予以提供。

第十章违约责任

10.1若乙方未按照本合同的约定提供快递包裹寄递服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

10.2若甲方未按照本合同的约定支付快递包裹寄递费用，乙方有权暂停提供快递包裹寄递服务，并要求甲方支付欠费。

10.3若乙方在运输过程中发生快递包裹延误、丢失、损毁等情况，乙方应按照本合同约定的赔偿标准承担赔偿责任。

10.4若甲方违反本合同的规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的法律责任。

第十一章争议解决

11.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。

11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

11.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款。

第十二章合同的变更和解除

12.1双方同意，合同的变更和解除应书面进行，经双方签字盖章后生效。

12.2在合同履行期间，如甲方要求变更或解除合同，应提前通知乙方，并承担因此产生的费用。

12.3如乙方因不可抗力等因素无法履行合同，经甲方同意，可以解除合同。

12.4合同解除后，乙方已提供的服务部分，甲方应按照实际服务内容支付相应费用。

第十三章违约赔偿

13.1任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

13.2赔偿金额的计算应以对方实际损失为依据，包括直接经济损失和可得利益损失。

13.3双方另有约定的，从其约定。

第十四章其他约定

14.1本合同的附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。

14.2本合同的未尽事宜，双方可以另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

14.4本合同一式两份，双方各执一份。

第十五章签字

甲方（盖章）：_______________________

法定代表人（签字）