装饰工程售后服务承诺书2025年

装饰工程售后服务承诺书2025年通用合同编号：__________鉴于甲方为乙方提供装饰工程服务，为确保甲乙双方的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本售后服务承诺书。一、售后服务内容1.1乙方对甲方提供的装饰工程质量表示满意，并同意按照本合同约定的条款支付相关费用。1.2乙方享有自工程竣工验收合格之日起一年的免费保修服务，保修期内如有质量问题，乙方有权要求甲方及时予以修复。1.3保修期满后，乙方如需继续享受售后服务，甲方应根据实际情况向乙方提供有偿的维修、保养服务。具体费用双方可另行协商。二、售后服务承诺2.1甲方承诺按照双方约定的工期完成装饰工程，并保证工程质量符合国家相关标准和甲方的承诺。2.2甲方在施工过程中应严格遵循施工规范，确保工程安全，保护乙方财产和人身安全。2.3甲方在工程竣工后，应提供完整的工程资料，包括设计图纸、施工方案、产品合格证等，并协助乙方办理相关验收手续。2.4甲方在保修期内，对乙方提出的质量问题应给予及时、有效的解决，确保乙方权益。三、售后服务期限3.1免费保修服务期限为自工程竣工验收合格之日起一年。3.2保修期满后，乙方如需继续享受售后服务，甲方应根据实际情况向乙方提供有偿的维修、保养服务。具体费用双方可另行协商。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。4.2甲方未按照约定工期完成工程，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的0.5%乘以逾期天数。4.3甲方未按照约定质量完成工程，乙方有权要求甲方及时予以修复，直至达到约定质量标准。甲方逾期未修复的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式同上。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至售后服务期满。6.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：2025年一、附件列表：

1.装饰工程设计图纸

2.施工方案及相关资质证明

3.产品合格证及材料检测报告

4.工程进度计划及施工时间表

5.工程款项支付凭证

6.工程验收报告

7.售后服务记录表二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定工期完成工程：逾期天数超过合同约定的期限。

2.甲方未按约定质量完成工程：工程质量不符合国家相关标准和甲方承诺。

3.甲方未提供完整的工程资料：缺少设计图纸、施工方案、产品合格证等。

4.乙方未按约定支付工程款项：逾期支付超过合同约定的期限。

5.乙方未履行合同约定的义务：如提供施工场地、配合施工等。三、法律名词及解释：

1.装饰工程：指建筑物内部及外部装饰装修工程，包括墙面、地面、天花板等装饰。

2.保修服务：指在保修期内，对工程质量问题进行免费修复的服务。

3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

4.售后服务：指工程竣工验收合格后，对乙方提供的维修、保养等服务。

5.合同总价：指双方约定的完成装饰工程所需支付的总金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.工期延误：甲方应与乙方协商，制定合理的延期计划，并承担相应的违约责任。

2.工程质量问题：甲方应及时修复，确保工程质量符合约定标准。

3.工程资料不完整：甲方应补充提供相关工程资料，确保乙方的权益。

4.款项支付纠纷：双方应按照合同约定履行付款义务，如有争议可协商解决或依法解决。

5.施工场地及配合问题：乙方应提供合适的施工场地，并积极配合甲方施工。五、所有应用场景：

1.适用于各类建筑物内部及外部装饰装修工程。

2.适用于新建、改建、扩建的装饰工程项目。

3.适用于住宅、商