社区服务中心党员“星级创评”活动方案

社区服务中心党员“星级创评”活动方案一、活动背景社区服务中心作为服务广大居民的重要机构，党员在其中发挥着先锋模范作用。为进一步提升党员的服务意识、服务能力和服务质量，推动社区服务工作不断向前发展，特开展“星级创评”活动。该活动旨在通过星级评定的方式，激励党员在服务中争先创优，促进社区服务质量的整体提升。二、活动目标“星级创评”活动的总体目标是提升社区党员的服务质量，增强党员的责任感和使命感，推动社区服务工作向更高水平发展。具体目标包括：1.通过评定，树立一批优秀党员典型，激励广大党员争当服务标兵。2.提升社区服务中心的整体服务能力和水平，增强居民的满意度和幸福感。3.建立长效机制，推动活动的可持续开展。三、活动范围本次活动主要面向社区服务中心全体党员，涵盖以下几个方面：1.社区服务质量评估2.党员服务项目的创新与实施3.党员个人在服务中的表现与贡献四、现状分析对社区服务中心的现状进行调研与分析，发现以下问题和需求：1.党员服务意识普遍较弱，缺乏主动服务的意识和能力。2.社区服务项目多样但实施效果不佳，居民参与度低。3.党员之间缺乏有效的交流与学习，导致服务水平参差不齐。通过以上分析，开展“星级创评”活动具有迫切性和必要性。五、实施步骤1.制定评审标准根据社区服务的实际情况，制定“星级创评”的评审标准，包含以下几个方面：服务态度：党员在服务过程中是否热情、耐心，是否能够有效沟通。服务能力：党员对社区服务项目的了解程度及实施能力。创新表现：党员在服务中是否能够创新思路，提出有效的改进方案。居民满意度：通过问卷调查等方式收集居民对党员服务的反馈。每个方面的评分采用1-5分制，最终评定星级（1星至5星）。2.组织动员在社区服务中心召开动员会议，向全体党员传达活动的目的、意义和评审标准，鼓励党员积极参与。会议中可以邀请优秀党员分享经验，激发其他党员的参与积极性。3.开展自查自评党员对照评审标准进行自我评估，填写自评表，提交个人服务计划。通过自查，党员能够更清晰地认识到自己的优缺点，同时制定改进方案。4.居民评议组织居民对党员服务进行评议，采用问卷调查的形式，收集居民对党员服务的反馈。问卷内容包括服务态度、服务效果、居民满意度等多个维度，通过数据分析得出评议结果。5.专家评审邀请社区服务领域的专家组成评审委员会，根据自评结果和居民评议结果，对党员进行综合评定。专家评审将为最终的星级评定提供专业依据。6.公示与颁奖对评审结果进行公示，对于评定为4星以上的党员，给予表彰和奖励。奖励形式可包括证书、奖金、表彰大会等，以提升活动的荣誉感和参与度。六、活动保障1.资金保障活动所需资金由社区服务中心预算列支，确保活动的顺利开展。初步预算包括宣传材料、问卷打印、奖励资金等，预计总费用约为5000元。2.人员保障成立“星级创评”活动领导小组，负责活动的组织、实施和协调。小组成员由社区服务中心主任、各部门负责人及党员代表组成，确保活动的顺利推进。3.资源保障结合社区资源，积极与当地企业、社会组织建立合作关系，争取在物资支持、活动推广等方面的协助，提升活动的影响力。七、活动评估活动结束后，开展效果评估，主要从以下几个方面进行：参与人数：活动参与党员比例及居民反馈参与情况。服务提升：通过居民满意度调查，评估党员服务质量的提升情况。成效总结：总结活动的经验和不足，为今后的活动提供参考。评估报告将形成书面文件，反馈给全体党员，并为后续活动改进提供依据。八、可持续发展“星级创评”活动不仅是一次性的评定活动，而应成为社区服务中心常态化的工作机制。为此，可以考虑以下措施：定期开展评定活动，形成“季度评比、年度总结”的长效机制。建立党员服务档案，每位党员的服务记录、评定结果都应有案可查，为个人成长和发展提供依据。开展优秀党员的经验分享活动，形成互帮互学的良好氛围。通过上述措施，确保“星级创评”活动的可持续性，推动社区服务工作不断创新与进步。九、总结“星级创评”活动为社区服务中心党员提供