餐厅操作手册

餐厅操作手册

一、概况

1.餐厅实时概况，访问数据

二、商户

L商户概况（商户实时概况、推荐商户、待审核商户）

（1）点击推荐商户一店铺管理可以直接进去此店铺后台

2.商户列表

（1）商户列表（2）已过期（3）回收站输入商户名称可搜索商户，添加商户

（2）添加商户一按照提示添加内容

店埔设置

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店铺设置

9商户商户再况

排序：1

商户列表

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商户账户

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商户设置

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商户设置

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店铺服务

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营业状态：

工业时间:O全天2句'0推业

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食品安全后案：批—片话择圉片

*请上传该门店茗业执照与食品安全许可证

服务范国

外卖业务：外卖

美食业务:堂食收银

商京设置

主营菜品：

人以璃：

点铺服务：停车WIFI

店埔自提设置

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商家电话：

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店铺经鼻度：|纬度

请如实埴写真实的店畸纬度信息，否则会影响店铺显示^^

店蛹提现设百

攫现方式：筱信

•请选掾它的提现方式注息提现方式一旦拄交.将不可自行修改；如本修改,请联爰5的业转理！

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（3）商户列表一店铺管理直接进入该店铺后台

（4）点击一更多可①取消推荐②编辑店铺（ID:2）③店铺二维码④配送设置⑤账号设置⑥删除

店铺

3.商户账户一输入门店名称搜索

可杳询到商户①门店名称②账户余额③已提现④提现费率些/手续费⑤提现周期/最低提现

4.入住申请

（1）全部（2）待审核（3）审核通过（4）拒绝审核（5）访问信息

5.入住套餐

（1）输入套餐名称进行搜索（2）添加套餐

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6.入住设置

（1）此功能关闭后，商家将无法入驻

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7.提现申请

（1）提现列表可根据商品名称，订单号，申请时间查询商家提现信息

8.提现设置

（1）开启提现（2）选择提示方式（3）最低提现金额（4）提现费率（5）提现手续费（6）

提现周期

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9.服务费率

（1）温馨提示：若选择同步后，所有商户的服务费率规则都会被设置为这个抽成规则，如需

要给不同的门店设置不同的抽成费率，请到"商户-门店列表-更多•服务费率设置”里进行设置

附务修率

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10.商户设置

（1）商家列表显示多少KM以内的商家,填零则显示全部商家

商户没目

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商户甑

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商户赚户

入驻由清

入驻S餐

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缪现设号

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11.商家标签

（1）添加标签（2）删除标签

12.店铺服务

（1）导入系统默认值（2）添加服务（3）批量删除

13.广告管理

（1）添加广告（2）批量删除

广告苣理

«商户商户祗况

商户列表

外宾

商户账户

三美食

挑序类型

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导装修

入SiSS

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提现设置

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店诺服务

广告甘理

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广舌会

三、外卖

1.今日概况（商家的实时概况、今日订单概况、今日交易概况）

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3.外卖订单（待接单、代配送、配送中、已完成、预约订单、全部，根据所属门店，下单

时间,订单来源，进行搜索、导出订单）

一6二

%—下■町旬

4.自提订单（核销区、待接单、待核销、预约订单、全部，根据所属门店，下单时间，订

单来源，进行搜索、导出订单）

个日

订XW

外3・

iT.3

①核销区（输入核销码或收货人手机号后四位）

幅•码：叫入囱丽货人手机号位

■共0个仃*恪核»

5.快捷订单（待接单、待配送、配送中：输入订单号，下单时间进行搜索，可批量接单、

批量拒单）

6.退款订单（全部、退款中、退款成功、商家拒单，根据所属门店、订单编号、下单时间、

退款编号，进行搜索订单）

7.评论管理（全部、好评、中评、差评，批量通过、批量拒绝、批量删除）

8.分类管理（添加分类、批量删除）

（1）添加分类

大另外会

（2）添加广告

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外交分类广告

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10.售后说明（取消订单、申请退款、商家拒单、拒绝退款）

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取消订单由清退款商家拒单拒空退款

商户今日概况

订单概况

9外卖

订单言理排序

=美食

外卖订单

2用户目提订单

与装修照订单

退款订单

巨财务

其他

业数据

评论醯

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订单设置

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告后说明

凝

五、1.用户概况（全部、微信公众号）

2.用户列表（根据：关键词、注册日期搜索、导出）

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26HIM

5

3.会员等级

（1）等级设置

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，卡一名称：请劫入卡等级名称

商户用户现品

用户列表名称不得超过四个汉字

-外卖

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会员等级

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建议尺寸：690*340PX

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初始等级请设置0

赠送优惠券：

会员权益：

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开启后，会员用户下单将减免配送费

曷否开启：

（2）会员权益

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（3）会员卡设置

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商户用户假况

用户列表基本信息设置

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=美食

会员等级

，名称：喜客来

£用户开卡记录

会员卡名称，字数上限为9个字

会员储值

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费信卡包会员卡商户名称，字数上限为12个字

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'使足提蜜:缠张时出示此卡

微信卡包会员卡使用提醒字数上»为16个手

，使用说明：请Jfi人使用说明

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微信卡包会员卡使用说明，字数上限为1024个字

"特权说明:会员可享受等级好礼

会员等坂

会员储值教信卡包会员卡特权说明,字数上R为1024个字

帘轴话：

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会员说明：▼•KSS!=•:=•««>T-

会员可曳受等级好礼

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会员卡设百

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同步设置

，同步发布至：

未津定认证照务号？三二二

4.开卡记录（实时概况：今日开卡人数、总开卡人数，开卡记录根据：关键词、开卡日期、

搜索）

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实时概况

商户用户懦兄

用户列表

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会员搴8

开卡记录

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会员砧值

关地词：开卡三期：

用户ID呢卷/头像

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5.会员储蓄

（1）会员储值（储蓄名称、储蓄金额、优惠活动）

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基本信息

商户用户概况

"排序：1

用户列表

外卖

•储值名称：请版

会员哲理M

=美食

会员等级'm1韧：1元注：建议的1-500玩

£用户