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文档简介
经营咨询与顾问管理制度第一章总则第一条为加强企业经营咨询与顾问工作的统一规范管理,提高咨询与顾问服务的质量和效益,特订立本制度。第二条本制度适用于公司内部经营咨询与顾问部门的工作,包含咨询与顾问项目的选择、管理和实施等方面。第三条公司经营咨询与顾问部门负责公司内部咨询与顾问工作的组织和管理,负责与外部咨询与顾问机构的合作与管理。第二章组织机构第四条公司设立经营咨询与顾问部门,由一名负责人负责公司内部咨询与顾问工作的组织和管理,具体职责包含:负责订立公司内部咨询与顾问工作的发展战略和规划;组织编制咨询与顾问项目方案,并供应咨询与顾问看法;负责与外部咨询与顾问机构的合作与管理;监督和评估咨询与顾问项目的实施效果;维护和更新咨询与顾问资源库。第五条公司经营咨询与顾问部门可以依据业务需要设立相应的咨询与顾问项目组,每个项目组由一名项目经理负责,具体职责包含:组织和协调项目的实施工作,确保项目计划的顺利进行;管理项目团队,包含人员的选拔、培训和评估;跟踪项目进展,及时发现和解决问题;供应咨询与顾问看法,为项目决策供应可行性建议;完成项目相关报告和总结,进行项目评估。第六条公司经营咨询与顾问部门的工作人员应具备相关的专业背景和丰富的实战经验,定期参加岗前培训和学习,不绝提升专业本领。第三章项目管理第七条经营咨询与顾问项目的选择、管理和实施应当依照以下流程进行:项目需求确定:依据业务部门的需求和公司发展战略,明确项目的目标、范围和要求;咨询与顾问机构选择:通过招标、谈判等方式选择合适的外部咨询与顾问机构;项目方案订立:由咨询与顾问部门依据项目需求编制项目方案,明确项目的实施策略、方法和计划;项目实施:经过内部和外部的协调,由项目团队依照项目方案进行项目的实施;项目评估:项目结束后,进行项目的评估,包含实施效果、项目管理、合作机构等方面的评估;项目总结和归档:对项目进行总结和归档,形成项目的报告和经验总结。第八条经营咨询与顾问项目的实施过程中,应注意以下事项:项目团队应紧密搭配,充分发挥各自的专长和优势,确保项目的顺利进行;项目进展应及时报告给负责人,及时解决和反馈问题,确保项目按计划进行;在项目实施中,应保护客户的商业秘密和涉密信息,确保项目的机密性;项目结束后,应对项目进行总结和评估,形成项目的报告和经验总结,为下一次项目的实施供应参考。第四章外部合作管理第九条公司经营咨询与顾问部门可以与外部咨询与顾问机构合作开展项目,具体合作方式包含:招标合作:通过公开招标的方式选择合适的咨询与顾问机构;谈判合作:与咨询与顾问机构进行洽谈,达成合作协议;共同合作:与咨询与顾问机构共同构成项目团队,共同实施项目。第十条与外部咨询与顾问机构合作时,应注意以下事项:确保合作机构具有相应的资质和专业背景,具备充分的实施本领;签订合作协议,明确双方的权益和责任;监督合作机构的项目进展和实施效果,及时解决和反馈问题;保护客户的商业秘密和涉密信息,确保合作的机密性。第五章考核与奖惩第十一条公司经营咨询与顾问部门应对工作人员进行定期考核,包含工作业绩、专业本领等方面的考核。第十二条对于表现优秀的工作人员,公司经营咨询与顾问部门可以予以嘉奖,如提升岗位、加薪、表扬等;对于表现不佳的工作人员,应进行相应的惩罚和整改措施,如责令改正、降低岗位、停薪留职等。第六章附则第十三条本制度自发布之日起生效,同时废止公司原有的《经营咨询与顾问管理制度》。第十四条本制度解释权归公司经营咨询与顾问部门负责人全部,并可以依据实际情况进行调整和修改。第十五条其他未经本制度规定的事项,可参照相关法律法规和公司其他规章制度进行处理。以上为公
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