2024版校园食堂订餐服务质量合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版校园食堂订餐服务质量合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3甲方单位1.4乙方单位1.5甲方负责人1.6乙方负责人1.7联系方式2.合同签订时间3.合同有效期4.食堂订餐服务范围4.1服务对象4.2服务内容4.3服务标准5.订餐流程5.1订单提交5.2订单确认5.3食品配送5.4食品验收5.5食品退换6.食品安全与卫生6.1食材采购与储存6.2食品加工与制作6.3食品运输与配送6.4食品卫生监督7.服务质量要求7.1食品质量7.2食品卫生7.3服务态度7.4配送速度7.5食品安全8.价格与收费标准8.1食品价格8.2配送费用8.3其他费用9.付款方式与期限9.1付款方式9.2付款期限9.3违约责任10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决期限12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同变更与终止13.1合同变更13.2合同终止14.合同生效与附件14.1合同生效14.2附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方甲方名称：大学甲方地址：省市区路号甲方负责人：联系电话：138xxxx5678电子邮箱：1.2合同乙方乙方名称：餐饮管理有限公司乙方地址：省市区路号乙方负责人：联系电话：139xxxx56781.3甲方单位甲方单位名称：大学后勤管理处甲方单位地址：省市区路号1.4乙方单位乙方单位名称：餐饮管理有限公司乙方单位地址：省市区路号1.5甲方负责人甲方负责人姓名：职务：后勤管理处主任1.6乙方负责人乙方负责人姓名：职务：总经理1.7联系方式1.7.1甲方联系方式联系人：职务：后勤管理处主任联系电话：138xxxx567电子邮箱：1.7.2乙方联系方式联系人：职务：总经理联系电话：139xxxx56782.合同签订时间本合同签订日期为2024年3月1日。3.合同有效期本合同自签订之日起生效，有效期为一年，自2024年3月1日至2025年2月28日。4.食堂订餐服务范围4.1服务对象本合同服务对象为大学全体师生。4.2服务内容本合同服务内容包括但不限于食堂订餐、外卖配送、餐后服务。4.3服务标准4.3.1食品质量：确保食品新鲜、卫生、安全，符合国家食品安全标准。4.3.2服务态度：提供热情、周到、礼貌的服务。4.3.3配送速度：确保订餐后60分钟内送达。4.3.4食品安全：严格执行食品安全管理制度，确保食品安全。5.订餐流程5.1订单提交师生可通过食堂订餐平台、电话、等方式提交订餐订单。5.2订单确认乙方在收到订单后，应及时与师生确认订单信息，确保无误。5.3食品配送乙方负责将订餐食品配送至师生指定地点。5.4食品验收师生在收到食品后，应进行检查，确认食品质量符合要求。5.5食品退换若食品出现质量问题，师生可要求退换，乙方应在接到退换通知后及时处理。6.食品安全与卫生6.1食材采购与储存乙方应从合法渠道采购食材，确保食材新鲜、安全、符合国家食品安全标准。6.2食品加工与制作乙方应严格执行食品加工与制作流程，确保食品卫生、安全。6.3食品运输与配送乙方在食品运输与配送过程中，应采取必要措施，确保食品不受污染。6.4食品卫生监督乙方应接受相关部门的食品卫生监督，确保食品安全。8.价格与收费标准8.1食品价格8.1.1常规菜品价格根据市场行情和成本核算确定，并定期进行价格调整。8.1.2特殊菜品或定制菜品的价格将根据具体情况进行协商确定。8.2配送费用8.2.1配送费用按实际配送距离和重量计算，具体收费标准见附件一。8.3其他费用8.3.1如遇不可抗力因素导致的服务中断，乙方有权根据实际情况调整费用。8.3.2任何超出合同约定的额外服务或需求，费用将另行协商。9.付款方式与期限9.1付款方式9.1.1甲方应按照合同约定的时间向乙方支付服务费用。9.1.2付款方式为银行转账，甲方应在收到乙方开具的发票后五个工作日内完成付款。9.2付款期限9.2.1甲方应在合同约定的服务周期结束时，按照乙方提供的结算单据支付当期费用。9.3违约责任9.3.1若甲方未按期付款，乙方有权暂停服务，并按合同约定收取滞纳金。10.违约责任10.1甲方违约责任10.1.1若甲方未按约定提供服务或质量不符合要求，乙方有权要求甲方赔偿损失。10.2乙方违约责任10.2.1若乙方未按约定提供服务或服务不符合要求，甲方有权要求乙方整改，并承担相应责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决期限双方应在争议发生后三十日内协商解决，若协商不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍不履行或继续履行不符合合同要求。12.1.2发生不可抗力，导致合同无法履行。12.2合同解除程序12.2.1一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明理由。12.2.2双方应在接到解除通知后三十日内办理合同解除手续。13.合同变更与终止13.1合同变更任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。13.2合同终止合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。14.合同生效与附件14.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2附件清单本合同附件如下：附件一：配送费用标准附件二：食品安全管理制度附件三：服务质量标准第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同中提及的第三方，是指除甲乙双方以外的独立法人或其他组织，包括但不限于审计机构、监理公司、检测机构、保险公司、法律顾问等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的透明度、公正性和专业性，确保合同条款的准确执行。15.3第三方介入的条件15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.4第三方介入的程序15.4.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜，包括介入范围、介入方式、费用承担等。15.4.2第三方根据合作协议，独立开展相关工作，并向甲乙双方提供报告或意见。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方在第三方介入时的额外条款16.1.1甲方应积极配合第三方的工作，提供必要的信息和协助。16.1.2甲方应承担第三方在执行任务过程中产生的合理费用。16.2乙方在第三方介入时的额外条款16.2.1乙方应确保第三方在介入过程中所获得的信息和资料的安全性和保密性。16.2.2乙方应按照合作协议的要求，及时支付第三方在介入过程中产生的费用。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任范围17.1.1第三方的责任仅限于其在合作协议中明确约定的范围内，对甲乙双方承担相应责任。17.2第三方的责任限额17.2.1第三方的责任限额应根据合作协议约定，并在合同中明确列出。17.2.2若第三方在执行任务过程中造成甲乙双方的损失，超过责任限额部分，由甲乙双方自行承担。17.3第三方的责任免除17.3.1因不可抗力导致第三方无法履行合作协议的，第三方不承担责任。17.3.2因甲乙双方提供的信息不准确或存在误导导致的损失，第三方不承担责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方在介入过程中，应独立于甲方，不得受甲方影响。18.1.2第三方在履行职责时，应遵守相关法律法规和合同约定。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方在介入过程中，应独立于乙方，不得受乙方影响。18.2.2第三方在履行职责时，应遵守相关法律法规和合同约定。18.3第三方与其他第三方的关系18.3.1若存在多个第三方介入同一合同，各方应保持沟通协调，避免重复工作或责任不清。18.4第三方与合同其他相关方的划分18.4.1第三方在介入过程中，不得侵犯合同其他相关方的合法权益。18.4.2第三方在履行职责时，应尊重合同其他相关方的意见和权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：配送费用标准要求：详细列出不同配送距离和重量的收费标准，以及特殊情况的收费标准。2.附件二：食品安全管理制度要求：包括食材采购、储存、加工、制作、运输、配送等环节的食品安全管理制度。说明：此附件为合同附件，旨在确保食品卫生和安全。3.附件三：服务质量标准要求：明确食品质量、服务态度、配送速度、食品安全等方面的服务标准。说明：此附件为合同附件，用于评估和监督服务质量。4.附件四：第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的具体事宜，包括介入范围、介入方式、费用承担等。说明：此附件为合同附件，用于明确第三方在合同中的角色和责任。5.附件五：违约责任认定标准要求：明确各类违约行为的认定标准，以及相应的违约责任。说明：此附件为合同附件，用于指导甲乙双方在违约情况下的处理。6.附件六：争议解决流程要求：详细列出争议解决的步骤和程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明：此附件为合同附件，用于指导双方在发生争议时的处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按约定支付服务费用。1.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求。1.3第三方未按合作协议履行职责。2.责任认定标准：2.1甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，并承担相应的违约责任。2.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求，应向甲方赔偿损失，并承担相应的违约责任。2.3第三方未按合作协议履行职责，应向甲乙双方承担相应的违约责任，并在合作协议中约定的责任限额内赔偿损失。3.示例说明：3.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之二的利率计算。3.2乙方未按时配送食品，导致食品变质，乙方应向甲方赔偿因食品变质而产生的损失。3.3第三方在执行审计任务时，因故意或重大过失导致审计报告失实，第三方应向甲乙双方承担相应的违约责任。全文完。2024版校园食堂订餐服务质量合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.合同标的及服务内容2.1合同标的概述2.2食堂订餐服务内容2.3食堂订餐服务标准3.订餐流程及时间安排3.1订餐时间3.2订餐方式3.3订单确认及取消3.4配送时间4.食品安全与卫生4.1食品采购与验收4.2食品加工与储存4.3食品安全培训4.4食堂卫生管理5.菜品质量与种类5.1菜品质量标准5.2菜品种类及更新5.3菜品口味调整6.价格与收费6.1食堂订餐价格6.2价格调整机制6.3优惠活动及减免7.付款方式7.1付款时间7.2付款方式7.3付款凭证8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同附件11.1合同附件名称11.2合同附件内容12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人员13.合同备案13.1备案机构13.2备案时间13.3备案手续14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同变更14.3合同解除14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：大学乙方：校园食堂管理有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址甲方地址：市区大学校内乙方地址：市区路号2.合同标的及服务内容2.1合同标的概述本合同标的为甲方校园食堂的订餐服务。2.2食堂订餐服务内容（1）提供多样化的菜品，包括中式、西式、快餐等；（2）提供线上订餐平台，方便学生、教职工进行订餐；（3）提供配送服务，确保订餐及时送达。2.3食堂订餐服务标准（1）菜品质量：保证食品安全，符合国家卫生标准；（2）服务态度：员工礼貌待人，耐心解答顾客疑问；（3）配送时效：确保订餐在规定时间内送达。3.订餐流程及时间安排3.1订餐时间每日上午10:00至下午14:00，下午17:00至晚上21:00。3.2订餐方式（1）线上订餐：通过甲方提供的订餐平台进行订餐；（2）线下订餐：至食堂现场进行订餐。3.3订单确认及取消（1）订单确认：订餐成功后，系统将自动订单，并通知乙方；（2）订单取消：顾客在订单配送前可取消订单，取消后需按实际操作扣除相应费用。3.4配送时间（1）校内配送：一般30分钟内送达；（2）校外配送：根据距离，预计60分钟内送达。4.食品安全与卫生4.1食品采购与验收乙方采购的食材必须符合国家食品安全标准，并经过严格验收。4.2食品加工与储存（1）食品加工：确保食品加工过程符合卫生要求；（2）食品储存：保证食品在适宜温度下储存，避免交叉污染。4.3食品安全培训乙方定期对员工进行食品安全培训，提高员工食品安全意识。4.4食堂卫生管理（1）食堂内部环境：保持食堂内部环境整洁，定期进行消毒；（2）餐具消毒：餐具必须经过高温消毒，确保卫生。5.菜品质量与种类5.1菜品质量标准（1）食材新鲜：保证食材新鲜，无过期、变质等情况；（2）口味正宗：保持菜品传统口味，满足顾客需求。5.2菜品种类及更新（1）菜品种类：根据季节和顾客需求，提供多样化的菜品种类；（2）菜品种类更新：每月至少更新一次菜品种类。5.3菜品口味调整根据顾客反馈，乙方将适时调整菜品种类和口味。6.价格与收费6.1食堂订餐价格根据菜品成本和市场需求，制定合理的订餐价格。6.2价格调整机制（1）根据市场行情，每季度对价格进行一次调整；（2）如遇特殊原因，乙方有权单方面调整价格。6.3优惠活动及减免（1）定期开展优惠活动，如打折、满减等；（2）对特定人群（如学生、教职工）实行减免政策。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未能按时提供订餐服务或配送服务；（2）乙方提供的菜品质量不符合合同约定；（3）乙方未按照合同规定进行食品安全管理；（4）甲方未按时支付费用；（5）任何一方未履行合同约定的其他义务。8.2违约责任承担（1）对于未能按时提供订餐或配送服务，乙方应向甲方支付相应的违约金；（2）对于提供的菜品质量不符合合同约定，乙方应无条件更换或赔偿；（3）对于未履行食品安全管理义务，乙方应立即整改，并承担相应的法律责任；（4）对于甲方未按时支付费用，甲方应按合同规定支付滞纳金；（5）任何一方违反合同约定，应承担相应的赔偿责任。8.3违约赔偿（1）违约金的计算方式：按实际损失或合同金额的一定比例计算；（2）赔偿金的计算方式：按实际损失计算。9.争议解决9.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应立即停止一切可能扩大争议的行为；（2）协商无果的，任何一方可向人民法院提起诉讼；（3）人民法院依法受理后，应在法定期限内作出判决。9.3争议解决地点合同履行地人民法院。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）任何一方违约，经另一方书面通知后30日内未履行合同约定的违约责任；（3）发生不可抗力，经双方协商一致解除合同；（4）法律、法规规定的其他合同终止情形。10.3合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）发生不可抗力，经双方协商一致解除合同；（3）法律、法规规定的其他合同解除情形。11.合同附件11.1合同附件名称《食堂订餐服务质量标准》11.2合同附件内容包括但不限于菜品质量标准、食品安全管理制度、服务流程等。12.合同签署12.1签署时间____年__月__日12.2签署地点大学会议室12.3签署人员甲方法定代表人：乙方法定代表人：13.合同备案13.1备案机构市区市场监督管理局13.2备案时间____年__月__日13.3备案手续双方应按照备案机构的要求，办理合同备案手续。14.其他约定事项14.1不可抗力本合同所述不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行成本显著增加的情况。14.2合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，方可变更。14.3合同解除任何一方要求解除合同，应书面通知对方，并说明理由。合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估机构等。15.2第三方介入情形（1）甲乙双方协商一致，需要第三方提供专业服务或监督；（2）合同履行过程中，出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；（3）法律、法规规定需要第三方介入的情况。15.3第三方职责（1）中介方：负责为甲乙双方提供信息对接、服务协调等工作；（2）监理方：负责监督合同履行情况，确保甲乙双方按照合同约定执行；（3）评估机构：负责对食堂订餐服务质量进行评估，提出改进意见。15.4第三方权利（1）中介方：有权要求甲乙双方提供相关信息，协助完成工作；（2）监理方：有权要求甲乙双方整改不符合合同约定的事项；（3）评估机构：有权要求甲乙双方提供相关数据，进行评估。15.5第三方与其他各方的关系（1）第三方与甲乙双方应签订相应的合作协议，明确各方权责；（2）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和合同约定；（3）第三方在介入合同履行过程中，应保持独立性，不得偏袒任何一方。16.第三方责任限额16.1责任限额定义在本合同中，责任限额指第三方因履行职责而产生的损害，由第三方承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定（1）中介方责任限额：根据中介服务内容，由甲乙双方协商确定；（2）监理方责任限额：根据监理服务内容，由甲乙双方协商确定；（3）评估机构责任限额：根据评估服务内容，由甲乙双方协商确定。16.3责任限额适用范围责任限额适用于第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成的损害。16.4超过责任限额的处理（1）第三方在履行职责过程中，如因故意或重大过失造成损害，超过责任限额的，由第三方承担；（2）如第三方在履行职责过程中，因一般过失造成损害，超过责任限额的，由甲乙双方根据实际情况分担。17.第三方变更17.1第三方变更条件（1）甲乙双方协商一致，需要更换第三方；（2）第三方无法继续履行职责，需要更换第三方。17.2第三方变更程序（1）甲乙双方协商一致后，书面通知第三方；（2）第三方确认变更后，与甲乙双方签订新的合作协议。18.第三方退出18.1第三方退出条件（1）合同履行完毕，第三方职责终止；（2）第三方因自身原因，无法继续履行职责；（3）甲乙双方协商一致，需要第三方退出。18.2第三方退出程序（1）第三方退出前，应书面通知甲乙双方；（2）甲乙双方确认退出后，第三方应按照合同约定，完成剩余工作。19.第三方保密19.1保密义务第三方在履行职责过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务。19.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。20.第三方法律法规适用第三方在履行职责过程中，应遵守我国法律法规及国际惯例。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《食堂订餐服务质量标准》详细要求和说明：（1）列出各类菜品的质量标准，包括食材新鲜度、烹饪工艺、口感等；（2）规定食品安全管理制度，如食材采购、加工、储存、消毒等；（3）明确服务流程，包括订餐、配送、退换货等；（4）设定服务质量考核指标，如顾客满意度、卫生状况等。2.《第三方合作协议》详细要求和说明：（1）明确第三方介入的原因、目的和职责；（2）规定第三方与甲乙双方的权利和义务；（3）设定第三方责任限额和违约责任；（4）约定第三方退出条件和程序。3.《食品安全管理制度》详细要求和说明：（1）规定食材采购、验收、储存、加工、销售等环节的卫生要求；（2）明确食品安全事故的处理流程；（3）设定食品安全管理人员职责和培训要求。4.《服务质量考核报告》详细要求和说明：（1）定期对食堂订餐服务质量进行考核，包括菜品质量、服务态度、配送时效等；（2）列出考核结果，提出改进意见；（3）提供考核数据和分析报告。5.《合同履行情况报告》详细要求和说明：（1）记录合同履行过程中的重要事项，如变更、解除、违约等；（2）提供合同履行情况分析，包括服务质量、成本控制等；（3）提出改进建议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未能按时提供订餐服务或配送服务；（2）乙方提供的菜品质量不符合合同约定；（3）乙方未按照合同规定进行食品安全管理；（4）甲方未按时支付费用；（5）任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：（1）乙方未能按时提供订餐服务或配送服务，每延迟一次，向甲方支付一定数额的违约金；（2）乙方提供的菜品质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方无条件更换或赔偿；（3）乙方未按照合同规定进行食品安全管理，导致食品安全事故，乙方应承担相应的法律责任；（4）甲方未按时支付费用，每逾期一天，向乙方支付一定数额的滞纳金；（5）任何一方未履行合同约定的其他义务，应根据实际情况，承担相应的违约责任。示例说明：（1）若乙方因设备故障导致配送延迟，延迟时间为2小时，乙方应向甲方支付相当于配送费用10%的违约金；（2）若乙方提供的菜品中发现食材腐烂，甲方有权要求乙方立即更换该菜品，并赔偿因更换菜品而产生的损失；（3）若乙方未对食品加工人员进行食品安全培训，导致食品安全事故，乙方应承担事故的全部法律责任；（4）若甲方未在规定时间内支付费用，每逾期一天，乙方有权向甲方收取相当于应付款项0.5%的滞纳金；（5）若甲方未按照合同约定提供订餐服务，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。全文完。2024版校园食堂订餐服务质量合同2本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同期限1.4食堂订餐服务范围1.5订餐服务方式1.6订餐服务时间1.7订餐服务价格1.8订餐服务标准1.9订餐服务流程1.10食品安全及卫生要求1.11食品质量保障措施1.12食堂设施及设备要求1.13违约责任及处理1.14合同解除条件及程序1.15争议解决方式1.16合同生效及终止1.17其他约定事项第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1甲方（校园方）：名称：X大学地址：X市X区X路X号联系人：X联系电话：1.1.2乙方（食堂方）：名称：X食堂管理有限公司地址：X市X区X路X号联系人：X联系电话：1.2合同签订时间及地点本合同于2024年X月X日在X市X区签订。1.3合同期限本合同自2024年X月X日起生效，至2025年X月X日止。1.4食堂订餐服务范围乙方提供的食堂订餐服务范围包括但不限于：1.4.1学生食堂订餐服务1.4.2教职工食堂订餐服务1.4.3校园活动临时订餐服务1.5订餐服务方式1.5.1订餐方式：通过校园订餐平台进行在线订餐。1.5.2订餐时间：每日上午9:00至晚上22:00。1.5.3订餐数量：根据实际需求进行预订，单个订单最小起订量为一份。1.6订餐服务时间1.6.1订餐服务时间：每日上午11:00至下午14:00，以及下午17:00至晚上19:30。1.6.2食堂供餐时间：根据订餐时间，提前准备好餐品，确保准时送达。1.7订餐服务价格1.7.1食堂订餐价格按菜品成本加合理利润计算，具体价格以食堂公布为准。1.7.2价格调整：如市场原材料价格变动较大，经双方协商一致后，可对订餐价格进行调整。1.8订餐服务标准1.8.1食堂菜品质量：确保食材新鲜，制作规范，口感良好。1.8.2食堂环境：保持食堂干净、整洁，确保就餐环境舒适。1.8.3服务态度：食堂工作人员需热情服务，耐心解答顾客疑问。1.9订餐服务流程1.9.1订餐流程：顾客通过订餐平台下单，食堂接收订单后进行制作，确保准时送达。1.9.2送餐服务：食堂提供送餐服务，确保餐品在规定时间内送达。1.10食品安全及卫生要求1.10.1乙方需严格按照国家食品安全法律法规及相关标准执行。1.10.2乙方需定期对食堂进行卫生检查，确保食品卫生。1.10.3食堂工作人员需持有健康证明，上岗前需接受食品安全培训。8.1食品质量保障措施8.1.1乙方应建立食品安全管理体系，确保食品从采购、加工、储存到销售全过程的安全。8.1.2乙方应定期对食品原料进行检验，确保符合国家食品安全标准。8.1.3乙方应设立食品安全监督员，负责日常食品安全管理工作。8.1.4乙方应建立食品召回制度，对不合格食品及时进行召回和处理。8.2食堂设施及设备要求8.2.1食堂应配备符合国家卫生标准的厨具、餐具及加工设备。8.2.2食堂设施应定期进行维护和清洁，确保设施设备正常运行。8.2.3食堂应设立冷藏、冷冻设施，保证食品储存条件。8.3违约责任及处理8.3.1任何一方违反本合同约定，导致合同目的不能实现或造成对方损失的，应承担违约责任。8.3.2违约方应向守约方支付违约金，违约金数额根据违约程度及损失大小确定。8.3.3若违约行为严重，守约方有权解除合同，并要求违约方承担全部或部分损失。8.4合同解除条件及程序一方严重违反合同约定，经对方书面通知后，未在合理期限内改正的；因不可抗力导致合同无法履行，且不可抗力持续超过30天的；合同约定的其他解除条件。8.4.2合同解除程序：解除合同前，双方应就解除事宜进行协商；协商不成时，任何一方均可向人民法院提起诉讼。8.5争议解决方式8.5.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。8.5.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.6合同生效及终止8.6.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.6.2本合同期满或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。8.7其他约定事项8.7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。8.7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。8.7.3本合同自签订之日起至合同终止之日止，对甲乙双方均有约束力。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定义9.1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙双方外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、审计方、保险方等。9.1.2第三方介入本合同的目的和方式由甲乙双方协商确定。9.2第三方介入程序9.2.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入本合同。9.2.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方在本合同中的角色、职责和权利。9.3第三方责任限额9.3.1第三方在本合同中的责任限额由甲乙双方与第三方协商确定，并在书面协议中明确。9.3.2第三方责任限额包括但不限于因第三方过错导致合同无法履行或造成损失的责任。9.3.3第三方责任限额应合理设定，以确保甲乙双方的合法权益得到保障。9.4第三方权利与义务9.4.1第三方在本合同中的权利包括：获取合同执行过程中的相关信息和资料；对甲乙双方履行合同情况进行监督和检查；依据合同约定，提出改进意见和建议。9.4.2第三方在本合同中的义务包括：按照合同约定，履行其在本合同中的职责；对其提供的信息和资料的真实性、完整性负责；对甲乙双方履行合同情况进行客观、公正的评价。9.5第三方与其他各方的关系9.5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不应参与甲乙双方的内部事务。9.5.2第三方在介入本合同过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。9.5.3第三方与甲乙双方之间的协议不应影响甲乙双方根据本合同所享有的权利和承担的义务。9.6第三方介入后的合同履行9.6.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的各项义务。9.6.2第三方介入不影响甲乙双方根据本合同所享有的权利。9.6.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的工作，确保合同顺利履行。9.7第三方介入后的争议解决9.7.1第三方介入后，若甲乙双方发生争议，应通过协商解决。9.7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.8第三方介入的终止9.8.1第三方介入合同履行完毕或合同终止后，第三方的介入即告结束。9.8.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定继续履行合同义务。9.9第三方介入的费用9.9.1第三方介入本合同所产生的费用由甲乙双方协商承担。9.9.2第三方费用包括但不限于第三方提供服务所发生的交通、住宿、通讯等费用。9.9.3第三方费用应在第三方介入前由甲乙双方与第三方协商确定，并在书面协议中明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲乙双方基本信息表要求：详细列出甲乙双方的名称、地址、联系人、联系电话等信息。说明：此附件用于确认甲乙双方的基本信息。2.附件二：食堂订餐服务明细表要求：列出食堂提供的所有菜品及价格，包括早餐、午餐、晚餐等。说明：此附件用于明确食堂提供的订餐服务内容。3.附件三：食品安全管理制度要求：详细列出食堂的食品安全管理制度，包括采购、加工、储存、销售等环节。说明：此附件用于确保食堂食品安全。4.附件四：食堂设施设备清单要求：详细列出食堂所有设施设备，包括厨具、餐具、加工设备等。说明：此附件用于确认食堂设施设备的情况。5.附件五：第三方介入协议要求：详细列出第三方的角色、职责、权利和义务。说明：此附件用于明确第三方在本合同中的地位和作用。6.附件六：违约金计算标准要求：详细列出各种违约行为的违约金计算方式。说明：此附件用于明确违约金的计算方法。7.附件七：争议解决程序要求：详细列出争议解决的步骤和程序。说明：此附件用于明确争议解决的方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付订餐费用。责任认定标准：甲方应按照合同约定的付款期限支付订餐费用，如逾期支付，每日应向乙方支付合同总金额的1%作为违约金。示例：若合同总金额为10万元，甲方逾期支付3天，则应支付3000元违约金。2.违约行为：乙方未按合同约定提供订餐服务。责任认定标准：乙方应按合同约定的时间、质量、数量提供订餐服务，如未达到约定标准，应向甲方赔偿损失。示例：若乙方提供的菜品不符合食品安全标准，导致甲方人员食物中毒，乙方应承担相应的医疗费用及赔偿损失。3.违约行为：第三方未按协议约定履行职责。责任认定标准：第三方应按协议约定履行其职责，如未履行或履行不到位，应承担相应的违约责任。示例：若第三方未按约定对食堂进行监督，导致食品安全问题，第三方应承担相应的责任。4.违约行为：任何一方泄露合同内容或商业秘密。责任认定标准：任何一方泄露合同内容或商业秘密，应承担相应的法律责任。示例：若甲方泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应的法律责任。5.违约行为：任何一方违反合同约定，导致合同无法履行。责任认定标准：任何一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。示例：若乙方因不可抗力导致合同无法履行，应向甲方说明情况，并协商解决。全文完。2024版校园食堂订餐服务质量合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.订餐服务内容2.1服务类型2.2服务范围2.3服务时间3.服务质量标准3.1食品卫生标准3.2食品安全标准3.3服务态度标准4.订餐流程4.1订餐渠道4.2订单确认4.3订单修改与取消5.送达服务5.1送达时间5.2送达方式5.3送达费用6.食品价格与支付方式6.1食品价格构成6.2优惠活动6.3支付方式7.退换货政策7.1退换货条件7.2退换货流程7.3退换货时间8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1食品安全许可证11.2相关资质证明11.3其他附件12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人13.合同未尽事宜13.1合同解释权13.2合同变更13.3合同解除14.合同其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：学校乙方：食堂经营管理有限公司1.2双方地址甲方：省市区街道路号乙方：省市区街道路号1.3双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx5678第二条订餐服务内容2.1服务类型甲方提供的订餐服务包括但不限于：中式快餐、西式快餐、套餐、点心、饮料等。2.2服务范围服务范围覆盖甲方校内所有师生，包括本科生、研究生、教职工等。2.3服务时间服务时间：每日上午10:00至下午14:00，晚餐时间18:00至20:30。第三条服务质量标准3.1食品卫生标准乙方必须遵守国家有关食品卫生的规定，确保提供的食品符合卫生要求。3.2食品安全标准乙方必须保证所提供食品的安全，不得使用过期、变质、掺假等不合格原料。3.3服务态度标准第四条订餐流程4.1订餐渠道甲方师生可通过校园网、手机APP等渠道进行订餐。4.2订单确认乙方在收到订单后，应在1小时内确认订单，并通过短信或电话通知甲方师生。4.3订单修改与取消甲方师生可在订单确认前修改或取消订单，超过确认时间后，订单不得修改或取消。第五条送达服务5.1送达时间乙方应在订单确认后1小时内完成配送，确保甲方师生在指定时间内收到订餐。5.2送达方式乙方采用自配送方式，使用专用配送车辆，确保食品安全。5.3送达费用配送费用根据距离和订餐数量计算，具体费用以乙方公布的收费标准为准。第六条食品价格与支付方式6.1食品价格构成食品价格包括食材成本、人工成本、配送成本等。6.2优惠活动乙方将定期开展优惠活动，具体活动内容以公告为准。6.3支付方式甲方师生可通过线上支付、线下支付等方式支付订餐费用。第七条退换货政策7.1退换货条件若食品存在质量问题或与描述不符，甲方师生可要求退换货。7.2退换货流程甲方师生在收到食品后24小时内，向乙方提出退换货申请，经乙方确认后，安排退换货。7.3退换货时间退换货时间自乙方收到退换货申请之日起3个工作日内完成。第八条争议解决8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起30日内。如双方同意，争议解决期限可延长。第九条违约责任9.1违约情形（1）未按时、按质完成订餐服务；（2）提供的食品不符合卫生、安全标准；（3）未按约定提供优惠活动；（4）其他违反合同约定的行为。9.2违约责任承担（1）赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；（2）支付因违约行为而产生的合理费用；（3）支付违约金，违约金金额为合同总金额的1%。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）任何一方违约，另一方有权解除合同；（3）法律法规规定的其他合同终止情形。第十一条合同附件11.1食品安全许可证乙方须提供有效的食品安全许可证，复印件附于合同附件。11.2相关资质证明乙方须提供合法经营的相关资质证明，复印件附于合同附件。11.3其他附件（1）本合同双方签字盖章页；（2）合同签订时间、地点证明；（3）其他双方认为有必要附于合同附件的文件。第十二条合同签署12.1签署时间本合同签署时间为2024年2月1日。12.2签署地点本合同签署地点为省市区街道路号。12.3签署人甲方代表：乙方代表：第十三条合同未尽事宜13.1合同解释权本合同未尽事宜，按国家有关法律法规执行。如无明确规定，双方可协商解决。13.2合同变更本合同任何一方不得擅自变更合同内容，如需变更，双方应协商一致，签订书面变更协议。13.3合同解除合同解除需双方协商一致，签订书面解除协议，并按照协议约定处理相关事宜。第十四条合同其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3其他约定事项双方对本合同的内容及履行过程中出现的问题，应本着诚实信用原则，友好协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲乙双方签订的本合同中，提供咨询、评估、监理、仲裁等服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方不包括甲乙双方的员工、合作伙伴、代理人或其他关联方。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。（1）甲乙双方在合同履行过程中发生争议，协商不成；（2）合同履行过程中出现重大质量问题，需要第三方评估；（3）合同履行过程中出现法律风险，需要第三方提供法律意见。第三条第三方责任限额3.1第三方在介入本合同过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担全部责任。3.2第三方责任限额为本合同总金额的10%，超过部分由甲乙双方共同承担。3.3第三方责任限额在第三方介入协议中明确约定，甲乙双方应予以遵守。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利（1）根据本合同约定的职责，对甲乙双方进行咨询、评估、监理、仲裁等服务；（2）要求甲乙双方提供相关资料，包括但不限于合同文本、财务报表、业务记录等；（3）在合同履行过程中，对甲乙双方进行监督，确保合同履行符合约定。4.2第三方义务（1）遵守国家法律法规，独立、公正、客观地履行职责；（2）保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露；（3）按时完成本合同约定的服务，确保服务质量。第五条第三方介入程序5.1甲乙双方在需要第三方介入时，应书面通知对方，并说明具体原因。5.2双方应在本合同约定的时间内，共同选择合适的第三方。5.3第三方介入协议签订后，第三方应立即开始履行职责。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在介入本合同过程中，与甲乙双方、合同相关方及其他第三方之间，应保持独立、公正的立场。6.2第三方在履行职责时，不得偏袒任何一方，应公平对待所有相关方。6.3第三方与其他各方在合同履行过程中的权利、义务和责任划分如下：（1）第三方与甲乙双方之间：根据本合同及第三方介入协议履行职责；（2）第三方与合同相关方之间：根据合同约定履行职责；（3）第三方与其他第三方之间：根据各自协议履行职责。第七条第三方介入费用7.1第三方介入费用由甲乙双方按比例分摊，具体比例在第三方介入协议中约定。7.2第三方介入费用包括但不限于咨询费、评估费、监理费、仲裁费等。7.3第三方介入费用在合同履行过程中，按实际发生情况进行结算。第八条第三方介入争议解决8.1第三方介入过程中，如甲乙双方或其他相关方对第三方职责履行有异议，应向第三方提出。8.2第三方应在接到异议后，及时调查、核实，并在规定时间内给予回复。8.3如第三方在规定时间内未给予回复，甲乙双方或其他相关方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入协议的变更与解除9.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方和第三方书面同意。9.2第三方介入协议的解除需甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面解除协议。9.3第三方介入协议的变更与解除不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.食品安全许可证复印件要求：须为有效期内的食品安全许可证，复印件加盖乙方公章。2.相关资质证明复印件要求：须为乙方合法经营的相关资质证明，复印件加盖乙方公章。3.本合同双方签字盖章页说明：合同双方签字盖章页作为合同的一部分，需双方签字并加盖公章。4.合同签订时间、地点证明说明：合同签订时间、地点证明可作为合同生效的依据。5.订餐服务标准说明：详细列出订餐服务的内容、标准、价格等。6.优惠活动细则说明：详细列出优惠活动的具体内容、时间、条件等。7.退换货政策说明说明：详细列出退换货的条件、流程、时间等。8.第三方介入协议说明：详细列出第三方介入的条件、职责、费用、争议解决等。9.违约责任认定标准说明：详细列出违约行为的认定标准及相应的责任。10.其他附件说明：其他双方认为有必要附于合同附件的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按时、按质完成订餐服务；（2）乙方提供的食品不符合卫生、安全标准；（3）乙方未按约定提供优惠活动；（4）乙方员工服务态度恶劣，影响甲方师生用餐体验；（5）乙方未按时支付合同款项；（6）第三方介入协议中约定的违约行为。2.责任认定标准：（1）乙方违约行为导致甲方遭受经济损失的，乙方应赔偿甲方实际经济损失；（2）乙方违约行为导致甲方遭受名誉损失的，乙方应向甲方支付赔偿金；（3）乙方违约行为导致合同无法继续履行的，乙方应支付违约金；（4）第三方介入协议中约定的责任认定标准。3.示例说明：（1）示例一：若乙方未按时完成订餐服务，导致甲方师生用餐不便，乙方应赔偿甲方因迟到而造成的经济损失。（2）示例二：若乙方提供的食品不符合卫生、安全标准，导致甲方师生食物中毒，乙方应承担医疗费用及相应的法律责任。（3）示例三：若乙方未按约定提供优惠活动，甲方师生可要求乙方支付赔偿金。全文完。2024版校园食堂订餐服务质量合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同签订目的2.1明确校园食堂订餐服务质量要求2.2规范校园食堂订餐服务行为3.订餐服务内容3.1订餐范围3.2订餐方式3.3订餐时间4.服务质量标准4.1食品安全4.2食品卫生4.3食品口味4.4服务态度4.5订单处理5.服务价格及支付方式5.1服务价格5.2支付方式5.3付款时间6.供货方责任6.1食品质量保证6.2供货及时性6.3食品安全责任7.需方责任7.1订餐人信息真实性7.2订餐人行为规范7.3订单确认及取消8.违约责任8.1供货方违约责任8.2需方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效时间11.2合同生效条件12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他约定14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：X学校乙方：X校园食堂1.2合同双方地址甲方地址：X市X区X路X号乙方地址：X市X区X路X号1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx56782.合同签订目的2.1明确校园食堂订餐服务质量要求本合同旨在明确甲方校园食堂订餐服务的质量标准，保障甲方师生的饮食安全和满意度。2.2规范校园食堂订餐服务行为通过本合同的签订，规范乙方在校园食堂订餐服务过程中的行为，提高服务质量，确保食品安全。3.订餐服务内容3.1订餐范围乙方负责为甲方师生提供早餐、午餐、晚餐等日常餐食服务。3.2订餐方式甲方师生可通过线上平台或线下食堂窗口进行订餐。3.3订餐时间早餐订餐时间为每天7:00至8:30，午餐订餐时间为每天11:00至13:00，晚餐订餐时间为每天17:00至18:30。4.服务质量标准4.1食品安全乙方须确保提供的食品符合国家食品安全标准，严禁使用过期、变质、假冒伪劣食品。4.2食品卫生乙方须保持食堂卫生，确保餐具、操作台、地面等清洁，防止食品污染。4.3食品口味乙方应根据甲方师生的口味偏好，提供多样化、营养均衡的餐食。4.4服务态度乙方工作人员应热情、周到、礼貌，认真听取甲方师生意见，及时解决问题。4.5订单处理乙方应在接到订餐订单后，及时处理，确保食品准时送达。5.服务价格及支付方式5.1服务价格本合同服务价格为早餐每人每餐X元，午餐每人每餐X元，晚餐每人每餐X元。5.2支付方式甲方师生可通过线上支付或线下现金支付的方式进行订餐费用结算。5.3付款时间甲方师生应在订餐后X个工作日内完成付款。6.供货方责任6.1食品质量保证乙方应确保所提供食品的质量，如因食品质量问题导致甲方师生身体不适，乙方应承担相应责任。6.2供货及时性乙方应保证在订餐时间内完成食品供应，如因特殊原因无法按时供应，应提前X小时通知甲方。6.3食品安全责任乙方应对提供的食品承担食品安全责任，确保食品符合国家食品安全标准。8.违约责任8.1供货方违约责任若乙方未按照合同约定提供符合质量标准的食品，或者未在规定时间内完成食品供应，甲方有权要求乙方进行赔偿，赔偿金额为订单金额的X%。8.2需方违约责任若甲方未按照合同约定及时支付订餐费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付金额的X%。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为X仲裁委员会。10.合同解除10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或补救措施不力，造成对方损失的；（2）因不可抗力致使合同无法履行的；（3）双方协商一致解除合同的。10.2合同解除程序解除合同应当书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。11.合同生效11.1合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效条件本合同自双方签字盖章，且双方履行完合同约定的付款义务后生效。12.合同变更12.1合同变更条件合同内容需变更时，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同变更程序（1）双方协商一致，形成书面变更协议；（2）双方签字盖章；（3）双方按变更协议执行。13.合同终止13.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。13.2合同终止程序合同终止时，双方应进行结算，并办理相关手续。14.其他约定14.1合同附件（1）订餐服务价格表；（2）订餐服务流程图；（3）食品安全管理制度。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。协商不成时，按相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方以外的，为合同履行提供协助、监督或服务的企业、机构或个人。15.2第三方介入方式（1）作为中介方，协助双方签订和履行合同；（2）作为监督方，对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量符合合同要求；（3）作为服务方，为乙方提供技术支持、物流配送等辅助服务。15.3第三方责任15.3.1第三方责任界定第三方在本合同中的责任应限于其提供的协助、监督或服务范围内。第三方因自身原因导致合同履行受阻或服务质量不符合要求的，应承担相应责任。15.3.2第三方责任限额（1）中介方：因中介方原因导致合同无法履行或服务质量不符合要求的，赔偿金额不超过合同总金额的X%。（2）监督方：因监督方原因导致合同履行受阻或服务质量不符合要求的，赔偿金额不超过合同总金额的X%。（3）服务方：因服务方原因导致合同履行受阻或服务质量不符合要求的，赔偿金额不超过合同总金额的X%。15.4第三方权利15.4.1第三方权利界定第三方在本合同中的权利包括但不限于：（1）根据合同约定，获得相应的服务费用；（2）在合同履行过程中，有权对乙方提供的服务进行监督；（3）有权根据合同约定，对乙方的违约行为提出异议。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1与甲方的划分第三方与甲方的关系为合同履行过程中的辅助关系，第三方不对甲方承担直接责任。15.5.2与乙方的划分第三方与乙方的关系为合同履行过程中的合作关系，第三方应对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量。15.5.3与第三方的划分第三方之间应相互独立，各自承担相应的责任，不得相互推诿。16.第三方变更16.1第三方变更条件如需变更第三方，双方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。16.2第三方变更程序（1）双方协商一致，确定新的第三方；（2）签订补充协议，明确新第三方的权利、义务和责任；（3）通知甲方和乙方，并取得双方的同意。17.第三方退出17.1第三方退出条件当第三方因自身原因或合同约定原因退出本合同时，应提前X天书面通知甲方和乙方。17.2第三方退出程序（1）第三方向甲方和乙方提交退出申请；（2）甲方和乙方确认退出申请；（3）第三方协助办理相关手续，确保合同履行不受影响。18.第三方保密18.1保密内容第三方在本合同履行过程中，应遵守保密义务，对甲方和乙方提供的信息保密。18.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同终止之日止。19.第三方不可抗力19.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致第三方无法履行合同义务的情况。19.2不可抗力处理发生不可抗力时，第三方应立即通知甲方和乙方，并采取一切必要措施减轻损失。因不可抗力导致合同无法履行的，双方可根据实际情况协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.订餐服务价格表详细要求：列明早餐、午餐、晚餐的收费标准，以及特殊情况下的价格调整。说明：价格表应包括菜品名称、价格、优惠信息等，并注明价格的有效期。2.订餐服务流程图详细要求：清晰展示订餐流程，包括下单、支付、配送、退换货等环节。说明：流程图应简洁易懂，便于甲方师生理解订餐过程。3.食品安全管理制度详细要求：明确食品安全管理责任、食品采购、加工、储存、配送等环节的规范。说明：制度应包括食品安全事故应急预案，以及食品安全检查和培训制度。4.第三方资质证明文件详细要求：提供第三方企业的营业执照、资质证书等相关证明文件。说明：资质证明文件应证明第三方具备履行合同的能力和条件。5.第三方服务协议详细要求：明确第三方提供服务的具体内容、服务标准、费用及支付方式等。说明：协议应详细列出第三方服务的范围和标准，以及双方的权利和义务。6.争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、争议解决机构及争议解决程序。说明：协议应包括仲裁或诉讼的适用范围、仲裁委员会的选择等。7.合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序及变更后的合同内容。说明：协议应详细列出变更合同的具体条款，以及变更后的合同生效时间。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按时支付订餐费用责任认定：甲方应支付违约金，违约金为未支付金额的X%。示例说明：若甲方未在规定时间内支付订餐费用，应支付违约金1000元。（2）提供虚假订餐信息责任认定：甲方应承担由此造成的损失，包括但不限于支付赔偿金。示例说明：若甲方提供虚假订餐信息导致乙方损失，甲方应赔偿乙方2000元。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按时提供订餐服务责任认定：乙方应支付违约金，违约金为订单金额的X%。示例说明：若乙方未按时提供订餐服务，应支付违约金500元。（2）提供不符合质量标准的食品责任认定：乙方应承担由此造成的损失，包括但不限于支付赔偿金。示例说明：若乙方提供的食品不符合质量标准，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方1500元。3.第三方违约行为及责任认定（1）未按约定提供中介、监督或服务责任认定：第三方应承担由此造成的损失，包括但不限于支付赔偿金。示例说明：若第三方未按约定提供中介服务，导致合同无法履行，第三方应赔偿甲方1000元。（2）提供虚假资质证明文件责任认定：第三方应承担由此造成的损失，包括但不限于支付赔偿金。示例说明：若第三方提供虚假资质证明文件，导致合同无法履行，第三方应赔偿甲方2000元。全文完。2024版校园食堂订餐服务质量合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1食堂运营方信息1.2学生代表信息1.3学校相关部门信息2.合同背景及目的2.1食堂运营现状2.2学生需求及期望2.3学校对食堂服务质量要求3.食堂运营管理3.1食堂卫生管理3.2食材采购及储存3.3食品加工与烹饪3.4餐具消毒与清洁4.食堂服务质量标准4.1食品安全4.2食材新鲜度4.3菜品种类及口味4.4食堂环境及设施5.订餐服务流程5.1订餐平台及方式5.2订餐时间及数量5.3食堂配送服务6.食堂收费及退订政策6.1食堂收费标准6.2退订条件及流程6.3退订费用及支付方式7.食堂服务质量考核及监督7.1考核方式及标准7.2监督机构及职责7.3考核结果反馈及改进措施8.争议解决机制8.1争议解决方式8.2争议解决期限8.3争议解决费用承担9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.违约责任及赔偿10.1违约行为及认定10.2违约责任承担10.3赔偿方式及标准11.合同变更及解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除后的处理12.合同附件12.1食堂服务质量标准明细12.2食堂收费标准明细12.3争议解决流程及表格13.合同签订及生效日期13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.其他约定事项14.1双方联系方式14.2合同份数及保管14.3合同解释权归属第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1食堂运营方信息食堂名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________1.2学生代表信息学生代表姓名：____________________班级：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________1.3学校相关部门信息部门名称：____________________负责人：____________________地址：____________________联系电话：____________________第二条合同背景及目的2.1食堂运营现状食堂现有座位数：____________________每日就餐人数：____________________菜品种类：____________________2.2学生需求及期望学生对食堂服务质量的要求：____________________学生对食堂环境及设施的要求：____________________2.3学校对食堂服务质量要求学校对食堂的食品安全要求：____________________学校对食堂的卫生环境要求：____________________第三条食堂运营管理3.1食堂卫生管理食堂应保持每日清洁，定期消毒，确保食品安全：____________________食堂工作人员需定期进行健康检查，持有健康证上岗：____________________3.2食材采购及储存食堂食材需从正规渠道采购，保证新鲜度：____________________食材储存需符合规定，防止食品变质：____________________3.3食品加工与烹饪食品加工过程需符合卫生标准，防止交叉污染：____________________烹饪过程需保证食品口感和营养：____________________3.4餐具消毒与清洁餐具使用前需进行彻底消毒，确保卫生：____________________餐具使用后需及时清洗，保持清洁：____________________第四条食堂服务质量标准4.1食品安全食堂需严格执行食品安全法规，确保食品安全：____________________食堂需定期对食品进行检测，确保食品安全：____________________4.2食材新鲜度食堂应保证食材新鲜，定期检查食材质量：____________________食堂需对过期或变质食材进行及时处理：____________________4.3菜品种类及口味食堂需提供多样化的菜品，满足学生口味需求：____________________食堂需定期推出特色菜品，提高学生满意度：____________________4.4食堂环境及设施食堂需保持干净整洁，定期进行卫生打扫：____________________食堂设施需保持完好，定期进行维护和更新：____________________第五条订餐服务流程5.1订餐平台及方式食堂提供在线订餐平台，学生可通过手机、电脑等设备进行订餐：____________________食堂提供多种订餐方式，包括、电话等：____________________5.2订餐时间及数量学生可在每日规定时间内进行订餐，订餐数量需符合实际需求：____________________食堂可根据学生订餐情况，调整供餐时间及数量：____________________5.3食堂配送服务食堂提供配送服务，确保学生在规定时间内收到订餐：____________________配送过程中，食堂需保证食品温度和新鲜度：____________________第六条食堂收费及退订政策6.1食堂收费标准食堂收费标准根据菜品种类、价格等因素确定：____________________食堂定期对收费标准进行调整，确保合理：____________________6.2退订条件及流程学生在规定时间内可申请退订，退订需符合相关规定：____________________退订流程：____________________6.3退订费用及支付方式退订费用根据实际订餐情况计算，支付方式为：____________________第七条食堂服务质量考核及监督7.1考核方式及标准食堂服务质量考核采用定期检查、学生反馈、相关部门评估等方式：____________________考核标准包括食品安全、卫生环境、菜品质量、服务水平等方面：____________________7.2监督机构及职责学校成立食堂服务质量监督小组，负责监督食堂运营情况：____________________监督小组定期对食堂进行检查，发现问题及时提出整改意见：____________________7.3考核结果反馈及改进措施食堂需根据考核结果进行整改，提高服务质量：____________________考核结果将在一定范围内进行公示，接受学生监督：____________________第八条争议解决机制8.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决；协商未果的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用承担争议解决过程中产生的费用，包括诉讼费、律师费等，由败诉方承担；双方协商解决的，费用由双方协商确定。第九条合同生效及终止9.1合同生效条件本合同经双方代表签字盖章后生效。9.2合同终止条件1.合同约定的期限届满；2.食堂运营方或学生代表单方面解除合同，并书面通知对方；3.食堂运营方或学生代表因故无法继续履行合同，经双方协商一致解除；4.因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定或法律规定处理剩余事务，包括但不限于结算费用、归还物品等。第十条违约责任及赔偿10.1违约行为及认定1.食堂运营方未按约定提供服务质量；2.学生代表未按约定支付费用；3.双方未按约定履行合同义务。10.2违约责任承担1.违约方应承担相应的违约责任；2.违约方应向守约方支付违约金；3.违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。10.3赔偿方式及标准赔偿金额根据实际情况和损失程度确定，包括但不限于直接损失和间接损失。第十一条合同变更及解除11.1合同变更条件1.双方协商一致；2.法律法规或政策调整。11.2合同解除条件1.合同约定的解除条件成就；2.双方协商一致解除；3.因不可抗力导致合同