2024年度智慧物业服务平台合同签订与运营协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧物业服务平台合同签订与运营协议本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期2.服务内容2.1智慧物业服务平台概述2.2服务范围及功能2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3付款时间及期限4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务4.3双方合作期间的权利与义务5.技术支持与维护5.1技术支持服务5.2平台维护责任5.3故障处理6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任6.2用户隐私保护6.3数据备份与恢复7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约处理方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同续签10.1合同续签条件10.2合同续签程序10.3合同续签期限11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.其他约定13.1法律法规适用13.2合同未尽事宜的协商13.3合同的解释与效力14.合同签署14.1双方代表签字14.2双方盖章14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同订立1.1合同双方基本信息甲方住所：____________________甲方法定代表人：____________________乙方住所：____________________乙方法定代表人：____________________1.2合同签订日期本合同于____年____月____日在____市____县签订。1.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条服务内容2.1智慧物业服务平台概述2.2服务范围及功能智慧物业服务平台的具体服务范围和功能如下：2.2.1物业管理：包括物业费收缴、报修服务、投诉建议处理等。2.2.2设备维护：包括公共设施设备巡检、维修保养等。2.2.3业主服务：包括在线缴费、物业通知、社区活动等。2.2.4社区互动：包括业主论坛、邻里互助等。2.3服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用构成本合同服务费用包括平台使用费、技术支持费、维护费等。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定，在每月____日前向乙方支付当月服务费用。3.3付款时间及期限甲方应按照约定的付款时间及期限支付服务费用，逾期未支付者，乙方有权暂停或终止服务。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供智慧物业服务平台。4.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用。4.1.3甲方应配合乙方进行平台推广和宣传。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方应按照合同约定提供智慧物业服务平台。4.2.2乙方应确保平台安全稳定运行。4.2.3乙方应按照甲方要求进行技术支持和维护。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务乙方应提供7×24小时的技术支持服务，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。5.2平台维护责任乙方负责平台的日常维护、升级和优化，确保平台稳定运行。5.3故障处理乙方应在接到甲方故障报告后，尽快进行故障排查和处理，确保故障在24小时内得到解决。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全责任乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和完整性。6.2用户隐私保护乙方应严格遵守国家相关法律法规，保护用户隐私，不得泄露用户个人信息。6.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份，确保数据在发生意外情况时能够及时恢复。第七条违约责任7.1违约情形7.1.1甲方未按约定支付服务费用。7.1.2乙方未按约定提供智慧物业服务平台。7.1.3任何一方违反合同约定的其他行为。7.2违约责任承担7.2.1对于甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。7.2.2对于乙方未按约定提供智慧物业服务平台的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。7.2.3对于任何一方违反合同约定的其他行为，双方应协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构除非合同另有约定，双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院管辖。8.3争议解决期限自争议发生之日起，双方应自收到对方书面通知之日起三十日内尽力协商解决争议。第九条合同解除9.1合同解除条件9.1.1任何一方严重违约，经对方书面通知后三十日内仍未纠正。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行。9.1.3双方协商一致决定解除合同。9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同，应提前三十日以书面形式通知对方。9.2.2收到解除合同通知的一方应在七日内予以书面回复。9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。9.3.2双方应就未履行部分进行结算，并按照约定支付或收取费用。9.3.3双方应妥善处理合同解除后剩余的财产和事务。第十条合同续签10.1合同续签条件10.1.1双方均同意继续合作。10.1.2合同约定的服务期限届满前，双方应提前一个月进行续签协商。10.2合同续签程序10.2.1双方应就续签事宜进行协商，并达成一致意见。10.2.2协商一致后，双方应签订新的合同。10.3合同续签期限10.3.1新的合同期限由双方协商确定，但最长不得超过原合同期限。第十一条合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同约定的服务期限届满。11.1.2合同解除。11.1.3双方协商一致决定终止合同。11.2合同终止程序11.2.1合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，并达成一致意见。11.2.2协商一致后，双方应签订终止合同协议。11.3合同终止后的处理11.3.1合同终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。11.3.2双方应就未履行部分进行结算，并按照约定支付或收取费用。第十二条合同附件12.1合同附件清单12.1.1智慧物业服务平台详细功能说明。12.1.2用户手册。12.1.3技术支持与维护服务细则。12.2合同附件内容合同附件作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1法律法规适用本合同适用中华人民共和国法律法规，并受其管辖。13.2合同未尽事宜的协商对于合同未尽事宜，双方应友好协商解决。13.3合同的解释与效力本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同签署14.1双方代表签字本合同由甲方和乙方法定代表人或授权代表签字（或盖章）。14.2双方盖章本合同经双方签字（或盖章）后生效。14.3合同签署日期本合同于____年____月____日在____市____县签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术供应商、系统集成商、数据服务提供商、法律顾问、审计机构等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中，如需引入第三方提供技术支持、数据服务或其他服务，乙方有权邀请第三方介入。15.2.2甲方或乙方根据合同约定，需委托第三方进行审计、评估或其他专业服务。15.3第三方责任与权利15.3.1第三方在合同约定的范围内，享有相应的权利，并承担相应的义务。15.3.2第三方应遵守国家相关法律法规，以及本合同的约定。15.4第三方责任限额15.4.1第三方因履行合同产生的责任，其责任限额由双方在合同中约定，并应在合同附件中明确。15.4.2若第三方责任限额未在合同中约定，则第三方责任限额按其提供服务时实际发生的合理费用计算。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的，第三方不对甲方或乙方的其他合同义务负责。15.5.2第三方在履行合同时，应遵守甲方、乙方的指示，并确保其服务不损害甲方、乙方的利益。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方责任16.1.1甲方应提供必要的信息和条件，以使第三方能够顺利履行其合同义务。16.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。16.2乙方责任16.2.1乙方应与第三方签订书面合同，明确第三方在合同中的权利和义务。16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求，并在第三方违约时承担相应的责任。16.3第三方介入时的合同变更16.3.1第三方介入后，若需对合同内容进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并在合同中明确变更内容。16.4第三方介入费用16.4.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据合同约定或协商结果承担。16.4.2第三方介入费用应在合同附件中明确，并作为合同的一部分。16.5第三方介入的保密义务16.5.1第三方在履行合同时，应遵守保密义务，不得泄露甲方、乙方的商业秘密或其他敏感信息。16.6第三方介入的知识产权归属16.6.1第三方在履行合同时所创造的知识产权，其归属按合同约定或协商结果确定。17.第三方介入的合同解除17.1若第三方在合同履行过程中严重违约，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。17.2第三方介入的合同解除，不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。17.3第三方介入的合同解除，甲乙双方应按照合同约定或协商结果处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智慧物业服务平台详细功能说明要求：详细列出平台的所有功能模块、操作流程、技术参数等。说明：此附件用于甲方了解平台的具体功能和操作方法。2.用户手册要求：提供平台使用指南，包括注册、登录、使用平台各项功能的方法。说明：此附件用于指导用户如何正确使用智慧物业服务平台。3.技术支持与维护服务细则要求：详细说明乙方提供的技术支持与维护服务内容、响应时间、服务流程等。说明：此附件用于明确乙方在技术支持与维护方面的责任和义务。4.第三方服务协议要求：详细列出第三方提供的服务内容、费用、责任等。说明：此附件用于明确第三方在合同中的权利和义务。5.数据安全与隐私保护协议要求：明确数据安全与隐私保护措施、责任分配、用户权利等。说明：此附件用于确保用户数据的安全和隐私。6.合同附件清单要求：罗列所有附件的名称、版本号、签署日期等。说明：此附件用于汇总所有合同附件，确保合同完整性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1甲方未按约定支付服务费用责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用的____%。示例：若甲方未支付____月服务费用，应支付____元违约金。1.2甲方未提供必要的信息和条件责任认定：甲方应向乙方支付____元补偿金，用于弥补乙方因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1乙方未按约定提供智慧物业服务平台责任认定：乙方应向甲方支付____元违约金，并立即恢复服务。示例：若乙方未能按时恢复服务，应支付____元违约金。2.2乙方未提供技术支持与维护服务责任认定：乙方应向甲方支付____元补偿金，用于弥补甲方因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按约定提供服务责任认定：第三方应向乙方支付____元违约金，并立即恢复服务。示例：若第三方未能按时恢复服务，应支付____元违约金。3.2第三方泄露用户数据责任认定：第三方应承担全部责任，赔偿用户损失，并支付乙方____元违约金。全文完。2024年度智慧物业服务平台合同签订与运营协议1本合同目录一览1.合同概述1.1合同订立依据1.2合同目的与原则1.3合同期限2.服务内容2.1平台功能与服务2.2技术支持与维护2.3数据安全与隐私保护3.双方权利与义务3.1物业服务方权利与义务3.2平台运营方权利与义务3.3第三方权利与义务4.服务费用4.1费用构成4.2收费标准4.3支付方式4.4退费条款5.运营管理5.1运营流程5.2系统维护5.3技术升级5.4运营监督6.数据管理6.1数据收集与使用6.2数据存储与备份6.3数据共享与交换7.合同变更与解除7.1变更条件7.2变更程序7.3解除条件7.4解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同生效与终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止程序12.合同附件12.1平台服务协议12.2用户隐私政策12.3知识产权声明13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.其他约定14.1通知方式14.2通知地址14.3合同份数14.4合同语言第一部分：合同如下：第一条合同订立依据1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规及政策制定。1.2本合同订立过程中，双方均遵循公平、自愿、诚实信用的原则。第二条合同目的与原则2.1本合同旨在明确双方在2024年度智慧物业服务平台合同签订与运营中的权利义务，确保平台稳定、高效地运行。（1）依法经营；（2）诚实守信；（3）公平互利；（4）合作共赢。第三条合同期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如双方同意，本合同可进行续签。第四条服务内容4.1平台功能与服务（1）提供智慧物业服务平台，包括但不限于物业管理、社区服务、业主互动等功能；（2）保障平台正常运行，确保用户在使用过程中享受到优质服务。4.2技术支持与维护（1）提供必要的技术支持，包括但不限于系统升级、故障排除等；（2）定期对平台进行维护，确保平台稳定运行。4.3数据安全与隐私保护（1）采取必要措施保障用户数据安全，防止数据泄露、篡改等；（2）尊重用户隐私，未经用户同意，不得将用户信息用于其他目的。第五条双方权利与义务5.1物业服务方权利与义务（1）按照合同约定提供智慧物业服务平台；（2）保障平台正常运行，确保用户在使用过程中享受到优质服务；（3）履行合同约定的其他义务。5.2平台运营方权利与义务（1）负责平台的日常运营管理，确保平台稳定、高效运行；（2）提供必要的技术支持，包括但不限于系统升级、故障排除等；（3）履行合同约定的其他义务。5.3第三方权利与义务（1）遵守国家法律法规及本合同约定；（2）按照合同约定提供相关服务；（3）履行合同约定的其他义务。第六条服务费用6.1费用构成（1）平台使用费；（2）技术支持与维护费；（3）其他相关费用。6.2收费标准（1）平台使用费：根据实际使用情况按月或按年收取；（2）技术支持与维护费：根据服务内容按月或按年收取；（3）其他相关费用：根据实际情况按需收取。6.3支付方式（1）银行转账；（2）其他双方约定的支付方式。6.4退费条款（1）如物业服务方提前终止合同，可按实际使用时间退还相应费用；（2）其他退费情况按双方约定执行。第七条合同变更与解除7.1变更条件（1）经双方协商一致，可对本合同进行变更；（2）法律法规及政策调整，导致合同内容需变更的。7.2变更程序（1）双方协商一致后，签订变更协议；（2）变更协议经双方签字（或盖章）后生效。7.3解除条件（1）物业服务方或平台运营方违约，导致合同无法继续履行；（2）法律法规及政策调整，导致合同无法继续履行；（3）双方协商一致解除合同。7.4解除程序（1）一方提出解除合同，应提前通知另一方；（2）双方协商一致后，签订解除协议；（3）解除协议经双方签字（或盖章）后生效。第八条违约责任8.1违约情形（1）物业服务方未按合同约定提供智慧物业服务平台，导致平台无法正常运行；（2）平台运营方未履行技术支持与维护义务，影响平台正常使用；（3）一方未按合同约定支付费用；（4）一方违反数据安全与隐私保护义务，造成用户数据泄露；（5）一方违反合同约定的其他违约情形。8.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）违约金的具体数额由双方协商确定，但不得超过合同总额的20%；（3）因违约造成的损失，违约方应承担全部责任。8.3违约赔偿（1）违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失；（2）违约方应赔偿因违约给对方造成的间接经济损失；（3）违约赔偿的具体数额由双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；（2）协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁；（3）仲裁委员会的选择由双方协商确定。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商；（2）协商不成，可向仲裁委员会提交仲裁申请；（3）仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起60日内作出裁决。9.3争议解决机构（1）双方约定的仲裁委员会；（2）如无约定，可选择有管辖权的仲裁委员会。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院（1）双方约定的管辖法院；（2）如无约定，可选择合同签订地或履行地的法院。第十一条合同生效与终止11.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效。11.3终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因违约导致合同解除；（4）法律法规及政策调整，导致合同无法继续履行。11.4终止程序（1）合同期限届满，合同自然终止；（2）双方协商一致解除合同，签订终止协议；（3）因违约导致合同解除，违约方应承担相应的责任。第十二条合同附件12.1平台服务协议12.2用户隐私政策12.3知识产权声明第十三条合同签署13.1签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2签署地点合同签署地点为双方约定的地点。13.3签署人物业服务方代表（签字）：____________________平台运营方代表（签字）：____________________第十四条其他约定14.1通知方式（1）书面通知；（2）电子邮件通知；（3）其他双方约定的通知方式。14.2通知地址物业服务方地址：____________________平台运营方地址：____________________14.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4合同语言本合同采用中文书写，如双方另有约定，应以双方约定的语言为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，根据本合同约定或双方协商一致，参与本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入必须经甲乙双方书面同意。（1）具备相应的资质和能力；（2）不违反国家法律法规及本合同约定；（3）不影响甲乙双方的合法权益。第三条第三方权利与义务（1）根据本合同约定，获得相应的报酬；（2）在履行职责过程中，享有必要的知情权、参与权和决策权。（1）遵守国家法律法规及本合同约定；（2）按照甲乙双方的要求，履行相应的职责；（3）保守甲乙双方商业秘密和用户隐私。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方介入本合同履行过程中，与甲乙双方的关系为合作关系，而非替代关系。4.2第三方不承担甲乙双方在合同中的直接权利义务，但应协助甲乙双方履行合同。4.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行出现瑕疵，由第三方承担相应责任。第五条第三方责任限额5.1第三方在介入本合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，但不得超过合同总额的10%。5.3第三方责任限额的约定不影响甲乙双方根据本合同约定的其他责任承担。第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方同意第三方介入后，应签订《第三方介入协议》。6.2《第三方介入协议》应明确第三方的职责、权利和义务，以及甲乙双方与第三方的责任划分。6.3《第三方介入协议》经甲乙双方签字（或盖章）后生效。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙双方应按照本合同约定，继续履行各自的义务。7.2第三方在履行职责过程中，如需甲乙双方提供协助，甲乙双方应予以配合。7.3第三方介入不影响甲乙双方在合同中的权利义务。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决。8.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的合同变更与解除9.1第三方介入后，如需变更或解除合同，应经甲乙双方及第三方协商一致。9.2变更或解除合同，应按照本合同约定的程序进行。第十条第三方介入后的合同终止10.1第三方介入后，合同终止的条件、程序和责任承担，按照本合同约定执行。第十一条第三方介入后的合同附件11.1《第三方介入协议》；11.2其他与本合同相关的附件。第十二条本合同其他条款的适用本合同其他条款在第三方介入后仍具有约束力，甲乙双方及第三方应共同遵守。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.平台服务协议详细要求和说明：平台服务协议应详细列出平台提供的服务内容、服务标准、用户权益保障、服务费用、支付方式、违约责任等内容。协议应使用清晰、简洁的语言，确保用户理解并同意。2.用户隐私政策详细要求和说明：用户隐私政策应明确用户数据的收集、使用、存储、共享和删除等规定，确保用户隐私得到充分保护。政策应包括用户同意条款、数据安全措施、用户权利与义务等内容。3.知识产权声明详细要求和说明：知识产权声明应明确平台及第三方所拥有的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等，并规定知识产权的保护措施和侵权责任。4.第三方介入协议详细要求和说明：第三方介入协议应详细规定第三方的职责、权利和义务，以及甲乙双方与第三方之间的责任划分。协议应包括第三方的资质要求、介入条件、报酬标准、争议解决机制等内容。5.服务费用清单详细要求和说明：服务费用清单应详细列出各项服务费用的构成、收费标准、支付方式、退费条款等内容。清单应便于用户了解和选择服务。6.数据安全与隐私保护方案详细要求和说明：数据安全与隐私保护方案应包括数据收集、存储、传输、处理、删除等环节的安全措施，以及应对数据泄露、篡改等风险的应急处理预案。7.争议解决规则详细要求和说明：争议解决规则应明确争议解决方式、程序、机构和期限，确保争议得到及时、公正的解决。8.合同签订与履行确认函详细要求和说明：合同签订与履行确认函应作为合同附件，由甲乙双方签字（或盖章）确认合同内容，证明合同生效。9.合同变更协议详细要求和说明：合同变更协议应详细列出变更内容、变更原因、变更程序、变更后的合同条款等，确保变更合法、有效。10.合同解除协议详细要求和说明：合同解除协议应明确合同解除的原因、程序、责任承担等内容，确保合同解除的合法性和合理性。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方未按合同约定提供智慧物业服务平台责任认定：物业服务方应承担违约责任，赔偿因违约给平台运营方造成的直接经济损失。示例：物业服务方未能按期完成平台功能的开发，导致平台无法按计划上线，平台运营方因此损失了市场机会。2.平台运营方未履行技术支持与维护义务责任认定：平台运营方应承担违约责任，赔偿因违约给物业服务方或用户造成的直接经济损失。示例：平台运营方未能及时处理用户反馈的故障，导致用户无法正常使用平台，物业服务方因此损失了用户满意度。3.一方未按合同约定支付费用责任认定：违约方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿因违约给对方造成的经济损失。示例：物业服务方未按时支付平台使用费，平台运营方有权要求支付违约金，并赔偿因此造成的损失。4.一方违反数据安全与隐私保护义务责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿因违约造成的数据泄露、篡改等损失。示例：物业服务方未采取有效措施保护用户数据，导致用户数据泄露，用户因此遭受经济损失。5.一方违反合同约定的其他违约情形责任认定：违约方应根据违约情节，承担相应的违约责任。示例：物业服务方未经允许，擅自修改合同内容，平台运营方有权要求违约方承担违约责任。全文完。2024年度智慧物业服务平台合同签订与运营协议2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同签订日期及生效日期3.合同期限及续约条款4.服务平台定义及功能5.服务内容与范围5.1基础服务5.2特色服务5.3个性化服务6.服务质量标准及考核办法7.服务费用及支付方式7.1服务费用构成7.2费用支付时间7.3违约责任及追偿8.数据安全与隐私保护8.1数据安全责任8.2隐私保护措施8.3数据泄露处理9.版权与知识产权9.1版权归属9.2知识产权保护10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决方式12.合同解除条件及程序13.合同变更及终止13.1变更条件13.2变更程序13.3终止条件13.4终止程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方：_______有限公司1.1.2受服务方：_______物业管理有限责任公司1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1服务方法定代表人：1.2.2受服务方法定代表人：1.3合同双方联系方式1.3.1服务方联系人：1.3.2服务方联系电话：138001380001.3.3受服务方联系人：赵六1.3.4受服务方联系电话：139001390002.合同签订日期及生效日期2.1本合同签订日期：____年____月____日2.2本合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效3.合同期限及续约条款3.1本合同期限为____年，自合同生效之日起计算3.2本合同期满前____个月，双方可就续约事宜进行协商，续约条款按照本合同约定执行4.服务平台定义及功能4.1本合同所指服务平台为_______智慧物业服务平台4.2服务平台功能包括但不限于：4.2.1居民信息管理4.2.2物业费缴纳4.2.3公共设施报修4.2.4小区公告发布4.2.5在线投诉建议5.服务内容与范围5.1基础服务5.1.1平台搭建与维护5.1.2用户账户管理5.1.3基础功能开发与升级5.2特色服务5.2.1定制化功能开发5.2.2数据分析与应用5.3个性化服务5.3.1根据受服务方需求提供专属解决方案6.服务质量标准及考核办法6.1服务质量标准：6.1.1服务平台正常运行率不低于99%6.1.2用户投诉处理及时率不低于95%6.1.3系统故障修复时间不超过24小时6.2考核办法：6.2.1由受服务方对服务平台进行定期考核6.2.2服务方根据考核结果进行整改或优化7.服务费用及支付方式7.1服务费用构成：7.1.1平台搭建及维护费用7.1.2功能开发及升级费用7.1.3数据分析与应用费用7.2费用支付方式：7.2.1受服务方按月支付服务费用，具体金额详见附件一7.2.2支付方式：银行转账7.2.3付款时间：每月____日前支付当月费用7.3违约责任及追偿：7.3.1若受服务方未按时支付服务费用，应向服务方支付____%的违约金7.3.2若服务方未按约定提供服务，应向受服务方支付____%的违约金8.数据安全与隐私保护8.1数据安全责任8.1.1服务方负责确保服务平台数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改和损毁。8.1.2服务方需定期进行安全审计，确保系统符合行业安全标准。8.2隐私保护措施8.2.1服务方承诺对用户个人信息严格保密，不对外公开或泄露用户个人信息。8.2.2用户授权的第三方服务需遵守本合同的隐私保护条款。8.3数据泄露处理8.3.1发生数据泄露事件时，服务方应在____小时内通知受服务方，并采取必要措施防止进一步泄露。8.3.2服务方需配合受服务方进行调查，并提供必要的协助。9.版权与知识产权9.1版权归属9.1.1服务平台软件的著作权归服务方所有。9.1.2服务平台上的内容（包括但不限于文字、图片、视频等）的知识产权归各自权利人所有。9.2知识产权保护9.2.1受服务方不得未经授权使用服务平台上的任何内容。9.2.2服务方有权对侵犯其知识产权的行为采取法律行动。10.违约责任10.1违约情形10.1.1服务方未按时提供或未按约定提供服务的；10.1.2服务方泄露用户信息的；10.1.3受服务方未按时支付服务费用的；10.1.4双方约定的其他违约情形。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。10.2.2违约金的具体数额由双方协商确定，并在合同附件中明确。11.争议解决方式11.1双方发生争议时，应友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同解除条件及程序12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同的；12.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行的；12.1.3一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正的；12.2解除程序12.2.1解除合同需书面通知对方，并经双方签字盖章确认；12.2.2合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并承担相应的责任。13.合同变更及终止13.1变更条件13.1.1双方协商一致变更合同的；13.1.2法律、法规或政策变化导致合同内容需要变更的；13.2变更程序13.2.1变更合同需书面通知对方，并经双方签字盖章确认；13.3终止条件13.3.1合同期满；13.3.2双方协商一致终止合同的；13.3.3发生合同约定的解除条件；13.4终止程序13.4.1终止合同需书面通知对方，并经双方签字盖章确认；13.4.2合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，并承担相应的责任。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；14.2本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力；14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指第三方是指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供专业服务、咨询、技术支持、中介等服务的独立第三方机构或个人。2.第三方介入范围2.1第三方介入范围包括但不限于：2.1.1技术支持与维护；2.1.2数据分析与管理；2.1.3法务咨询与合规审核；2.1.4项目管理与协调；2.1.5其他甲乙双方约定的第三方服务。3.第三方责任界定3.1第三方应按照甲乙双方的要求和本合同的约定，提供专业、高效的服务。3.2第三方对其提供的服务承担相应的法律责任，包括但不限于：3.2.1服务质量不符合约定的；3.2.2违反保密协议的；3.2.3因其服务导致甲乙双方遭受损失的。4.第三方责任限额4.1第三方对本合同项下因其服务导致甲乙双方遭受的直接损失，承担赔偿责任的限额为____万元人民币。4.2第三方责任限额的计算方式如下：4.2.1以实际损失为基础；4.2.2不得超过本合同约定的第三方责任限额。5.第三方权利义务5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信