2024版现代商务中心物业管理与服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版现代商务中心物业管理与服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2服务方基本信息2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.物业管理费4.1物业管理费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整机制5.服务内容与标准5.1常规物业管理服务5.2专项物业管理服务5.3应急服务6.物业维修与保养6.1维修保养范围6.2维修保养标准6.3维修保养费用7.物业安全与消防7.1安全管理7.2消防管理8.客户服务8.1客户接待8.2客户投诉处理9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：物业管理区域划分图13.2附件二：物业管理服务内容明细表13.3附件三：物业管理费收费标准14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1名称：物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：市区路号1.1.4联系电话：1381.2服务方基本信息1.2.1名称：现代商务中心1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：市区路号1.2.4联系电话：13956782.物业管理范围2.1物业管理区域2.1.1地址：市区路号2.1.2面积：50000平方米2.1.3包括商务中心内的办公区域、公共区域、地下车库等。2.2物业管理服务内容2.2.1常规物业管理服务：安全巡查清洁卫生绿化养护设施设备维护空调系统运行维护公共区域照明管理2.2.2专项物业管理服务：24小时安保服务24小时客服定期举办商务活动提供商务咨询与协助应急事件处理3.服务期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2028年12月31日4.物业管理费4.1物业管理费标准：按照商务中心建筑面积计算，每平方米每月人民币5元。4.2物业管理费支付方式：服务方应在每月前五日内将物业管理费支付至物业管理方指定账户。4.3物业管理费调整机制：合同期内，如遇物价上涨等因素，物业管理费可按政府相关规定进行调整。5.服务内容与标准5.1常规物业管理服务：安全巡查：每日两次，确保商务中心安全无隐患。清洁卫生：每日进行公共区域清洁，每周进行深度清洁。绿化养护：每月进行一次绿化修剪，保持绿化美观。设施设备维护：定期检查，确保设施设备正常运行。空调系统运行维护：每日检查，确保空调系统运行正常。公共区域照明管理：定期检查，确保照明设施完好。5.2专项物业管理服务：24小时安保服务：全天候巡逻，确保商务中心安全。24小时客服：提供客户咨询、投诉处理等服务。定期举办商务活动：每月至少举办一次商务交流活动。提供商务咨询与协助：为入驻企业提供商务咨询和协助。应急事件处理：及时响应，确保突发事件得到有效处理。6.物业维修与保养6.1维修保养范围：商务中心内所有公共设施设备的维修与保养。6.2维修保养标准：按照国家相关标准和规范进行维修保养。确保设施设备运行稳定，延长使用寿命。6.3维修保养费用：维修保养费用由服务方承担，物业管理方负责监督执行。8.客户服务8.1客户接待8.1.1物业管理方应设立客户接待处，提供礼貌、热情的服务。8.1.2接待时间：周一至周五，上午9:00至下午18:00。8.1.3客户咨询：物业管理方应及时解答客户提出的各类问题。8.2客户投诉处理8.2.1物业管理方应设立投诉处理机制，及时处理客户投诉。8.2.2投诉处理流程：客户投诉提交物业管理方核实情况制定处理方案客户反馈问题解决9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更。9.1.2变更内容不得违反法律法规和本合同的规定。9.2合同解除条件9.2.1合同期满，双方无异议，合同自动解除。9.2.2出现下列情况之一，可解除合同：一方严重违约，另一方书面通知解除合同。因不可抗力导致合同无法履行。法律法规或政策变化，合同无法继续履行。9.3合同变更与解除的程序9.3.1变更合同，需双方签署书面协议。9.3.2解除合同，需书面通知对方，并送达至对方住所地。10.违约责任10.1违约情形10.1.1一方未按约定支付物业管理费。10.1.2一方未按约定提供服务。10.1.3一方违反合同约定，给对方造成损失。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金恢复、赔偿损失承担相应法律责任11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方协商解决。11.1.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应友好协商，寻求争议解决。11.2.2协商不成，可书面提交至合同签订地人民法院。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同。12.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章。12.2合同终止条件12.2.1合同期满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3按照法律规定或本合同约定的其他终止条件。13.合同附件13.1附件一：物业管理区域划分图13.1.1附件一应详细标注物业管理区域的边界。13.1.2附件一应由双方签字确认。13.2附件二：物业管理服务内容明细表13.2.1附件二应列明各项物业管理服务的具体内容。13.2.2附件二应由双方签字确认。13.3附件三：物业管理费收费标准13.3.1附件三应详细列出不同服务区域的收费标准。13.3.2附件三应由双方签字确认。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、维修保养供应商、保险机构等。14.1.2第三方是指合同双方之外的独立实体，其参与合同履行或提供特定服务。14.2第三方责任限额14.2.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质及风险进行合理评估。14.2.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在提供服务的合同或协议中予以确认。14.2.3第三方责任限额不得超过本合同约定的甲方或乙方责任限额。14.3第三方责权利界定14.3.1第三方的权利：按照合同约定提供服务。要求甲方或乙方支付约定的服务费用。在提供服务过程中，享有相应的知情权、表达权和监督权。14.3.2第三方的义务：按照合同约定履行服务义务。保证服务质量，确保提供的服务符合相关标准和规范。在提供服务过程中，遵守法律法规和本合同约定。14.3.3第三方的责任：因第三方原因导致服务未达到约定标准，应承担相应的违约责任。因第三方原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。14.4第三方介入程序14.4.1第三方介入前，甲方或乙方应向对方书面告知第三方介入事宜。14.4.2第三方介入后，甲方或乙方应与第三方签订相应的服务合同或协议。14.4.3第三方介入的服务合同或协议应与本合同保持一致，并经双方同意。14.5第三方与其他各方的划分说明14.5.1第三方与甲方、乙方的关系：第三方与甲方、乙方是服务提供与接受的关系。第三方应独立承担责任，不得将责任转嫁给甲方或乙方。14.5.2第三方与物业管理方的关系：第三方与物业管理方是委托代理关系。物业管理方有权对第三方提供服务的过程进行监督和检查。14.5.3第三方与入驻商户的关系：第三方与入驻商户是服务提供与消费的关系。第三方应尊重入驻商户的合法权益。14.6第三方变更与退出14.6.1第三方变更：第三方变更需经甲方或乙方同意，并书面通知对方。变更后的第三方应继续履行原合同约定的义务。14.6.2第三方退出：第三方退出需提前通知甲方或乙方，并按照合同约定处理相关事宜。退出后的第三方应承担相应的责任。14.7第三方介入的争议解决14.7.1第三方介入引发的争议，由甲方或乙方与第三方协商解决。14.7.2协商不成的，可按本合同第11.1节争议解决方式处理。14.8第三方介入的合同附件14.8.1附件四：第三方服务合同或协议附件四应详细列明第三方提供的服务内容、服务期限、服务费用、责任限额等。附件四应由双方签字确认。14.8.2附件五：第三方责任限额确认书附件五应由第三方签署，确认其责任限额。附件五应由双方签字确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理区域划分图详细要求：图示应清晰标注物业管理区域的边界，包括楼层、房间号、公共区域等。附件说明：该图用于明确物业管理范围，为双方提供清晰的区域划分依据。2.附件二：物业管理服务内容明细表详细要求：列表应详细列明各项物业管理服务的具体内容，包括服务时间、服务标准、服务费用等。附件说明：该表用于明确物业管理方应提供的服务内容和标准，便于双方监督和评估。3.附件三：物业管理费收费标准详细要求：收费标准应详细列出不同服务区域的收费标准，包括计费方式、计费标准等。附件说明：该标准用于明确物业管理费的收取方式，确保双方权益。4.附件四：第三方服务合同或协议详细要求：合同或协议应详细列明第三方提供的服务内容、服务期限、服务费用、责任限额等。附件说明：该合同或协议用于明确第三方在合同履行中的权利义务，确保服务质量和责任承担。5.附件五：第三方责任限额确认书详细要求：确认书应由第三方签署，确认其责任限额。附件说明：该确认书用于明确第三方在提供服务过程中的责任限额，保障双方权益。6.附件六：合同变更协议详细要求：协议应详细列明合同变更的内容、原因、生效日期等。附件说明：该协议用于记录合同变更情况，确保变更内容合法有效。7.附件七：合同解除协议详细要求：协议应详细列明合同解除的原因、生效日期、双方责任等。附件说明：该协议用于记录合同解除情况，明确双方责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按约定支付物业管理费。未按约定提供服务。违反合同约定，给对方造成损失。2.责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金。恢复、赔偿损失。承担相应法律责任。3.违约责任示例：示例1：甲方未按约定支付物业管理费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并承担逾期付款的责任。示例2：乙方未按约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。示例3：双方在合同履行过程中发生争议，经协商无法解决，可依法向人民法院提起诉讼。全文完。2024版现代商务中心物业管理与服务合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间与地点1.3合同生效条件与时间2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制4.物业管理责任与义务4.1物业管理责任4.2物业管理义务4.3违约责任与赔偿5.物业使用与管理规定5.1物业使用规定5.2物业管理规定5.3违规使用与处罚6.业主权益与义务6.1业主权益6.2业主义务6.3业主委员会及业主大会7.重大事项决策与协调7.1重大事项决策程序7.2争议解决机制7.3协调处理原则8.维修养护与设备管理8.1维修养护责任8.2设备管理要求8.3报修与维修流程9.安全管理与消防9.1安全管理责任9.2消防安全要求9.3消防设施与器材10.环境保护与节能减排10.1环境保护要求10.2节能减排措施10.3环境监测与评估11.附加设施与公共区域管理11.1附加设施管理11.2公共区域管理11.3临时设施使用12.服务质量监督与评价12.1质量监督机制12.2评价方法与标准12.3评价结果与应用13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2争议解决方式14.3合同签署与生效第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息甲方（物业管理方）：名称、地址、法定代表人、联系方式乙方（业主方）：名称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同签订时间与地点签订时间：2024年X月X日签订地点：甲方办公地址1.3合同生效条件与时间本合同自双方签字盖章之日起生效2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域包含但不限于：建筑物本体、附属设施、公共区域等2.2物业管理服务内容清洁服务、绿化养护、秩序维护、设施设备维护等2.3物业管理服务标准符合国家相关物业管理服务标准及甲方制定的服务规范3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成清洁费、绿化费、秩序维护费、设施设备维护费等3.2服务费用支付方式按月支付，每月X日前缴纳3.3服务费用调整机制按照市场价格及甲方成本变化进行调整4.物业管理责任与义务4.1物业管理责任确保物业管理区域内的设施设备正常运行维护物业管理区域的治安、消防、环境卫生等4.2物业管理义务严格按照合同约定提供物业管理服务对业主提出的问题及时响应和处理4.3违约责任与赔偿甲方违反合同约定，乙方有权要求赔偿5.物业使用与管理规定5.1物业使用规定业主应按照国家法律法规和物业管理规约使用物业5.2物业管理规定业主应遵守物业管理区域内各项规章制度5.3违规使用与处罚违规使用物业，甲方有权制止并依法处罚6.业主权益与义务6.1业主权益享有物业管理区域内各项服务设施的使用权参与物业管理决策的权利6.2业主义务遵守国家法律法规和物业管理规约积极配合物业管理工作的开展6.3业主委员会及业主大会业主委员会负责物业管理区域内的事务管理业主大会决定物业管理区域内重大事项8.维修养护与设备管理8.1维修养护责任甲方负责物业管理区域内设施设备的日常维修养护重大维修项目需经乙方同意后方可进行8.2设备管理要求设备应按照国家相关标准和规范进行管理定期对设备进行保养和检查8.3报修与维修流程业主发现设施设备故障，应向甲方报修甲方应在接到报修后X小时内响应，并在X小时内安排维修9.安全管理与消防9.1安全管理责任甲方负责物业管理区域内的安全管理定期开展安全检查和应急演练9.2消防安全要求业主应遵守消防安全规定，不得违规使用电器甲方应确保消防设施设备完好有效9.3消防设施与器材消防设施应定期检查和维修，确保正常使用业主应熟悉消防器材的位置和使用方法10.环境保护与节能减排10.1环境保护要求业主应遵守环境保护法规，不得随意丢弃垃圾甲方应加强垃圾分类和废弃物处理10.2节能减排措施甲方应推广使用节能设备和技术业主应合理使用水资源和电力10.3环境监测与评估甲方定期对环境进行监测和评估，确保环境质量11.附加设施与公共区域管理11.1附加设施管理业主使用附加设施时，应遵守相关规定11.2公共区域管理公共区域如停车场、绿化带等，应保持整洁美观甲方负责公共区域的日常维护和管理11.3临时设施使用临时设施如搭建的帐篷、摊位等，需经甲方同意后方可使用使用完毕后，业主应负责清理现场12.服务质量监督与评价12.1质量监督机制乙方有权对甲方提供的服务进行监督甲方应定期对服务质量进行自查12.2评价方法与标准评价采用业主满意度调查、现场检查等方式评价标准参照国家相关物业管理服务标准12.3评价结果与应用甲方根据评价结果改进服务质量评价结果作为合同续签或调整服务费用的依据13.合同解除与终止13.1合同解除条件双方协商一致甲方严重违约乙方严重违约13.2合同终止条件合同约定的服务期限届满物业管理区域发生不可抗力事件13.3合同解除与终止程序双方协商一致解除合同，应签订解除协议甲方违约，乙方有权解除合同并要求赔偿乙方违约，甲方有权解除合同并要求赔偿14.其他约定事项14.1合同附件附件一：物业管理服务细则附件二：物业管理区域平面图14.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼14.3合同签署与生效本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义本合同中所指第三方，包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、监理单位等。15.2第三方介入情形甲方或乙方在履行本合同时，如需引入第三方提供专业服务或进行第三方监督、评估等，可邀请第三方介入。15.3第三方介入程序第三方介入需经甲方和乙方协商一致，并签订补充协议。甲方和乙方应将第三方的基本信息、服务内容、费用及责任等内容在补充协议中明确。16.第三方责任与权利16.1第三方责任第三方在提供专业服务过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。第三方对因其自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。第三方在履行职责过程中，如因不可抗力导致无法履行或造成损失的，不承担赔偿责任。16.2第三方权利第三方有权根据合同约定，获取相应的服务费用。第三方有权根据合同约定，获取甲方和乙方提供的必要信息和资料。第三方有权根据合同约定，对甲方和乙方履行合同情况进行监督和评估。17.第三方费用与支付17.1第三方费用第三方服务费用应根据服务内容、工作量及市场行情协商确定。第三方费用包括但不限于：咨询费、评估费、监理费等。17.2第三方费用支付第三方费用由甲方和乙方按合同约定支付。甲方和乙方应在补充协议中明确支付方式和时间。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成的损失，甲方和乙方可要求第三方承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定第三方责任限额应根据第三方服务的性质、服务内容、工作量及市场行情等因素协商确定。第三方责任限额应在补充协议中明确。18.3超额赔偿如第三方造成的损失超过责任限额，超出部分由甲方和乙方按各自过错承担。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方与甲方第三方与甲方之间形成委托关系，甲方为委托方，第三方为受托方。第三方应按照甲方的委托事项履行职责，并接受甲方监督。19.2第三方与乙方第三方与乙方之间形成服务关系，乙方为服务接受方，第三方为服务提供方。第三方应按照乙方的要求提供服务质量，并接受乙方监督。19.3第三方与甲方、乙方关系第三方与甲方、乙方之间不存在利益冲突，第三方应保持中立，公正履行职责。20.补充条款20.1保密条款甲方、乙方及第三方对本合同及补充协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。20.2合同变更本合同及补充协议的变更，需经甲方、乙方及第三方协商一致，并签订书面变更协议。20.3合同解除本合同及补充协议的解除，需按本合同约定的解除条件和程序进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务细则详细要求：包括物业管理服务的具体内容、服务流程、服务质量标准、服务时间安排等。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确甲方提供物业管理服务的具体细节。2.附件二：物业管理区域平面图详细要求：包括物业管理区域的边界、建筑物位置、公共设施分布、停车位分布等。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确物业管理区域的范围和设施分布。3.附件三：第三方服务协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、费用、责任、权利、保密条款等。附件说明：本附件为合同的重要组成部分，用于明确第三方介入的具体细节。4.附件四：维修养护记录详细要求：包括维修养护的时间、内容、责任人、费用等。附件说明：本附件用于记录物业管理区域内的维修养护情况，作为合同履行的证明。5.附件五：安全管理记录详细要求：包括安全检查的时间、内容、发现的问题、整改措施等。附件说明：本附件用于记录物业管理区域内的安全管理情况，确保安全无隐患。6.附件六：消防设施检查记录详细要求：包括消防设施的检查时间、状态、维护保养情况等。附件说明：本附件用于记录消防设施的检查情况，确保消防设施完好有效。7.附件七：环境监测报告详细要求：包括环境监测的时间、指标、结果、整改措施等。附件说明：本附件用于记录环境监测情况，确保环境质量符合要求。8.附件八：业主满意度调查报告详细要求：包括调查时间、调查内容、调查结果、改进措施等。附件说明：本附件用于了解业主对物业管理服务的满意度，作为改进服务的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供物业管理服务或服务质量不符合约定。责任认定标准：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未在约定时间内完成设施设备的维修，导致乙方正常使用受到影响，甲方应支付违约金并赔偿损失。2.违约行为：乙方未按时支付物业管理服务费用。责任认定标准：乙方应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：若乙方未在约定时间内支付物业管理服务费用，甲方有权收取滞纳金，并要求乙方赔偿滞纳金造成的损失。3.违约行为：第三方未按约定履行职责或造成损失。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。示例说明：若第三方在提供专业服务过程中出现失误，导致设施设备损坏，第三方应赔偿损失。4.违约行为：业主违反物业管理规定，造成损失。责任认定标准：业主应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。示例说明：若业主违规使用物业，造成设施设备损坏，业主应赔偿损失。5.违约行为：不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：不可抗力事件发生后，甲方和乙方应根据实际情况协商解决，如无法解决，可解除合同。示例说明：如发生自然灾害，导致物业管理区域内的设施设备损坏，甲方和乙方可协商解决或解除合同。全文完。2024版现代商务中心物业管理与服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理服务标准3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.物业服务内容4.1清洁服务4.2保安服务4.3维修服务4.4公共设施维护5.物业使用规则5.1入住手续5.2物业使用规定5.3物业损坏赔偿6.物业安全保障6.1安全管理制度6.2安全设施维护6.3应急处理预案7.物业档案管理7.1档案收集范围7.2档案管理责任7.3档案查询与使用8.物业维修服务8.1维修范围8.2维修流程8.3维修费用承担9.物业费收缴9.1收缴方式9.2逾期缴纳处理9.3费用退还10.物业纠纷处理10.1纠纷处理程序10.2纠纷解决方式10.3争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同解除与终止14.其他约定事项14.1通知方式14.2争议解决14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：物业管理公司（2）乙方：商务中心业主1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.物业管理范围2.1物业管理区域（1）商务中心主体建筑（2）附属设施（如停车场、绿化带等）2.2物业管理内容（1）日常清洁服务（2）保安巡逻服务（3）公共设施维护保养（4）绿化养护（5）设施设备维修2.3物业服务标准（1）清洁服务：每日两次清洁，保持商务中心环境整洁（2）保安服务：24小时巡逻，确保商务中心安全（3）公共设施维护：定期检查，及时修复损坏设施（4）绿化养护：每月修剪两次，保持绿化带美观（5）设施设备维修：接到报修后，24小时内响应3.物业服务费用3.1服务费用总额甲方提供的物业管理服务费用总额为人民币万元/年。3.2费用支付方式乙方应按月支付物业管理服务费用，具体支付时间为每月的日前。3.3费用支付时间物业管理服务费用支付时间为每月的日前，逾期支付需缴纳滞纳金。4.物业服务内容4.1清洁服务甲方负责商务中心的日常清洁工作，包括但不限于：（1）公共区域清洁（2）卫生间清洁（3）垃圾清运4.2保安服务甲方负责商务中心的保安巡逻工作，包括但不限于：（1）24小时巡逻（2）安全监控（3）突发事件处理4.3维修服务甲方负责商务中心的设施设备维修工作，包括但不限于：（1）电梯维修（2）空调维修（3）水电维修4.4公共设施维护甲方负责商务中心的公共设施维护工作，包括但不限于：（1）消防设施维护（2）电梯设施维护（3）停车场设施维护5.物业使用规则5.1入住手续乙方入住商务中心前，需向甲方办理入住手续，包括但不限于：（1）签订租赁合同（2）缴纳物业管理服务费用（3）办理入住手续费用5.2物业使用规定（1）爱护公共设施（2）不得擅自改变房屋结构（3）不得在公共区域堆放杂物5.3物业损坏赔偿乙方在使用商务中心过程中，如造成公共设施损坏，应承担赔偿责任。6.物业安全保障6.1安全管理制度甲方应建立健全商务中心的安全管理制度，包括但不限于：（1）消防安全管理（2）防盗安全管理（3）应急处理预案6.2安全设施维护甲方应定期检查商务中心的安全设施，确保其正常运行。6.3应急处理预案甲方应制定商务中心应急处理预案，包括但不限于：（1）火灾应急处理（2）盗窃应急处理（3）自然灾害应急处理8.物业维修服务8.1维修范围（1）商务中心内所有公共设施的维修（2）业主自有设施的公共部分维修（3）日常设施设备的保养与维护8.2维修流程维修流程如下：（1）业主发现设施设备损坏，应立即通知甲方（2）甲方接到通知后，应在24小时内安排人员现场查看（3）根据实际情况，甲方将提供临时维修或安排正式维修（4）维修完成后，甲方将通知业主验收（5）验收合格后，业主支付相应维修费用8.3维修费用承担维修费用承担如下：（1）业主自有设施的公共部分维修费用，由业主承担（2）公共设施的维修费用，由甲方承担，但业主需支付维修产生的相关税费（3）因业主不当使用导致的设施损坏，维修费用由业主承担9.物业费收缴9.1收缴方式物业费收缴方式为：（1）每月通过银行转账或现金支付（2）甲方将提供收据作为支付凭证9.2逾期缴纳处理逾期缴纳物业费的处理方式如下：（1）逾期未缴纳物业费的，甲方有权采取催缴措施（2）逾期超过30天的，甲方有权对业主采取限制使用公共设施等措施（3）逾期超过60天的，甲方有权向业主收取滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五9.3费用退还如因甲方原因导致物业费未收取，甲方应在发现后7日内退还业主相应费用10.物业纠纷处理10.1纠纷处理程序物业纠纷处理程序如下：（1）业主与甲方协商解决（2）协商不成的，可向物业管理处提出书面投诉（3）物业管理处应在接到投诉后15日内进行调查处理（4）对处理结果不服的，可向甲方或相关部门投诉10.2纠纷解决方式纠纷解决方式包括但不限于：（1）调解（2）仲裁（3）诉讼10.3争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会或人民法院11.合同解除与终止11.1合同解除条件合同解除条件如下：（1）甲方严重违反合同约定的义务（2）乙方严重违反合同约定的义务（3）因不可抗力导致合同无法履行11.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同约定的服务期限届满（2）双方协商一致解除合同（3）法律、法规规定的其他终止情形11.3合同解除与终止程序合同解除与终止程序如下：（1）一方提出解除或终止合同，应提前30日书面通知对方（2）双方应妥善处理合同解除或终止后的善后事宜12.违约责任12.1违约情形违约情形包括但不限于：（1）甲方未按约定提供物业管理服务（2）乙方未按约定支付物业管理费用（3）双方未履行合同约定的其他义务12.2违约责任承担违约责任承担如下：（1）违约方应承担相应的违约责任（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的损失12.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼13.合同生效与变更13.1合同生效条件合同生效条件如下：（1）双方签字盖章（2）合同内容完整、清晰13.2合同变更程序合同变更程序如下：（1）双方协商一致（2）签署书面变更协议（3）变更协议经双方签字盖章后生效13.3合同解除与终止同11.314.其他约定事项14.1通知方式通知方式如下：（1）书面通知（2）口头通知（3）电子邮件通知14.2争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3合同附件（1）物业管理服务细则（2）商务中心设施设备清单（3）其他与本合同相关的文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、保险方等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方无法履行本合同约定的义务（2）合同履行过程中出现争议，双方无法达成一致（3）需要进行专业评估、鉴定或调解（4）法律法规要求或合同约定需要第三方介入15.3第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲方或乙方提出第三方介入申请（2）双方协商确定第三方人选及职责（3）签订第三方介入协议，明确各方的权利、义务和责任（4）第三方按照协议规定开展相关工作16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。（2）甲方应承担第三方工作产生的合理费用。16.2乙方额外条款（1）乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。（2）乙方应承担第三方工作产生的合理费用。17.第三方的责任限额17.1责任限额定义本合同中，第三方责任限额指第三方因履行合同或因第三方自身原因造成甲方或乙方损失时，第三方应承担的最高赔