充电桩技术招标要求详解3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME充电桩技术招标要求详解本合同目录一览1.招标项目概述1.1项目背景1.2项目目标1.3项目范围2.招标文件要求2.1招标文件格式2.2招标文件内容2.3招标文件提交时间3.投标人资格要求3.1投标人资质3.2投标人业绩3.3投标人信誉4.投标文件要求4.1投标文件格式4.2投标文件内容4.3投标文件提交时间5.投标报价要求5.1报价方式5.2报价构成5.3报价有效期6.技术方案要求6.1技术方案概述6.2技术方案实施计划6.3技术方案验收标准7.充电桩设备要求7.1设备品牌7.2设备型号7.3设备性能指标7.4设备质量保证8.充电桩安装要求8.1安装地点8.2安装标准8.3安装时间9.充电桩运营要求9.1运营模式9.2运营标准9.3运营费用10.服务与支持要求10.1技术支持10.2售后服务10.3培训与指导11.合同签订与履行11.1合同签订时间11.2合同履行期限11.3合同违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.其他约定事项14.1保密条款14.2不可抗力条款14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条招标项目概述1.1项目背景本招标项目为新建充电桩项目，旨在推动电动汽车的普及和发展，缓解城市交通压力，提高能源利用效率。1.2项目目标本项目的目标是建设一批安全、高效、环保的充电桩，满足电动汽车用户的充电需求，提升充电便利性。1.3项目范围项目范围包括充电桩的规划、设计、采购、安装、调试、运营和维护等全过程。第二条招标文件要求2.1招标文件格式招标文件采用A4纸张，双面打印，装订成册。2.2招标文件内容招标文件应包括招标公告、招标文件、投标须知、技术规格书、合同条款、附件等。2.3招标文件提交时间投标人应在招标文件规定的截止时间前提交完整的招标文件。第三条投标人资格要求3.1投标人资质投标人须具备有效的企业法人营业执照，且经营范围包含充电桩相关业务。3.2投标人业绩投标人近三年内须有至少3个充电桩项目的设计、施工或运营经验。3.3投标人信誉第四条投标文件要求4.1投标文件格式投标文件采用A4纸张，双面打印，装订成册。4.2投标文件内容投标文件应包括投标函、法定代表人身份证明、授权委托书、投标报价文件、技术方案文件、业绩证明文件、资格证明文件等。4.3投标文件提交时间投标人应在招标文件规定的截止时间前提交完整的投标文件。第五条投标报价要求5.1报价方式投标报价应采用固定总价报价方式。5.2报价构成报价应包括设备费、安装费、调试费、售后服务费等。5.3报价有效期投标报价有效期为60日，自招标文件规定的投标截止之日起计算。第六条技术方案要求6.1技术方案概述技术方案应详细描述充电桩的设计、安装、调试、运营和维护等内容。6.2技术方案实施计划技术方案实施计划应包括项目进度安排、人员安排、设备配置等。6.3技术方案验收标准技术方案验收标准应符合国家相关标准和规范要求。第七条充电桩设备要求7.1设备品牌7.2设备型号7.3设备性能指标设备性能指标应符合国家相关标准和规范要求，包括充电功率、充电时间、安全性能等。7.4设备质量保证设备质量保证期不少于2年，设备出现质量问题应由供应商负责免费维修或更换。第八条充电桩安装要求8.1安装地点充电桩应安装在符合国家相关标准和规范要求的地点，如公共停车场、居民小区等。8.2安装标准安装标准应符合国家标准《电动汽车充电设施安装规范》（GB/T29781）的要求，确保充电桩的安全、稳定和可靠。8.3安装时间安装时间应在合同签订后30日内完成，具体安装时间需与业主方协商确定。第九条充电桩运营要求9.1运营模式运营模式应采用智能化管理，支持远程监控、计费、支付等功能。9.2运营标准运营标准应符合《电动汽车充电设施运营服务规范》（GB/T31848）的要求，确保充电服务的质量和效率。9.3运营费用运营费用包括设备维护、电力消耗、网络服务、人力资源等，具体费用由双方在合同中约定。第十条服务与支持要求10.1技术支持提供724小时的技术支持服务，确保充电桩的正常运行。10.2售后服务提供设备保修、故障维修、升级换代等售后服务，确保用户满意度。10.3培训与指导对业主方进行充电桩操作、维护和管理的培训，确保业主方能够独立运营和管理充电桩。第十一条合同签订与履行11.1合同签订时间合同签订时间应在投标文件规定的截止时间后，招标人确定中标人后10个工作日内。11.2合同履行期限合同履行期限为自合同签订之日起至充电桩运营维护期满为止。11.3合同违约责任任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不达标的，应承担相应的违约责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地的人民法院。12.3争议解决程序争议解决程序应遵循《中华人民共和国民事诉讼法》的规定。第十三条合同解除与终止13.1合同解除条件发生不可抗力、一方严重违约、合同目的无法实现等情形时，双方可协商解除合同。13.2合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致解除合同，合同终止。13.3合同解除与终止程序合同解除与终止程序应遵循合同约定或相关法律法规的规定。第十四条其他约定事项14.1保密条款双方对本合同内容及项目信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决，并可根据不可抗力的影响程度部分或全部免除责任。14.3合同附件合同附件包括但不限于：招标文件、投标文件、技术方案文件、设备清单、安装图纸等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入概述1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，根据合同约定或法律法规规定，参与本合同项目实施、监督或提供专业服务的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于项目监理、技术咨询、设备检测、财务审计、法律咨询等。第二条甲乙双方第三方介入的额外条款2.1第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方，并签订相应的合作协议。2.2第三方资质要求第三方应具备相应的资质和经验，能够独立承担所提供服务的责任。2.3第三方费用第三方费用由甲乙双方根据合作协议约定承担，并纳入合同总费用中。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同所称责任限额，是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失时，对甲乙双方承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务内容、风险程度和合同金额等因素综合确定。3.3责任限额条款合同中应明确约定第三方的责任限额，并在合作协议中予以确认。第四条第三方与其他各方的责任划分4.1责任划分原则第三方责任划分应遵循公平、合理、明确的原则，确保各方权益得到保障。4.2责任划分内容4.2.1第三方对甲乙双方的责任第三方应按照合同约定和合作协议，对甲乙双方承担相应的责任。4.2.2第三方对项目实施的责任第三方应确保其提供的服务符合项目要求，对项目实施过程中的问题承担相应责任。4.2.3第三方对自身员工的责任第三方应对其员工在履行合同过程中的行为承担管理责任。第五条第三方权利5.1第三方权利定义本合同所称第三方权利，是指第三方在履行合同过程中，根据合同约定和法律法规规定，所享有的合法权益。5.2第三方权利内容5.2.1第三方在合同履行过程中的知情权第三方有权了解合同履行情况，包括项目进度、质量、费用等。5.2.2第三方在合同履行过程中的监督权第三方有权对合同履行情况进行监督，确保合同目的的实现。5.2.3第三方在合同履行过程中的建议权第三方有权就合同履行提出建议，包括改进措施、风险预警等。第六条第三方义务6.1第三方义务定义本合同所称第三方义务，是指第三方在履行合同过程中，根据合同约定和法律法规规定，应承担的义务。6.2第三方义务内容6.2.1第三方应遵守合同约定，履行合同义务。6.2.2第三方应确保其提供的服务符合国家相关标准和规范。6.2.3第三方应保护甲乙双方的商业秘密和知识产权。第七条第三方介入的合同变更7.1合同变更定义本合同所称合同变更，是指因第三方介入，导致合同内容、履行方式或责任划分等发生变化。7.2合同变更程序7.2.1合同变更应经甲乙双方和第三方协商一致。7.2.2合同变更应书面记录，并作为合同附件。7.2.3合同变更不得损害甲乙双方的合法权益。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决定义本合同所称争议解决，是指因第三方介入引起的，甲乙双方与第三方之间的争议。8.2争议解决程序8.2.1争议解决应通过友好协商解决。8.2.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2.3争议解决程序应遵循《中华人民共和国民事诉讼法》的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.招标文件详细要求：包括招标公告、招标文件、投标须知、技术规格书、合同条款、附件等，格式应为A4纸张，双面打印，装订成册。说明：招标文件是投标人参与投标的基础文件，应详细阅读并严格按照要求准备投标文件。2.投标文件详细要求：包括投标函、法定代表人身份证明、授权委托书、投标报价文件、技术方案文件、业绩证明文件、资格证明文件等，格式应为A4纸张，双面打印，装订成册。说明：投标文件是投标人响应招标文件要求的文件，应确保文件内容的真实性和完整性。3.技术方案文件详细要求：包括技术方案概述、实施计划、验收标准等，格式应为A4纸张，双面打印，装订成册。说明：技术方案文件是投标人对项目实施的技术方案的具体描述，应详细阐述技术方案的可行性和先进性。4.设备清单详细要求：包括设备品牌、型号、性能指标、数量等，格式应为A4纸张，双面打印，装订成册。说明：设备清单是项目实施所需的设备列表，应确保设备符合技术规格要求。5.安装图纸详细要求：包括充电桩的安装位置、尺寸、连接方式等，格式应为A4纸张，双面打印，装订成册。说明：安装图纸是充电桩安装的重要依据，应确保图纸的准确性和可操作性。6.运营维护手册详细要求：包括充电桩的运营流程、维护保养方法、故障排除等，格式应为A4纸张，双面打印，装订成册。说明：运营维护手册是充电桩日常运营和维护的指南，应确保操作人员能够正确使用和维护充电桩。7.第三方合作协议详细要求：包括双方的权利义务、费用、责任划分等，格式应为A4纸张，双面打印，装订成册。说明：第三方合作协议是甲乙双方与第三方签订的补充协议，用于明确第三方在项目中的角色和责任。8.合同变更记录详细要求：包括变更内容、变更原因、变更日期等，格式应为A4纸张，双面打印，装订成册。说明：合同变更记录是合同履行过程中对合同内容变更的记录，应确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.投标人未在规定时间内提交投标文件责任认定：投标人将承担投标保证金不予退还的违约责任。示例说明：若投标人未在招标文件规定的截止时间前提交投标文件，招标人有权取消其投标资格。2.投标人提供虚假投标文件责任认定：投标人将承担合同无效的违约责任，并可能面临法律追究。示例说明：若投标人提供虚假业绩证明文件，招标人有权取消其中标资格，并追究其法律责任。3.第三方未按合同约定履行服务责任认定：第三方将承担合同约定的违约责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。示例说明：若第三方未按时完成设备检测工作，导致项目延误，第三方应赔偿因此产生的损失。4.甲乙双方未按合同约定支付费用责任认定：违约方将承担合同约定的违约责任，并支付逾期付款的违约金。示例说明：若甲乙双方未在约定的时间内支付设备费用，应向供应商支付逾期付款的违约金。5.充电桩设备出现质量问题责任认定：设备供应商将承担合同约定的保修责任，并赔偿由此给用户造成的损失。示例说明：若充电桩设备出现质量问题，供应商应负责免费维修或更换，并赔偿用户因此产生的损失。充电桩技术招标要求详解1本合同目录一览1.项目背景与概述1.1项目背景1.2项目概述2.招标范围与内容2.1招标范围2.2招标内容3.招标文件组成3.1招标公告3.2招标文件3.3投标文件4.投标人资格要求4.1企业资质4.2人员资质4.3财务状况5.投标文件编制要求5.1投标文件格式5.2投标文件内容5.3投标文件提交6.投标报价与商务条款6.1投标报价6.2付款方式6.3交货期限7.技术要求与规范7.1技术参数7.2安全标准7.3质量标准8.技术方案与实施计划8.1技术方案8.2实施计划9.质量保证与售后服务9.1质量保证9.2售后服务10.合同签订与生效10.1合同签订10.2合同生效11.违约责任与争议解决11.1违约责任11.2争议解决12.合同解除与终止12.1合同解除12.2合同终止13.合同附件与补充13.1合同附件13.2补充协议14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3生效日期第一部分：合同如下：1.项目背景与概述1.1项目背景本项目旨在提升我国充电桩基础设施建设水平，促进新能源汽车产业发展。项目由甲方（招标方）发起，乙方（投标方）参与。1.2项目概述本项目包括充电桩的设计、生产、安装、调试、运营等全过程，预计总投资万元。2.招标范围与内容2.1招标范围本项目招标范围为充电桩的设计、生产、安装、调试及售后服务等。2.2招标内容招标内容包括但不限于：充电桩的设计方案、生产质量保证、安装调试方案、售后服务体系等。3.招标文件组成3.1招标公告招标公告应包括招标项目名称、招标范围、投标人资格要求、招标文件获取方式、投标截止时间、开标时间等。3.2招标文件招标文件应包括招标公告、招标文件、投标文件、合同范本等。3.3投标文件投标文件应包括投标函、投标报价、技术方案、商务文件、资格证明文件等。4.投标人资格要求4.1企业资质投标人须具备国家规定的相关行业企业资质，如高新技术企业认定证书、生产许可证等。4.2人员资质投标人须具备具备相应专业知识和技能的人员，如电气工程师、设备安装工程师等。4.3财务状况5.投标文件编制要求5.1投标文件格式投标文件应按照招标文件要求进行编制，包括封面、目录、、附件等。5.2投标文件内容投标文件应包括但不限于：项目背景、技术方案、商务文件、资格证明文件等。5.3投标文件提交投标人应在投标截止时间前将投标文件递交至招标方指定的地点。6.投标报价与商务条款6.1投标报价投标人应按照招标文件要求进行投标报价，报价应包括设备、安装、调试、售后服务等费用。6.2付款方式合同签订后，乙方应在规定时间内收到甲方支付的首付款，后续款项根据合同约定分期支付。6.3交货期限乙方应在合同签订后个工作日内完成充电桩的安装调试工作，并确保其正常运行。7.技术要求与规范7.1技术参数输出电压：220V/380V输出电流：16A/32A充电功率：3.3kW/7kW充电接口：符合国家标准充电时间：根据车型和充电功率确定7.2安全标准充电桩应符合国家相关安全标准，如GB/T18487.12015《电动汽车用传导式充电连接器》等。7.3质量标准8.技术方案与实施计划8.1技术方案乙方应提供详细的技术方案，包括但不限于充电桩的选型、设计、生产、安装、调试等环节的技术细节。8.2实施计划乙方应制定详细的实施计划，包括项目进度安排、人员配置、设备准备、施工流程等。9.质量保证与售后服务9.1质量保证乙方应确保所提供的产品和服务符合国家标准和合同要求，提供产品质量保证书。9.2售后服务乙方应设立专门的售后服务团队，提供724小时的售后服务，确保充电桩的正常运行。10.合同签订与生效10.1合同签订双方应在招标文件规定的时间内签订书面合同，合同文本应一式两份，双方各执一份。10.2合同生效合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为年。11.违约责任与争议解决11.1违约责任若任何一方违反合同条款，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.2争议解决双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同解除与终止12.1合同解除在合同履行过程中，如发生不可抗力或其他法律规定的情况，经双方协商一致，可以解除合同。12.2合同终止合同期满或因其他原因终止，双方应进行合同终止手续，并妥善处理相关事宜。13.合同附件与补充13.1合同附件合同附件包括但不限于技术方案、实施方案、质量保证书、售后服务承诺等。13.2补充协议如需对合同内容进行补充或修改，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式份，具有同等法律效力。14.3生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供协助、咨询、监理、检测、认证等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证合同的有效履行，提高项目质量，确保项目进度，以及维护甲乙双方的合法权益。16.第三方介入方式16.1介入类型中介方：负责协调甲乙双方关系，提供合同履行过程中的咨询服务。监理方：负责监督项目的实施过程，确保项目符合合同约定。检测方：负责对项目产品或服务进行检测，确保其符合相关标准。认证方：负责对项目进行认证，证明其符合特定要求。16.2介入程序第三方介入需经甲乙双方协商一致，并由双方共同确定介入的具体方式和职责。17.第三方责任限额17.1责任界定第三方的责任应限于其在合同中的职责范围，不得超越其授权或合同约定。17.2责任限额第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、风险程度和合同约定进行确定。具体限额由甲乙双方在合同中明确。18.第三方权利与义务18.1第三方权利获得合同履行过程中的相关信息；依据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督；在其职责范围内，提出合理化建议。18.2第三方义务按照合同约定履行职责；对其提供的服务质量负责；保守甲乙双方的商业秘密。19.第三方与其他各方的关系19.1与甲方的关系第三方应积极配合甲方的工作，确保甲方能够及时了解项目进展情况。19.2与乙方的关系第三方应与乙方保持良好沟通，协助乙方完成合同约定的义务。19.3与合同其他各方的关系第三方应与合同中的其他各方（如供应商、承包商等）保持独立，不得干预其正常履行合同的权利和义务。20.第三方介入的合同条款20.1第三方合同第三方介入的具体条款应在合同中单独列明，包括服务内容、费用、责任限额等。20.2第三方变更如需更换第三方，应经甲乙双方同意，并重新签订相关合同。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。协商不成的，可按照合同约定或另行协商确定争议解决方式。21.2争议解决机构争议解决机构应具有独立性、公正性和权威性，如仲裁委员会或人民法院。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.招标文件招标公告招标文件投标文件合同范本2.投标文件投标函投标报价技术方案商务文件资格证明文件3.合同附件技术方案实施计划质量保证书售后服务承诺第三方合同4.第三方介入相关第三方服务协议第三方资质证明第三方工作计划5.项目实施相关项目进度报告项目质量报告项目验收报告6.财务报告付款申请付款凭证财务审计报告7.争议解决相关争议调解协议争议仲裁裁决书争议诉讼判决书说明要求：所有附件应按照合同约定格式编制。附件内容应真实、准确、完整。附件应由甲乙双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为乙方未按合同约定时间完成充电桩的安装调试工作。乙方提供的充电桩质量不符合国家标准。甲方未按合同约定支付款项。第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约责任的具体数额应根据违约行为对合同履行造成的影响和损失进行认定。3.违约责任示例说明乙方未按合同约定时间完成充电桩的安装调试工作，导致甲方使用延迟，乙方应支付每日元的违约金。乙方提供的充电桩质量不符合国家标准，导致充电桩损坏，乙方应负责更换并承担更换费用。甲方未按合同约定支付款项，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付逾期付款利息。充电桩技术招标要求详解2本合同目录一览1.招标文件1.1招标公告1.2招标文件编制依据1.3招标文件主要内容2.招标人及招标代理机构2.1招标人基本信息2.2招标代理机构基本信息3.招标项目概况3.1项目名称3.2项目地点3.3项目规模3.4项目投资估算4.充电桩技术要求4.1充电桩类型4.2充电桩技术参数4.3充电桩功能要求4.4充电桩安全性能要求4.5充电桩环保要求5.充电桩施工要求5.1施工现场管理5.2施工进度要求5.3施工质量要求5.4施工安全要求6.充电桩验收标准6.1验收程序6.2验收标准6.3验收方法7.充电桩运营管理7.1运营管理制度7.2运营维护要求7.3运营服务标准8.充电桩售后服务8.1售后服务范围8.2售后服务响应时间8.3售后服务收费标准9.充电桩合同签订9.1合同签订条件9.2合同签订程序9.3合同主要条款10.充电桩合同履行10.1合同履行期限10.2合同履行方式10.3合同履行责任11.充电桩合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除程序12.充电桩合同争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.充电桩合同违约责任13.1违约责任类型13.2违约责任承担13.3违约责任处理14.合同附件14.1附件一：招标文件14.2附件二：投标文件14.3附件三：合同样本第一部分：合同如下：1.招标文件1.1招标公告1.1.1招标公告发布时间1.1.2招标公告发布媒体1.1.3招标公告主要内容1.2招标文件编制依据1.2.1国家及地方相关法律法规1.2.2行业标准及规范1.2.3招标人内部管理制度1.3招标文件主要内容1.3.1招标项目概况1.3.2充电桩技术要求1.3.3充电桩施工要求1.3.4充电桩验收标准1.3.5充电桩运营管理1.3.6充电桩售后服务1.3.7合同签订与履行1.3.8合同变更与解除1.3.9合同争议解决1.3.10合同违约责任2.招标人及招标代理机构2.1招标人基本信息2.1.1招标人名称2.1.2招标人地址2.1.3招标人法定代表人2.2招标代理机构基本信息2.2.1招标代理机构名称2.2.2招标代理机构地址2.2.3招标代理机构法定代表人3.招标项目概况3.1项目名称3.1.1项目全称3.1.2项目简称3.2项目地点3.2.1项目具体地址3.2.2项目周边环境3.3项目规模3.3.1充电桩数量3.3.2充电桩类型3.3.3充电桩功率3.4项目投资估算3.4.1项目总投资3.4.2分项投资估算4.充电桩技术要求4.1充电桩类型4.1.1充电桩类型一4.1.2充电桩类型二4.2充电桩技术参数4.2.1充电桩电压4.2.2充电桩电流4.2.3充电桩功率4.3充电桩功能要求4.3.1充电桩操作界面4.3.2充电桩支付方式4.3.3充电桩远程监控4.4充电桩安全性能要求4.4.1充电桩绝缘性能4.4.2充电桩过载保护4.4.3充电桩防雷击保护4.5充电桩环保要求4.5.1充电桩节能要求4.5.2充电桩噪音控制5.充电桩施工要求5.1施工现场管理5.1.1施工现场安全防护5.1.2施工现场环境卫生5.2施工进度要求5.2.1施工总体进度安排5.2.2各阶段施工进度要求5.3施工质量要求5.3.1施工质量标准5.3.2施工质量检查5.4施工安全要求5.4.1施工人员安全培训5.4.2施工现场安全措施6.充电桩验收标准6.1验收程序6.1.1验收申请6.1.2验收组织6.1.3验收内容6.2验收标准6.2.1充电桩技术参数6.2.2充电桩功能6.2.3充电桩安全性能6.3验收方法6.3.1验收检测6.3.2验收记录8.充电桩运营管理8.1运营管理制度8.1.1运营管理组织架构8.1.2运营管理职责分工8.2运营维护要求8.2.1定期维护计划8.2.2故障处理流程8.3运营服务标准8.3.1服务响应时间8.3.2服务质量标准8.3.3服务费用标准9.充电桩售后服务9.1售后服务范围9.1.1充电桩硬件故障维修9.1.2充电桩软件升级9.1.3充电桩操作培训9.2售后服务响应时间9.2.1常规问题响应时间9.2.2紧急问题响应时间9.3售后服务收费标准9.3.1维修费用标准9.3.2培训费用标准10.充电桩合同签订10.1合同签订条件10.1.1招标人资格审查10.1.2投标人资格审查10.2合同签订程序10.2.1签订时间10.2.2签订地点10.2.3签订方式10.3合同主要条款10.3.1合同标的10.3.2合同履行期限10.3.3合同付款方式10.3.4合同违约责任11.充电桩合同履行11.1合同履行期限11.1.1合同开始时间11.1.2合同结束时间11.2合同履行方式11.2.1充电桩安装11.2.2充电桩验收11.2.3充电桩运营11.3合同履行责任11.3.1招标人责任11.3.2投标人责任12.充电桩合同变更与解除12.1合同变更条件12.1.1合同内容变更12.1.2合同主体变更12.2合同解除条件12.2.1合同一方违约12.2.2合同不可抗力12.3合同变更与解除程序12.3.1变更通知12.3.2解除通知12.3.3变更或解除生效13.充电桩合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1协商解决13.1.2仲裁解决13.2争议解决机构13.2.1仲裁委员会13.2.2协商代表13.3争议解决程序13.3.1争议提交13.3.2争议审理13.3.3争议裁决14.合同附件14.1附件一：招标文件14.1.1招标公告14.1.2招标文件14.2附件二：投标文件14.2.1投标书14.2.2投标报价14.3附件三：合同样本14.3.1充电桩技术招标合同样本第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，为合同履行提供专业服务、监督、协调或其他辅助作用的独立法人或其他组织。15.2第三方的职责a)对充电桩项目的施工、验收、运营等环节进行监督；b)对甲乙双方履行合同情况进行评估；c)协调解决合同履行过程中出现的问题；d)提供专业咨询和建议。15.3第三方的权利a)获取合同履行所需的相关信息；b)要求甲乙双方提供必要的协助；c)对合同履行情况进行独立评估和报告。15.4第三方的义务a)保守合同履行过程中的商业秘密；b)按照合同约定的时间和标准完成工作；c)对其提供的服务质量负责。16.第三方介入的程序16.1第三方的选定16.1.1第三方的选定由甲乙双方共同协商确定，并签订第三方服务协议。16.2第三方服务协议a)第三方的名称、地址、法定代表人；b)第三方的职责、权利和义务；c)第三方服务的费用及支付方式；d)第三方服务的期限；e)第三方违约责任及争议解决方式。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方在其职责范围内，因自身原因造成合同履行障碍或损失的，应承担相应的赔偿