保洁服务合同履行过程中的人员配置3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME保洁服务合同履行过程中的人员配置本合同目录一览1.保洁服务合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同履行期限2.保洁服务人员配置要求2.1保洁服务人员数量2.2保洁服务人员资质2.3保洁服务人员工作职责3.保洁服务人员培训3.1培训内容3.2培训方式3.3培训考核4.保洁服务人员考核4.1考核标准4.2考核方式4.3考核结果处理5.保洁服务人员薪资待遇5.1薪资结构5.2薪资标准5.3薪资调整6.保洁服务人员工作时间6.1工作时间安排6.2休息时间规定6.3节假日安排7.保洁服务人员工作地点7.1工作地点范围7.2工作地点变更7.3工作地点安全8.保洁服务人员管理8.1管理制度8.2管理责任8.3管理考核9.保洁服务人员离职与交接9.1离职程序9.2离职补偿9.3工作交接10.保洁服务人员违纪处理10.1违纪行为界定10.2违纪处理措施10.3违纪处理程序11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决地点14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同份数14.4合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息第二条合同签订日期2.1本合同签订日期为____年____月____日。第三条合同履行期限3.1本合同自签订之日起生效，履行期限为____年。第四条保洁服务人员配置要求4.1保洁服务人员数量：甲方根据实际需求，需配置____名保洁服务人员。4.2保洁服务人员资质：保洁服务人员需具备相应的健康证明、无犯罪记录证明，并接受甲方提供的专业培训。4.3保洁服务人员工作职责：负责甲方指定区域的日常保洁工作，包括但不限于地面清洁、卫生间清洁、垃圾清理等。第五条保洁服务人员培训5.1培训内容：包括保洁技能、安全知识、服务礼仪等。5.2培训方式：由甲方指定的培训师进行现场培训，或通过线上培训方式进行。5.3培训考核：培训结束后，对保洁服务人员进行考核，考核合格后方可上岗。第六条保洁服务人员考核6.1考核标准：根据保洁服务人员的日常工作表现、服务质量、安全意识等方面进行综合考核。6.2考核方式：定期进行现场考核和客户满意度调查。6.3考核结果处理：根据考核结果，对保洁服务人员进行奖惩，并对不合格人员进行再培训。第七条保洁服务人员薪资待遇7.1薪资结构：保洁服务人员的薪资包括基本工资、加班费、奖金等。7.2薪资标准：保洁服务人员的月基本工资为____元，加班费按照国家相关规定执行。7.3薪资调整：根据市场行情和甲方实际情况，每年进行一次薪资调整。第八条保洁服务人员工作时间8.1工作时间安排：保洁服务人员实行标准工作制，每日工作时间为____小时，每周工作____天。8.2休息时间规定：保洁服务人员享有国家规定的法定节假日、休息日及年假。8.3节假日安排：节假日工作时间根据国家规定和甲方实际需求进行调整。第九条保洁服务人员工作地点9.1工作地点范围：保洁服务人员需在甲方指定的区域内进行保洁工作。9.2工作地点变更：如因甲方业务调整需要变更工作地点，需提前____天通知乙方。9.3工作地点安全：甲方负责提供安全的工作环境，保洁服务人员需遵守安全操作规程。第十条保洁服务人员管理10.1管理制度：甲方制定保洁服务人员管理制度，包括考勤、奖惩、培训等。10.2管理责任：甲方对保洁服务人员的管理负全面责任，确保其遵守合同规定。10.3管理考核：甲方定期对保洁服务人员进行管理考核，考核结果作为奖惩依据。第十一条保洁服务人员离职与交接11.1离职程序：保洁服务人员提出离职申请，需提前____天书面通知甲方。11.2离职补偿：根据保洁服务人员的在职时间，甲方按照国家规定支付相应的离职补偿。11.3工作交接：离职前，保洁服务人员需完成工作交接，确保工作连续性。第十二条保洁服务人员违纪处理12.1违纪行为界定：包括但不限于迟到、早退、旷工、服务质量不合格等。12.2违纪处理措施：根据违纪行为的严重程度，采取警告、罚款、停职等处理措施。12.3违纪处理程序：违纪行为发生后，甲方进行调查核实，并按程序进行处理。第十三条合同变更与解除13.1合同变更条件：在合同履行期间，如遇国家政策调整或双方协商一致，可对合同内容进行变更。13.2合同解除条件：发生不可抗力事件、甲方单方违约或乙方严重违纪等情况，可解除合同。13.3合同解除程序：合同解除需提前____天通知对方，并按照国家规定办理相关手续。第十四条违约责任14.1违约情形：包括但不限于未按时支付保洁服务人员薪资、未提供安全工作环境等。14.2违约责任承担：违约方需承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.3违约赔偿：违约赔偿金额根据违约情形和损失程度确定。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所称第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、监理方、供应商等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同，提高服务质量，确保合同目的的实现。2.2.1甲方委托第三方进行项目管理、质量控制或技术支持；2.2.2乙方委托第三方进行人员培训、设备维护或原材料采购；2.2.3双方共同决定引入第三方进行争议解决或合同执行监督。第三条第三方责权利3.1第三方责任：第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责，对因自身原因造成的损失承担相应责任。3.2第三方权利：第三方有权获得甲乙双方支付的报酬，并在合同约定的范围内享有相应的权利。3.3第三方义务：第三方应遵守国家法律法规、合同约定及职业道德，确保其工作不损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方与其他各方的划分4.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方委托的服务提供者，其行为代表甲方，甲方对第三方的行为承担责任。4.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方委托的服务提供者，其行为代表乙方，乙方对第三方的行为承担责任。4.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在甲乙双方之间起到桥梁和纽带的作用，应公平、公正地处理双方事务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应根据合同约定、第三方提供服务的性质和风险程度等因素综合考虑。5.2.1第三方自行承担；5.2.2由第三方投保相应的责任保险；5.2.3由甲乙双方共同承担。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入的提出：甲乙双方任何一方均可提出引入第三方介入的请求，并说明理由。6.2第三方介入的同意：甲乙双方应在收到第三方介入请求后____日内，共同决定是否同意第三方介入。6.3第三方介入的合同签订：甲乙双方与第三方达成一致后，应签订补充协议，明确第三方介入的具体事宜。第七条第三方介入的监督7.1第三方介入的监督责任：甲乙双方共同对第三方介入进行监督，确保其履行合同义务。7.2监督方式：甲乙双方可采取定期汇报、现场检查、第三方评估等方式对第三方介入进行监督。第八条第三方介入的终止8.1.1合同履行完毕；8.1.2第三方无法继续履行合同义务；8.1.3第三方严重违约；8.1.4双方协商一致。8.2第三方介入的终止程序：甲乙双方应提前____天书面通知第三方，并按照合同约定办理相关手续。第九条第三方介入的费用承担9.1第三方介入的费用：包括但不限于第三方服务费、差旅费、材料费等。9.2费用承担方式：第三方介入的费用由甲乙双方根据合同约定和实际情况分担。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。10.2违反保密义务的责任：第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十一条第三方介入的其他条款11.1第三方介入的其他条款，如涉及知识产权、保密协议等，应在补充协议中明确约定。11.2本合同中未约定的第三方介入事宜，由甲乙双方另行协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：保洁服务人员名单及资质证明说明：包括保洁服务人员的姓名、性别、年龄、岗位、资质证明文件等。2.附件二：保洁服务人员培训记录说明：记录保洁服务人员的培训内容、培训时间、培训考核结果等。3.附件三：保洁服务人员考核结果说明：记录保洁服务人员的考核时间、考核内容、考核结果、奖惩措施等。4.附件四：保洁服务人员薪资明细说明：记录保洁服务人员的月工资、加班费、奖金、扣除项等。5.附件五：保洁服务人员工作时间安排说明：记录保洁服务人员的工作时间、休息时间、节假日安排等。6.附件六：保洁服务人员工作地点范围图说明：标注保洁服务人员负责的区域范围。7.附件七：保洁服务人员管理制度说明：详细列出保洁服务人员的管理制度，包括考勤、奖惩、培训等。8.附件八：第三方介入协议说明：明确第三方介入的具体事宜，包括第三方责任、权利、义务等。9.附件九：违约责任认定及处理办法说明：详细列出违约行为及相应的责任认定标准。10.附件十：合同履行情况报告说明：记录合同履行过程中的各项情况，包括工作进度、存在问题、解决方案等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：保洁服务人员未按时完成工作任务责任认定标准：根据合同约定，保洁服务人员应按时完成工作任务。如未按时完成，甲方有权要求乙方进行整改，并视情况追究乙方责任。示例说明：保洁服务人员未在规定时间内完成地面清洁工作，导致甲方区域卫生状况恶化，甲方有权要求乙方进行整改，并可能要求乙方支付违约金。2.违约行为：保洁服务人员服务质量不合格责任认定标准：保洁服务人员应按照合同约定提供符合质量标准的服务。如服务质量不合格，甲方有权要求乙方进行整改，并视情况追究乙方责任。示例说明：保洁服务人员未能达到甲方对地面清洁的预期标准，甲方有权要求乙方更换保洁服务人员，并可能要求乙方承担更换人员的费用。3.违约行为：乙方未按时支付保洁服务人员薪资责任认定标准：乙方应按照合同约定，按时支付保洁服务人员薪资。如未按时支付，乙方应承担相应的违约责任。示例说明：乙方未在规定日期内支付保洁服务人员薪资，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并可能要求乙方承担相应的法律责任。4.违约行为：第三方未履行合同义务责任认定标准：第三方应按照合同约定，履行其职责。如未履行，第三方应承担相应的违约责任。示例说明：第三方未能按照约定提供服务质量，导致甲方损失，甲方有权要求第三方赔偿损失，并可能要求甲乙双方共同追究第三方责任。保洁服务合同履行过程中的人员配置1本合同目录一览1.保洁服务人员的基本要求1.1年龄要求1.2健康状况要求1.3工作经验要求1.4培训资格要求2.人员配置原则2.1配置依据2.2配置标准2.3配置调整3.人员配置流程3.1配置申请3.2审核批准3.3人员选拔3.4签订合同4.人员配置调整4.1调整原因4.2调整程序4.3调整通知5.人员培训5.1基本培训内容5.2定期培训安排5.3培训效果评估6.人员考核与评价6.1考核内容6.2考核频率6.3评价结果应用7.人员薪酬福利7.1薪酬结构7.2福利待遇7.3调薪机制8.人员休息与休假8.1休息日安排8.2休假政策8.3休假申请与批准9.人员纪律与责任9.1工作纪律9.2职业责任9.3违规处理10.人员信息管理10.1信息收集10.2信息更新10.3信息保密11.人员离职与交接11.1离职通知11.2离职手续11.3交接程序12.人员档案管理12.1档案建立12.2档案维护12.3档案查阅13.人员纠纷处理13.1纠纷类型13.2处理流程13.3责任归属14.合同附件与补充协议第一部分：合同如下：1.保洁服务人员的基本要求1.1年龄要求保洁服务人员应年满18周岁，不超过60周岁。1.2健康状况要求保洁服务人员需通过体检，身体健康，无传染性疾病，无影响工作的慢性病。1.3工作经验要求保洁服务人员需具备至少1年的相关工作经验，或通过公司组织的专业培训。1.4培训资格要求保洁服务人员需参加公司组织的专业培训，取得相应资格证书。2.人员配置原则2.1配置依据人员配置应根据保洁服务项目的规模、复杂程度和客户需求进行。2.2配置标准根据保洁服务项目的不同，配置标准如下：小型项目：1名保洁服务人员中型项目：23名保洁服务人员2.3配置调整根据项目进展和人员表现，可适时调整人员配置。3.人员配置流程3.1配置申请项目负责人根据项目需求向人力资源部门提出人员配置申请。3.2审核批准人力资源部门对申请进行审核，并在3个工作日内给予批准。3.3人员选拔人力资源部门根据审核结果，组织选拔合适的人员。3.4签订合同选拔出的保洁服务人员与公司签订劳动合同。4.人员配置调整4.1调整原因因项目规模变化、人员离职、工作表现不佳等原因，需进行人员配置调整。4.2调整程序项目负责人提出调整申请，人力资源部门进行审核，并在3个工作日内完成调整。4.3调整通知调整结果应及时通知相关人员。5.人员培训5.1基本培训内容包括保洁技能培训、服务规范培训、安全知识培训等。5.2定期培训安排每季度组织一次全员培训，每年至少进行两次专项培训。5.3培训效果评估通过考核、工作表现等方式评估培训效果。6.人员考核与评价6.1考核内容包括工作态度、技能水平、工作效率、服务质量等。6.2考核频率每月进行一次考核，每年进行一次综合评价。6.3评价结果应用考核结果作为人员晋升、薪酬调整、奖惩的依据。7.人员薪酬福利7.1薪酬结构包括基本工资、绩效工资、加班费等。7.2福利待遇包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。7.3调薪机制根据市场行情和公司业绩，每年进行一次薪酬调整。8.人员休息与休假8.1休息日安排保洁服务人员每周享有两天休息日，具体安排由项目负责人根据项目需求和工作实际情况确定。8.2休假政策保洁服务人员享有国家法定节假日、年假、病假、事假等休假权利。8.3休假申请与批准保洁服务人员需提前一周向项目负责人提出休假申请，经批准后方可休假。9.人员纪律与责任9.1工作纪律保洁服务人员应遵守公司规章制度，服从工作安排，确保工作质量和效率。9.2职业责任保洁服务人员应负责所负责区域的清洁卫生工作，确保符合客户要求。9.3违规处理对于违反工作纪律和职业责任的行为，公司将根据情节轻重进行警告、罚款、降职或解雇等处理。10.人员信息管理10.1信息收集公司应收集并妥善保管保洁服务人员的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。10.2信息更新保洁服务人员的个人信息如有变更，应及时向公司更新。10.3信息保密公司承诺对保洁服务人员的个人信息严格保密，未经本人同意不得向第三方泄露。11.人员离职与交接11.1离职通知保洁服务人员需提前30天向公司提出离职申请，并完成工作交接。11.2离职手续离职人员需办理完毕所有离职手续，包括退还公司物品、结清工资等。11.3交接程序离职人员需将工作交接给指定的接替人员或项目负责人，确保工作连续性。12.人员档案管理12.1档案建立公司为每位保洁服务人员建立个人档案，记录其工作表现、培训记录、考核结果等信息。12.2档案维护定期检查和维护人员档案，确保信息的准确性和完整性。12.3档案查阅保洁服务人员有权查阅自己的个人档案，公司应提供必要的便利。13.人员纠纷处理13.1纠纷类型包括劳动争议、服务纠纷等。13.2处理流程发生纠纷后，双方应通过协商解决，协商不成的，可向公司提出申诉。13.3责任归属根据纠纷的具体情况，确定责任归属，并采取相应的处理措施。14.合同附件与补充协议14.1附件合同附件包括但不限于人员配置表、培训计划、考核标准等。14.2补充协议双方可就合同内容进行补充协议，补充协议作为合同的有效组成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入合同关系的其他个人或组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、供应商等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、技术支持、质量监控、人员培训、物资供应等。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序甲乙双方经协商一致，可引入第三方参与合同执行，引入程序如下：甲乙双方共同确定第三方介入的必要性及具体事项。双方共同与第三方签订合作协议，明确合作内容、权利义务及责任。第三方加入合同执行，成为合同的一方。17.第三方介入的责任与权利17.1第三方的责任第三方应按照合作协议及本合同的规定，履行相应的责任，包括但不限于：按时、按质完成约定的服务或工作。遵守国家法律法规和行业规范。对其提供的服务或工作承担相应的法律责任。17.2第三方的权利根据合作协议及本合同的规定，获得相应的报酬。在合同执行过程中，享有知情权、参与权和监督权。遇到合同执行中的争议，有权向甲乙双方提出建议或解决方案。18.第三方与其他各方的划分说明18.1与甲方的划分第三方与甲方的关系基于合作协议，甲方应按照合作协议支付第三方报酬，并对第三方提供的服务或工作进行监督。18.2与乙方的划分第三方与乙方的关系基于本合同，乙方应按照本合同的规定，接受第三方提供的服务或工作，并对第三方的工作质量进行评价。19.第三方责任限额的明确19.1责任限额的设定甲乙双方在合作协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于：第三方因自身原因导致合同无法履行时的赔偿限额。第三方在履行合同过程中造成损失时的赔偿责任。19.2责任限额的执行在第三方责任限额范围内，由第三方承担相应的赔偿责任。超出责任限额的部分，由甲乙双方按照合同约定承担。20.第三方介入的终止20.1终止条件合同履行完毕或提前终止。第三方违反合作协议或本合同规定，经提醒后仍未改正。出现不可抗力因素，导致合同无法履行。20.2终止程序甲乙双方应书面通知第三方终止介入，并按照合作协议及本合同的规定，处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：保洁服务人员配置表详细要求：包括人员姓名、年龄、工作经验、培训资格、岗位职责等。说明：用于记录和更新保洁服务人员的配置情况。2.附件二：保洁服务人员培训计划详细要求：包括培训内容、培训时间、培训讲师、培训效果评估等。说明：用于规划和实施保洁服务人员的培训工作。3.附件三：保洁服务人员考核评价标准详细要求：包括考核内容、考核频率、评价方法、评价结果应用等。说明：用于对保洁服务人员进行定期考核和评价。4.附件四：保洁服务人员薪酬福利表详细要求：包括薪酬结构、福利待遇、调薪机制等。说明：用于明确保洁服务人员的薪酬福利情况。5.附件五：保洁服务人员休息休假安排表详细要求：包括休息日安排、休假政策、休假申请与批准等。说明：用于安排保洁服务人员的休息和休假事宜。6.附件六：保洁服务人员纪律与责任规定详细要求：包括工作纪律、职业责任、违规处理等。说明：用于规范保洁服务人员的行为和责任。7.附件七：保洁服务人员信息管理记录详细要求：包括个人信息收集、更新、保密等。说明：用于记录和管理保洁服务人员的个人信息。8.附件八：保洁服务人员离职交接记录详细要求：包括离职通知、离职手续、交接程序等。说明：用于记录和管理保洁服务人员的离职交接事宜。9.附件九：第三方合作协议详细要求：包括合作内容、权利义务、责任限额等。说明：用于明确第三方介入的具体合作事项。10.附件十：合同补充协议详细要求：包括合同修改、补充内容、生效日期等。说明：用于对合同内容进行修改或补充。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按时支付保洁服务费用。未提供符合要求的保洁服务人员。未履行合同约定的其他义务。乙方违约行为：未按时提供保洁服务。提供的保洁服务不符合合同约定。未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：甲方违约责任：甲方未按时支付保洁服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的千分之五。甲方未提供符合要求的保洁服务人员，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。乙方违约责任：乙方未按时提供保洁服务，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务费用的千分之五。乙方提供的保洁服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。示例说明：甲方未按时支付保洁服务费用，乙方在催告后仍未支付，甲方应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的千分之五。乙方提供的保洁服务人员未通过体检，甲方有权要求乙方更换人员，如乙方拒绝更换，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。保洁服务合同履行过程中的人员配置2本合同目录一览1.1.保洁服务人员的基本条件1.2.保洁服务人员的选拔与培训1.3.保洁服务人员的职责与权利1.4.保洁服务人员的考核与晋升1.5.保洁服务人员的薪资与福利1.6.保洁服务人员的请假与调休1.7.保洁服务人员的离职与接替1.8.保洁服务人员的健康与安全1.9.保洁服务人员的培训与发展1.10.保洁服务人员的沟通与协调1.11.保洁服务人员的责任与义务1.12.保洁服务人员的绩效考核1.13.保洁服务人员的培训计划1.14.保洁服务人员的保密与纪律第一部分：合同如下：1.1.保洁服务人员的基本条件1.1.3.保洁服务人员应身体健康，无传染性疾病，持有健康证明。1.1.4.保洁服务人员应熟悉保洁服务流程和相关技能。1.2.保洁服务人员的选拔与培训1.2.1.保洁服务人员的选拔应通过面试、笔试等形式进行。1.2.2.新入职的保洁服务人员需接受公司组织的专业培训，培训内容包括服务规范、操作流程、安全知识等。1.2.3.培训合格后，保洁服务人员方可正式上岗。1.3.保洁服务人员的职责与权利1.3.1.保洁服务人员应按照合同约定，负责指定区域的清洁工作。1.3.2.保洁服务人员有权要求客户提供必要的保洁工具和设备。1.3.3.保洁服务人员有权拒绝执行违反法律法规、道德规范或损害自身权益的指令。1.4.保洁服务人员的考核与晋升1.4.1.公司对保洁服务人员进行定期考核，考核内容包括工作态度、服务质量、工作效率等。1.4.2.根据考核结果，对表现优秀的保洁服务人员进行晋升或奖励。1.4.3.考核不合格的保洁服务人员，公司有权对其进行培训或调整工作岗位。1.5.保洁服务人员的薪资与福利1.5.1.保洁服务人员的薪资按月支付，具体标准参照公司薪酬制度。1.5.2.保洁服务人员享有国家法定节假日、年假等福利待遇。1.5.3.公司为保洁服务人员提供必要的劳动保护用品。1.6.保洁服务人员的请假与调休1.6.1.保洁服务人员因事请假，需提前向公司提出申请，经批准后方可休假。1.6.2.请假期间，保洁服务人员的工资按实际出勤天数计算。1.6.3.保洁服务人员可根据工作需要，与公司协商调休。1.7.保洁服务人员的离职与接替1.7.1.保洁服务人员提出离职，需提前一个月向公司提出书面申请。1.7.2.离职期间，保洁服务人员应完成手头工作，并协助新接替人员熟悉工作。1.7.3.公司有权根据工作需要，对保洁服务人员进行调整或接替。2.8.保洁服务人员的健康与安全2.8.1.保洁服务人员在工作过程中，应严格遵守安全操作规程，防止意外事故发生。2.8.2.公司为保洁服务人员提供必要的安全培训和防护措施，确保其安全作业。2.8.3.保洁服务人员如在工作中发生意外伤害，公司应立即提供必要的救治和赔偿。2.9.保洁服务人员的培训与发展2.9.1.公司定期组织保洁服务人员进行专业技能培训，提升其业务水平。2.9.2.保洁服务人员可根据自身发展需求，向公司提出培训申请。2.9.3.公司鼓励保洁服务人员参加外部培训，提高综合素质。2.10.保洁服务人员的沟通与协调2.10.1.保洁服务人员应积极主动与客户沟通，了解客户需求，及时解决问题。2.10.2.保洁服务人员之间应保持良好沟通，协同完成工作任务。2.10.3.公司设立专门的沟通渠道，以便保洁服务人员反映问题、提出建议。2.11.保洁服务人员的责任与义务2.11.1.保洁服务人员应遵守国家法律法规，履行合同约定的各项义务。2.11.2.保洁服务人员应保守公司商业秘密，不得泄露客户信息。2.12.保洁服务人员的绩效考核2.12.1.公司对保洁服务人员实行绩效考核制度，考核内容包括工作质量、工作效率、客户满意度等。2.12.2.绩效考核结果作为保洁服务人员晋升、奖惩的重要依据。2.12.3.绩效考核结果每季度公布一次，接受保洁服务人员的监督。2.13.保洁服务人员的培训计划2.13.1.公司根据保洁服务人员的实际需求和行业发展，制定年度培训计划。2.13.2.培训计划应包括专业技能培训、服务理念培训、安全知识培训等。2.13.3.培训计划的实施情况应定期评估，确保培训效果。2.14.保洁服务人员的保密与纪律2.14.1.保洁服务人员应严格遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。2.14.2.保洁服务人员应遵守公司纪律，不得从事与工作无关的活动。2.14.3.违反保密与纪律规定的保洁服务人员，公司将依法依规进行处理。第二部分：第三方介入后的修正3.1.第三方的定义与范围3.1.1.本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供相关服务或协助的任何个人、企业或其他组织。3.1.2.第三方包括但不限于中介方、技术支持方、设备供应商、保险机构等。3.2.第三方的责任与权利3.2.1.第三方应按照本合同约定和其服务协议的条款，履行相应的责任和义务。3.2.2.第三方有权根据其服务协议，要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.2.3.第三方在履行职责过程中，享有独立的工作权利，不受甲乙双方的不当干涉。3.3.第三方介入的流程与条件3.3.1.第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订相应的服务协议。3.3.2.第三方介入前，甲乙双方应明确第三方的服务内容、费用、责任范围等事项。3.3.3.第三方介入需符合国家法律法规及相关政策要求。3.4.甲乙双方与第三方的责任划分3.4.1.第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。3.4.2.因第三方原因导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担相应的法律责任。3.4.3.甲乙双方应共同监督第三方的工作，确保其履行合同义务。3.5.第三方的责任限额3.5.1.第三方的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定，并在本合同中予以明确。3.5.2.第三方的责任限额应合理确定，以保障甲乙双方的合法权益。3.5.3.如第三方责任限额不足以弥补损失，甲乙双方可共同追偿。3.6.第三方的变更与退出3.6.1.第三方如需变更或退出，应提前通知甲乙双方，并协商一致。3.6.2.第三方变更或退出，不影响本合同的继续履行。3.6.3.第三方变更或退出后，甲乙双方应根据实际情况，调整合同相关条款。3.7.第三方的纠纷解决3.7.1.第三方在履行职责过程中发生的纠纷，应通过协商解决。3.7.2.协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。3.7.3.第三方纠纷的解决，不影响甲乙双方的权利义务。3.8.第三方的保密义务3.8.1.第三方在履行职责过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。3.8.2.第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。3.8.3.保密义务的期限应与合同期限一致，或根据法律法规规定执行。3.9.第三方的保险3.9.1.第三方应自行购买必要的保险，以保障其履行职责过程中的风险。3.9.2.第三方保险的投保范围和保险金额应满足本合同要求。3.9.3.第三方保险的投保和理赔，由第三方自行负责。3.10.第三方的资质要求3.10.1.第三方应具备相应的资质和条件，能够满足本合同要求的服务质量。3.10.2.第三方资质要求应在服务协议中明确。3.10.3.第三方资质不符合要求的，甲乙双方有权解除合同。3.11.第三方的服务标准3.11.1.第三方应按照本合同和服务协议的要求，提供符合标准的服务。3.11.2.第三方服务标准应包括服务质量、服务时间、服务态度等。3.11.3