专业家政工合同

专业家政工合同合同目录第一章总则1.1合同定义1.2双方权利与义务1.3适用法律1.4合同解除与终止第二章服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务质量2.4服务费用第三章服务人员3.1家政工的资质要求3.2家政工的培训与考核3.3家政工的更换与补充3.4家政工的劳动保障第四章客户义务4.1提供服务场所与设施4.2配合家政工工作4.3支付服务费用4.4客户满意度反馈第五章合同的履行与变更5.1合同的履行期限5.2合同的履行地点与方式5.3合同的变更条件与程序第六章违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体承担6.3违约纠纷的解决方式第七章争议解决7.1争议的解决方式7.2争议解决的时效7.3争议解决的地点与机构第八章隐私保护8.1保护客户隐私的原则8.2家政工的隐私保护义务8.3违反隐私保护的责任第九章安全与卫生9.1服务场所的安全保障9.2家政工的健康与卫生要求9.3突发事件的应对措施第十章合同的解除与终止10.1合同解除的条件10.2合同终止的条件10.3解除与终止后的权利与义务处理第十一章附则11.1合同的生效条件11.2合同的续签条件11.3合同的附件内容第十二章其他约定12.1双方的其他权利与义务12.2双方的其他约定事项第十三章签字盖章13.1甲方签字13.2乙方签字13.3第三方签字（如有）第十四章附件14.1家政工资质证明14.2服务项目与费用明细14.3客户满意度调查表14.4其他相关文件合同编号_________第一章总则1.1合同定义本合同是指甲方（客户）与乙方（家政公司）之间，就乙方提供专业家政服务，甲方支付服务费用的权利义务关系达成的一致协议。1.2双方权利与义务1.2.1甲方的权利与义务甲方有权按照合同约定获得乙方提供的家政服务，并按照约定支付服务费用。1.2.2乙方的权利与义务乙方有权根据合同约定向甲方收取服务费用，并应当按照约定提供专业的家政服务。1.3适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同解除与终止除合同另有约定外，任何一方不得单方面解除或终止本合同。如因不可抗力或其他不可预见的原因导致合同无法履行，双方可协商解除或终止合同。第二章服务内容2.1服务范围乙方提供的家政服务包括但不限于：家庭保洁、洗衣做饭、看护老人、儿童看护等服务。2.2服务时间具体服务时间由双方协商确定，并在合同中予以明确。2.3服务质量乙方应保证提供的家政服务质量符合行业标准及甲方的合理期望。2.4服务费用服务费用按照双方约定的标准和支付方式进行支付。第三章服务人员3.1家政工的资质要求乙方应保证提供家政工具有相应的资质和能力，符合国家相关法律法规的要求。3.2家政工的培训与考核乙方应定期对家政工进行培训和考核，确保其服务质量。3.3家政工的更换与补充3.4家政工的劳动保障乙方应依法为家政工缴纳社会保险，保障其合法权益。第四章客户义务4.1提供服务场所与设施甲方应提供家政服务所需的工作场所和必要的设施。4.2配合家政工工作甲方应积极配合家政工的工作，提供必要的工作条件。4.3支付服务费用甲方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。4.4客户满意度反馈甲方应对乙方提供的家政服务进行评价，提出合理的意见和建议。第五章合同的履行与变更5.1合同的履行期限双方应按照合同约定的期限履行各自的义务。5.2合同的履行地点与方式双方应按照合同约定的地点和方式履行各自的义务。5.3合同的变更条件与程序合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。第六章违约责任6.1双方违约的情形双方应严格按照合同约定履行各自的义务，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任的具体承担违约责任的具体承担方式按照合同约定执行，如无约定，可协商解决。6.3违约纠纷的解决方式违约纠纷的解决方式按照本合同第七章的约定执行。第八章隐私保护8.1保护客户隐私的原则乙方应严格保护甲方的隐私，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方个人信息。8.2家政工的隐私保护义务家政工在提供服务过程中，有义务保护甲方的隐私，不得泄露甲方的个人信息。8.3违反隐私保护的责任如乙方或家政工违反隐私保护原则，导致甲方个人信息泄露，应承担相应的法律责任。第九章安全与卫生9.1服务场所的安全保障甲方应确保服务场所的安全，避免家政工在提供服务过程中受到伤害。9.2家政工的健康与卫生要求9.3突发事件的应对措施双方应共同制定突发事件应对措施，确保在发生突发事件时能够及时妥善处理。第十章合同的解除与终止10.1合同解除的条件合同解除的条件按照本合同第五章的约定执行。10.2合同终止的条件合同终止的条件按照本合同第五章的约定执行。10.3解除与终止后的权利与义务处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理未履行部分的权利与义务。第十一章附则11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的续签条件合同续签应经双方协商一致，并签订书面续签协议。11.3合同的附件内容附件内容包括但不限于家政工资质证明、服务项目与费用明细等。第十二章其他约定12.1双方的其他权利与义务双方的其他权利与义务按照本合同的约定执行。12.2双方的其他约定事项双方的其他约定事项按照本合同的约定执行。第十三章签字盖章13.1甲方签字甲方签字：______________________13.2乙方签字乙方签字：______________________13.3第三方签字（如有）第三方签字：______________________第十四章附件14.1家政工资质证明14.2服务项目与费用明细14.3客户满意度调查表14.4其他相关文件多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定服务人员甲方有权根据个人偏好和家政工的服务质量，指定家政工提供服务。如甲方对乙方提供家政工不满意，甲方有权要求乙方更换家政工。2.服务时间调整如甲方因特殊原因需要调整服务时间，应至少提前一天通知乙方。乙方应在接到通知后两个工作日内回复甲方，根据甲方需求调整服务时间。3.服务内容变更甲方有权根据个人需求变更服务内容。如甲方需要变更服务内容，应至少提前一天通知乙方。乙方应在接到通知后两个工作日内回复甲方，根据甲方需求调整服务内容。4.服务场所安全保障甲方应确保服务场所的安全，避免家政工在提供服务过程中受到伤害。甲方应确保服务场所符合国家安全标准，如有违反，应承担相应法律责任。5.甲方隐私保护甲方同意乙方收集、使用甲方的个人信息，用于家政服务的提供和管理。乙方应保证甲方的个人信息安全，不得向任何第三方泄露。6.甲方满意度反馈甲方应对乙方的服务进行评价，提出合理的意见和建议。甲方满意度反馈是乙方改进服务的重要依据。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方家政工资质要求乙方应保证提供家政工具有相应的资质和能力，符合国家相关法律法规的要求。乙方应定期对家政工进行培训和考核，确保其服务质量。2.乙方服务费用支付乙方应按照合同约定向甲方收取服务费用。乙方应在提供服务后，按照约定时间向甲方提供费用发票。3.乙方服务人员更换与补充4.乙方隐私保护义务乙方应严格保护甲方的隐私，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方个人信息。5.乙方违约责任如乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任。具体违约责任按照合同约定执行，如无约定，可协商解决。6.乙方服务满意度保障乙方应关注甲方满意度，积极改进服务质量。乙方应对甲方提出的意见和建议进行记录和处理。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介角色第三方中介作为甲乙双方的桥梁，负责家政服务的介绍、匹配和监督。第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方的纠纷。2.第三方中介费用第三方中介应向甲方收取中介费用。中介费用的标准和支付方式应在合同中明确。3.第三方中介责任第三方中介应对提供家政工的资质和能力进行核实，确保其符合国家相关法律法规的要求。第三方中介应对家政工的服务质量进行监督，及时处理甲乙双方的投诉。4.第三方中介隐私保护第三方中介应严格保护甲方的隐私，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方个人信息。5.第三方中介违约责任如第三方中介违反合同约定，应承担相应的违约责任。具体违约责任按照合同约定执行，如无约定，可协商解决。6.第三方中介服务满意度保障第三方中介应关注甲方满意度，积极改进服务质量。第三方中介应对甲方提出的意见和建议进行记录和处理。附件及其他补充说明一、附件列表：1.家政工资质证明2.服务项目与费用明细3.客户满意度调查表4.其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定支付服务费用提供服务场所不符合安全标准未配合家政工工作未按时反馈满意度2.乙方违约行为未按约定提供家政服务未按时支付发票提供家政工不符合资质要求未保护甲方隐私3.第三方中介违约行为未核实家政工资质未处理纠纷或投诉未保护甲方隐私未按约定收取中介费用三、法律名词及解释：1.家政工指提供家庭保洁、洗衣做饭、看护老人、儿童看护等服务的人员。2.违约指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.隐私保护指保护个人隐私信息，防止未经授权的收集、使用、披露或损害。4.违约责任指当事人因违约行为应当承担的法定责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不符合甲方要求及时与乙方或第三方中介沟通，要求更换合适的家政工。2.服务时间与内容调整提前一天通知对方，协商一致后进行调整。3.服务费用争议查阅合同条款，核对服务项目与费用明细，如有疑问可要求乙方提供相关证明。4.隐私泄露发现隐私泄露情况，立即与乙方或第三方中介沟通，要求采取措施防止进一步泄露，并保留追究法律责任的权利。5.合同纠纷尝试友好协商解决，如协商