电子商务等级测试题（附参考答案）

电子商务等级测试题（附参考答案）一、单选题（共75题，每题1分，共75分）1.在广告投放之初需要建立必要的[]，以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补A、流量检测方案B、检测方案C、备份方案D、测试方案正确答案：C2.关于网络广告，说法正确的是[]A、感官性弱B、交互性弱C、针对性强D、传播范围小正确答案：C3.[]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，也是下一次供应商关系调整的基础A、供应商绩效评估B、供应商分类C、组建供应商联盟D、供应商选择正确答案：A4.客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[]。A、待确认B、已确认C、未处理D、已取消正确答案：A5.[]是创建编辑文字（尤其是小文字）和线条图形的最佳选择A、位图图像B、印刷图像C、网页图形D、矢量图形正确答案：D6.按照[]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、业务类型B、报送周期C、报表内容D、报送对象正确答案：B7.为了让甲知道该邮件的内容，但又不想让乙收件人知道这封邮件发给我自己时还发给了甲，可以采用[]的发送方式。A、随机发送B、暗送C、明送D、抄送正确答案：B8.对于社会化媒体营销的内容传播启动方式来说，最好采用[]启动传播A、无差异B、单点启动C、多点异步D、多点同步正确答案：D9.在确定检索关键词时，可以事先建立一个[]，并且根据内容相关性给它们排序，这样可以提高检索效率A、次要关键词B、扩展关键词C、主要关键词D、关键词集合正确答案：D10.Cookie是一小段文本信息，伴随着用户请求的页面在[]之间传递A、Web服务器和浏览器B、网站和网站C、用户和用户D、服务器和服务器正确答案：A11.密码算法是一种数学函数，即C=F（M，Key），其中M表示的是[]A、明文B、密文C、密钥D、算法正确答案：A12.合同的份数、附件与合同的关系及签订时间属于合同的[]A、首部B、尾部C、正文D、摘要正确答案：B13.包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于[]A、业务状态B、客户基础资料C、客户特征D、交易活动现状正确答案：A14.在社会化媒体领域UGC是指[]A、用户消费内容B、用户创造内容C、媒体生成内容D、媒体消费内容正确答案：B15.企业网络采购的主要目标是[]A、对各种电子信息进行分析、整理和汇总，促进企业采购的信息化建设B、使采购程序的操作和监督更加规范，大大减少采购过程中认为干扰因素C、防止腐败，使竞争更加充分，有效保证采购质量D、对成本低、数量大或营销关键业务的产品和服务订单实现处理和完成过程自动化正确答案：D16.主要提供新闻、mp3、图片等更加有针对性的搜索引擎叫[]A、垂直型搜索引擎B、全文检索搜索引擎C、元搜索引擎D、分类目录正确答案：A17.网络采购合同一般包括首部、正文和[]三部分A、文献B、引文C、摘要D、尾部正确答案：D18.商品的质量抽查公报、商品改进措施属于[]A、商品消费信息B、商品供应信息C、商品技术信息D、商品需求信息正确答案：A19.微博是一个信息分享、传播以及获取平台，每条最多发布[]字A、210B、100C、70D、140正确答案：D20.[]是通过设定关键词的方式进行产品或企业宣传A、文字广告B、博客营销C、关键词广告D、E-mail营销正确答案：C21.供应商绩效评估的目的是[]。A、为双方重先调整利益分配B、对供应商进行批准指正C、给双方提供开放沟通的渠道以改善彼此关系D、对供应商进行末位淘汰正确答案：C22.Cookie最根本的用途是[]A、帮助网络站点保存有关访问者的信息B、建立客户端与服务器端的通讯连接C、分析用户访问习惯D、了解用户兴趣爱好正确答案：A23.[]是指位图图像在宽度和高度方向的像素数A、图像的大小B、图像的分辨率C、图像的像素尺寸D、图像的类型正确答案：C24.网络采购是指通过因特网发布[]、接受供应商网上[]、网上[]以及公布[]的全过程A、采购单位、投标、开标、采购结果B、采购信息、投标、开标、采购结果C、采购单位、开标、投标、采购结果D、采购结果、投标、开标、采购信息正确答案：B25.客户的所有者、管理者、资质和创立时间这些信息属于[]A、客户基础资料B、客户交易活动现状C、客户特征信息D、客户业务状态正确答案：A26.Cookie最根本的用途是[]A、网络投票确定哪些网民已经投过票B、帮助网络站点保存有关访问者的信息C、分析用户访问习惯D、了解用户兴趣爱好正确答案：B27.邮件列表有两种形式，其中（）通常由管理者向小组中的成员发送消息A、讨论型B、独享型C、共享型D、公告型正确答案：D28.与全文搜索引擎检索相比，分类目录检索的优势是[]A、查询内容更加全面B、查询结果更加准确C、查询方式更加便捷D、查询速度更加高效正确答案：B29.[]建立潜在客户列表是最有力的手段A、通过现有客户B、通过网站访问者C、通过相关业务客户D、通过会员组织成员正确答案：B30.信息商务平台又称为采购交易场，目前主要运行的是[]，它也是网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种A、网上竞价B、网络招标C、网络销售D、网络拍卖正确答案：A31.将样式信息放在文件头部区域中的CSS应用是[]A、外部样式文件应用B、内部样式文件应用C、嵌入式样式应用D、内联式样式应用正确答案：C32.使用百度搜索信息，如果在左侧结果列表中出现“推广”二字，说明[]A、该结果链接指向的网站是自然优化的结果B、该结果链接指向的网站购买了百度的关键词排名C、该结果链接指向的网页针对百度搜索引擎最为优化D、该结果链接指向的网页最符合用户的需求正确答案：B33.简单电子邮件发送协议是[]A、SMTPB、POPC、POP3D、MTP正确答案：A34.邮件[]本质就是一个客户端工具，往往需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发A、代发平台B、群发软件C、管理系统D、编辑系统正确答案：B35.在线表单资料的字段设置应以[]为原则。A、简洁够用B、科学高端C、相关相近D、丰富全面正确答案：A36.需要使用运营商的SMTP投递服务的邮件群发工具是[]A、邮件群发软件B、邮件推送系统C、邮件列表系统D、邮件代发平台正确答案：A37.以下密码，安全性较高的是[]A、xy8672B、518672C、Xy8672D、888888正确答案：C38.以下密码，安全性最低的选项是[]。A、111111B、246802C、ab1357D、Ab1357正确答案：A39.商品的SKU是[]A、商品分类的最大单位B、商品库存进出计量的最小单位C、商品库存进出计量的最大单位D、商品分类的最小单位正确答案：B40.社会化媒体领域的关键词UGC是指[]A、消费产生内容B、用户创造内容C、媒体生成内容D、自动生成内容正确答案：B41.网络采购使交易信息更加[]，可排除[]方便监控[]。A、单一、人为因素与偏见、供应商履约情况B、丰富、机器故障与错误、采购方履约情况C、隐蔽、机器故障与错误、采购方履约情况D、透明、人为因素与偏见、供应商履约情况正确答案：D42.[]是单位长度上的像素有多少A、图像尺寸B、图像类型C、图像大小D、图像分辨率正确答案：D43.[]是记录客服各项工作的过程和结果，承载各项运营管理数据，以及相关部门传递业务数据和动态的重要载体A、报表B、计划C、记录D、方案正确答案：A44.订单提交采用货到付款，且已被处理员视为有效订单的订单状态是[]A、已收款B、未处理C、已确认D、待确认正确答案：C45.关键词广告中广告信息排名位置先后是由[]决定A、关键词给用户的体验好坏和点击率大小B、关键词质量度乘以该关键词出价的值大小C、用户针对该关键词所出的价格高低D、关键词所指向的内容质量好坏正确答案：B46.网站首页文件名通常命名为[]A、index.htm或者default.htmB、zhuye.htm或者default.htmC、index.htm或者shouye.htmD、shouye.htm或者zhuye.htm正确答案：A47.RGB色彩模式代表的三种颜色分别是[]A、白色、黑色、黄色B、红色、绿色、蓝色C、青色、洋红、黑色D、洋红、黄色、黑色正确答案：B48.通过机器手到各个网站搜集、存储信息，并建立索引数据库供用户查询的搜索引擎叫[]。A、全文检索搜索引擎B、分类目录C、元搜索引擎D、垂直型搜索引擎正确答案：A49.客服在登记客户信息时，首先要[]。A、进行登记表的格式、内容和命名规范B、对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析C、按照客户特性将客户群分成各种级别D、区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集正确答案：B50.网页背景与前景文字的整体颜色要有[]A、相近B、相似C、冲突D、对比正确答案：D51.自然语言智能查询可克服关键词检索和目录查询的缺点，它使得[]A、资源类信息检索的针对性增强B、网络交流更加人性化，查询更加直接有效C、查全率大大提高D、查准率大大提高正确答案：B52.[]是客户通过网站页面输入框向网站资料库提交资料的一种在线客户服务方式A、电子邮件B、即时通讯C、在线论坛D、在线表单正确答案：D53.[]是WWW的基本文档A、首页B、网页C、站点D、主页正确答案：B54.计算机病毒是一种能破坏计算机运行的[]A、程序或网络日志B、文档或可写文档C、网页或日志文档D、指令或程序代码正确答案：D55.病毒运行时或用一些友好的界面或伪装成系统程序，这说明其具有[]A、感染性B、欺骗性C、隐蔽性D、可触发性正确答案：B56.[]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商年度考核B、供应商等级评定C、供应商关系评估D、供应商绩效评估正确答案：D57.产品的验收标准和验收方式属于采购合同的[]A、正文B、尾部C、首部D、摘要正确答案：A58.关键词广告中广告信息排名位置是由[]决定A、关键词的点击率B、关键词指向的网页质量C、关键词的综合指数D、用户所出的价格正确答案：C59.全文搜索引擎是通过[]到各网站搜集、存储信息，建立索引数据库的A、浏览器B、服务器C、机器手D、人工正确答案：C60.[]是按一定的结构和规则组织起来的相关数据的集合A、数据挖掘B、网络空间C、数据集D、数据库正确答案：D61.网页背景使用较深的色调，则前景文字或图像需要使用[]的色调A、较浅、较暗B、较深、较亮C、较深、较暗D、较浅、较亮正确答案：D62.社会化媒体是一种[]A、采用多对一传播方式的媒体B、给予用户极大参与空间的新型在线媒体C、采用一对多传播方式的媒体D、平台主导的媒体正确答案：B63.以下密码保存方法，最不安全的是[]A、将明文做单向哈希后存储B、将密码明文加密之后存储C、直接存储用户的密码明文D、混入随机因素进行单向哈希后存储正确答案：C64.E-mail营销发挥作用的基本前提是[]A、良好的列表资源B、有效的内容设计C、合适的发送技巧D、强大的公司品牌正确答案：B65.微博是一个基于[]的信息分享、传播和获取的平台A、用户关系B、时间关系C、企业关系D、内容关系正确答案：A66.用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是[]A、社交网络B、博客C、论坛D、维基正确答案：C67.可以发布信息，参与讨论，组织公众进行互动交流的客户工具是[]A、在线表单B、即时通讯C、在线论坛D、电子邮件正确答案：C68.内容管理系统通常可以用来快速开发[]A、社交媒体管理系统B、交易类网站的发布和管理系统C、门户网站的发布和管理系统D、论坛发布和管理系统正确答案：C69.单向哈希算法常用来保存密码，其最重要的特性是[]。A、无法通过哈希后的摘要恢复到原始数据B、对存储密码没有加密，太容易被破解C、对存储密码进行了加密，不会被破解D、可以通过哈希后的摘要恢复到原始数据正确答案：A70.使用表格网页布局的缺点是[]A、定位图片和文本不方便B、页面下载速度会有影响C、不同对象之间会有影响D、不能对不同对象加以处理正确答案：B71.SKU是商品库存进出计量的[]A、最大单位B、批发单位C、合理单位D、最小单位正确答案：D72.邮件群发与邮件列表的区别在于[]A、后者是强制的B、列表资源不同C、使用平台不同D、前者是强制的正确答案：D73.客户向网站资料库提交资料的在线服务叫[]。A、在线咨询B、在线表单C、在线填充D、在线论坛正确答案：B74.社会化媒体领域的关键词UGM是指[]A、媒体生成内容B、自动生成内容C、消费者产生的媒体D、用户创造内容正确答案：C75.[]是将一副大图像分割为一些小的图像，在网页中用没有间距和宽度的表格无缝拼接成一幅完整的图像A、图像大小B、图像模板C、图像划分D、图像切片正确答案：D二、多选题（共25题，每题1分，共25分）1.新网站做好后为了让全文技术型搜索引擎收录，可以采用的方法是[]。A、尽快针对核心关键词优化网页内容B、尽快针对用户需求优化网页内容C、在被搜索引擎收录的其他网站上做链接D、尽快将网站地址登录到搜索引擎正确答案：CD2.关于网页制作中表格的作用说法正确的有[]。A、每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果B、可以将网页内容定位，但只能产生对称效果C、表格内可以嵌套表格，实现复杂的网页定位D、利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果正确答案：ACD3.影响百度搜索的关键词质量度的因素有[]A、用户体验B、网页质量C、点击率D、信用度正确答案：ACD4.在撰写关键词广告时要填写的网址有[]。A、搜索引擎地址B、目标网址C、显示的网址D、网站首页地址正确答案：BC5.有关“超链接”，说法正确的有[]A、超链接可以链接至同一文件B、超链接可以实现不同网页之间的相互链接C、超链接可以实现同一网页中内容的链接D、超链接的目标可以是网页、图像和多媒体等文件正确答案：ABCD6.关于密码安全，建议正确的有[]A、使用姓名和出生日期作为密码B、避免将密码存在不安全的地方C、使用“密码”作为密码D、选择足够长度的字符串作为密码正确答案：BD7.合同正常执行的条件主要有[]A、满足企业物料需求B、库存水平在合理范围内C、按照合同规定的条款执行D、询价、报价、议价和比较控制正确答案：ABC8.能够肯定用户未已付款的订单状态是[]A、已取消B、交易完成C、部分发货D、待确认正确答案：BC9.网络广告的特点有[]。A、受众数量可准确统计B、灵活、成本低C、感官性强D、针对性强正确答案：ABCD10.关于网页设计的一般原则，正确的有[]A、禁用图像、动画B、力求页面有效性C、保证网页风格统一D、慎用java程序正确答案：BCD11.较为常见的社会化媒体有[]A、微博B、购物网站C、微信D、维基正确答案：ACD12.以下不适合在Cookie中保存保密信息有[]A、信用卡卡号B、邮箱登陆密码C、银行登录用户名D、支付宝登陆密码正确答案：ABCD13.CMS通常应该包含的功能有[]A、信息的创建、修改和删除B、自动发布信息C、自定义栏目和频道D、图片文件管理正确答案：ABCD14.计算机病毒具有的特性有[]A、隐蔽性B、破坏性C、感染性D、传播性正确答案：ABCD15.利用社会化媒体进行营销，需要做到[]A、合理选择内容传播的启动方式B、增大营销内容的传播动力C、选择合适