急重症护理科护士工作心得

急重症护理科护士工作心得一、前言

随着我国医疗事业的不断发展，急重症护理科在临床工作中扮演着越来越重要的角色。在过去的阶段，我所在的急重症护理科在科室领导的支持和全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。这一时期，科室的发展方向和目标是提高急重症患者的护理质量，降低患者死亡率，提升患者满意度。为了实现这一目标，我们不断加强护理队伍建设，提升护理技能，优化护理流程，确保患者得到全面、优质的护理服务。以下是我结合自身多年工作经验，对这一阶段工作的总结和心得体会。

二、工作概述

在过去的一年中，我作为急重症护理科的一名护士，深感责任重大。我的主要工作职责包括对患者进行全面的病情观察、生命体征监测，以及实施有效的护理措施。在工作中，始终以患者为中心，用细心、耐心和爱心去呵护每一位患者。

具体来说，负责的日常工作包括：在晨间查房时，我仔细观察患者的病情变化，与医生沟通，及时调整治疗方案；在夜间巡视时，我时刻关注患者的生命体征，确保患者安全；在患者病情恶化时，我能迅速组织抢救，与团队成员紧密协作，共同应对紧急情况。

在这一阶段，我设定了以下具体工作目标：提高自己的专业技能，通过参加各类培训和学术交流，不断提升自己的护理水平；优化护理流程，减少患者等待时间，提高护理效率；加强患者沟通，提升患者满意度，让患者感受到家的温暖。

记得有一次，一位患有急性心肌梗塞的患者被紧急送往我们科室。患者病情危重，家属焦虑不安。我迅速进入角色，安抚患者情绪，同时与医生紧密配合，开展抢救工作。在大家的共同努力下，患者最终转危为安。这一刻，深刻体会到了护理工作的重要性，也感受到了帮助患者恢复健康的喜悦。

回顾过去的一年，深知自己在工作中还存在许多不足。但我坚信，在今后的日子里，我会继续努力学习，不断提升自己，为患者更加优质的护理服务。因为深知，每一份付出，都是为了那些信任我们的患者，为了那个充满希望的医疗事业。

三、工作成果

在过去的一年里，我有幸参与了多个重要业务和任务，以下是参与的几个关键项目及其成果：

1.急性心肌梗死患者的快速反应团队建设

在科室领导的支持下，参与组建了一支快速反应团队，旨在提高急性心肌梗死患者的救治效率。负责制定团队的培训计划，并亲自参与培训。通过模拟实战演练，我们的团队在紧急情况下能够迅速响应，缩短了患者的救治时间。在一次夜间抢救中，我们的团队成功地将一名患者从死亡线上拉回，这一成果得到了患者和家属的高度赞扬。

2.患者满意度提升项目

负责实施一项旨在提升患者满意度的项目。通过优化护理流程，我减少了患者的等待时间，改善了病房环境，并加强了对患者的心理支持。在项目实施后，患者的满意度调查结果显示，我们的满意度评分从去年的75%提升到了90%，这一显著提升对公司形象和患者口碑的提升起到了积极作用。

3.护理技能培训与提升

我个人也致力于提升自己的专业技能。通过参加内外部的护理技能培训，我学习了最新的护理技术和理念。在一次关于新药物注射技术的培训中，不仅自己掌握了新技术，还主动向同事传授，提高了整个团队的整体技能水平。

在沟通能力和领导力方面，也取得了显著的进步。在一次跨部门合作的项目中，我作为团队负责人，成功协调了不同部门的资源，确保项目按时完成。在项目汇报会上，我清晰地传达了团队的工作成果，得到了领导和同事的一致好评。

这些成果不仅体现了个人的努力和成长，也对公司产生了积极影响。通过提高救治效率、提升患者满意度和增强团队协作，我们科室的业绩得到了显著提升，为公司赢得了更多的信任和赞誉。每当我看到患者因为我们的努力而康复，听到他们感激的话语，我的心中充满了成就感和自豪。这些经历不仅丰富了我的职业生涯，也让我更加坚定了在护理领域继续前进的决心。

四、工作亮点

在工作中，始终秉持创新精神，不断探索和实施新的方法、策略或流程改进措施，以下是我提出并实施的一些亮点：

1.优化急诊患者入院流程

针对急诊患者入院流程复杂、耗时较长的问题，我提出了“绿色通道”的优化方案。该方案通过简化入院手续、优先安排床位、缩短检查等待时间等措施，有效提高了急诊患者的救治效率。实施后，急诊患者的平均入院时间缩短了30%，患者满意度显著提升。

2.引入“患者护理路径图”

我发现患者在不同治疗阶段往往存在信息不连贯的问题，于是我设计并实施了“患者护理路径图”。该路径图详细记录了患者的治疗进度、护理措施和注意事项，确保每位护士都能了解患者的整体情况。实施后，患者护理的精准度提高了20%，护理差错率降低了15%。

3.攻克重症患者营养支持难题

在重症患者护理中，营养支持是一个长期且复杂的挑战。通过查阅大量文献，结合临床经验，提出了一套个性化的重症患者营养支持方案。该方案针对不同患者的营养需求，制定了相应的饮食计划和营养补充方案。经过实施，患者的营养状况得到了显著改善，并发症发生率降低了25%。

在实施这些创新措施的过程中，也遇到了一些重大困难和挑战。例如，在推广“绿色通道”时，部分医护人员对新的流程存在抵触情绪，担心会影响医疗质量。为了克服这一难点，我组织了多次培训和讨论，通过实际案例展示新流程的优势，最终得到了大家的认可和支持。

-创新需要勇气和持续的努力，但更关键的是要能够结合实际情况，制定切实可行的方案。

-沟通和协作是推动创新的关键，只有团队内部达成共识，才能确保创新措施的有效实施。

-面对困难和挑战时，保持耐心和毅力，通过不断尝试和调整，最终能够找到解决问题的方法。

这些工作亮点不仅提高了工作的精准度和效率，也为科室带来了积极的变革，为我个人的职业发展奠定了坚实的基础。

五、问题与不足

在工作中，尽管取得了一定的成绩，但也暴露出一些问题和不足，以下是我对业务工作中存在的问题的分析和反思：

1.问题分析

在护理工作中，我发现部分护理人员对新技术、新理念的学习和应用不够积极。这导致在一些紧急情况下，护理人员不能迅速适应新的护理模式，影响了救治效率。

具体表现和影响

例如，在实施新的静脉穿刺技术时，部分护士由于缺乏实践，导致穿刺成功率不高，增加了患者的痛苦和护士的工作量。

2.问题根源

这种现象的根源在于培训机制的不足和护理人员自身对新知识的接受度。培训内容不够丰富，且缺乏持续的跟进和反馈。

3.自身不足

在反思自身工作时，我发现自己在沟通能力和时间管理方面存在不足。有时在与同事或患者沟通时，表达不够清晰，导致误解和矛盾的产生。在处理多项任务时，我有时会感到时间紧迫，导致工作效率不高。

具体表现和影响

比如，在一次紧急抢救中，由于沟通不畅，导致团队成员之间出现了短暂的混乱，虽然最终成功救治了患者，但这一经历让我意识到沟通的重要性。

4.提升方向

针对上述问题，计划在以下几个方面进行提升：

-加强自身学习，提高对新知识、新技术的掌握能力。

-优化沟通技巧，确保信息传递的准确性和及时性。

-学习时间管理方法，提高工作效率，确保各项工作有序进行。

六、改进措施

为了解决工作中存在的问题和不足，我制定了以下改进措施，以确保个人能力的持续提升和工作效率的提高：

1.加强专业培训与学习

计划参加定期的专业培训课程，如急重症护理新进展、护理质量管理等，以跟上行业发展的步伐。利用业余时间自学护理相关书籍和在线资源，不断提升自己的专业知识和技能。

2.提升沟通能力

参加沟通技巧培训，学习如何更有效地与同事、患者和家属沟通。我会通过模拟练习和实际操作来提高自己的沟通能力，确保信息的准确传递和理解。

3.优化时间管理

学习时间管理方法，如时间块管理法、优先级排序等，以更高效地安排工作和个人生活。我会定期回顾自己的时间管理情况，找出不足并加以改进。

4.定期自我评估与反思

每月进行一次自我评估，反思自己的工作表现和成长情况。通过记录和回顾，识别自己的强项和需要改进的地方。

5.寻求反馈与指导

主动寻求同事和上级的反馈意见，了解自己的工作方法和能力表现，并根据反馈进行改进。我会定期与上级进行一对一的沟通，探讨职业发展规划。

6.设定学习目标与成长计划

设定短期和长期的学习目标，如完成一定数量的专业培训、掌握特定护理技能等。制定详细的成长计划，确保个人能力能够持续提升，以更好地适应不断变化的工作需求。

七、未来工作计划

在下一阶段的工作中，明确以下工作目标和重点任务，并制定具体的措施和时间安排，以实现个人发展和公司目标的有机统一。

1.工作目标和重点任务

-提升护理服务质量，确保患者安全。

-加强团队建设，提高团队协作效率。

-优化护理流程，提升工作效率。

2.具体措施和时间安排

-提升护理服务质量

-3个月内，通过参加培训和实践，提高自己的急救技能和护理知识。

-6个月内，参与至少两项护理质量改进项目，如患者跌倒预防措施的实施。

-加强团队建设

-每季度组织一次团队建设活动，增强团队凝聚力。

-每月至少进行一次团队技能培训，提升团队整体技能水平。

-优化护理流程

-3个月内，对现有的护理流程进行评估，找出瓶颈并提出改进方案。

-6个月内，实施至少两项流程优化措施，如电子病历系统的应用。

3.个人发展方面

-在专业技能方面，计划在一年内通过认证成为急重症护理领域的专业护士。

-在领导力方面，在接下来的两年内参加领导力培训课程，为未来可能的团队管理职位做准备。

4.行业和公司未来展望

我对所在行业和公司未来发展的展望是，随着医疗技术的不断进步和护理理念的更新，能够更加全面、个性化的护理服务。公司有望在区域内成为护理行业的领导者。

5.职业发展规划

我的职业发展规划是与公司的发展目标紧密结合的。我期望在未来的几年内，不仅能够提升自己的专业技能，还能够成为团队中的核心成员，为公司的长期发展贡献自己的力量。通过不断努力，逐步实现个人价值和公司目标的有机统一，为公司的持续成长和成功贡献力量。

八、结语

回顾过去，我在急重症护理科的工作中，不断学习、成长，取得了一定的成绩。这些成果的取得离不开公司的平台和同事们的支持。未来，继续以饱满的热情投入到工作中，不断追求卓越，提升自我。

这份工作总结