汽车销售与维修服务合作协议

汽车销售与维修服务合作协议合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义在本协议中，以下术语具有以下含义：“甲方”指【甲方全称】，一家在中国合法注册并具有汽车销售资质的公司。“乙方”指【乙方全称】，一家在中国合法注册并具有汽车维修服务资质的公司。“汽车”指甲方销售的，由乙方提供维修服务的各类汽车产品。“协议”指甲方与乙方签订的《汽车销售与维修服务合作协议》。1.2解释本协议各条款的标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。本协议中的条款应结合上下文及协议的整体目的进行解释。第二章：合作范围2.1销售合作甲方负责在中国境内的销售区域销售汽车，乙方同意为甲方提供相应的维修服务支持。2.2维修服务合作乙方负责为甲方销售的汽车提供维修、保养、零部件更换等服务，并保证服务质量符合国家标准。第三章：合作期限3.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为___年，自协议生效之日起计算。3.2双方同意，在合作期限届满前___个月内，就合作期限的延长进行协商。协商一致的情况下，双方可签订补充协议，延长合作期限。第四章：销售与维修服务4.1销售义务甲方应按照以下要求履行销售义务：（1）合法销售汽车，保证所售汽车符合国家质量标准；（2）为乙方提供必要的销售资料，包括但不限于产品宣传资料、技术参数等；（3）在销售区域内积极开展市场推广活动，提高汽车销量。4.2维修服务义务乙方应按照以下要求履行维修服务义务：（1）为甲方销售的汽车提供优质的维修、保养服务；（2）保证维修服务的价格合理、透明；（3）建立完善的客户档案，定期向甲方提供客户维修、保养数据。第五章：费用与结算5.1销售费用甲方应按照国家相关法律法规的规定，向乙方支付销售汽车所产生的费用，包括但不限于：（1）汽车购销合同约定的购车款；（2）运输费用；（3）其他与汽车销售相关的费用。5.2维修服务费用乙方应按照以下原则向甲方收取维修服务费用：（1）维修服务费用应公开、透明，符合市场价格；（2）双方协商确定的维修服务价格，应在合同履行期间保持稳定；（3）维修服务费用的支付方式为【付款方式】。以下空白处留给涉及隐私内容的填写：甲方全称：___乙方全称：___甲方地址：___乙方地址：___甲方联系方式：___乙方联系方式：___甲方联系邮箱：___乙方联系邮箱：___付款方式：___第六章：技术支持与培训6.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括但不限于：（1）提供汽车的技术参数、维修手册等资料；（2）定期组织技术培训，提高乙方的维修技术水平；（3）协助乙方解决在维修服务过程中遇到的技术难题。6.2乙方应在甲方指导下，对维修技术人员进行培训，保证其具备以下能力：（1）熟悉甲方的汽车产品及相关技术；（2）掌握维修流程和技巧；（3）具备良好的客户服务意识。第七章：质量控制与监督7.1质量控制乙方应按照甲方的要求，建立完善的质量控制体系，保证维修服务的质量。甲方有权对乙方的维修服务进行不定期检查。7.2质量反馈乙方应在接到客户关于维修质量的投诉后，立即进行调查处理，并及时向甲方反馈处理结果。7.3质量改进双方应就维修服务过程中发觉的问题，共同研究解决方案，持续改进维修服务质量。第八章：市场营销与推广8.1甲方有权在销售区域内进行汽车销售与维修服务的宣传、推广活动。8.2乙方应配合甲方进行市场推广，包括但不限于：（1）在维修服务场所展示甲方提供的宣传资料；（2）参与甲方组织的市场活动；（3）向客户推荐甲方的汽车产品。8.3双方可共同开展促销活动，以提升甲方的汽车销售业绩及乙方的维修服务业务。第九章：保密条款9.1双方在合作过程中，应对对方的商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。9.2保密信息包括但不限于以下内容：（1）甲方的汽车销售策略、价格体系等；（2）乙方的维修服务技术、客户资料等；（3）双方在合作过程享的其他商业信息。9.3保密义务的终止双方保密义务自协议终止或到期之日起算，持续有效___年。第十章：违约责任10.1甲方违反本协议的，应承担以下违约责任：（1）未能履行或迟延履行销售义务的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：___；（2）泄露乙方保密信息的，应赔偿乙方因此所遭受的全部损失。10.2乙方违反本协议的，应承担以下违约责任：（1）未能履行或迟延履行维修服务义务的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：___；（2）泄露甲方保密信息的，应赔偿甲方因此所遭受的全部损失。以下空白处留给涉及隐私内容的填写：甲方全称：___乙方全称：___甲方地址：___乙方地址：___甲方联系方式：___乙方联系方式：___甲方联系邮箱：___乙方联系邮箱：___付款方式：___第十一章：争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至___仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。11.3仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.2由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力的影响，减少损失。双方应协商确定合理的延长履行期限或变更履行方式。第十三章：协议的变更与终止13.1任何一方要求变更本协议的，应书面提出，经双方协商一致后，可签订补充协议。13.2在以下情况下，一方有权书面通知另一方终止本协议：（1）对方严重违反本协议，经催告后仍未改正；（2）对方破产、清算或被吊销营业执照；（3）双方协商一致终止本协议。第十四章：通知与送达14.1双方根据本协议发出的通知、文件等，应以书面形式，并通过邮寄、快递、传真或邮件等方式送达对方。14.2通知送达日以邮寄或快递方式发出的，以邮戳日期为准；以传真或邮件方式发出的，以发送日期为准。14.3双方变更联系地址、联系方式的，应立即通知对方。未及时通知导致的送达无效，由未通知