2024版养老护理员护工服务协议范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版养老护理员护工服务协议范本本合同目录一览1.1.协议双方基本信息1.2.服务内容与标准1.3.服务期限与时间安排1.4.服务费用及支付方式1.5.服务质量的监督与评估1.6.保密条款1.7.争议解决机制1.8.合同的生效、变更与解除1.9.合同解除后的责任与义务1.10.合同解除后的费用结算1.11.合同附件1.12.其他约定事项1.13.合同签订日期1.14.合同份数与生效日期第一部分：合同如下：1.1协议双方基本信息1.1.1护工方：姓名、性别、身份证号码、联系方式、住址1.1.2护工方服务资质证明1.1.3护工方健康状况证明1.1.4被护理方：姓名、性别、身份证号码、联系方式、住址1.1.5被护理方健康状况证明1.2服务内容与标准1.2.1生活照料：包括饮食、起居、个人卫生、衣物洗涤等1.2.2病情观察：定期监测被护理方的生命体征，发现异常情况及时通知家属1.2.3药物管理：按时按量协助被护理方服用药物，并做好药物记录1.2.4心理关怀：提供心理支持，帮助被护理方保持积极乐观的心态1.2.5紧急情况处理：遇紧急情况时，采取必要措施并立即通知家属1.3服务期限与时间安排1.3.1服务期限：自本合同签订之日起至____年____月____日止1.3.2服务时间：每日____小时，具体时间根据被护理方需求调整1.3.3服务地点：被护理方住址1.4服务费用及支付方式1.4.1服务费用：每月人民币____元整1.4.2支付方式：每月____日前由被护理方或家属支付至护工方指定账户1.4.3费用调整：如服务内容或标准发生变化，双方另行协商确定费用1.5服务质量的监督与评估1.5.1被护理方或家属有权对护工方服务质量进行监督和评估1.5.2护工方应积极配合被护理方或家属的监督和评估1.5.3如发现服务质量问题，双方应友好协商解决1.6保密条款1.6.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露1.6.2保密期限：自本合同签订之日起至合同解除或终止之日起____年1.7争议解决机制1.7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决1.7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼1.8合同的生效、变更与解除1.8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效1.8.2合同变更：双方经协商一致，可对本合同进行变更，变更内容作为本合同的附件1.8.3合同解除：有下列情形之一的，任何一方可解除本合同：（1）被护理方或护工方死亡或丧失民事行为能力；（2）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。1.9合同解除后的责任与义务（1）护工方应将服务场所、物品等清理完毕，并退还给被护理方；（2）双方应按照本合同约定结算服务费用；（3）双方应相互配合，妥善处理合同解除后的其他事宜。1.10合同解除后的费用结算（1）按照合同约定的剩余服务期限结算费用；（2）如护工方提前解除合同，应退还被护理方相应比例的服务费用；（3）如被护理方提前解除合同，应支付护工方相应比例的服务费用。1.11合同附件1.11.1本合同附件包括：（1）护工方服务资质证明复印件；（2）被护理方健康状况证明复印件；（3）服务时间安排表。1.12其他约定事项1.12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。1.13合同签订日期1.13.1本合同签订日期为____年____月____日。1.14合同份数与生效日期1.14.1本合同一式____份，双方各执____份，自双方签字（或盖章）之日起生效。8.1合同解除后的责任与义务（续）8.1.1.1护工方应将服务场所、物品等清理完毕，并退还给被护理方；8.1.1.2双方应按照本合同约定结算服务费用；8.1.1.3双方应相互配合，妥善处理合同解除后的其他事宜，包括但不限于被护理方的生活安排、医疗护理等过渡期的服务。8.2合同解除后的费用结算（续）8.2.1.1按照合同约定的剩余服务期限结算费用；8.2.1.2如护工方提前解除合同，应退还被护理方相应比例的服务费用；8.2.1.3如被护理方提前解除合同，应支付护工方相应比例的服务费用，包括已完成服务部分的费用。8.3合同附件8.3.1本合同附件包括：8.3.1.1护工方服务资质证明复印件；8.3.1.2被护理方健康状况证明复印件；8.3.1.3服务时间安排表；8.3.1.4双方签字（或盖章）的合同副本。8.4其他约定事项（续）8.4.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，协商一致后形成的补充协议与本合同具有同等法律效力。8.5合同签订日期8.5.1本合同签订日期为____年____月____日。8.6合同份数与生效日期8.6.1本合同一式____份，双方各执____份，自双方签字（或盖章）之日起生效。8.7合同解除后的后续服务8.7.1合同解除后，如被护理方需要，护工方应提供一定期限的后续服务，以协助被护理方适应新的护理安排。8.8合同解除后的纠纷处理8.8.1合同解除后，如出现任何纠纷，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.9合同的不可抗力条款8.9.1如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应相互理解，并可根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。8.10合同的终止8.10.1.1合同期限届满；8.10.1.2双方协商一致解除合同；8.10.1.3因不可抗力导致合同无法履行；8.10.1.4一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施。8.11合同的修改和补充8.11.1本合同的修改和补充，必须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。8.12合同的生效8.12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，并具有法律约束力。8.13合同的解释8.13.1本合同的解释权归双方共同享有。如对合同条款有争议，应按照本合同的目的和原则进行解释。8.14合同的保存8.14.1双方应妥善保存本合同及其附件，并确保合同的完整性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的定义9.1.1本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同的履行提供中介、咨询、监督、评估或其他服务的个人、法人或其他组织。9.2第三方介入的引入9.2.1在本合同履行过程中，甲乙双方可引入第三方介入，以协助合同的履行和监督。9.3第三方介入的类型9.3.1第三方介入的类型包括但不限于：9.3.1.1中介方：负责提供甲乙双方之间的联系和沟通服务；9.3.1.2咨询方：提供专业咨询服务，协助甲乙双方解决合同履行中的问题；9.3.1.3监督方：对合同履行过程进行监督，确保合同条款的执行；9.3.1.4评估方：对服务质量和效果进行评估，提出改进建议。9.4第三方介入的职责9.4.1第三方介入的职责包括但不限于：9.4.1.1依照合同约定，提供必要的服务；9.4.1.2维护甲乙双方的合法权益；9.4.1.3对合同履行情况进行监督，确保合同条款的执行；9.4.1.4对服务质量和效果进行评估，并提出改进建议。9.5第三方介入的权限9.5.1第三方介入的权限包括但不限于：9.5.1.1获取合同履行过程中的必要信息；9.5.1.2对合同履行情况进行检查和核实；9.5.1.3向甲乙双方提出建议和意见。9.6第三方介入的义务9.6.1第三方介入的义务包括但不限于：9.6.1.1保守商业秘密和客户隐私；9.6.1.2按照合同约定提供服务；9.6.1.3对服务质量和效果负责。9.7第三方介入的责任限额9.7.1第三方介入的责任限额如下：9.7.1.1第三方介入因自身过错导致合同履行受阻或损害甲乙双方利益的，应承担相应的法律责任；9.7.1.2第三方介入的责任限额为人民币____元整。9.8第三方介入的费用9.8.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。9.9第三方介入的变更9.9.1如需变更第三方介入，甲乙双方应书面通知对方，并经对方同意。9.10第三方介入的终止9.10.1第三方介入的终止条件如下：9.10.1.1合同履行完毕；9.10.1.2双方协商一致解除第三方介入；9.10.1.3第三方介入无法履行职责。9.11第三方介入的争议解决9.11.1第三方介入的争议解决方式如下：9.11.1.1双方协商解决；9.11.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.12第三方介入与其他各方的划分说明9.12.1第三方介入与甲乙双方的关系如下：9.12.1.1第三方介入与甲乙双方之间不存在合同关系，其服务对象为甲乙双方；9.12.1.2第三方介入的职责仅限于合同约定的范围内，对合同以外的责任不承担责任；9.12.1.3第三方介入的权益仅限于合同约定的范围内，对合同以外的权益不享有。9.13第三方介入的合同附件9.13.1本合同附件包括第三方介入协议，明确第三方介入的职责、权限、义务、责任限额等。9.14第三方介入的生效9.14.1本合同附件中的第三方介入协议自双方签字（或盖章）之日起生效，并具有法律约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：护工方服务资质证明详细要求：提供护工方的相关资格证书、健康证明等文件，证明护工方具备从事养老护理服务的资格和能力。说明：附件一需为原件或经双方认可的复印件。2.附件二：被护理方健康状况证明详细要求：提供被护理方的医疗诊断书、健康状况评估报告等文件，证明被护理方的健康状况。说明：附件二需为原件或经双方认可的复印件。3.附件三：服务时间安排表详细要求：详细列出护工方每日服务时间、休息时间以及特殊情况下的服务时间安排。说明：服务时间安排表应清晰、明确，便于双方遵守。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的类型、职责、权限、义务、责任限额等。说明：第三方介入协议应详细规定第三方介入的具体内容，确保其合法、有效。5.附件五：费用结算明细详细要求：详细列出服务费用、支付方式、支付时间等费用结算明细。说明：费用结算明细应清晰、准确，便于双方核对。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的途径、程序、期限等。说明：争议解决协议应确保双方在出现争议时能及时、有效地解决。7.附件七：合同变更协议详细要求：详细列出合同变更的内容、原因、生效日期等。说明：合同变更协议应确保合同变更的合法、有效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：护工方未按照服务时间安排表提供服务；护工方未按照服务内容与标准提供护理服务；护工方泄露被护理方隐私；被护理方或家属未按时支付服务费用；第三方介入方未履行协议中的职责。2.责任认定标准：护工方未按照服务时间安排表提供服务，每延误一小时，赔偿被护理方或家属人民币____元；护工方未按照服务内容与标准提供护理服务，每发现一次，赔偿被护理方或家属人民币____元；护工方泄露被护理方隐私，赔偿被护理方或家属人民币____元；被护理方或家属未按时支付服务费用，每延误一天，支付滞纳金人民币____元；第三方介入方未履行协议中的职责，赔偿甲乙双方人民币____元。3.示例说明：若护工方未按照服务时间安排表提供服务，延误两小时，则应赔偿被护理方或家属人民币____元（2小时×人民币____元/小时）；若护工方未按照服务内容与标准提供护理服务，发现一次，则应赔偿被护理方或家属人民币____元；若第三方介入方未履行协议中的职责，导致合同履行受阻，则应赔偿甲乙双方人民币____元。全文完。2024版养老护理员护工服务协议范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1护工1.2养老护理1.3服务内容1.4服务期限1.5服务地点1.6服务时间1.7服务费用1.8押金1.9付款方式1.10服务变更1.11服务中断1.12服务终止1.13违约责任1.14争议解决1.15合同生效2.护工资格与职责2.1护工资质要求2.2护工职责范围2.3护工行为规范2.4护工培训与考核2.5护工健康管理3.服务内容与标准3.1生活照料3.2医疗协助3.3心理支持3.4安全保障3.5健康管理3.6日常护理3.7应急处理4.服务安排与调整4.1服务安排4.2服务调整4.3服务变更通知4.4服务时间调整4.5服务地点调整5.服务费用与支付5.1服务费用构成5.2服务费用调整5.3付款时间5.4付款方式5.5逾期付款5.6押金退还6.服务质量与投诉6.1服务质量标准6.2投诉渠道6.3投诉处理流程6.4投诉处理结果7.违约责任与赔偿7.1护工违约责任7.2服务方违约责任7.3赔偿标准7.4赔偿程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序8.4争议解决期限9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除9.4合同解除程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定12.1通知与送达12.2合同附件12.3合同解除条件12.4合同解除程序13.合同签署与生效日期13.1签署主体13.2签署日期13.3合同生效日期14.合同附件14.1护工个人简历14.2服务项目清单14.3服务费用明细14.4其他相关文件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1护工：指具有养老护理资质，为老年人提供生活照料、医疗协助、心理支持等服务的专业人员。1.2养老护理：指针对老年人身体状况和生活需求，提供的专业护理服务。1.3服务内容：包括生活照料、医疗协助、心理支持、安全保障、健康管理、日常护理、应急处理等。1.4服务期限：自合同签订之日起至服务结束之日止，具体服务期限由双方协商确定。1.5服务地点：指定为甲方住所，具体地址为______。1.6服务时间：每日______小时，具体工作时间由双方协商确定。1.7服务费用：每月人民币______元，包括基本服务费用、交通费用、加班费用等。1.8押金：甲方需向乙方支付人民币______元作为押金，服务结束后无违约情况发生，押金全额退还。1.9付款方式：甲方应于每月______日前将服务费用支付至乙方指定账户。1.10服务变更：如需变更服务内容、服务期限、服务时间等，双方应提前______日书面通知对方，经双方协商一致后，变更内容作为合同附件生效。1.11服务中断：因甲方原因导致服务中断，乙方有权要求甲方支付相应服务费用；因乙方原因导致服务中断，甲方有权要求乙方赔偿损失。1.12服务终止：合同期满或双方协商一致解除合同时，服务终止；如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。1.13违约责任：双方应遵守合同约定，如一方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。1.14争议解决：双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.15合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.护工资格与职责2.1护工资质要求：乙方应持有国家认可的相关养老护理资质证书。2.2护工职责范围：包括但不限于生活照料、医疗协助、心理支持、安全保障、健康管理、日常护理、应急处理等。2.3护工行为规范：乙方应遵守国家法律法规、行业标准和服务规范，尊重甲方生活习惯，确保服务质量和安全。2.4护工培训与考核：乙方应定期参加专业培训，并接受甲方组织的考核。3.服务内容与标准3.1生活照料：包括但不限于协助老人起床、穿衣、洗漱、如厕、饮食等。3.2医疗协助：协助老人按时服药、量体温、测量血压等。3.3心理支持：关注老人心理需求，提供心理疏导和情感支持。3.4安全保障：确保老人在生活、活动中的安全，防止意外伤害。3.5健康管理：协助老人进行健康检查、疾病预防、康复锻炼等。3.6日常护理：协助老人进行个人卫生、清洁、整理房间等。3.7应急处理：遇紧急情况，及时采取有效措施，确保老人安全。4.服务安排与调整4.1服务安排：双方应在合同签订后______日内确定具体服务安排。4.2服务调整：如需调整服务安排，双方应提前______日书面通知对方，经双方协商一致后，调整内容作为合同附件生效。4.3服务变更通知：乙方应在服务变更前______日书面通知甲方，经甲方确认后生效。4.4服务时间调整：如需调整服务时间，双方应提前______日书面通知对方，经双方协商一致后，调整内容作为合同附件生效。4.5服务地点调整：如需调整服务地点，双方应提前______日书面通知对方，经双方协商一致后，调整内容作为合同附件生效。5.服务费用与支付5.1服务费用构成：包括基本服务费用、交通费用、加班费用等。5.2服务费用调整：如服务费用发生变动，双方应提前______日书面通知对方，经双方协商一致后，调整内容作为合同附件生效。5.3付款时间：甲方应于每月______日前将服务费用支付至乙方指定账户。5.4付款方式：甲方应通过银行转账或现金支付方式向乙方支付服务费用。5.5逾期付款：如甲方逾期付款，应向乙方支付______%的违约金。5.6押金退还：如服务期间无违约情况发生，甲方在服务结束后______日内将押金全额退还乙方。6.服务质量与投诉6.1服务质量标准：乙方应按照国家相关标准和服务规范，提供优质、专业的养老服务。6.2投诉渠道：甲方对服务质量有异议，可通过书面形式向乙方提出投诉。6.3投诉处理流程：乙方应在收到投诉后______日内进行调查和处理，并将处理结果告知甲方。6.4投诉处理结果：乙方应根据调查结果，对投诉进行处理，确保服务质量。7.违约责任与赔偿7.1.1未按时提供服务，造成甲方损失的，应赔偿损失；7.1.2服务质量不符合合同约定，造成甲方损失的，应赔偿损失；7.1.3损坏甲方财产或造成甲方人身伤害的，应承担赔偿责任；7.1.4违反国家法律法规、行业标准和服务规范，造成甲方损失的，应承担赔偿责任。7.2.1未按时支付服务费用，造成乙方损失的，应赔偿损失；7.2.2解除合同未提前通知乙方，造成乙方损失的，应赔偿损失；7.2.3违反合同约定，造成乙方损失的，应承担赔偿责任。8.争议解决8.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构：如双方同意，争议可提交至双方认可的仲裁机构进行仲裁。8.3争议解决程序：争议提交仲裁或诉讼后，双方应积极配合，按照法定程序进行。8.4争议解决期限：争议提交仲裁或诉讼后，双方应在______日内提交相关证据和材料。9.合同生效与终止9.1合同生效条件：本合同经双方签字（或盖章）并交付后，自交付之日起生效。9.2合同终止条件：合同期满、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等。9.3合同解除：任何一方在合同履行过程中，如发现对方有严重违约行为，有权解除合同。9.4合同解除程序：一方解除合同时，应提前______日书面通知对方，并说明解除原因。10.保密条款10.1保密内容：双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后______年。10.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。11.法律适用与管辖11.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交至合同签订地人民法院管辖。12.其他约定12.1通知与送达：双方之间的通知和送达，以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。12.2合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.3.1合同履行完毕；12.3.2双方协商一致解除；12.3.3因不可抗力导致合同无法履行；12.3.4一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施。12.4合同解除程序：合同解除应书面通知对方，并说明解除原因。13.合同签署与生效日期13.1签署主体：本合同由甲方代表______（姓名）和乙方代表______（姓名）签字（或盖章）。13.2签署日期：本合同于______年______月______日签订。13.3合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.合同附件14.1护工个人简历：包括姓名、性别、年龄、学历、工作经验、健康状况等。14.2服务项目清单：详细列出服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等。14.3服务费用明细：列出各项服务费用构成、收费标准、支付方式等。14.4其他相关文件：包括体检报告、资格证书、服务协议等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与定义15.1第三方：指在甲乙双方签订的《2024版养老护理员护工服务协议》中，提供中介服务、技术支持、安全保障或其他相关服务的独立第三方机构或个人。16.第三方介入的适用范围16.1.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务或协助；16.1.2合同履行过程中，出现特殊情况，需要第三方介入解决；16.1.3法律法规或政策要求必须引入第三方。17.第三方介入的流程17.1甲乙双方协商确定引入第三方的必要性；17.2双方共同选择合适的第三方；17.3第三方与甲乙双方签订补充协议，明确双方的权利义务；17.4第三方按照补充协议的约定，提供相关服务或协助。18.第三方责任限额18.1第三方在提供服务或协助过程中，因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方责任限额由甲乙双方在补充协议中约定，原则上不超过第三方服务费用的______%。19.第三方责权利19.1第三方权利：19.1.1按照补充协议的约定，收取服务费用；19.1.2在提供服务或协助过程中，享有必要的知情权和参与权；19.1.3在合同履行过程中，享有合法权益的保护。19.2第三方义务：19.2.1按照补充协议的约定，提供优质、专业的服务或协助；19.2.2遵守国家法律法规、行业标准和服务规范；19.2.3对甲乙双方的信息保密；19.2.4在提供服务或协助过程中，确保服务质量，避免造成甲方损失。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系：第三方是甲方服务的提供者，甲方是服务接受者，双方应按照补充协议的约定履行各自的权利义务。20.2第三方与乙方的关系：第三方是乙方服务的合作者，乙方是甲方服务的委托方，双方应共同维护合同履行，确保服务质量。20.3第三方与合同其他各方的关系：第三方在合同履行过程中，与其他各方（如其他护理人员、医疗机构等）无直接合同关系，但应遵守国家法律法规和行业标准。21.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明21.1甲方的额外条款及说明：21.1.1甲乙双方应共同选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力；21.1.2甲乙双方应与第三方签订补充协议，明确第三方的权利义务；21.1.3甲乙双方应监督第三方履行补充协议，确保服务质量。21.2乙方的额外条款及说明：21.2.1乙方应积极配合甲乙双方选择第三方，并协助第三方提供所需信息；21.2.2乙方应按照补充协议的约定，与第三方协调合作，确保合同履行；21.2.3乙方应监督第三方履行补充协议，确保服务质量。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.护工个人简历详细要求：包含姓名、性别、年龄、学历、工作经验、健康状况、联系方式等个人信息。附件说明：用于了解护工的基本情况和背景，以便甲方做出选择。2.服务项目清单详细要求：列出服务内容、服务标准、服务时间、服务费用等详细信息。附件说明：用于明确服务内容和费用，确保双方对服务内容有共同的理解。3.服务费用明细详细要求：列出各项服务费用的构成、收费标准、支付方式等。附件说明：用于明确服务费用的构成和支付方式，避免争议。4.体检报告详细要求：包括体检日期、体检机构、体检结果等。附件说明：用于证明护工的健康状况，确保服务安全。5.资格证书详细要求：包括养老护理员资格证书、健康证明等。附件说明：用于证明护工具备相应的资质和能力。6.服务协议详细要求：包括服务内容、服务期限、服务时间、服务费用、双方权利义务等。附件说明：作为合同的重要组成部分，明确双方的权利义务。7.补充协议详细要求：包括第三方介入的必要性、第三方责任限额、责权利等。附件说明：用于明确第三方介入的相关事宜，确保合同履行。8.通知与送达证明详细要求：包括通知内容、送达方式、送达日期等。附件说明：用于证明双方已经履行通知义务。说明二：违约行为及责任认定：1.护工违约行为及责任认定违约行为：未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露甲方隐私等。责任认定：赔偿甲方损失，包括但不限于服务费用、医疗费用、精神损失费等。示例说明：护工因个人原因未能按时提供服务，甲方因此产生额外费用，护工应承担相应赔偿责任。2.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按时支付服务费用、解除合同未提前通知乙方等。责任认定：支付违约金，赔偿乙方损失，包括但不限于服务费用、赔偿金等。示例说明：甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付______%的违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露保密信息等。责任认定：承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿甲方损失、赔偿乙方损失等。示例说明：第三方因自身原因导致服务质量下降，甲方和乙方均有权要求第三方承担相应赔偿责任。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为：单方解除合同、未履行合同解除程序等。责任认定：承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：一方未经对方同意单方面解除合同，应支付______%的违约金。全文完。2024版养老护理员护工服务协议范本2本合同目录一览1.定义和解释1.1服务定义1.2护工定义1.3养老护理定义2.服务内容2.1护工服务内容2.2护理服务内容2.3服务时间2.4服务地点3.服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用调整4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签5.服务质量保证5.1服务标准5.2质量监控5.3投诉处理6.护工职责6.1护工行为规范6.2护工服务要求6.3护工培训7.客户权利和义务7.1客户选择权7.2客户监督权7.3客户配合义务8.护工权利和义务8.1护工工作要求8.2护工保密义务8.3护工离职手续9.知识产权9.1服务内容知识产权归属9.2客户信息保密10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他14.1法律适用14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1服务定义1.2护工定义本合同项下的护工是指经甲方委托，从事养老护理工作的个人。1.3养老护理定义本合同项下的养老护理是指针对老年人身体、心理、精神等方面的需求，提供的护理服务。2.服务内容2.1护工服务内容护工服务内容包括但不限于：协助甲方进行日常起居、饮食、洗漱、排泄等生活照料；协助甲方进行康复锻炼；协助甲方进行健康监测；陪伴甲方进行心理沟通；执行甲方指定的其他服务。2.2护理服务内容护理服务内容包括但不限于：根据甲方健康状况制定护理计划；执行医嘱；进行药物管理；进行伤口护理；进行健康教育。2.3服务时间服务时间为每日8小时，具体工作时间为甲方与护工协商确定。2.4服务地点服务地点为甲方指定的居住地。3.服务费用3.1费用计算方式服务费用按照护工服务时间、服务内容以及市场行情等因素计算。3.2费用支付方式服务费用每月结算一次，甲方应在每月前10日内支付当月服务费用。3.3费用调整如遇政策调整、市场行情变化等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整服务费用。4.合同期限4.1合同起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2合同终止日期本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。4.3合同续签合同期满前一个月，双方可协商续签合同。5.服务质量保证5.1服务标准护工服务应符合国家相关行业标准和甲方要求。5.2质量监控甲方有权对护工服务进行监督和评估，护工应积极配合。5.3投诉处理甲方对护工服务有异议，应及时向乙方提出，乙方应在接到投诉后三个工作日内予以答复。6.护工职责6.1护工行为规范护工应遵守国家法律法规、行业规范和甲方内部管理制度。6.2护工服务要求6.3护工培训乙方应对护工进行定期培训，提高护工的服务技能和综合素质。8.客户权利和义务8.1客户选择权甲方有权选择符合要求的护工，并对护工的服务进行监督和评价。8.2客户监督权甲方有权对护工的服务进行监督，确保服务质量和安全。8.3客户配合义务甲方应积极配合护工的工作，提供必要的生活用品和设备。9.护工权利和义务9.1护工工作要求护工应按照甲方的要求和护理计划提供专业服务。9.2护工保密义务护工应严格遵守保密原则，不得泄露甲方的个人隐私。9.3护工离职手续护工如需离职，应提前一个月书面通知甲方，并完成交接手续。10.知识产权10.1服务内容知识产权归属本合同项下的服务内容知识产权归乙方所有。10.2客户信息保密乙方承诺对甲方提供的信息进行保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。11.违约责任11.1违约情形如一方违反本合同约定，另一方有权要求违约方承担违约责任。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。12.2争议解决机构如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。13.合同解除13.1合同解除条件发生下列情况之一，任何一方可解除本合同：（1）一方严重违约；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。13.2合同解除程序一方提出解除合同，应书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。13.3合同解除后果合同解除后，双方应按照约定处理剩余服务费用和财产。14.其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同附件本合同附件包括但不限于：服务协议、护理计划、费用清单等。14.3合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同项下的第三方是指除甲方和乙方之外的，为合同履行提供协助或服务的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因特殊原因无法履行本合同部分义务；（2）为提高服务质量，经双方协商一致，引入第三方提供专业服务；（3）法律法规或政策要求引入第三方。