2024年电子商务合同成立后的技术支持与服务升级3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年电子商务合同成立后的技术支持与服务升级本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的概述1.3合同签订日期1.4合同生效日期2.技术支持服务内容2.1技术支持服务范围2.2技术支持服务方式2.3技术支持服务期限2.4技术支持服务费用3.服务升级内容3.1服务升级范围3.2服务升级方式3.3服务升级期限3.4服务升级费用4.服务提供方责任4.1服务质量保证4.2技术支持响应时间4.3信息保密4.4指导与培训5.服务接受方责任5.1配合服务提供方进行技术支持与服务升级5.2提供必要的技术资料与数据5.3使用过程中出现问题的及时反馈5.4保障服务提供方合法权益6.服务费用支付方式6.1费用支付时间6.2费用支付方式6.3违约责任7.服务期限延长7.1延长条件7.2延长程序7.3延长费用8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除责任11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：技术支持与服务升级详细说明13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更通知14.其他约定事项14.1合同解释14.2合同解除条件14.3合同终止条件第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同标的概述本合同标的为甲方电子商务平台成立后，乙方提供的技术支持与服务升级服务。1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二条技术支持服务内容2.1技术支持服务范围（1）电子商务平台系统维护与升级；（2）平台功能优化与故障排除；（3）用户使用咨询与技术解答；（4）网络安全保障与防范；2.2技术支持服务方式（1）在线技术支持；（2）电话支持；（3）现场支持（如有需要）；2.3技术支持服务期限本合同技术支持服务期限为自合同生效之日起至____年____月____日止。2.4技术支持服务费用技术支持服务费用为人民币____元整，分____期支付。第三条服务升级内容3.1服务升级范围（1）平台功能升级；（2）系统性能优化；（3）安全保障提升；（4）用户体验改进；3.2服务升级方式（1）远程升级；（2）现场升级（如有需要）；3.3服务升级期限本合同服务升级期限为自合同生效之日起至____年____月____日止。3.4服务升级费用服务升级费用为人民币____元整，分____期支付。第四条服务提供方责任4.1服务质量保证乙方保证提供的技术支持与服务升级服务符合国家标准和行业规范。4.2技术支持响应时间乙方应在接到甲方技术支持请求后的____小时内给予响应。4.3信息保密乙方对本合同内容及甲方提供的相关信息负有保密义务。4.4指导与培训乙方应向甲方提供必要的技术指导与培训，确保甲方能够有效使用电子商务平台。第五条服务接受方责任5.1配合服务提供方进行技术支持与服务升级甲方应积极配合乙方进行技术支持与服务升级工作。5.2提供必要的技术资料与数据甲方应向乙方提供必要的技术资料与数据，以便乙方进行技术支持与服务升级。5.3使用过程中出现问题的及时反馈甲方在使用过程中发现任何问题，应及时向乙方反馈。5.4保障服务提供方合法权益甲方应保障乙方在履行合同过程中的合法权益。第六条服务费用支付方式6.1费用支付时间技术支持服务费用及服务升级费用，甲方应在每期服务开始前支付。6.2费用支付方式甲方应以人民币转账方式支付服务费用，转账账户信息如下：银行名称：_________________________账号：_________________________6.3违约责任如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为_____%。第七条服务期限延长7.1延长条件如甲方认为需要延长服务期限，应提前____个工作日向乙方提出书面申请。7.2延长程序甲方提出延长服务期限申请后，乙方应在____个工作日内给予答复。7.3延长费用服务期限延长后，甲方应根据延长期限及乙方提供的服务内容，与乙方协商确定延长费用的支付方式。第八条违约责任8.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供技术支持与服务升级；（2）甲方未按合同约定支付服务费用；（3）任何一方违反合同约定的保密义务；（4）任何一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任承担（1）对于乙方未按合同约定提供技术支持与服务升级的，甲方有权要求乙方立即改正，并赔偿由此造成的损失。（2）对于甲方未按合同约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方立即支付，并支付滞纳金。（3）对于任何一方违反合同约定的保密义务的，应承担相应的法律责任。（4）对于任何一方违反合同约定的其他条款的，应根据违约情节承担相应的违约责任。8.3违约赔偿因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担全部赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序双方在争议解决过程中，应保持沟通，及时交换意见，争取达成一致。9.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。第十条合同解除10.1解除条件（1）任何一方违反合同约定的严重违约行为；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2解除程序（1）任何一方提出解除合同，应提前____个工作日以书面形式通知对方。（2）在解除合同前，双方应尽力采取措施减少损失。10.3解除责任因解除合同给对方造成的损失，责任方应承担全部赔偿责任。第十一条合同生效11.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。11.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：技术支持与服务升级详细说明第十三条合同变更13.1变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）双方协商一致变更合同内容。13.2变更程序（1）任何一方提出变更合同，应提前____个工作日以书面形式通知对方。（2）双方协商一致后，应签订书面变更协议。13.3变更通知变更协议经双方签字盖章后生效，并由双方各自保存一份。第十四条其他约定事项14.1合同解释本合同未尽事宜，双方应协商解决。如有歧义，按合同签订地法律法规解释。14.2合同解除条件除本合同第十条规定的解除条件外，任何一方不得擅自解除合同。14.3合同终止条件本合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，合同终止。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所述第三方，是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供中介、咨询、评估、监理、审计等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保本合同的顺利履行，提高服务质量，降低风险，保障甲乙双方的合法权益。第十六条第三方介入的类型16.1中介方中介方是指在甲乙双方之间进行沟通、协调，促成合同订立和履行的第三方。16.2咨询方咨询方是指为甲乙双方提供专业意见、建议的第三方。16.3评估方评估方是指对甲乙双方的技术支持与服务升级进行评估，出具评估报告的第三方。16.4监理方监理方是指对甲乙双方的技术支持与服务升级过程进行监督、检查的第三方。16.5审计方审计方是指对甲乙双方的技术支持与服务升级进行审计，出具审计报告的第三方。第十七条第三方责任限额17.1责任限额概述第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第三方责任限额由双方协商确定，并在合同中明确。17.2责任限额确定（1）第三方提供服务的内容和范围；（2）第三方提供服务的技术难度和风险；（3）第三方提供服务的市场价格；（4）甲乙双方对风险的合理预期。第十八条第三方介入程序18.1第三方介入申请甲乙双方任何一方认为需要第三方介入，应提前____个工作日向对方提出书面申请，并说明介入目的、类型及第三方的基本情况。18.2第三方选择甲乙双方协商确定第三方，并签订相关合作协议。18.3第三方介入通知甲乙双方应将第三方介入情况通知对方，并确保对方在第三方介入期间能够充分表达意见。第十九条第三方责权利划分19.1第三方责任第三方在履行本合同过程中，应严格遵守国家法律法规和合同约定，对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。19.2第三方权利第三方有权根据合同约定收取服务费用，并享有相应的知情权、建议权、监督权。19.3第三方义务第三方应按照合同约定，提供优质、高效的服务，并对所提供的服务承担责任。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方第三方与甲方的关系为服务合同关系，甲方作为服务接受方，应按照合同约定支付服务费用。20.2第三方与乙方第三方与乙方的关系为合作协议关系，乙方作为服务提供方，应按照合同约定提供技术支持与服务升级。20.3第三方与甲乙双方第三方与甲乙双方的关系为合同履行关系，甲乙双方应按照合同约定，配合第三方履行合同义务。20.4第三方与其他第三方第三方与其他第三方的关系为独立第三方关系，各第三方之间不承担连带责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列出乙方提供的技术支持与服务升级的具体项目；每个项目应包括服务内容、服务标准、服务期限等详细信息；服务清单应与合同内容一致。2.附件二：技术支持与服务升级详细说明详细要求：对合同中涉及的技术支持与服务升级进行详细说明；包括技术参数、操作流程、注意事项等；详细说明乙方在提供技术支持与服务升级过程中的责任和义务。3.附件三：第三方合作协议详细要求：列出第三方介入的类型、介入目的、服务内容等；明确第三方的责任、权利和义务；约定第三方介入的期限和费用。4.附件四：保密协议详细要求：约定甲乙双方及第三方对本合同内容、技术资料等保密事项；约定保密期限和违约责任。5.附件五：争议解决协议详细要求：约定争议解决方式、程序和地点；约定争议解决过程中的费用承担。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供技术支持与服务升级；甲方未按合同约定支付服务费用；任何一方违反合同约定的保密义务；任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）赔偿因违约行为给对方造成的损失；（2）支付违约金；（3）承担因违约行为产生的其他费用。3.违约责任认定示例：乙方未按合同约定在规定时间内完成技术支持与服务升级，导致甲方业务受到严重影响，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失，并支付违约金。甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方立即支付，并支付滞纳金。全文完。2024年电子商务合同成立后的技术支持与服务升级1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同背景与目的2.1项目背景2.2合同目的3.技术支持范围3.1技术支持内容3.2技术支持形式3.3技术支持期限4.服务升级内容4.1服务升级项目4.2服务升级标准4.3服务升级时间5.技术支持与服务升级的责任与义务5.1技术支持方责任5.2服务升级方责任5.3用户责任6.技术支持与服务升级的费用6.1费用标准6.2付费方式6.3付款时间7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序13.其他约定13.1其他条款13.2其他补充条款14.合同附件14.1附件一：技术支持与服务升级详细方案14.2附件二：费用明细表14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]2.合同背景与目的2.1项目背景[项目背景描述，如项目性质、规模等]2.2合同目的为明确双方在电子商务合同成立后的技术支持与服务升级事宜，确保项目顺利实施，特订立本合同。3.技术支持范围3.1技术支持内容包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。3.2技术支持形式包括远程支持、现场支持、在线咨询等。3.3技术支持期限自合同生效之日起至[技术支持期限]止。4.服务升级内容4.1服务升级项目包括但不限于功能扩展、性能提升、安全加固等。4.2服务升级标准参照行业标准和双方协商确定的服务升级标准。4.3服务升级时间根据项目需求，由双方协商确定服务升级时间表。5.技术支持与服务升级的责任与义务5.1技术支持方责任负责提供约定的技术支持与服务升级，确保系统稳定运行。5.2服务升级方责任负责按照约定进行服务升级，提升系统性能和安全性。5.3用户责任配合技术支持方和服务升级方进行必要的操作和测试，及时反馈问题。6.技术支持与服务升级的费用6.1费用标准根据服务内容、工作量等因素，双方协商确定费用标准。6.2付费方式采用分期付款方式，具体付款时间及金额详见附件二。6.3付款时间[付款时间安排，如每月/季度支付一次]8.违约责任8.1违约情形（1）一方未按照合同约定提供技术支持或服务升级；（2）一方未按时支付合同约定的费用；（3）一方泄露对方商业秘密或违反保密条款；（4）一方未按照合同约定履行其他义务。8.2违约责任承担（1）违约方应向守约方支付合同总价款的[违约金比例]%作为违约金；（2）守约方有权要求违约方立即纠正违约行为；（3）因违约行为导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.保密条款9.1保密内容双方在履行合同过程中所获得的对方商业秘密、技术信息、客户资料等。9.2保密义务双方应采取必要的保密措施，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用上述保密内容。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经守约方催告后仍不履行；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件合同期限届满或双方约定的终止条件成就。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2争议解决机构协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序任何一方提出变更合同内容，需书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后生效。13.其他约定13.1其他条款本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。13.2其他补充条款[补充条款内容，如适用]14.合同附件14.1附件一：技术支持与服务升级详细方案14.2附件二：费用明细表14.3附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）技术支持与服务升级的供应商；（2）合同履行的中介方；（3）合同履行的监督方；（4）合同履行的评估方；（5）其他经甲乙双方同意介入的第三方。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的协议或合同。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围（1）按照甲乙双方的要求，提供技术支持与服务升级；（2）确保其提供的服务符合合同约定的标准；（3）遵守保密条款，保护甲乙双方的商业秘密。15.3.2第三方责任限额（1）第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任，但责任限额不得超过其收取的服务费用；（2）因第三方原因导致合同无法履行，甲方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。16.甲乙双方增加的额外条款16.1甲方的额外条款（1）甲方有权要求第三方在合同履行过程中提供必要的证明材料，以证明其履约能力；（2）甲方有权对第三方的履约情况进行监督，并提出改进意见。16.2乙方的额外条款（1）乙方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质；（2）乙方应将第三方的履约情况及时通知甲方，并协助甲方对第三方进行监督。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系，以双方签订的协议或合同为准。甲方应确保第三方按照合同约定履行义务。17.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系，以双方签订的协议或合同为准。乙方应确保第三方按照合同约定履行义务。17.3第三方与甲乙双方的划分第三方与甲乙双方之间的关系，以甲乙双方签订的本合同为准。第三方应同时遵守本合同的相关规定。18.第三方介入后的保密条款18.1第三方保密义务第三方在合同履行过程中，应遵守本合同的保密条款，保护甲乙双方的商业秘密。18.2第三方保密责任第三方违反保密义务，造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方争议解决方式第三方与甲乙双方之间发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2第三方争议解决机构第三方争议解决机构参照本合同的争议解决机构。20.第三方介入后的合同生效与变更20.1合同生效条件第三方介入后的合同，以甲乙双方与第三方签订的协议或合同生效为准。20.2合同变更程序第三方介入后的合同变更，需经甲乙双方与第三方协商一致，并签署书面文件后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术支持与服务升级详细方案详细要求：包含技术支持与服务升级的具体内容、时间表、质量标准等。说明：此附件为合同的重要组成部分，用于明确双方对技术支持与服务升级的具体要求和预期。2.附件二：费用明细表详细要求：列出所有费用的项目、金额、支付时间等。说明：此附件用于明确合同中涉及的各项费用，确保双方对费用有清晰的认识。3.附件三：保密协议详细要求：规定双方的保密义务、保密信息的范围、保密期限等。说明：此附件用于确保合同履行过程中涉及的商业秘密和敏感信息得到妥善保护。4.附件四：第三方协议详细要求：包括第三方介入的协议、服务条款、责任划分等。说明：此附件用于明确第三方在合同履行过程中的权利、义务和责任。5.附件五：争议解决机制详细要求：规定争议解决的方式、程序、机构等。说明：此附件用于确保双方在发生争议时能够通过有效途径解决。6.附件六：合同变更记录详细要求：记录合同签订后所有变更的内容、时间、原因等。说明：此附件用于确保合同的变更得到妥善记录和执行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：一方未按照合同约定提供技术支持或服务升级；一方未按时支付合同约定的费用；一方泄露对方商业秘密或违反保密条款；一方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：违约方应向守约方支付合同总价款的[违约金比例]%作为违约金；守约方有权要求违约方立即纠正违约行为；因违约行为导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。3.违约行为示例说明：示例一：若乙方未在合同约定的时间内完成技术支持工作，视为违约。甲方有权要求乙方支付违约金，并承担由此造成的损失。示例二：若甲方未按时支付费用，视为违约。乙方有权要求甲方支付违约金，并停止提供技术支持服务。示例三：若任何一方泄露对方商业秘密，视为违约。违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年电子商务合同成立后的技术支持与服务升级2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1技术支持与服务升级内容2.2技术支持与服务升级范围2.3技术支持与服务升级期限3.技术支持与服务升级费用3.1费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.技术支持与服务升级方式4.1技术支持方式4.2服务升级方式4.3技术支持与服务升级响应时间5.技术支持与服务升级内容明细5.1系统维护5.2安全保障5.3数据备份与恢复5.4技术培训与指导5.5问题解决与故障排除6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效与终止10.1合同生效时间10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一：技术支持与服务升级方案11.2附件二：费用明细11.3附件三：其他相关文件12.合同变更12.1合同变更方式12.2合同变更程序12.3合同变更生效时间13.合同通知13.1通知方式13.2通知送达时间13.3通知接收人14.其他约定事项14.1法律适用14.2争议解决方式14.3合同解除条件14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、邮箱等]2.合同标的2.1技术支持与服务升级内容本合同项下的技术支持与服务升级内容包括但不限于：系统维护、安全保障、数据备份与恢复、技术培训与指导、问题解决与故障排除。2.2技术支持与服务升级范围技术支持与服务升级范围包括但不限于：甲方电子商务平台的日常运营、技术问题处理、系统优化升级、安全漏洞修复等。2.3技术支持与服务升级期限本合同项下的技术支持与服务升级期限自合同生效之日起至[具体日期]，共计[具体月数]个月。3.技术支持与服务升级费用3.1费用总额本合同项下的技术支持与服务升级费用总额为人民币[具体金额]元。3.2费用支付方式甲方应按下列方式支付费用：（1）[具体日期]前支付总额的[具体百分比]%作为预付款；（2）每月支付总额的[具体百分比]%作为月服务费；（3）合同到期时支付剩余的[具体百分比]%作为尾款。3.3费用支付时间甲方应按照本合同约定的支付方式在指定的时间内完成支付。4.技术支持与服务升级方式4.1技术支持方式乙方将以电话、远程协助、现场服务等方式提供技术支持。4.2服务升级方式乙方将根据甲方需求，定期或不定期对电子商务平台进行升级，确保平台的稳定运行。4.3技术支持与服务升级响应时间乙方应在收到甲方服务请求后的[具体小时数]小时内响应，并在[具体小时数]小时内提供解决方案或修复服务。5.技术支持与服务升级内容明细5.1系统维护包括但不限于：定期检查系统运行状况、优化系统性能、修复已知问题等。5.2安全保障包括但不限于：定期进行安全检查、修复安全漏洞、防范网络攻击等。5.3数据备份与恢复包括但不限于：定期备份数据、确保数据安全、在数据丢失时提供恢复服务。5.4技术培训与指导包括但不限于：为甲方提供系统操作培训、技术指导、解答技术问题等。5.5问题解决与故障排除包括但不限于：及时响应甲方服务请求、分析问题原因、提供解决方案、排除故障等。6.保密条款6.1保密信息范围本合同项下的保密信息包括但不限于：技术资料、商业秘密、客户信息等。6.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同项下的保密期限自合同生效之日起至[具体日期]止。7.违约责任7.1违约情形包括但不限于：未按时提供技术支持与服务、泄露保密信息、违反保密义务等。7.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。7.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，并在本合同中明确约定。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。8.2争议解决机构争议提交的仲裁机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁地为[具体地点]。8.3争议解决程序双方应遵守仲裁机构的规则和程序，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。9.合同解除9.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经对方催告后仍未履行；（2）一方发生严重违约行为，给对方造成重大损失；（3）一方丧失履行合同能力；（4）双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序一方提出解除合同时，应提前[具体天数]日书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。9.3合同解除后果合同解除后，双方应按照约定履行各自义务，并按照实际履行情况结算费用。10.合同生效与终止10.1合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）根据法律规定或本合同约定的其他终止条件。10.3合同终止程序合同终止时，双方应按照约定办理相关手续，并按照实际履行情况结算费用。11.合同附件11.1附件一：技术支持与服务升级方案附件一详细列明了技术支持与服务升级的具体内容和实施计划。11.2附件二：费用明细附件二详细列明了技术支持与服务升级的费用构成和支付方式。11.3附件三：其他相关文件附件三包括但不限于：合同签订双方的营业执照副本、法定代表人身份证明等。12.合同变更12.1合同变更方式合同变更应采取书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。12.2合同变更程序任何一方提出合同变更时，应提前[具体天数]日书面通知对方，并说明变更的内容和理由。12.3合同变更生效时间合同变更自双方签字（或盖章）之日起生效。13.合同通知13.1通知方式本合同项下的通知可以通过书面形式、电子邮件、传真等方式发送。13.2通知送达时间以通知实际送达对方为准，若以书面形式发送，则以邮戳日期为准。13.3通知接收人通知接收人为本合同项下约定的合同双方负责人。14.其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议解决方式如本合同发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。14.3合同解除条件如本合同发生合同解除的情形，双方应按照法律规定和本合同约定的程序进行解除。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，根据本合同约定，介入合同履行或提供相关服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率，保证服务质量，以及协助解决合同履行过程中可能出现的争议。15.3第三方介入方式（1）中介方：协助甲乙双方进行沟通和协商，提供专业意见；（2）服务商：提供具体的技术支持、服务升级或其他相关服务；（3）担保方：提供履约担保，确保合同履行的顺利进行；（4）其他第三方：根据合同履行需要，经甲乙双方同意的其他介入方。16.第三方责任16.1第三方责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在附件中明确列出。若未约定，则第三方对甲乙双方的责任限额不得超过其提供的服务的直接费用。16.2第三方责任范围第三方的责任范围限于其提供的服务内容，不包括因甲乙双方自身原因造成的损失。16.3第三方责任承担第三方在履行合同过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第三方责任赔偿应按照本合同约定的责任限额和责任范围执行。17.甲乙双方与第三方的关系17.1甲乙双方与第三方之间不存在直接的法律关系，第三方仅根据本合同的约定提供相关服务。17.2甲乙双方应对第三方提供的服务质量进行监督，如有异议，应及时通知第三方并要求其整改。17.3第三方对甲乙双方提供的资料和信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。18.第三方介入的额外条款18.1第三方介入的同意甲乙双方在合同中明确约定，任何第三方介入均需事先取得甲乙双方的书面同意。18.2第三方介入的审查甲乙双方有权对第三