2024年度家政服务人员培训及服务评价合同样本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家政服务人员培训及服务评价合同样本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2甲方基本信息2.培训内容与目标2.1培训科目2.2培训目标2.3培训方式2.4培训时间安排3.培训费用及支付方式3.1培训费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间3.4付款条件4.培训实施与管理4.1培训师资4.2培训场地4.3培训设备4.4培训考核4.5培训资料5.服务评价体系5.1评价标准5.2评价方式5.3评价周期5.4评价结果应用6.服务人员选拔与录用6.1选拔标准6.2录用流程6.3服务人员资质要求6.4服务人员培训7.服务人员职责与权利7.1服务人员职责7.2服务人员权利7.3服务人员待遇8.服务合同期限8.1合同起止日期8.2合同续签条件8.3合同解除条件9.服务费用及支付方式9.1服务费用总额9.2费用支付方式9.3付款时间9.4付款条件10.服务质量保证10.1服务质量标准10.2质量监督机制10.3质量问题处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除条件14.4合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息服务方名称：____________________服务方地址：____________________服务方联系人：___________________服务方联系电话：__________________1.2甲方基本信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：___________________甲方联系电话：__________________2.培训内容与目标2.1培训科目培训科目包括但不限于：家政服务基本技能、安全知识、卫生知识、营养知识、心理沟通技巧等。2.2培训目标掌握家政服务的基本技能；了解并遵守安全规范；掌握家庭卫生与营养知识；提高与家庭成员的沟通能力；增强服务意识和服务质量。2.3培训方式采用理论授课与实践操作相结合的方式进行培训。2.4培训时间安排培训总时长为________天，具体时间安排如下：理论培训：________天实践操作：________天3.培训费用及支付方式3.1培训费用总额培训费用总额为人民币________元。3.2费用支付方式甲方应在培训开始前支付全部培训费用。3.3付款时间甲方应在合同签订后________个工作日内支付培训费用。3.4付款条件甲方支付培训费用后，服务方应提供相应的培训服务。4.培训实施与管理4.1培训师资服务方将指派具备相关专业资质和丰富经验的讲师进行培训。4.2培训场地培训场地由服务方提供，确保场地安全、舒适、符合培训要求。4.3培训设备培训所需设备由服务方提供，包括但不限于投影仪、笔记本电脑、培训教材等。4.4培训考核培训结束后，服务方将对服务人员进行考核，考核合格者方可获得培训结业证书。4.5培训资料服务方将为每位服务人员提供培训教材，并确保其内容完整、准确。5.服务评价体系5.1评价标准评价标准包括但不限于：服务态度、服务质量、专业知识、技能熟练程度等。5.2评价方式采用服务人员自评、客户评价、管理者评价等方式进行综合评价。5.3评价周期评价周期为每________个月进行一次。5.4评价结果应用评价结果将作为服务人员晋升、薪酬调整的重要依据。6.服务人员选拔与录用6.1选拔标准选拔标准包括但不限于：年龄、学历、工作经验、身体状况等。6.2录用流程录用流程包括简历筛选、面试、背景调查、体检等环节。6.3服务人员资质要求具备相应学历或职业资格证书；身体健康，无传染性疾病；6.4服务人员培训服务人员入职后，服务方将对其进行岗前培训，确保其具备完成工作任务的能力。8.服务合同期限8.1合同起止日期本合同自________年________月________日起生效，至________年________月________日止。8.2合同续签条件双方如需续签合同，应在合同到期前________个工作日内达成书面协议，并按照本合同约定办理续签手续。8.3合同解除条件下列情况下，任何一方有权解除合同：甲方未按约定支付服务费用；服务方未按约定提供培训或服务质量不符合要求；服务人员严重违反甲方规定或损害甲方利益；双方协商一致解除合同。8.4合同解除程序任何一方解除合同，应提前________个工作日以书面形式通知对方，并说明解除原因。9.服务费用及支付方式9.1服务费用总额服务费用总额为人民币________元，包括但不限于培训费用、服务费用等。9.2费用支付方式服务费用采用分期支付方式，具体支付节点如下：首期支付：合同签订后________个工作日内支付总额的________%；第二期支付：培训结束后________个工作日内支付总额的________%；第三期支付：服务人员开始提供服务后________个工作日内支付总额的________%。9.3付款时间所有费用应在约定的时间内通过银行转账或现金支付。9.4付款条件甲方支付服务费用后，服务方应提供相应的培训或服务。10.服务质量保证10.1服务质量标准服务质量标准应符合国家相关法律法规和行业标准。10.2质量监督机制服务方应建立健全质量监督机制，对服务人员进行定期和不定期的质量检查。10.3质量问题处理一旦发现质量问题，服务方应在________个工作日内提出整改措施，并报告甲方。11.保密条款11.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后________年止。11.3违约责任任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。12.违约责任12.1违约情形下列情况属于违约情形：一方未履行合同约定的义务；一方违反合同约定造成对方损失；一方违反保密条款。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向人民法院提起诉讼。13.争议解决13.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。13.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和诉讼程序。14.合同生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同终止条件合同约定的期限届满；双方协商一致解除合同；因不可抗力导致合同无法履行；其他法律规定的合同终止情形。14.3合同解除条件合同解除条件见第八条第8.3款。14.4合同解除程序合同解除程序见第八条第8.4款。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，根据合同约定参与合同履行、提供相关服务或协助解决合同履行过程中问题的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形需要第三方提供专业服务或技术支持；需要第三方进行质量检测或评估；需要第三方协助解决合同履行中的争议；双方协商一致的其他情形。15.3第三方责任15.3.1责任范围第三方介入后，其责任范围限于其提供的具体服务或协助事项，不扩展至合同其他部分的履行。15.3.2责任限额甲乙双方可根据实际情况，与第三方协商确定其责任限额，并在合同中明确如下：第三方责任限额为人民币________元；第三方责任限额仅限于因其提供的服务或协助导致甲方或乙方遭受的直接经济损失。15.4第三方权利15.4.1第三方权利获得甲乙双方提供的必要信息和资料；根据合同约定，独立开展其提供的服务或协助；要求甲乙双方提供必要的协助和支持。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲方的责任划分第三方与甲方之间的责任划分如下：第三方因其提供的服务或协助导致甲方遭受损失的，由第三方承担相应责任；甲方因第三方原因遭受损失的，甲方有权要求第三方承担相应责任，但甲方也应承担其自身过错导致的责任。15.5.2第三方与乙方的责任划分第三方与乙方之间的责任划分如下：第三方因其提供的服务或协助导致乙方遭受损失的，由第三方承担相应责任；乙方因第三方原因遭受损失的，乙方有权要求第三方承担相应责任，但乙方也应承担其自身过错导致的责任。15.5.3第三方与甲乙双方的责任划分第三方与甲乙双方之间的责任划分如下：第三方因其提供的服务或协助导致甲乙双方共同遭受损失的，由第三方承担相应责任；甲乙双方因第三方原因共同遭受损失的，甲乙双方应根据各自过错承担相应责任。15.6第三方介入程序15.6.1第三方介入申请甲乙双方任何一方需第三方介入时，应提前________个工作日向对方提出书面申请，并说明介入原因和所需第三方信息。15.6.2第三方介入确认对方应在________个工作日内对第三方介入申请进行回复，同意或拒绝第三方介入。15.6.3第三方介入协议甲乙双方与第三方达成一致后，应签订第三方介入协议，明确各方权利、义务和责任。15.7第三方介入费用的承担15.7.1费用承担第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确如下：第三方介入费用总额为人民币________元；第三方介入费用由甲乙双方共同承担，具体承担比例见合同附件。15.7.2费用支付第三方介入费用应在合同签订后________个工作日内支付，支付方式与合同约定一致。15.8第三方介入合同的解除15.8.1解除条件第三方未履行合同约定的义务；第三方存在重大违约行为；双方协商一致解除合同。15.8.2解除程序解除第三方介入合同，甲乙双方应提前________个工作日以书面形式通知第三方，并说明解除原因。第三方应在________个工作日内确认解除事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务方资质证明要求：提供服务方营业执照、相关资质证书、法人代表身份证明等。说明：用于证明服务方具备提供家政服务培训的合法资质。2.附件二：甲方资质证明要求：提供甲方营业执照、法定代表人身份证明等。说明：用于证明甲方具备签订合同的主体资格。3.附件三：培训计划要求：详细列出培训科目、时间安排、考核标准等。说明：用于明确培训内容和考核标准。4.附件四：服务人员名单要求：列出所有服务人员的姓名、性别、年龄、学历、工作经验等。说明：用于记录服务人员的基本信息。5.附件五：服务费用明细要求：详细列出各项费用的金额、支付时间、支付方式等。说明：用于明确服务费用的构成和支付方式。6.附件六：服务质量标准要求：明确服务质量标准，包括服务态度、服务质量、专业技能等。说明：用于确保服务质量的达标。7.附件七：保密协议要求：明确保密内容和保密期限。说明：用于保护双方商业秘密。8.附件八：第三方介入协议要求：明确第三方介入的背景、目的、权利、义务和责任。说明：用于规范第三方介入的行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付服务费用。责任认定：甲方应向服务方支付违约金，违约金为未支付费用的________%。示例：甲方应在合同签订后________个工作日内支付首期费用，如逾期未支付，则应支付人民币________元违约金。2.违约行为：服务方未按约定提供培训或服务质量不符合要求。责任认定：服务方应退还甲方已支付的全部费用，并承担相应的赔偿责任。示例：服务方未按计划提供培训，甲方有权要求退还已支付的全部费用，并要求服务方赔偿人民币________元。3.违约行为：服务人员严重违反甲方规定或损害甲方利益。责任认定：服务方应立即更换服务人员，并承担相应的赔偿责任。示例：服务人员在工作过程中泄露甲方商业秘密，服务方应赔偿甲方人民币________元。4.违约行为：第三方未履行合同约定的义务。责任认定：第三方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：第三方未按约定提供服务质量检测，甲方有权要求第三方赔偿人民币________元。5.违约行为：任何一方违反保密条款。责任认定：违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。示例：服务方泄露甲方客户信息，服务方应赔偿甲方人民币________元。全文完。2024年度家政服务人员培训及服务评价合同样本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方1.2服务接受方2.培训内容2.1基础培训2.1.1服务礼仪2.1.2安全知识2.1.3家政服务技能2.2专业培训2.2.1家政服务专业知识2.2.2家庭护理技能2.2.3厨房及家务管理3.培训时间及地点3.1培训时间3.2培训地点4.培训费用4.1费用总额4.2分项费用明细5.培训方式5.1线上培训5.2线下培训5.3混合培训6.培训考核6.1考核方式6.2考核内容6.3考核结果7.服务人员派遣7.1派遣流程7.2服务人员资质要求7.3服务人员派遣时间8.服务内容8.1服务项目8.2服务标准8.3服务时间9.服务费用9.1费用计算方式9.2费用支付方式10.服务评价10.1评价方式10.2评价内容10.3评价结果11.合同期限11.1合同开始时间11.2合同结束时间12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.合同附件14.1附件一：培训计划14.2附件二：服务人员派遣名单14.3附件三：服务评价表第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务提供方1.1.1名称：X家政服务公司1.1.2地址：X市X区X路X号1.1.3联系人：1.1.4联系电话：138xxxx56781.2服务接受方1.2.1名称：X家庭1.2.2地址：X市X区X路X号1.2.3联系人：1.2.4联系电话：139xxxx56782.培训内容2.1基础培训2.1.1服务礼仪2.1.1.1面试及入职培训2.1.1.2服务过程中礼仪规范2.1.2安全知识2.1.2.1交通安全2.1.2.2家庭用电安全2.1.2.3应急处理知识2.1.3家政服务技能2.1.3.1家务清洁2.1.3.2烹饪技能2.1.3.3护理老人及儿童技能2.2专业培训2.2.1家政服务专业知识2.2.1.1家庭护理理论知识2.2.1.2家政服务行业发展趋势2.2.2家庭护理技能2.2.2.1病人护理2.2.2.2老人护理2.2.2.3婴幼儿护理2.2.3厨房及家务管理2.2.3.1厨房清洁2.2.3.2家务管理技巧3.培训时间及地点3.1培训时间3.1.1基础培训：3天3.1.2专业培训：5天3.2培训地点3.2.1基础培训：X家政服务公司培训中心3.2.2专业培训：X家政服务公司合作医院/机构4.培训费用4.1费用总额：人民币5000元4.2分项费用明细4.2.1基础培训费：人民币2000元4.2.2专业培训费：人民币3000元5.培训方式5.1线上培训5.1.1基础培训：线上直播授课5.1.2专业培训：线上视频课程5.2线下培训5.2.1基础培训：线下集中授课5.2.2专业培训：线下实操训练5.3混合培训5.3.1基础培训：线上+线下相结合5.3.2专业培训：线上+线下相结合6.培训考核6.1考核方式6.1.1线上培训：在线测试6.1.2线下培训：现场考核6.2考核内容6.2.1基础培训：服务礼仪、安全知识、家政服务技能6.2.2专业培训：家政服务专业知识、家庭护理技能、厨房及家务管理6.3考核结果6.3.2不合格：考核成绩低于80分7.服务人员派遣7.1派遣流程7.1.1服务接受方提出派遣需求7.1.2服务提供方根据需求进行人员筛选7.1.3双方确认派遣人员7.1.4服务提供方与派遣人员签订服务协议7.2服务人员资质要求7.2.1年龄在1855岁之间7.2.3具备相关家政服务经验7.3服务人员派遣时间7.3.1服务接受方提出派遣需求后，服务提供方在3个工作日内完成派遣8.服务内容8.1服务项目8.1.1家务清洁8.1.1.1室内地面清洁8.1.1.2卫生间清洁8.1.1.3厨房清洁8.1.1.4窗帘、沙发等清洁8.1.2烹饪服务8.1.2.1家常菜烹饪8.1.2.2饮食搭配建议8.1.3护理服务8.1.3.1老人生活照料8.1.3.2病人日常护理8.1.3.3婴幼儿看护8.2服务标准8.2.1家务清洁：每周至少一次全面清洁，日常维护保持清洁8.2.2烹饪服务：根据客户需求提供健康、美味的餐食8.2.3护理服务：按照专业护理规范，提供贴心、周到的服务8.3服务时间8.3.1家务清洁：每周一至周日，可根据客户需求灵活安排8.3.2烹饪服务：根据客户需求，每日提供一餐或两餐8.3.3护理服务：根据客户需求，每日至少提供8小时服务9.服务费用9.1费用计算方式9.1.1家务清洁：按面积和清洁难度计算9.1.2烹饪服务：按餐次和菜品种类计算9.1.3护理服务：按小时计算9.2费用支付方式9.2.1预付费：服务前预付一个月或一个季度的费用9.2.2后付费：服务后按实际服务时间或餐次结算10.服务评价10.1评价方式10.1.1服务接受方对服务人员进行月度评价10.1.2服务接受方可通过线上平台进行实时评价10.2评价内容10.2.1服务态度10.2.2服务技能10.2.3服务效果10.3评价结果10.3.2服务人员得分在8089分为良好10.3.3服务人员得分在7079分为合格10.3.4服务人员得分低于70分为不合格11.合同期限11.1合同开始时间：自双方签字盖章之日起11.2合同结束时间：根据服务接受方需求，合同期限最长不超过一年12.违约责任12.1违约情形12.1.1服务提供方未按约定时间提供服务12.1.2服务提供方派遣的服务人员不符合约定标准12.1.3服务接受方未按时支付服务费用12.2违约责任12.2.1服务提供方未按时提供服务，应向服务接受方支付违约金12.2.2服务提供方派遣的服务人员不符合约定标准，应重新派遣或赔偿服务接受方损失12.2.3服务接受方未按时支付服务费用，应向服务提供方支付滞纳金13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决13.1.2争议无法协商解决，提交X仲裁委员会仲裁13.2争议解决机构13.2.1X仲裁委员会14.合同附件14.1附件一：培训计划14.2附件二：服务人员派遣名单14.3附件三：服务评价表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方实现合同目的而介入的独立法人或其他组织，包括但不限于中介机构、培训机构、咨询服务机构等。15.2第三方介入目的15.2.1协助甲乙双方完成培训、派遣、服务评价等合同相关事务。15.2.2提高服务效率，确保服务质量。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入应经甲乙双方书面同意。15.3.2第三方介入应签订书面协议，明确双方权利义务。16.甲乙双方责任16.1甲乙双方在第三方介入时，仍承担合同约定的权利义务。16.2甲乙双方应向第三方提供必要的协助和配合。17.第三方责任17.1第三方应遵守合同约定，按照甲乙双方的要求提供相关服务。17.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.3第三方的责任限额17.3.1第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质和内容确定。17.3.2第三方责任限额不得超过合同总金额的10%。17.3.3第三方责任限额的具体数额应在第三方介入协议中明确。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙双方的关系18.1.1第三方与甲乙双方之间为服务合同关系。18.1.2第三方不得干预甲乙双方的合同权利义务。18.1.3第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的合法权益。18.2第三方与中介方的关系18.2.1如第三方为中介机构，则与甲乙双方为中介服务合同关系。18.2.2中介方应如实向甲乙双方提供第三方信息，并确保第三方具备履行合同的能力。18.2.3中介方对第三方的行为承担连带责任。18.3第三方与培训机构的关系18.3.1如第三方为培训机构，则与甲乙双方为培训服务合同关系。18.3.2培训机构应按照合同约定提供培训服务，确保培训质量。18.3.3培训机构对培训过程中的安全事故承担相应责任。19.第三方介入的终止19.1第三方介入合同期满或终止后，甲乙双方应继续履行合同约定的权利义务。19.2第三方介入合同终止后，甲乙双方应将第三方介入的相关事务妥善交接。20.第三方介入协议20.1.1第三方介入目的和范围20.1.2第三方服务内容和标准20.1.3第三方责任限额20.1.4第三方报酬及支付方式20.1.5第三方介入期限20.1.6保密条款20.1.7违约责任20.1.8争议解决方式20.1.9其他约定事项20.2第三方介入协议的签订20.2.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订。20.2.2第三方介入协议的签订应遵循公平、自愿、诚实信用的原则。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：培训计划详细要求：包括培训课程内容、时间安排、考核方式等详细信息。附件说明：此附件用于明确培训的具体安排，确保培训的顺利进行。2.附件二：服务人员派遣名单详细要求：列出所有派遣的服务人员姓名、资质、服务项目等信息。附件说明：此附件用于记录派遣服务人员的基本情况和派遣情况，便于追踪和管理。3.附件三：服务评价表详细要求：包含服务评价的标准、评价项目、评价方式等信息。附件说明：此附件用于收集服务接受方对服务人员的评价，作为服务质量监控的重要依据。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、服务内容、责任限额、报酬及支付方式等。附件说明：此附件用于规范第三方介入的行为，确保其履行合同义务。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、原因、双方确认的变更条款等。附件说明：此附件用于记录合同变更的细节，确保合同变更的合法性和有效性。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：此附件用于规范争议解决的过程，确保争议得到公正、高效的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按时提供培训服务。服务提供方派遣的服务人员不符合约定标准。服务接受方未按时支付服务费用。第三方未按约定提供服务质量。双方未按约定履行合同变更协议。2.违约责任认定标准：违约行为发生时，由违约方承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。违约责任的具体数额根据违约行为的性质和影响确定。3.违约责任示例说明：示例一：服务提供方未按时提供培训服务，导致服务接受方损失。服务提供方应赔偿服务接受方因此遭受的损失，包括但不限于培训费用、误工费等。示例二：服务接受方未按时支付服务费用，服务提供方有权要求支付滞纳金，并保留追索权。示例三：第三方未按约定提供服务质量，导致服务接受方损失。第三方应赔偿服务接受方因此遭受的损失，服务提供方有权要求第三方承担连带责任。全文完。2024年度家政服务人员培训及服务评价合同样本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2甲方基本信息2.培训内容与目标2.1培训课程设置2.2培训目标3.培训时间安排3.1培训起止时间3.2培训每周安排4.培训地点及设施4.1培训地点4.2培训设施5.培训师资及课程安排5.1师资要求5.2课程安排6.培训费用及支付方式6.1培训费用总额6.2支付方式及时间7.培训考核及评价7.1考核方式7.2评价标准8.服务内容与要求8.1服务项目8.2服务要求9.服务期限及工作安排9.1服务期限9.2工作安排10.服务费用及支付方式10.1服务费用总额10.2支付方式及时间11.服务评价与反馈11.1评价方式11.2反馈渠道12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限13.违约责任及处理13.1违约情形13.2违约责任14.合同解除与终止14.1解除条件14.2终止条件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.1.1服务方名称：家政服务有限公司1.1.2服务方地址：省市区路号1.1.3服务方法定代表人：1.1.4服务方联系电话：138xxxx56781.2甲方基本信息1.2.1甲方名称：家庭1.2.2甲方地址：省市区路号1.2.3甲方联系人：1.2.4甲方联系电话：139xxxx8765第二条培训内容与目标2.1培训课程设置2.1.1基础家政服务技能培训2.1.2家政服务礼仪与沟通技巧培训2.1.3家庭安全知识与急救技能培训2.1.4家政服务法律法规培训2.2培训目标2.2.1提升家政服务人员的专业技能2.2.2增强家政服务人员的服务意识2.2.3提高家政服务人员的职业素养2.2.4培养家政服务人员的团队合作精神第三条培训时间安排3.1培训起止时间3.1.1培训开始时间：2024年3月1日3.1.2培训结束时间：2024年3月31日3.2培训每周安排3.2.1周一至周五，每天培训时间为9:0012:00，14:0017:003.2.2周六、周日为休息日第四条培训地点及设施4.1培训地点4.1.1培训地点：家政服务有限公司培训中心4.1.2培训中心地址：省市区路号4.2培训设施4.2.1教室：配备多媒体教学设备、教学桌椅等4.2.2实操室：配备模拟家庭环境、清洁工具等4.2.3茶歇室：提供茶水、饮料等第五条培训师资及课程安排5.1师资要求5.1.1具备相关专业背景和丰富实践经验5.2课程安排5.2.1基础家政服务技能培训：10课时5.2.2家政服务礼仪与沟通技巧培训：8课时5.2.3家庭安全知识与急救技能培训：6课时5.2.4家政服务法律法规培训：4课时第六条培训费用及支付方式6.1培训费用总额6.1.1培训费用总额为人民币X元6.2支付方式及时间6.2.1甲方应在培训开始前支付培训费用总额的50%作为预付款6.2.2剩余50%的培训费用应在培训结束后一个月内支付完毕第七条培训考核及评价7.1考核方式7.1.1考核分为理论考核和实操考核7.1.2理论考核：书面考试，满分100分7.1.3实操考核：实际操作，满分100分7.2评价标准7.2.3合格的家政服务人员将获得培训结业证书第八条服务内容与要求8.1服务项目8.1.1家务清洁服务8.1.2烹饪服务8.1.3陪护老人、儿童服务8.1.4洗衣熨烫服务8.1.5家电维护保养服务8.2服务要求8.2.1服务人员应按时到达服务地点，不得迟到或缺勤。8.2.3服务人员应遵守甲方的家庭规定，尊重家庭成员的习惯和隐私。8.2.4服务人员应保持工作环境的整洁，不得随意移动或损坏甲方财产。第九条服务期限及工作安排9.1服务期限9.1.1服务期限为2024年4月1日至2024年12月31日。9.2工作安排9.2.1每周工作时间为5天，每天工作8小时。9.2.2具体工作日和休息日由双方协商确定。第十条服务费用及支付方式10.1服务费用总额10.1.1服务费用总额为人民币X元。10.2支付方式及时间10.2.1甲方应在服务开始前支付服务费用总额的50%作为预付款。10.2.2每月月底前支付当月服务费用的50%，剩余50%于服务结束后一个月内支付完毕。第十一条服务评价与反馈11.1评价方式11.1.1甲方对服务人员的表现进行每月一次的评价。11.1.2评价内容包括服务态度、服务质量、工作效率等方面。11.2反馈渠道11.2.1甲方可通过电话、邮件或直接与服务人员沟通的方式进行反馈。11.2.2服务人员应在接到反馈后及时处理，并在下一个工作日内向甲方报告处理结果。第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。第十三条违约责任及处理13.1违约情形13.1.1甲方未按时支付服务费用的。13.1.2服务人员未按时提供服务的。13.1.3服务人员违反保密条款的。13.2违约责任13.2.1甲方未按时支付服务费用的，应向服务方支付违约金，违约金为应付未付款的10%。13.2.2服务人员未按时提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的1%。13.2.3服务人员违反保密条款的，应承担相应的法律责任。第十四条合同解除与终止14.1解除条件14.1.1任何一方在合同履行过程中出现重大违约行为的。14.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的。14.2终止条件14.2.1合同期满，双方无续签意愿的。14.2.2一方提前通知对方解除合同，并支付相应违约金的。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024年度家政服务人员培训及服务评价合同》中，因特定目的而介入合同履行的任何独立第三方，包括但不限于中介机构、培训机构、咨询服务提供商、法律顾问、评估机构等。第二条第三方介入的目的与条件2.1第三方介入的目的：2.1.1协助甲方或乙方完成合同项下的特定服务或任务。2.1.2提供专业的技术支持或咨询服务。2.1.3协调合同履行过程中的争议解决。2.2第三方介入的条件：2.2.1第三方应具备完成介入任务所需的专业资质和条件。2.2.2第三方介入需得到甲乙双方的一致同意。2.2.3第三方介入应在合同规定的范围内进行。第三条第三方的责任与权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、公正地履行其职责。3.1.2第三方对因其过错导致的任何损失或损害，应承担相应的赔偿责任。3.1.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合。3.2.2第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额：4.1.1第三方的责任限额应根据其提供的具体服务或咨询内容，由甲乙双方在合同中约定。4.1.2若合同未约定责任限额，则第三方的责任限额为人民币X万元。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：5.1.1第三方应向甲方提供合同约定的服务，甲方应支付合同约定的服务费用。5.1