2024卫生院跨区域双向转诊管理与技术支持服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024卫生院跨区域双向转诊管理与技术支持服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1双向转诊1.2管理与技术支持服务1.3卫生院1.4合作双方2.合作目的与原则2.1合作目的2.2合作原则3.合作期限与生效3.1合作期限3.2生效条件4.双方权利与义务4.1卫生院的权利与义务4.2技术支持方的权利与义务5.转诊管理与流程5.1转诊申请5.2转诊审批5.3转诊实施5.4转诊跟踪6.技术支持服务内容6.1技术培训6.2医疗信息化支持6.3医疗资源整合7.质量控制与评估7.1质量控制措施7.2评估指标与方式7.3评估结果与应用8.信息保密与数据安全8.1信息保密8.2数据安全8.3违规处理9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同变更与补充11.1合同变更程序11.2合同补充内容12.合同生效与法律适用12.1合同生效条件12.2法律适用13.合同附件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1双向转诊：指在医疗机构之间，根据患者病情需要，将患者从一家医疗机构转至另一家医疗机构接受进一步治疗或康复的过程。1.2管理与技术支持服务：指提供转诊流程管理、医疗资源协调、技术培训、信息化建设等支持服务。1.3卫生院：指提供基本医疗和公共卫生服务的基层医疗卫生机构。1.4合作双方：指本合同的签约双方，即卫生院和提供技术支持服务的单位。2.合作目的与原则2.1合作目的：通过建立双向转诊机制，提高医疗资源利用效率，提升基层医疗服务能力，保障患者得到及时、有效的医疗服务。2.2合作原则：遵循自愿、平等、互利、诚信的原则，共同推进医疗资源整合与优化配置。3.合作期限与生效3.1合作期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。3.2生效条件：双方签订本合同并完成相关备案手续后，合同正式生效。4.双方权利与义务4.1卫生院的权利与义务：4.1.1卫生院有权要求技术支持方提供必要的转诊管理和技术支持服务。4.1.2卫生院应按照转诊流程要求，及时将患者信息提交技术支持方。4.1.3卫生院应配合技术支持方进行患者转诊后的跟踪与评估。4.2技术支持方的权利与义务：4.2.1技术支持方有权要求卫生院提供真实的患者信息和转诊需求。4.2.2技术支持方应按照合同约定，提供全面的转诊管理和技术支持服务。4.2.3技术支持方应定期对卫生院进行技术培训，提升基层医疗服务水平。5.转诊管理与流程5.1转诊申请：卫生院在接到患者转诊需求后，应及时向技术支持方提交转诊申请，包括患者基本信息、病情描述、转诊原因等。5.2转诊审批：技术支持方在收到转诊申请后，应及时进行审核，并在规定时间内给予答复。5.3转诊实施：经审批同意的转诊申请，卫生院应按照技术支持方提供的方案，安排患者转诊。5.4转诊跟踪：技术支持方应定期对转诊患者进行跟踪，了解治疗效果，并及时反馈给卫生院。6.技术支持服务内容6.1技术培训：技术支持方应定期对卫生院医护人员进行转诊管理、医疗信息化等方面的培训。6.2医疗信息化支持：技术支持方应协助卫生院建立完善的医疗信息化系统，实现患者信息共享和业务协同。6.3医疗资源整合：技术支持方应协助卫生院整合周边医疗资源，提高医疗服务能力。8.信息保密与数据安全8.1信息保密：合作双方对本合同内容以及合作过程中获取的对方信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2数据安全：双方应采取必要的安全措施，确保患者个人信息和医疗数据的安全，防止数据泄露、篡改或破坏。8.3违规处理：任何一方违反保密义务，导致信息泄露或数据安全事故的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.违约责任与争议解决9.1违约责任：任何一方违反本合同约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决方式：合作双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1.1另一方严重违约，经书面通知后仍未采取补救措施；10.1.2合同目的无法实现，经双方协商一致；10.1.3出现不可抗力事件，导致合同无法履行。10.2合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同后，合同终止。11.合同变更与补充11.1合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，由双方签署书面变更协议。11.2合同补充内容：本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同生效与法律适用12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.合同附件13.1.1双方签署的合同文本；13.1.2双方提供的资质证明文件；13.1.3双方协商一致的其他文件。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：第三方是指本合同合作双方之外的独立主体，包括但不限于中介方、技术顾问、审计机构、法律顾问等。15.2.1协助双方进行合同谈判与签订；15.2.2提供专业咨询和技术服务；15.2.3对合同执行情况进行监督和评估；15.2.4解决合同履行过程中的争议。16.第三方介入的程序与条件16.1程序：任何一方提议引入第三方，应提前通知对方，并经双方协商一致后，由双方签署书面协议。16.2.1第三方具备履行合同所需的专业能力；16.2.2第三方的介入不违反法律法规及本合同的规定；16.2.3第三方的介入有助于合同的履行和目标的实现。17.第三方的责任与权利17.1责任：第三方应按照合同约定和双方要求，履行其职责，并对因其过错造成的损失承担相应的责任。17.2权利：第三方有权获得合同约定的报酬，并有权要求双方提供必要的协助和配合。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与卫生院的划分：18.1.1第三方与卫生院之间不存在直接的合同关系，卫生院与第三方之间的合作应以书面协议为准。18.1.2卫生院应向第三方提供必要的资料和信息，并配合第三方的工作。18.2第三方与技术支持方的划分：18.2.1第三方与技术支持方之间不存在直接的合同关系，但双方应就第三方的介入达成共识。18.2.2技术支持方应向第三方提供必要的支持，并确保第三方的介入不损害其合法权益。18.3第三方与双方的划分：18.3.1第三方介入本合同，应遵守本合同的规定，并接受双方的监督。18.3.2双方应共同监督第三方的行为，确保其履行合同义务。19.第三方的责任限额19.1责任限额：第三方因履行合同义务造成损失的，其责任限额由双方在书面协议中约定。19.2限额计算：责任限额应根据第三方的过错程度、损失金额及合同约定等因素综合确定。20.第三方的退出与替换20.1退出：任何一方认为第三方不再适合履行其职责时，有权提出退出请求，经双方协商一致后，第三方应退出合同。20.2替换：第三方退出后，双方应协商确定新的第三方，并重新签署相关协议。21.第三方介入的合同附件21.1.1第三方介入的书面协议；21.1.2第三方资质证明文件；21.1.3第三方责任限额协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.双方签署的合同文本详细要求：合同文本应完整、清晰，包括所有条款和附件。说明：本合同文本为双方合作的基础文件，应包含所有必要的信息和条款。2.双方提供的资质证明文件详细要求：资质证明文件应真实、有效，证明双方具备履行合同的能力。说明：资质证明文件包括但不限于营业执照、医疗机构执业许可证、专业技术资格证书等。3.第三方介入的书面协议详细要求：书面协议应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。说明：第三方介入协议是第三方参与合同履行的法律文件，应详细规定第三方的角色和责任。4.第三方资质证明文件详细要求：资质证明文件应真实、有效，证明第三方具备提供相应服务的专业能力。说明：第三方资质证明文件是评估第三方能力的重要依据。5.第三方责任限额协议详细要求：协议应明确第三方在合同履行过程中可能承担的责任限额。说明：责任限额协议是限制第三方责任范围的重要文件。6.医疗信息化系统设计及实施方案详细要求：方案应详细描述信息化系统的设计、实施步骤和预期效果。说明：信息化系统设计及实施方案是确保医疗信息化建设顺利进行的关键文件。7.转诊管理流程及规范详细要求：流程及规范应明确转诊申请、审批、实施、跟踪等环节的操作步骤。说明：转诊管理流程及规范是确保转诊工作高效、规范进行的重要文件。8.技术培训计划及实施记录详细要求：计划应包括培训内容、时间、地点、参与人员等信息，记录应详细记录培训过程和效果。说明：技术培训计划及实施记录是提升卫生院服务能力的重要文件。9.质量控制及评估报告详细要求：报告应包括质量控制措施、评估指标、评估结果及改进措施。说明：质量控制及评估报告是评估合同履行效果的重要文件。10.争议解决记录详细要求：记录应详细记录争议发生的时间、地点、原因、解决过程及结果。说明：争议解决记录是解决合同履行过程中争议的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.卫生院违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提交患者信息，导致转诊流程延误。责任认定：卫生院应承担违约责任，赔偿因此造成的损失。示例：因卫生院未及时提交患者信息，导致患者转诊延误，技术支持方因此损失了治疗时间，卫生院应赔偿相应损失。2.技术支持方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供技术支持服务，影响卫生院服务能力。责任认定：技术支持方应承担违约责任，赔偿因此造成的损失。示例：技术支持方未按合同约定提供信息化系统维护服务，导致卫生院系统瘫痪，技术支持方应赔偿卫生院因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按协议约定履行职责，造成合同履行受阻。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此造成的损失。示例：第三方未按协议约定提供技术培训，导致卫生院医护人员技术水平提升受阻，第三方应赔偿卫生院因此遭受的损失。4.双方违约行为及责任认定违约行为：双方未按合同约定履行义务，导致合同无法履行。责任认定：双方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例：双方未按合同约定进行沟通协调，导致转诊流程受阻，双方应分别承担相应的责任。全文完。2024卫生院跨区域双向转诊管理与技术支持服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1转诊医院名称1.2技术支持服务提供方名称1.3联系人及联系方式2.合同目的与原则2.1合同目的2.2合同原则3.双向转诊服务内容3.1转诊对象范围3.2转诊流程3.3转诊标准3.4转诊信息共享4.技术支持服务内容4.1技术支持服务项目4.2技术支持服务标准4.3技术支持服务流程5.服务期限与地点5.1服务期限5.2服务地点6.服务费用及支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3付款时间7.质量保证与考核7.1质量保证措施7.2考核指标与方式8.信息安全与保密8.1信息安全要求8.2保密条款9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.违约责任11.1违约责任类型11.2违约责任承担12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.其他约定事项13.1合同附件13.2合同解释权14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1转诊医院名称：甲医院1.2技术支持服务提供方名称：乙公司1.3联系人及联系方式：1.3.1甲医院联系人：，联系电话：138xxxx56781.3.2乙公司联系人：，联系电话：139xxxx87652.合同目的与原则2.1合同目的：为提高卫生院医疗服务水平，实现医疗资源共享，促进医疗技术进步，甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则，签订本合同，共同开展跨区域双向转诊管理与技术支持服务。2.2合同原则：遵守国家法律法规，遵循医疗行业规范，确保服务质量，保障患者权益。3.双向转诊服务内容3.1转诊对象范围：甲医院将本院具有转诊需求的患者，按照本合同约定的条件和流程，转诊至乙公司所属医疗机构。3.2转诊流程：3.2.1甲医院根据患者病情，评估是否需要转诊。3.2.2甲医院向乙公司提出转诊申请，并提供患者相关信息。3.2.3乙公司审核转诊申请，确认接收患者。3.2.4双方协商确定转诊时间，并通知患者及家属。3.3转诊标准：3.3.1转诊患者病情符合乙公司所属医疗机构诊疗范围。3.3.2转诊患者病情需要乙公司所属医疗机构提供专业技术支持。3.4转诊信息共享：甲乙双方应建立信息共享平台，及时传递患者转诊信息，确保转诊工作顺利进行。4.技术支持服务内容4.1技术支持服务项目：包括但不限于远程会诊、病例讨论、技术培训、设备维护等。4.2技术支持服务标准：按照国家相关标准和规范执行，确保服务质量。4.3技术支持服务流程：4.3.1乙公司根据甲医院需求，提供技术支持服务。4.3.2甲医院对乙公司提供的技术支持服务进行评估，并提出改进意见。5.服务期限与地点5.1服务期限：自合同签订之日起，有效期为一年。5.2服务地点：乙公司所属医疗机构。6.服务费用及支付方式6.1服务费用：根据双方协商确定的技术支持服务项目和标准，计算服务费用。6.2支付方式：甲医院在合同签订后，按照约定的支付方式向乙公司支付服务费用。6.3付款时间：每月末前支付当月服务费用。8.信息安全与保密8.1信息安全要求：甲乙双方应严格遵守国家有关信息安全法律法规，确保患者个人信息和医疗数据的安全。8.2保密条款：8.2.1甲乙双方对本合同内容、服务内容、患者信息等负有保密义务。8.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用对方的保密信息。8.2.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.争议解决9.1争议解决方式：甲乙双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：无10.合同变更与解除10.1合同变更：在合同履行期间，如遇国家政策调整或双方协商一致，可对本合同进行变更。10.2合同解除：10.2.1发生不可抗力事件，致使合同无法履行时，双方可解除合同。10.2.2一方违约，另一方有权解除合同。10.2.3经双方协商一致，可解除合同。11.违约责任11.1违约责任类型：包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合要求、泄露保密信息等。11.2违约责任承担：11.2.1违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失。11.2.2违约方应支付违约金，违约金金额由双方协商确定。12.合同生效与终止12.1合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止：12.2.1合同期满，双方无异议，合同自动终止。12.2.2合同因解除而终止。13.其他约定事项13.1合同附件：包括但不限于服务协议、保密协议、费用清单等。13.2合同解释权：本合同由甲乙双方共同解释，如有不一致之处，以书面解释为准。14.合同签署与生效日期14.1签署：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与类型1.1第三方是指在本合同履行过程中，为甲乙双方提供中介、咨询、评估、担保等服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的类型包括但不限于：1.2.1中介服务：协助甲乙双方达成合同，提供信息对接和沟通协调。1.2.2咨询服务：为甲乙双方提供专业意见和决策支持。1.2.3评估服务：对甲乙双方的服务质量、技术能力等进行评估。1.2.4担保服务：为甲乙双方提供信用担保，降低交易风险。2.第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：2.1.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入。2.1.2第三方与甲乙双方签订三方协议，明确各方的权利义务。2.1.3第三方介入合同履行，提供相应服务。2.2第三方介入条件：2.2.1第三方具备相应的资质和专业知识。2.2.2第三方能够独立、客观、公正地提供服务。2.2.3第三方同意遵守国家法律法规和本合同约定。3.第三方的责权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照三方协议约定，履行相应的服务义务。3.1.2第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.1.3第三方在提供中介、咨询、评估、担保等服务过程中，如违反保密义务，应承担相应的法律责任。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。3.2.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。3.2.3第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的服务进行监督和评估。3.3第三方的利益：3.3.1第三方通过提供专业服务，获得合理的报酬。3.3.2第三方通过参与合同履行，提升自身的专业形象和市场竞争力。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分：4.1.1第三方与甲方之间的关系建立在三方协议基础上，甲方应遵守协议约定。4.1.2第三方在提供中介、咨询、评估、担保等服务过程中，如需甲方配合，甲方应予以支持。4.2第三方与乙方的划分：4.2.1第三方与乙方之间的关系建立在三方协议基础上，乙方应遵守协议约定。4.2.2第三方在提供中介、咨询、评估、担保等服务过程中，如需乙方配合，乙方应予以支持。4.3第三方与甲乙双方的共同责任：4.3.1第三方在提供中介、咨询、评估、担保等服务过程中，如因第三方原因导致甲乙双方损失，甲乙双方可共同追究第三方责任。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由三方协议约定，一般包括：5.1.1第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，责任限额不超过第三方收取的服务费用总额。5.1.2第三方因一般过失造成甲乙双方损失的，责任限额由双方协商确定。5.2第三方责任限额的调整：5.2.1如有特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方的责任限额。5.2.2第三方责任限额的调整需在三方协议中予以明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.三方协议详细要求：明确甲乙双方与第三方之间的权利义务，包括服务内容、费用、保密条款等。说明：三方协议是第三方介入的基础文件，应在合同签订前由第三方起草，并由甲乙双方签字确认。2.服务协议详细要求：详细列明甲乙双方在合同履行期间应提供的服务内容、标准、流程等。说明：服务协议是合同的重要组成部分，应具体明确双方的服务职责。3.保密协议详细要求：约定甲乙双方及第三方对合同内容、服务内容、患者信息等保密事项。说明：保密协议是保护双方商业秘密和个人隐私的重要文件。4.费用清单详细要求：详细列明服务费用、支付方式、付款时间等。5.考核指标及评估报告详细要求：明确考核指标、评估方式及评估报告的提交时间。说明：考核指标及评估报告是衡量服务质量和效果的重要依据。6.患者转诊记录详细要求：记录患者转诊信息，包括转诊原因、转诊时间、转诊结果等。说明：患者转诊记录是追踪患者转诊情况和治疗效果的重要资料。7.技术支持服务记录详细要求：记录技术支持服务内容、实施时间、服务效果等。说明：技术支持服务记录是评估技术支持服务质量的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1未按约定提供服务：如甲乙双方未按合同约定提供转诊服务或技术支持服务。1.2服务质量不符合要求：如提供的服务未达到合同约定的质量标准。1.3泄露保密信息：如未经对方同意，泄露合同内容、服务内容、患者信息等。1.4违反保密条款：如未履行保密义务，导致对方损失。1.5未按约定支付费用：如甲乙双方未按合同约定支付服务费用。2.责任认定标准：2.1违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失。2.2违约方应支付违约金，违约金金额由双方协商确定。2.3如违约行为构成重大过失或故意，违约方应承担相应的刑事责任。3.违约责任示例说明：3.1甲医院未按合同约定将患者转诊至乙公司所属医疗机构，导致患者病情恶化，乙公司要求甲医院承担相应的赔偿责任。3.2乙公司提供的技术支持服务未达到合同约定的质量标准，甲医院要求乙公司进行整改，并赔偿由此造成的损失。3.3第三方在提供咨询服务时泄露了甲乙双方的商业秘密，甲乙双方要求第三方承担相应的法律责任。全文完。2024卫生院跨区域双向转诊管理与技术支持服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表2.合同标的2.1转诊管理与技术支持服务内容2.2服务期限2.3服务地点3.服务内容与要求3.1转诊管理服务3.1.1转诊流程3.1.2转诊信息管理3.1.3转诊服务质量监控3.2技术支持服务3.2.1技术支持内容3.2.2技术支持方式3.2.3技术支持响应时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监控措施5.3质量改进措施6.双方责任与义务6.1双方责任6.2双方义务7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：服务内容详细说明11.2附件二：服务质量标准11.3附件三：费用支付明细12.合同其他约定12.1合同保密条款12.2合同变更条款12.3合同解除条款12.4合同终止条款13.合同签订与生效13.1合同签订时间13.2合同生效时间14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：卫生院（2）乙方：医疗管理有限公司1.2双方地址（1）甲方地址：省市区街道号（2）乙方地址：省市区街道号1.3双方联系方式1.4双方法定代表人或授权代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.5双方签约代表（1）甲方签约代表：（2）乙方签约代表：赵六第二条合同标的2.1转诊管理与技术支持服务内容（1）为甲方提供跨区域双向转诊管理服务，包括转诊流程设计、转诊信息管理、转诊服务质量监控等。（2）为甲方提供技术支持服务，包括但不限于医疗技术、信息技术、业务流程等方面的支持。2.2服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务地点甲方所在区域及乙方指定合作医疗机构。第三条服务内容与要求3.1转诊管理服务3.1.1转诊流程（1）患者病情评估；（2）转诊申请；（3）转诊审批；（4）转诊安排；（5）转诊执行；（6）转诊后随访。3.1.2转诊信息管理（1）建立转诊信息管理系统；（2）实时更新转诊信息；（3）确保转诊信息准确、完整。3.1.3转诊服务质量监控（1）定期对转诊服务进行质量评估；（2）对发现的问题及时整改；（3）持续优化转诊服务质量。3.2技术支持服务3.2.1技术支持内容（1）医疗技术支持；（2）信息技术支持；（3）业务流程优化；（4）人员培训。3.2.2技术支持方式（1）远程技术支持；（2）现场技术支持；（3）电话咨询；（4）在线问答。3.2.3技术支持响应时间（1）远程技术支持：24小时内响应；（2）现场技术支持：根据实际情况安排；（3）电话咨询：工作时间内随时响应；（4）在线问答：24小时内响应。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。4.2费用支付方式（1）甲方于合同签订后五个工作日内支付总额的50%；（2）剩余50%费用在服务期限届满后十个工作日内支付。4.3费用支付时间（1）首付款支付时间：合同签订后五个工作日内；（2）尾款支付时间：服务期限届满后十个工作日内。第五条服务质量保证5.1服务质量标准（1）转诊服务：确保转诊流程顺畅，转诊信息准确，转诊服务质量达到国家标准；（2）技术支持服务：确保技术支持及时、有效，解决甲方遇到的问题。5.2质量监控措施（1）定期对服务质量进行评估；（2）对服务质量问题进行整改；（3）持续优化服务质量。5.3质量改进措施（1）根据服务质量评估结果，制定质量改进计划；（2）对改进措施进行跟踪和评估；（3）确保质量改进措施的有效实施。第六条双方责任与义务6.1双方责任（1）甲方责任：提供准确、完整的转诊信息，确保转诊流程顺利进行；（2）乙方责任：按照合同约定提供转诊管理与技术支持服务，确保服务质量。6.2双方义务（1）甲方义务：配合乙方进行转诊管理与技术支持服务；（2）乙方义务：及时、有效地提供转诊管理与技术支持服务，确保服务质量。第七条违约责任7.1违约情形（1）甲方未按时支付费用；（2）乙方未按时提供服务或服务质量不符合合同约定；（3）任何一方违反合同其他约定。7.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）违约方应承担因此给对方造成的损失；（3）违约方应承担因违约行为产生的其他法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；（2）如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构（1）双方协商确定的仲裁机构；（2）合同签订地的人民法院。第九条合同解除9.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，经对方书面通知后未在合理期限内纠正；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他解除情形。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同意向，并书面通知对方；（2）双方协商确定解除合同的具体事宜；（3）签订解除合同协议。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同约定的生效条件成就。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）法律法规规定的其他终止情形。第十一条合同附件11.1附件一：服务内容详细说明（1）转诊服务流程图；（2）转诊信息管理系统使用手册；（3）技术支持服务内容清单。11.2附件二：服务质量标准（1）转诊服务质量标准；（2）技术支持服务质量标准；（3）服务质量评估标准。11.3附件三：费用支付明细（1）服务费用总额及构成；（2）费用支付时间表；（3）费用支付方式说明。第十二条合同其他约定12.1合同保密条款（1）双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2合同变更条款（1）任何一方要求变更合同内容，应书面提出变更请求；（2）双方协商一致后，签订书面变更协议。12.3合同解除条款（1）合同解除的条件及程序；（2）合同解除后的处理事宜。12.4合同终止条款（1）合同终止的条件；（2）合同终止后的处理事宜。第十三条合同签订与生效13.1合同签订时间（1）双方签字盖章的日期；（2）合同生效日期。13.2合同生效时间（1）合同签订后五个工作日内生效；（2）合同约定的生效时间。第十四条合同份数及保管14.1合同份数（1）甲乙双方各执一份；（2）合同一式两份，具有同等法律效力。14.2合同保管责任（1）甲方保管合同原件；（2）乙方保管合同副本。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或法律法规规定，介入本合同履行过程中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）为提供转诊管理与技术支持服务，甲乙双方同意引入第三方提供专业服务；（2）因合同履行需要，甲乙双方协商一致，同意第三方参与合同履行；（3）法律法规规定需要第三方介入的情形。第十六条第三方责权利16.1第三方责任（1）第三方应按照合同约定或法律法规规定，履行其介入合同履行的义务；（2）第三方因自身原因导致合同履行不符合约定或法律法规规定，应承担相应的法律责任。16.2第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合；（2）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付相关费用。16.3第三方义务（1）第三方应确保其提供的服务符合合同约定或法律法规规定；（2）第三方应按照合同约定，向甲乙双方提供相应的服务。第十七条第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分（1）第三方介入合同履行过程中，其责任仅限于其提供的服务范围；（2）甲乙双方对第三方提供的服务有监督和检查的权利，但第三方对甲乙双方的责任不承担责任。17.2权利划分（1）第三方享有根据合同约定或法律法规规定享