2024年度住宅小区物业合同管理细则范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区物业合同管理细则范本本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方信息2.服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目2.4物业服务时间3.物业管理费用3.1物业管理费标准3.2物业管理费收取方式3.3物业管理费缴纳期限3.4物业管理费调整机制4.物业服务人员4.1服务人员资质要求4.2服务人员配置4.3服务人员培训4.4服务人员考核5.物业设施设备管理5.1设备设施维护保养5.2设备设施更新改造5.3设备设施安全监管5.4设备设施报修流程6.物业安全管理6.1安全管理制度6.2安全管理人员6.3安全防范措施6.4应急预案7.物业环境管理7.1环境卫生标准7.2环境卫生管理7.3环境绿化管理7.4环境设施维护8.物业车辆管理8.1车辆停放规定8.2车辆通行规定8.3车辆停放费用8.4车辆违规处理9.物业业主关系9.1业主大会制度9.2业主委员会职责9.3业主权利义务9.4业主纠纷处理10.物业档案管理10.1档案管理范围10.2档案管理制度10.3档案保管要求10.4档案查阅规定11.物业合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除程序11.4合同变更与解除后果12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿标准12.4违约处理程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决费用14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止程序14.4合同终止后果第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：2024年度住宅小区物业合同管理细则范本1.2合同编号：XYH202400011.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同双方信息1.4.1物业服务方：物业管理有限公司1.4.2业主方：住宅小区业主委员会2.服务内容2.1物业服务范围2.1.1小区公共区域的清洁、绿化、维护2.1.2小区公共设施设备的运行维护2.1.3小区公共安全防范2.1.4小区车辆停放管理2.1.5小区业主公共活动的组织与协调2.2物业服务标准2.2.1按照国家相关标准和行业规范执行2.2.2确保小区公共区域整洁、绿化率达到规定标准2.2.4小区安全防范措施到位，确保业主人身和财产安全2.3物业服务项目2.3.1小区日常保洁服务2.3.2小区绿化养护服务2.3.3小区公共设施设备维修服务2.3.4小区安全巡更服务2.3.5小区车辆停放服务2.4物业服务时间2.4.1全天候服务，节假日不休2.4.2设立服务，24小时接听业主电话2.4.3对紧急情况，30分钟内到达现场处理3.物业管理费用3.1物业管理费标准3.1.1按照建筑面积计算，每平方米0.5元/月3.1.2物业管理费包含小区公共区域清洁、绿化、维护等费用3.2物业管理费收取方式3.2.1按年收取，业主于每年1月1日前缴纳全年物业管理费3.2.2逾期未缴纳的，每月加收1%的滞纳金3.3物业管理费缴纳期限3.3.1业主应在规定期限内缴纳物业管理费3.3.2逾期未缴纳的，物业服务方有权采取法律手段追缴3.4物业管理费调整机制3.4.1物业管理费调整需经业主大会表决通过3.4.2物业管理费调整幅度不超过国家规定标准4.物业服务人员4.1服务人员资质要求4.1.1具备相关资质证书，如物业管理员资格证书等4.2服务人员配置4.2.1根据小区规模和服务需求配置服务人员4.2.2服务人员配备不少于10人4.3服务人员培训4.3.1定期对服务人员进行专业培训4.3.2提升服务人员的业务水平和综合素质4.4服务人员考核4.4.1定期对服务人员进行考核4.4.2对考核不合格的服务人员，进行培训和调整5.物业设施设备管理5.1设备设施维护保养5.1.1定期对设备设施进行检查、保养和维护5.1.2发现问题及时处理，确保设备设施正常运行5.2设备设施更新改造5.2.1根据设备设施的使用年限和状况，制定更新改造计划5.2.2更新改造计划需经业主大会表决通过5.3设备设施安全监管5.3.1加强对设备设施的安全监管，确保使用安全5.3.2定期对设备设施进行安全检查5.4设备设施报修流程5.4.1业主发现设备设施故障，可拨打服务报修5.4.2服务人员接到报修后，及时处理，确保业主正常使用6.物业安全管理6.1安全管理制度6.1.1制定小区安全管理制度，明确安全责任6.1.2定期开展安全教育培训6.2安全管理人员6.2.1配备专职安全管理人员6.2.2安全管理人员具备相关资质6.3安全防范措施6.3.1加强小区出入口管理，实行门禁制度6.3.2安装监控摄像头，覆盖小区公共区域6.3.3定期开展安全隐患排查6.4应急预案6.4.1制定应急预案，明确应急处理流程6.4.2定期组织应急演练8.物业车辆管理8.1车辆停放规定8.1.1业主车辆凭车牌号码及停车证进入小区8.1.2非业主车辆需登记车牌信息，并按规定缴纳停车费8.1.3严格限制外来车辆进入小区，特殊情况需报备8.2车辆通行规定8.2.1小区内部道路限速，禁止鸣笛8.2.2电动车、摩托车停放指定区域，不得随意停放8.2.3车辆不得占用消防通道、盲道等公共区域8.3车辆停放费用8.3.1业主车辆免费停放，非业主车辆按小时计费8.3.2停车费收费标准根据小区实际情况制定8.3.3停车费收取地点及时间由物业服务方公布8.4车辆违规处理8.4.1对违规停放、占用消防通道等行为，进行警告并记录8.4.2经警告无效者，可采取限制进入小区等处罚措施9.物业业主关系9.1业主大会制度9.1.1业主大会每两年召开一次，由业主委员会组织9.1.2业主大会决议事项需经参会业主过半数同意9.2业主委员会职责9.2.1负责小区物业管理的监督和协调9.2.2代表业主与物业服务方进行协商9.2.3处理业主投诉和建议9.3业主权利义务9.3.1业主享有小区公共设施的合理使用权利9.3.2业主有维护小区秩序、爱护公共设施的义务9.4业主纠纷处理9.4.1业主之间发生纠纷，应友好协商解决9.4.2协商无效，可向物业服务方申请调解10.物业档案管理10.1档案管理范围10.1.1业主信息档案10.1.2物业服务合同档案10.1.3设备设施档案10.1.4业主大会和业主委员会档案10.2档案管理制度10.2.1档案分类、编号、存放规范10.2.2档案查阅权限和程序10.2.3档案保密和销毁规定10.3档案保管要求10.3.1档案存放环境要求干燥、通风、防潮10.3.2定期对档案进行整理和检查10.4档案查阅规定10.4.1业主凭身份证可查阅个人档案10.4.2他人查阅档案需提供相关证明11.物业合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1经业主大会表决通过11.1.2物业服务方与业主委员会协商一致11.2合同解除条件11.2.1物业服务方严重违约11.2.2业主大会决议解除合同11.3合同变更与解除程序11.3.1提出变更或解除合同申请11.3.2经业主大会表决通过11.3.3双方签订变更或解除合同协议11.4合同变更与解除后果11.4.1合同变更不影响合同履行11.4.2合同解除后，双方应结清相关费用12.违约责任12.1违约情形12.1.1物业服务方未履行合同义务12.1.2业主未按时缴纳物业管理费12.1.3任何一方违反合同约定12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任12.2.2违约责任包括赔偿损失、支付违约金等12.3违约赔偿标准12.3.1赔偿标准根据损失情况确定12.3.2违约金按合同约定比例计算12.4违约处理程序12.4.1违约方接到违约通知后，应立即采取措施纠正12.4.2未纠正的，另一方可采取法律手段追究责任13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1友好协商13.1.2物业服务方调解13.1.3仲裁或诉讼13.2争议解决机构13.2.1业主委员会13.2.2物业服务方设立的调解委员会13.2.3仲裁机构或人民法院13.3争议解决程序13.3.1双方协商或调解13.3.2提交争议解决机构处理13.3.3争议解决机构作出裁决或判决13.4争议解决费用13.4.1争议解决费用由败诉方承担13.4.2仲裁或诉讼费用按相关规定支付14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章14.1.2合同内容符合法律法规14.1.3合同已报相关主管部门备案14.2合同终止条件14.2.1合同期限届满14.2.2合同依法解除14.2.3物业服务方撤出小区14.3合同终止程序14.3.1双方签订合同终止协议14.3.2结清双方权利义务14.3.3通知业主大会或业主委员会14.4合同终止后果14.4.1物业服务方撤出小区，业主委员会接管小区物业14.4.2合同终止不影响已发生权利义务的履行第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的概念1.1.1第三方是指本合同双方以外的，根据合同约定或法律规定介入合同履行过程的个人或组织。1.1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、鉴定机构、监理机构等。1.2第三方介入的目的1.2.1保证合同履行的公正性、透明性和专业性。1.2.2解决合同履行中的争议，提高合同履行的效率。2.第三方介入的条款及说明2.1第三方介入条件2.1.1合同双方协商一致，同意引入第三方介入。2.1.2第三方具备相应的资质和条件，能够履行合同约定的职责。2.2第三方介入程序2.2.1合同双方签订第三方介入协议，明确第三方的职责和权利义务。2.2.2第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.3第三方介入职责2.3.1第三方应根据合同约定和自身职责，对合同履行情况进行监督和评估。2.3.2第三方应公正、客观地履行职责，不得偏袒任何一方。3.甲乙方在第三方介入时的额外条款及说明3.1甲方的额外条款3.1.1协助第三方进行合同履行情况的调查和评估。3.1.2配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。3.1.3对第三方的工作提出意见和建议。3.2乙方的额外条款3.2.1接受第三方监督和评估，及时纠正合同履行中的问题。3.2.2按照合同约定支付第三方服务费用。3.2.3对第三方的工作提出意见和建议。4.第三方的责任限额4.1第三方责任限额的设定4.1.1第三方责任限额根据合同约定和第三方的资质、能力等因素确定。4.1.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确。4.2第三方责任承担4.2.1第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2.2第三方责任限额内的损失，由第三方承担；超出责任限额的损失，由甲乙双方根据实际情况承担。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方在合同履行过程中，应服从甲方的管理。5.1.2第三方对甲方负责，接受甲方的监督和指导。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方在合同履行过程中，应服从乙方的管理。5.2.2第三方对乙方负责，接受乙方的监督和指导。5.3第三方与合同双方的划分5.3.1第三方应遵守合同约定，维护甲乙双方的合法权益。5.3.2第三方在履行职责过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。6.第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更6.1.1合同双方协商一致，可以变更第三方介入协议的内容。6.1.2变更后的第三方介入协议作为本合同的附件。6.2第三方介入的解除6.2.1合同双方协商一致，可以解除第三方介入协议。6.2.2解除后的第三方介入协议失效，第三方应立即退出合同履行过程。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同1.1详细要求和说明：1.1.1合同双方基本信息，包括名称、地址、联系方式等。1.1.2物业服务内容、范围和标准。1.1.3物业管理费用、收取方式和期限。1.1.4物业服务人员资质和配置。1.1.5物业设施设备管理要求。1.1.6物业安全管理措施和应急预案。1.1.7物业档案管理制度。1.1.8争议解决方式和程序。1.1.9合同生效、变更、解除和终止条件。2.附件二：第三方介入协议2.1详细要求和说明：2.1.1第三方的基本信息，包括名称、地址、联系方式等。2.1.2第三方的职责和权利义务。2.1.3第三方介入的条件、程序和期限。2.1.4第三方的责任限额和承担方式。2.1.5第三方介入的变更和解除条件。3.附件三：物业管理规章制度3.1详细要求和说明：3.1.1物业服务标准和管理规范。3.1.2业主行为规范和公共秩序维护。3.1.3物业设施设备使用和维护规定。3.1.4物业安全管理措施和应急预案。4.附件四：业主大会决议记录4.1详细要求和说明：4.1.1业主大会召开的时间、地点和出席情况。4.1.2业主大会表决的事项和结果。4.1.3业主大会决议的执行情况。5.附件五：物业服务费用收据5.1详细要求和说明：5.1.1收据抬头、日期、金额等基本信息。5.1.2收款单位、收款人、付款人等信息。5.1.3收据的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务方未履行合同约定的服务内容。1.2业主未按时缴纳物业管理费。1.3第三方未履行第三方介入协议约定的职责。1.4任何一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定依据合同约定和相关法律法规。2.2责任认定标准根据违约行为的性质、程度和影响确定。2.3责任认定应公平、公正，保护各方合法权益。3.违约责任示例说明：3.1物业服务方未按合同约定进行设备维护，导致设备损坏，应承担维修费用和相应的赔偿责任。3.2业主未按时缴纳物业管理费，物业服务方有权采取法律手段追缴，并加收滞纳金。3.3第三方在履行职责过程中出现重大失误，导致合同履行受阻，应承担违约责任，并赔偿损失。全文完。2024年度住宅小区物业合同管理细则范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业注册地址1.3物业服务企业法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会注册地址1.6业主委员会负责人2.物业服务范围2.1小区公共区域清洁2.2小区公共区域绿化2.3小区公共区域安保2.4小区公共区域设施设备维护2.5小区公共区域车辆管理2.6小区公共区域秩序维护3.物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用收取方式3.3物业服务费用调整机制4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务终止日期4.3物业服务续约条件5.物业服务质量标准5.1小区公共区域清洁质量标准5.2小区公共区域绿化质量标准5.3小区公共区域安保质量标准5.4小区公共区域设施设备维护质量标准5.5小区公共区域车辆管理质量标准5.6小区公共区域秩序维护质量标准6.物业服务合同履行6.1物业服务企业义务6.2业主委员会义务6.3物业服务合同履行监督7.物业服务合同变更7.1物业服务合同变更条件7.2物业服务合同变更程序7.3物业服务合同变更内容8.物业服务合同解除8.1物业服务合同解除条件8.2物业服务合同解除程序8.3物业服务合同解除后果9.物业服务合同纠纷处理9.1物业服务合同纠纷解决方式9.2物业服务合同纠纷处理机构9.3物业服务合同纠纷处理期限10.违约责任10.1物业服务企业违约责任10.2业主委员会违约责任10.3违约责任承担方式11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力发生后的处理11.3不可抗力解除条件12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效方式13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他约定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同未尽事宜处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业注册地址：市区路号1.3物业服务企业法定代表人：1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会注册地址：市区路号1.6业主委员会负责人：2.物业服务范围2.1小区公共区域清洁：每日两次清扫，保持地面清洁无杂物，公共区域无污渍。2.2小区公共区域绿化：每月进行一次修剪，保持绿化带整洁美观，树木无病虫害。2.3小区公共区域安保：24小时巡逻，确保小区安全，处理突发事件。2.4小区公共区域设施设备维护：定期检查维修，确保设施设备正常运行。2.5小区公共区域车辆管理：实行出入证制度，规范车辆停放，保障道路畅通。2.6小区公共区域秩序维护：维护小区秩序，处理业主投诉，保障业主权益。3.物业服务费用3.1物业服务费用标准：按照政府规定的收费标准执行，具体费用为每平方米每月X元。3.2物业服务费用收取方式：每月底前收取下一个月的费用，可采用现金、银行转账等方式支付。3.3物业服务费用调整机制：根据政府政策调整或物价上涨等因素，经双方协商一致后进行调整。4.物业服务期限4.1物业服务起始日期：2024年1月1日4.2物业服务终止日期：2024年12月31日4.3物业服务续约条件：合同到期前一个月，双方可协商续约，续约条件与原合同一致。5.物业服务质量标准5.1小区公共区域清洁质量标准：地面无污渍，无垃圾，无积水。5.2小区公共区域绿化质量标准：绿化带整洁美观，树木无病虫害，花草生长良好。5.3小区公共区域安保质量标准：24小时巡逻，确保小区安全，处理突发事件。5.4小区公共区域设施设备维护质量标准：设施设备正常运行，无安全隐患。5.5小区公共区域车辆管理质量标准：车辆停放规范，道路畅通。5.6小区公共区域秩序维护质量标准：维护小区秩序，处理业主投诉，保障业主权益。6.物业服务合同履行6.1物业服务企业义务：按照合同约定提供物业服务，保证服务质量。6.2业主委员会义务：监督物业服务企业履行合同，维护业主权益。6.3物业服务合同履行监督：双方共同监督合同履行情况，发现问题及时沟通解决。8.物业服务合同变更8.1物业服务合同变更条件：因不可抗力、政府政策调整、合同约定事项等情形，导致原合同内容需要变更的。8.2物业服务合同变更程序：双方协商一致后，以书面形式提出变更申请，并经双方签字盖章后生效。8.3物业服务合同变更内容：包括但不限于服务内容、服务标准、服务费用、服务期限等。9.物业服务合同解除9.1物业服务合同解除条件：物业服务企业严重违约、业主委员会决定解除合同、合同约定的解除条件成就等。9.2物业服务合同解除程序：一方提出解除合同书面通知，另一方在收到通知之日起X日内予以确认，合同自确认之日起解除。9.3物业服务合同解除后果：双方应按照合同约定结算物业服务费用，并处理遗留问题。10.物业服务合同纠纷处理10.1物业服务合同纠纷解决方式：协商、调解、仲裁或诉讼。10.2物业服务合同纠纷处理机构：双方协商确定的处理机构，或依法向人民法院提起诉讼。10.3物业服务合同纠纷处理期限：自纠纷发生之日起X个月内解决。11.违约责任11.1物业服务企业违约责任：未按合同约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿业主损失。11.2业主委员会违约责任：未履行监督义务的，应承担违约责任，赔偿物业服务企业损失。11.3违约责任承担方式：违约方应支付违约金，并承担由此产生的全部责任。12.不可抗力12.1不可抗力定义：因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2不可抗力发生后的处理：双方应相互理解，共同应对，合理调整合同履行期限或解除合同。12.3不可抗力解除条件：不可抗力情形消除后，双方应尽快恢复合同履行。13.合同生效13.1合同生效条件：双方签字盖章，合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期：2024年1月1日13.3合同生效方式：书面形式14.其他约定14.1合同附件：包括但不限于物业服务企业资质证明、业主委员会授权委托书等。14.2合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同未尽事宜处理：双方应友好协商解决，协商不成时，按相关法律法规处理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供专业服务或协助解决合同争议的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入范围：包括但不限于物业管理咨询、纠纷调解、技术支持、法律咨询等。16.甲乙双方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系基于甲乙双方共同签署的协议，第三方作为独立第三方，不参与甲乙双方的直接权利义务关系。16.2第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。17.第三方介入程序17.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签署第三方介入协议。17.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权限、责任及报酬等。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，其责任限额为第三方介入协议中约定的金额。18.2若第三方责任超出协议约定的限额，甲乙双方应协商解决，协商不成的，按本合同第10条“物业服务合同纠纷处理”执行。19.第三方权利19.1第三方有权根据甲乙双方的要求，收集相关信息，进行调查研究，提出专业意见。19.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，包括但不限于提供资料、配合调查等。20.第三方义务20.1第三方应按照介入协议约定，尽职尽责履行职责，确保提供的服务符合甲乙双方的要求。20.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露任何未经授权的信息。21.第三方介入的终止21.1第三方介入终止条件：合同履行完毕、双方协商一致、第三方完成协议约定的任务等。21.2第三方介入终止后，第三方应向甲乙双方提交书面报告，并办理相关手续。22.甲乙双方在第三方介入时的额外条款22.1甲乙双方应确保第三方介入协议的内容不违反本合同的规定。22.2甲乙双方应确保第三方介入过程中，各自的权利义务不受侵害。22.3甲乙双方应按照第三方介入协议的约定，向第三方支付报酬。23.第三方与其他各方的划分说明23.1第三方与其他各方的划分：第三方仅与甲乙双方建立直接关系，不涉及其他业主或第三方机构。23.2第三方在履行职责过程中，如需与其他业主或第三方机构沟通，应经甲乙双方同意，并遵守相关法律法规。23.3第三方与其他业主或第三方机构的沟通内容，不得泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务企业资质证明要求：提供有效的物业服务企业资质证书复印件，证明其具备提供物业管理服务的资格。说明：资质证明文件应加盖物业服务企业公章。2.业主委员会授权委托书要求：业主委员会授权代表签署的委托书，明确授权范围和期限。说明：授权委托书应包含业主委员会名称、授权代表姓名、授权事项、授权期限等信息，并由业主委员会盖章。3.物业服务合同要求：双方签署的物业服务合同正本，明确双方的权利义务。说明：合同应包含服务内容、服务标准、服务费用、服务期限、违约责任等内容，并由双方签字盖章。4.物业服务费用标准要求：政府规定的物业服务收费标准文件或相关证明材料。说明：费用标准文件应加盖政府相关部门公章。5.物业服务费用收取明细要求：物业服务费用收取的明细清单，包括收费标准、收费金额、收费时间等。说明：明细清单应加盖物业服务企业公章。6.物业服务合同履行情况报告要求：物业服务企业每月或季度向业主委员会提交的物业服务合同履行情况报告。说明：报告应包含服务内容完成情况、服务质量、存在问题及改进措施等内容。7.业主委员会会议纪要要求：业主委员会会议的纪要文件，记录会议决议和相关事项。说明：会议纪要应包含会议时间、地点、参会人员、会议内容、决议事项等信息，并由业主委员会盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为：未按合同约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿业主损失。示例：物业服务企业未按时进行公共区域清洁，导致业主生活受到影响。2.业主委员会违约行为：未履行监督义务的，应承担违约责任，赔偿物业服务企业损失。示例：业主委员会未对物业服务企业提供服务进行有效监督，导致服务质量下降。3.第三方违约行为：未按介入协议约定履行职责的，应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。示例：第三方在提供物业管理咨询服务时，未能提供有效建议，导致业主利益受损。4.违约责任认定标准：根据合同约定、法律法规及实际情况，综合考虑违约行为的性质、程度、影响等因素。示例：若物业服务企业未按时进行公共区域清洁，经核实后，可根据损失金额和违约程度，确定违约责任。全文完。2024年度住宅小区物业合同管理细则范本2本合同目录一览1.合同当事人基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3物业管理区域范围2.物业服务内容及标准2.1物业共用部位及设施的维修保养2.2住宅小区环境卫生管理2.3住宅小区绿化养护管理2.4住宅小区公共秩序维护2.5住宅小区消防、安防设施管理2.6住宅小区车辆停放管理2.7住宅小区设施设备运行维护2.8其他服务内容3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费收费标准3.2物业服务费支付方式3.3物业服务费缴纳期限4.物业服务合同期限及解除条件4.1合同期限4.2合同解除条件4.3合同解除程序5.物业服务合同履行及违约责任5.1物业服务企业履行义务5.2业主履行义务5.3违约责任及处理方式6.物业服务合同争议解决方式6.1争议解决途径6.2争议解决程序6.3争议解决机构7.物业服务合同终止及后续事宜7.1合同终止条件7.2合同终止程序7.3后续事宜处理8.物业服务合同变更及补充8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同补充条款9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3保密责任10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同生效及备案11.1合同生效条件11.2合同备案要求12.合同附件12.1物业服务合同附件一12.2物业服务合同附件二12.3物业服务合同附件三13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同当事人基本信息1.1物业服务企业名称：X物业管理有限公司1.2物业服务企业地址：省市区路号1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会地址：省市区路号1.5物业管理区域范围：本合同约定的小区住宅小区及其配套设施2.物业服务内容及标准2.1物业共用部位及设施的维修保养：包括但不限于电梯、水泵、消防设施、安防系统、公共照明、排水系统等设施的日常维护、定期检查、故障排除和维修保养。2.2住宅小区环境卫生管理：负责小区内公共区域的清洁、垃圾收集、清运和处理，保持小区环境卫生。2.3住宅小区绿化养护管理：负责小区内绿地的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等工作，保持绿化景观。2.4住宅小区公共秩序维护：负责小区内的治安巡逻、门禁管理、车辆停放秩序维护等工作，保障业主的人身和财产安全。2.5住宅小区消防、安防设施管理：负责消防设施的检查、维修和保养，确保消防设施完好有效；负责安防系统的正常运行，及时处理突发事件。2.6住宅小区车辆停放管理：负责小区内车辆停放秩序的维护，合理规划停车位，确保车辆停放有序。2.7住宅小区设施设备运行维护：负责小区内设施设备的正常运行，定期检查、维修和保养，确保设施设备处于良好状态。2.8其他服务内容：根据业主需求，提供其他相关服务，如家政服务、代购服务等。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费收费标准：根据《省住宅物业服务收费管理办法》及小区实际情况，制定物业服务费收费标准。3.2物业服务费支付方式：业主应按月缴纳物业服务费，通过银行代扣、现金或转账等方式支付。3.3物业服务费缴纳期限：业主应在每月的缴费截止日前缴纳物业服务费，逾期未缴纳的，物业服务企业有权采取催收措施。4.物业服务合同期限及解除条件4.1合同期限：本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计四年。4.2合同解除条件：下列情况下，任何一方有权解除本合同：（1）物业服务企业未履行合同约定的义务，经业主委员会提出整改要求后，仍不改正的；（2）业主委员会认为物业服务企业严重损害业主利益的；（3）物业服务企业破产、解散或被吊销营业执照的；（4）因不可抗力导致合同无法继续履行。4.3合同解除程序：解除合同应提前三十日书面通知对方，并经双方协商一致后办理合同解除手续。5.物业服务合同履行及违约责任5.1物业服务企业履行义务：物业服务企业应按照合同约定，全面履行物业服务义务，确保小区的运行和管理。5.2业主履行义务：业主应按照合同约定，按时缴纳物业服务费，遵守小区规章制度，共同维护小区秩序。5.3违约责任及处理方式：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.物业服务合同争议解决方式6.1争议解决途径：双方应友好协商解决合同争议，协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。6.2争议解决程序：双方应按照法定程序，通过仲裁或诉讼方式解决合同争议。6.3争议解决机构：双方可约定争议解决机构，如仲裁委员会或人民法院。8.物业服务合同变更及补充8.1合同变更条件：在合同履行过程中，因国家政策调整、市场变化或特殊情况需要，任何一方均可提出合同变更请求。8.2合同变更程序：变更合同应经双方协商一致，并以书面形式确认，变更后的合同作为原合同的补充部分。8.3合同补充条款：合同补充条款应与本合同具有同等法律效力，由双方共同签署。9.保密条款9.1保密内容：本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密义务：双方对本合同涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密责任：如因一方泄露保密内容造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。10.法律适用及争议解决10.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决机构：双方可约定争议解决机构，如仲裁委员会，并按照其规定进行仲裁。11.合同生效及备案11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同备案要求：本合同生效后，双方应及时向相关部门办理备案手续。12.合同附件12.1物业服务合同附件一：物业服务费收费标准12.2物业服务合同附件二：物业管理规章制度12.3物业服务合同附件三：物业服务企业资质证书复印件13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期：本合同自2024年1月1日起生效。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的期限届满之日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围及条件15.1适用范围：本合同在履行过程中，如遇特殊情况，经甲乙双方协商一致，可邀请第三方介入，包括但不限于专业机构、顾问团队、调解机构等。（1）第三方具备相应的专业资质和经验；（2）第三方介入不违反法律法规及本合同约定；（3）第三方介入有助于解决合同履行中的争议或问题。16.第三方介入的程序16.1提出请求：任何一方均可向甲乙双方提出邀请第三方介入的请求，并说明具体理由和需求。16.2协商确定：甲乙双方应就第三方介入的事项进行协商，确定第三方介入的具体事宜。16.3签署协议：甲乙双方与第三方达成一致后，应签署第三方介入协议，明确各方的权利义务。17.第三方介入的责权利17.1责任：第三方应按照协议约定，认真履行职责，对介入事项负连带责任。17.2权利：（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；（2）第三方有权根据实际情况提出解决方案和建议；（3）第三方有权参与甲乙双方的协商和谈判。17.3利益：第三方在履行职责过程中，有权获得合理的报酬。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第