2024年家庭式物业开荒保洁服务专项协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年家庭式物业开荒保洁服务专项协议本合同目录一览1.定义和解释1.1服务定义1.2责任范围1.3术语解释2.服务内容2.1开荒保洁项目2.2服务标准2.3服务流程3.服务时间和地点3.1服务时间安排3.2服务地点确定4.服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3优惠和折扣5.服务人员5.1服务人员资质5.2服务人员培训5.3服务人员行为规范6.服务质量保证6.1质量标准6.2质量检查6.3质量投诉处理7.服务变更和终止7.1服务变更流程7.2服务终止条件7.3服务终止后的处理8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3违约责任10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3仲裁机构11.合同生效和终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除12.其他约定12.1合同附件12.2合同修改12.3合同补充13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间和地点13.3签署方式14.合同附件第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1服务定义本合同所指“开荒保洁服务”是指对物业新交付或长时间未使用的房屋进行的一次性深度清洁服务，包括但不限于墙面、地面、家具、家电、卫生间、厨房等区域的清洁和消毒。1.2责任范围服务方负责按照合同约定，对物业进行开荒保洁，确保达到合同约定的清洁标准。业主方负责提供必要的清洁工具和材料，以及配合服务方的服务流程。1.3术语解释本合同中使用的术语，如“物业”、“服务方”、“业主方”等，均应按照合同附件一中的术语解释执行。2.服务内容2.1开荒保洁项目墙面、地面清洁家具、家电表面清洁卫生间、厨房深度清洁窗户、门框清洁空调、冰箱等家电内部清洁灯具、开关清洁地毯、窗帘清洁2.2服务标准地面无污渍、无灰尘墙面无污渍、无蜘蛛网家具、家电表面干净、无指纹卫生间、厨房无异味、无污渍窗户、门框无污渍、无水印空调、冰箱内部清洁、无异味灯具、开关无灰尘、无污渍地毯、窗帘无污渍、无灰尘2.3服务流程确定服务时间服务方进行现场勘查签订服务协议服务方准备清洁工具和材料服务方进行清洁作业服务完成后进行自检业主方验收3.服务时间和地点3.1服务时间安排服务时间应与业主方协商一致，并在服务协议中明确约定。3.2服务地点确定服务地点为业主方指定的物业地址，应在服务协议中明确。4.服务费用4.1费用计算方式服务费用按实际工作量计算，具体费用在服务协议中明确。4.2费用支付方式业主方应在服务开始前支付50%的服务费用，剩余50%在服务结束后验收合格后支付。4.3优惠和折扣如服务方提供优惠或折扣，应在服务协议中明确说明。5.服务人员5.1服务人员资质服务方应确保服务人员具备相应的专业技能和资质证书。5.2服务人员培训服务方应对服务人员进行专业培训，确保其掌握开荒保洁的技能和标准。5.3服务人员行为规范6.服务质量保证6.1质量标准服务质量应符合本合同第二条第2.2款约定的标准。6.2质量检查服务完成后，服务方应进行自检，确保服务质量。6.3质量投诉处理如业主方对服务质量有异议，应在服务结束后24小时内提出，服务方应在接到投诉后24小时内进行处理。8.违约责任8.1违约行为定义服务方未按约定时间提供服务服务方未达到约定的服务质量标准业主方未按约定支付费用服务方未遵守合同约定的保密条款双方未按照约定解决争议8.2违约责任承担对于服务方违约，应向业主方支付违约金，违约金为合同总金额的10%，最高不超过合同总金额。对于业主方违约，应向服务方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的10%，最高不超过合同总金额。因违约造成的损失，违约方应赔偿对方实际损失。8.3违约赔偿标准违约赔偿标准应参照合同附件二中的赔偿标准执行。9.保密条款9.1保密信息定义双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等合同内容及其相关文件9.2保密义务双方对本合同内容及其相关文件负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3违约责任违反保密义务的，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。10.法律适用和争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3仲裁机构如双方同意通过仲裁解决争议，应选择中国国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。11.合同生效和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同约定的服务期限届满双方协商一致解除合同因不可抗力导致合同无法履行违约方解除合同11.3合同解除如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。12.其他约定12.1合同附件本合同附件一、附件二与本合同具有同等法律效力。12.2合同修改本合同任何条款的修改，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章。12.3合同补充本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署主体本合同由服务方和业主方法定代表人或授权代表签字盖章。13.2签署时间和地点本合同签署时间为____年__月__日，签署地点为____。13.3签署方式本合同采用____（手写、打印）方式签署。14.合同附件14.1附件一：术语解释14.2附件二：赔偿标准第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。1.2第三方介入的目的包括但不限于：增强合同履行的透明度和公正性提高服务质量解决合同履行中的争议协助合同双方进行项目管理2.第三方责任限额2.1第三方责任限额的设定第三方责任限额应根据第三方的专业能力、服务内容、合同约定等因素确定，并在合同附件三中明确。2.2责任限额的调整如第三方责任限额需要调整，应由甲乙双方共同协商，并以书面形式确认。3.第三方权利和义务3.1第三方权利第三方有权根据合同约定，独立履行其职责，包括但不限于监督、检查、评估、咨询等。第三方有权获取合同履行过程中所需的信息，并有权要求甲乙双方提供必要的协助。3.2第三方义务第三方应遵守合同约定，独立、客观、公正地履行职责。第三方应保守合同履行过程中的商业秘密和隐私。第三方应按时提交工作成果和报告。4.第三方介入程序4.1第三方介入的申请甲乙双方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请，并说明介入的目的和理由。4.2第三方介入的同意双方应在收到第三方介入申请后，在____日内（具体天数由双方协商确定）给予书面回复，同意或拒绝第三方介入。4.3第三方介入的确认双方同意第三方介入后，应与第三方签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为服务关系，甲方为服务接受方，第三方为服务提供方。5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为委托关系，乙方为委托方，第三方为受托方。5.3第三方与合同履行的划分第三方介入后，应独立履行其职责，不得干预甲乙双方的合同履行。6.第三方介入的费用承担6.1费用承担原则第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定分担。6.2费用分担比例第三方介入费用的分担比例应在合同附件三中明确。6.3费用支付方式第三方介入费用应在服务完成后，由甲乙双方按照约定的支付方式支付。7.第三方介入的终止7.1终止条件合同履行完毕双方协商一致终止第三方介入第三方完成其职责，无继续介入的必要7.2终止程序第三方介入终止前，第三方应提交工作成果和报告，甲乙双方应在收到报告后____日内（具体天数由双方协商确定）进行验收。8.第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方责任如第三方在介入过程中出现违约行为，应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。9.第三方介入的保密条款9.1保密信息定义合同履行过程中的商业秘密、技术秘密、客户信息等第三方介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密和隐私9.2保密义务第三方对本合同内容及其相关文件负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。9.3违约责任违反保密义务的，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：术语解释详细要求：列出合同中使用的专业术语及其定义，确保双方对术语的理解一致。说明：例如，“开荒保洁”定义为对新交付或长时间未使用的房屋进行的一次性深度清洁服务。2.附件二：赔偿标准详细要求：明确各种违约行为的赔偿金额计算方式，包括违约金和实际损失赔偿。说明：例如，未按时提供服务，每延迟一天，应支付日服务费用一定比例的违约金。3.附件三：第三方介入协议详细要求：详细说明第三方介入的目的、职责、权利和义务，以及费用分担和争议解决机制。说明：例如，第三方介入协议应包括第三方的资质证明、服务内容和期限。4.附件四：服务流程图详细要求：以图表形式展示服务从开始到结束的各个步骤和环节。说明：例如，流程图应包括服务预约、现场勘查、服务执行、验收和反馈等环节。5.附件五：服务人员名单及资质证明详细要求：列出服务人员名单、联系方式及其相关资质证明文件。说明：例如，附件应包括服务人员的身份证、健康证明和职业技能证书。6.附件六：服务设备清单详细要求：详细列出用于开荒保洁的设备名称、型号和数量。说明：例如，清单应包括清洁工具、消毒剂、垃圾袋等。7.附件七：服务材料清单详细要求：列出用于开荒保洁的材料名称、规格和用途。说明：例如，清单应包括清洁剂、消毒剂、除味剂等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务方未按约定时间提供服务服务方未达到约定的服务质量标准业主方未按约定支付费用服务方或业主方泄露对方商业秘密第三方介入过程中出现违约行为2.责任认定标准服务方未按约定时间提供服务，每延迟一天，应支付日服务费用一定比例的违约金。服务方未达到约定的服务质量标准，应进行返工，并支付返工费用。业主方未按约定支付费用，每逾期一天，应支付未付款项一定比例的滞纳金。泄露商业秘密，应赔偿对方因此遭受的损失。第三方介入过程中出现违约行为，应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.示例说明示例一：服务方未按时提供服务，导致业主方遭受额外损失，服务方应赔偿业主方损失金额的50%。示例二：服务方未达到约定的服务质量标准，业主方提出返工要求，服务方应免费进行返工，并承担返工产生的所有费用。示例三：业主方未按约定支付费用，逾期10天，应支付未付款项的5%作为滞纳金。全文完。2024年家庭式物业开荒保洁服务专项协议1本合同目录一览1.1服务内容概述1.2服务范围1.3服务时间1.4服务标准2.1服务费用及支付方式2.1.1费用构成2.1.2支付时间2.1.3支付方式3.1服务验收标准3.1.1验收流程3.1.2验收标准3.1.3验收异议处理4.1服务违约责任4.1.1服务方违约责任4.1.2业主方违约责任5.1保密条款5.1.1保密内容5.1.2保密期限5.1.3违反保密义务的责任6.1法律适用及争议解决6.1.1法律适用6.1.2争议解决方式7.1合同生效及终止7.1.1生效条件7.1.2终止条件7.1.3终止程序8.1合同附件8.1.1附件一：服务清单8.1.2附件二：验收标准8.1.3附件三：其他相关文件9.1其他约定事项9.1.1其他权利义务9.1.2其他条款10.1合同签署及生效日期11.1合同解除条件11.1.1合同解除程序11.1.2合同解除后的处理12.1合同变更12.1.1变更条件12.1.2变更程序13.1合同解除后的责任承担13.1.1责任承担主体13.1.2责任承担方式14.1合同解除后的处理14.1.1处理程序14.1.2处理方式第一部分：合同如下：1.1服务内容概述1.2服务范围1.3服务时间1.4服务标准2.1服务费用及支付方式2.1.1费用构成2.1.2支付时间2.1.3支付方式3.1服务验收标准3.1.1验收流程3.1.2验收标准3.1.3验收异议处理4.1服务违约责任4.1.1服务方违约责任4.1.2业主方违约责任5.1保密条款5.1.1保密内容5.1.2保密期限5.1.3违反保密义务的责任6.1法律适用及争议解决6.1.1法律适用6.1.2争议解决方式7.1合同生效及终止7.1.1生效条件7.1.2终止条件7.1.3终止程序8.1合同附件8.1.1附件一：服务清单8.1.1.1清洁工具及用品清单8.1.1.2清洁区域及项目清单8.1.1.3清洁频率及时间安排8.1.2附件二：验收标准8.1.2.1清洁质量标准8.1.2.2清洁效果评估标准8.1.2.3验收流程及方法8.1.3附件三：其他相关文件8.1.3.1服务方资质证明8.1.3.2保险合同8.1.3.3其他相关文件9.1其他约定事项9.1.1其他权利义务9.1.1.1业主方有权要求服务方按照约定提供服务9.1.1.2服务方有权要求业主方提供必要的工作条件9.1.2其他条款9.1.2.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任9.1.2.2合同未尽事宜，双方可另行协商解决10.1合同签署及生效日期10.1.1合同双方应在本合同上签字或盖章，合同自双方签字或盖章之日起生效11.1合同解除条件11.1.1.1双方协商一致解除合同11.1.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同11.1.1.3因不可抗力导致合同无法履行11.1.2合同解除程序11.1.2.1提出解除合同的一方应书面通知另一方11.1.2.2双方应在接到解除通知之日起一定期限内完成合同解除手续12.1合同变更12.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认12.1.2合同变更不影响已履行部分的效力13.1合同解除后的责任承担13.1.1合同解除后，双方应按照合同约定承担相应的责任13.1.2因解除合同而产生的损失，双方应根据实际情况承担14.1合同解除后的处理14.1.1合同解除后，双方应妥善处理合同终止后的遗留问题14.1.2合同解除后，双方应按照合同约定进行结算和清算第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方概念界定1.1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024年家庭式物业开荒保洁服务专项协议》中，除甲乙双方外的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入条件1.2.1在合同履行过程中，如遇特殊情况，甲乙双方协商一致，可邀请第三方介入，以协助解决合同履行中的问题。1.3第三方介入职责1.3.1.1协助甲乙双方进行沟通，确保合同条款的准确理解和执行；2.3.1.2提供专业意见，帮助甲乙双方解决合同履行中的争议；3.3.1.3监督合同履行过程，确保双方履行合同义务。1.4第三方责任限额1.4.1第三方介入后，其责任限额如下：1.4.1.1第三方在合同履行过程中，因其过错导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任；1.4.1.2第三方的责任限额不得超过合同总金额的10%。2.1甲乙双方额外条款及说明2.1.1.1双方应提前向对方书面提出第三方介入的请求，并说明介入原因和预期目标；2.1.1.2双方应在接到请求后一定期限内，共同决定是否邀请第三方介入，并明确第三方的职责；2.1.1.3第三方介入后，甲乙双方应积极配合，不得无故阻挠或干扰第三方的正常工作。3.1第三方与其他各方的责权利划分3.1.1第三方介入后，其责权利如下：3.1.1.1责任：第三方应按照合同约定和双方要求，承担相应的责任；3.1.1.2权利：第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以完成其职责；3.1.1.3利益：第三方在履行职责过程中，不得获取任何不正当利益。4.1第三方与其他各方的划分说明4.1.1第三方介入后，其与甲乙双方的关系如下：4.1.1.1第三方与甲乙双方是独立的第三方关系，不参与甲乙双方的内部事务；4.1.1.2第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方；4.1.1.3第三方在介入过程中，其行为应遵守相关法律法规，不得违反社会公共利益。5.1第三方介入后的合同变更5.1.1当第三方介入后，如需对合同进行变更，甲乙双方应与第三方共同协商，并达成一致意见后，以书面形式进行变更。6.1第三方介入后的争议解决6.1.1第三方介入后，如甲乙双方发生争议，应尝试通过协商解决。协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。7.1第三方介入后的合同终止7.1.1第三方介入后，如合同终止，甲乙双方应与第三方共同协商，妥善处理合同终止后的遗留问题。8.1第三方介入后的费用承担8.1.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据实际情况协商分担。如双方无法达成一致，可依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：包括清洁工具及用品清单、清洁区域及项目清单、清洁频率及时间安排。说明：服务清单应清晰列出所有服务项目和相应的执行标准，以便于双方验收和监督。2.附件二：验收标准详细要求：包括清洁质量标准、清洁效果评估标准、验收流程及方法。说明：验收标准应具体明确，以便于双方对服务质量进行客观评价。3.附件三：其他相关文件详细要求：包括服务方资质证明、保险合同、其他相关文件。说明：其他相关文件应包括服务方具备的合法经营资格证明以及可能涉及到的其他重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务方未按约定时间提供服务。服务方未达到约定的服务质量标准。业主方未按约定时间支付服务费用。业主方损坏服务方提供的清洁工具或用品。2.责任认定标准：服务方未按约定时间提供服务，每延迟一天，应向业主方支付一定比例的违约金。服务方未达到约定的服务质量标准，业主方有权要求服务方进行整改，并承担由此产生的合理费用。业主方未按约定时间支付服务费用，每延迟一天，应向服务方支付一定比例的滞纳金。业主方损坏服务方提供的清洁工具或用品，应按原价赔偿。示例说明：若服务方未按约定时间提供服务，导致业主方遭受损失，服务方应赔偿业主方因此遭受的直接经济损失。若服务方在清洁过程中损坏了业主方家中的一件物品，服务方应赔偿该物品的原价。全文完。2024年家庭式物业开荒保洁服务专项协议2本合同目录一览第一条服务范围1.1厨房清洁1.2卫生间清洁1.3客厅、卧室清洁1.4阳台清洁1.5地毯清洁1.6窗帘清洁1.7沙发清洁1.8地板打蜡1.9灯具清洁1.10墙面清洁1.11窗框清洁1.12门框清洁1.13墙面除污1.14其他特殊清洁第二条服务时间2.1服务开始时间2.2服务结束时间2.3服务周期第三条服务人员3.1服务人员数量3.2服务人员资质3.3服务人员责任第四条服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间第五条服务质量5.1清洁标准5.2清洁效果5.3持续服务第六条服务合同变更6.1合同变更通知6.2合同变更生效时间6.3合同变更内容第七条服务合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后的责任第八条服务纠纷处理8.1纠纷处理方式8.2纠纷处理期限8.3纠纷处理费用第九条服务保密9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条服务合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效时间10.3合同生效地点第十一条合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的责任第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任承担12.3违约赔偿第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决期限第十四条合同附件14.1附件一：服务人员名单14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：服务合同变更记录14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条服务范围1.1厨房清洁：包括橱柜内外、抽油烟机、燃气灶、微波炉、冰箱内外清洁，厨房地面清洁，厨房墙壁清洁。1.2卫生间清洁：包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房、地面、墙面、镜面清洁，通风口清洁。1.3客厅、卧室清洁：包括家具表面清洁、地面清洁、窗帘清洁、墙壁清洁。1.4阳台清洁：包括地面、墙面、窗户、门框清洁。1.5地毯清洁：包括地毯吸尘、除螨、消毒。1.6窗帘清洁：包括窗帘吸尘、除螨、消毒。1.7沙发清洁：包括沙发表面清洁、沙发内部清洁。1.8地板打蜡：包括木质地板、瓷砖地板打蜡。1.9灯具清洁：包括灯具表面清洁、灯具内部清洁。1.10墙面清洁：包括墙面灰尘清理、墙面污渍清除。1.11窗框清洁：包括窗框内外清洁。1.12门框清洁：包括门框内外清洁。1.13墙面除污：包括墙面污渍清除。1.14其他特殊清洁：根据客户需求提供其他特殊清洁服务。第二条服务时间2.1服务开始时间：自合同签订之日起，根据客户需求安排服务开始时间。2.2服务结束时间：服务开始后，根据实际清洁工作量和服务人员效率，确保在规定时间内完成。2.3服务周期：每月一次，具体服务时间可根据客户需求调整。第三条服务人员3.1服务人员数量：根据客户需求和服务范围，配备适当数量的服务人员。3.2服务人员资质：服务人员应具备相关清洁技能和经验，持有健康证明。3.3服务人员责任：服务人员应严格遵守合同规定，确保服务质量。第四条服务费用4.1服务费用总额：根据服务范围、服务人员数量和客户需求，双方协商确定服务费用总额。4.2费用支付方式：客户可选择现金、银行转账等方式支付服务费用。4.3费用支付时间：服务结束后，客户应在规定时间内支付服务费用。第五条服务质量5.1清洁标准：按照国家标准和行业规范，确保清洁质量。5.2清洁效果：清洁后，家具、地面、墙面等表面无污渍、无灰尘，通风良好。5.3持续服务：在合同有效期内，如因服务质量问题，服务方应免费进行整改。第六条服务合同变更6.1合同变更通知：一方需变更合同内容时，应提前向另一方发出书面通知。6.2合同变更生效时间：经双方协商一致，合同变更自双方签字之日起生效。6.3合同变更内容：包括服务范围、服务时间、服务人员、服务费用等。第七条服务合同解除7.1合同解除条件：在合同履行过程中，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。7.2合同解除程序：一方提出解除合同，需书面通知另一方，并说明解除原因。7.3合同解除后的责任：合同解除后，双方应按照合同约定，承担相应的责任。第八条服务纠纷处理8.1纠纷处理方式：发生服务纠纷时，双方应友好协商解决。协商不成的，可向当地消费者协会或相关行政部门投诉。8.2纠纷处理期限：纠纷发生后，双方应在7日内协商解决；如协商不成，可向相关机构提出投诉。8.3纠纷处理费用：纠纷处理过程中产生的费用，由责任方承担。第九条服务保密9.1保密内容：双方在合同履行过程中，所涉及的客户信息、服务内容、价格等商业秘密。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后3年内。9.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任。第十条服务合同生效10.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。10.2合同生效时间：自合同签订之日起生效。10.3合同生效地点：合同签订地。第十一条合同解除1.1一方严重违反合同约定；1.2因不可抗力导致合同无法履行；1.3双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序：一方提出解除合同，需书面通知另一方，并说明解除原因。11.3合同解除后的责任：合同解除后，双方应按照合同约定，承担相应的责任。第十二条违约责任12.1违约行为：任何一方违反合同约定，均视为违约行为。12.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第十三条争议解决13.1争议解决方式：发生争议时，双方应通过友好协商解决。13.2争议解决机构：协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.3争议解决期限：争议发生后，双方应在30日内协商解决；如协商不成，可向相关机构提出诉讼。第十四条合同附件14.1附件一：服务人员名单14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：服务合同变更记录14.4附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义：指在合同履行过程中，为了解决合同争议、提供专业服务或者完成特定任务，由甲乙双方共同邀请或指定第三方参与合同履行活动。15.2第三方介入的范围：包括但不限于中介方、鉴定机构、评估机构、律师事务所、会计师事务所等。第十六条第三方介入的程序16.1第三方介入的邀请：甲乙双方应共同决定邀请第三方介入，并书面通知对方。16.2第三方介入的接受：第三方应在接到邀请后，在规定时间内确认是否接受介入邀请。16.3第三方介入的协议：甲乙双方与第三方应签订《第三方介入协议》，明确各方的权利、义务和责任。第十七条第三方介入的职责与权利17.1第三方职责：1.1遵守国家法律法规和相关政策；1.2独立、客观、公正地履行职责；1.3保守合同秘密，不得泄露甲乙双方的商业秘密；1.4在合同履行过程中，对甲乙双方的行为进行监督和评估。17.2第三方权利：1.1获得合同履行过程中所需的信息；1.2对甲乙双方的行为提出意见和建议；1.3依据《第三方介入协议》收取相应的服务费用。第十八条第三方介入的费用与支付18.1第三方介入的费用：由第三方根据实际工作量和服务内容，向甲乙双方提出费用报价。18.2第三方介入的支付：甲乙双方应在《第三方介入协议》中约定支付方式、时间和金额。第十九条第三方责任限额19.1第三方责任限额：在《第三方介入协议》中，甲乙双方应与第三方约定第三方在介入过程中可能产生的责任限额。19.2责任限额的确定：责任限额应根据第三方提供的服务性质、合同金额和风险程度等因素综合确定。第二十条第三方介入的终止1.1合同履行完毕；2.1双方同意终止；3.1第三方无法履行职责；4.1发生