电子商务等级模拟试题（含答案）

电子商务等级模拟试题（含答案）一、单选题（共75题，每题1分，共75分）1.表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[]A、已收款B、待确认C、已确认D、未处理正确答案：C2.[]是一种耗时较多的密码攻击方法A、缓冲区溢出B、暴力攻击C、字典攻击D、Sendmail漏洞正确答案：B3.自媒体平台上的每个用户具备[]A、受众身份B、媒体和发布者的双重身份C、媒体发布者身份D、媒体和受众的双重身份正确答案：D4.Cookie最根本的用途是[]A、网络投票确定哪些网民已经投过票B、帮助网络站点保存有关访问者的信息C、分析用户访问习惯D、了解用户兴趣爱好正确答案：B5.包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于[]A、业务状态B、客户特征C、交易活动现状D、客户基础资料正确答案：A6.[]是整个供应商管理的重要环节A、供应商清理B、供应商试用C、供应商绩效评估D、供应商调查正确答案：C7.合同的生效日期和终止日期、签订时间等内容属于合同的[]内容A、附件B、首部C、尾部D、正文正确答案：C8.百度关键词广告中网站排名位置是由网站针对此关键词的[]判定的A、质量度与出价的和B、质量度C、出价D、质量度与出价的乘积正确答案：D9.狭义的邮件列表是指[]A、无管理者管理的讨论组B、讨论组C、有管理者管理的讨论组D、新闻组正确答案：C10.在网上商店消费时，[]是客户购买和以后查询的唯一依据A、价格B、商品编号C、订单序号D、订单号正确答案：D11.供应商绩效评估的目的是[]。A、对供应商进行末位淘汰B、对供应商进行批准指正C、为双方重先调整利益分配D、给双方提供开放沟通的渠道以改善彼此关系正确答案：D12.按照[]，客服中心报表可分为内送报表和外送报表A、报送周期B、业务类型C、报送对象D、报表内容正确答案：C13.将制作好的网页、文字、图片等发布到互联网上去，以让其他人浏览、欣赏，这一过程称为[]A、上传B、下载C、传送D、传递正确答案：A14.社会化媒体领域的关键词UGC是指[]A、消费产生内容B、用户创造内容C、媒体生成内容D、自动生成内容正确答案：B15.表格在网页制作中可以用来[]A、布局文本和图形B、链接到别的网站C、制作框架网页D、设置网页背景正确答案：A16.使用自然语言智能查询的好处是[]。A、可以大大提高查全率B、增强了资源类信息检索的针对性C、可以大大提高查准率D、网络交流更加人性化，查询更加直接有效正确答案：D17.单向哈希算法是保存密码的一种方法，其最重要的特性是A、计算速度较慢B、存储密码绝对可靠，不可被破解C、混入了随机因素D、无法通过哈希后的摘要恢复到原始数据正确答案：D18.垂直主题搜索引擎的特点是[]A、高度扩散化和专业化B、高度目标化和专业化C、高度聚集化和广泛性D、高度目标化和广泛性正确答案：B19.全文搜索引擎是通过[]到各网站搜集、存储信息，建立索引数据库的A、机器手B、服务器C、人工D、浏览器正确答案：A20.订单提交采用货到付款，且已被处理员视为有效订单的订单状态是[]A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案：D21.网站首页文件名通常命名为[]A、zhuye.htm或者default.htmB、shouye.htm或者zhuye.htmC、index.htm或者default.htmD、index.htm或者shouye.htm正确答案：C22.以下密码，安全性较高的是[]A、Xy8672B、518672C、888888D、xy8672正确答案：A23.在网页制作时，表格是对[]进行划分A、整个表格B、多个文件C、多个窗口D、页面区域正确答案：D24.网络数据库信息检索的一般过程是[]A、明确目标-提炼关键词-输入执行-评价调整B、提炼关键词-输入执行-评价调整-明确目标C、提炼关键词-明确目标-评价调整-输入执行D、明确目标-评价调整-提炼关键词-输入执行正确答案：A25.2款衬衣如果分别包含5种颜色，则具有[]个SKUA、2B、3C、10D、5正确答案：C26.电子邮件接收协议是[]A、POP6B、POP3C、SMTPD、ISP正确答案：B27.在网络广告投放之初要建立必要的[]，以保证在投放效果出现波动时进行替换与弥补A、投放方案B、备份方案C、网络日志D、网络平台正确答案：B28.在网页布局中，框架是对[]进行划分A、整个网页B、整个栏目C、整个网站D、整个窗口正确答案：D29.属于商品供求信息的是[]A、新发明和专利B、先进工艺流程C、商品质量及规格D、商品消费指导正确答案：C30.从同一个密码进行单向哈希计算，得到的[]。A、总是唯一确定的摘要B、可能唯一确定的摘要C、总是随机不定的摘要D、可能随机不定的摘要正确答案：A31.密码算法是一种数学函数，即C=F（M，Key），其中F表示的是[]A、明文B、密文C、密钥D、算法正确答案：D32.[]是按一定的结构和规则组织起来的相关数据的集合A、数据挖掘B、网络空间C、数据库D、数据集正确答案：C33.通过将声波波形转换成一连串的二进制数据来保存声音的技术是[]A、模拟音频技术B、合成音频技术C、数字音频技术D、混合音频技术正确答案：C34.客户刚刚提交订单，此时订单的状态是[]A、待确认B、已确认C、未处理D、已收款正确答案：C35.暴力解密又称[]A、常规解密B、穷举解密C、列表解密D、尝试解密正确答案：B36.邮件群发与邮件列表的区别在于[]A、使用平台不同B、后者是强制的C、前者是强制的D、列表资源不同正确答案：C37.3款衬衣如果分别包含2种颜色，则具有[]个SKUA、5B、6C、3D、2正确答案：B38.[]是指能够被接收者接收并满足其某种特殊需要，有关商品及其生产、流通或消费的消息、情报、数据或知识等的总和。A、商品质量B、商品内容C、商品流通D、商品信息正确答案：D39.[]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，也是下一次供应商关系调整的基础A、供应商绩效评估B、组建供应商联盟C、供应商分类D、供应商选择正确答案：A40.社会化媒体营销相对于其他营销方式而言显著优势是[]。A、用户对于信息的信任度高B、营销的效果更好C、用户被动参与营销活动D、信息传播的范围广正确答案：A41.最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[]A、使用FTP软件上传B、使用网页制作软件自带功能上传C、通过E-mail上传D、使用Web页面上传正确答案：A42.社会化媒体是一种[]A、采用多对一传播方式的媒体B、采用一对多传播方式的媒体C、给予用户极大参与空间的新型在线媒体D、平台主导的媒体正确答案：C43.丰富的商品状态可以提高[]，增加销售额并提高用户满意度A、支付转化率B、好评率C、销售转化率D、点击转化率正确答案：C44.大多数浏览器只允许每个站点保存[]个CookieA、10B、20C、30D、40正确答案：B45.分类目录检索相对于全文搜索引擎检索的优势是[]A、查询结果更加准确B、查询内容更加全面C、查询速度更加迅捷D、查询工具更加流行正确答案：A46.关于网络广告，说法正确的是[]A、传播范围小B、针对性强C、感官性弱D、交互性弱正确答案：B47.计算机病毒最具危害的特性就是[]A、执行性B、欺骗性C、隐蔽性D、感染性和传播性正确答案：D48.[]是一种自动计算网络地址，不断复制自我通过网络传播的网络病毒。A、IM类病毒B、AV终结者C、蠕虫病毒D、宏病毒正确答案：C49.位图色彩模式的图像组成只有[]A、黄色与绿色B、红色与蓝色C、黑色与白色D、青色与洋红正确答案：C50.设置页面背景图像时，如果选择的图片小于浏览器窗口，则[]A、窗口内会纵向铺满该图片B、窗口内会拉伸填满该图片C、窗口内会重复显示该图片D、窗口内会横向铺满该图片正确答案：C51.Cookie是一小段[]，伴随用户请求页面在web服务器和浏览器之间传递A、图片信息B、视频信息C、文本信息D、程序正确答案：C52.[]是由像素组成的图像，每个像素都被分配一个特定位置和颜色值A、矢量图形B、位图图像C、RGB图像D、LAB图像正确答案：B53.许可E-mail营销的基础不包括[]。A、开展的技术基础B、客户的喜爱程度C、邮件营销的内容D、用户的地址资源正确答案：B54.为了让甲知道该邮件的内容，但又不想让乙收件人知道这封邮件发给我自己时还发给了甲，可以采用[]的发送方式。A、明送B、随机发送C、抄送D、暗送正确答案：D55.网页背景与前景文字的整体颜色要有[]A、相似B、冲突C、对比D、相近正确答案：C56.常用的电子邮件接收协议是[]A、SMTPB、MTPC、TOP3D、POP3正确答案：D57.关键词广告中广告信息排名位置是由[]决定A、关键词的综合指数B、关键词的点击率C、关键词指向的网页质量D、用户所出的价格正确答案：A58.用来围绕特定的话题展开讨论的在线平台是[]A、维基B、社交网络C、论坛D、博客正确答案：C59.[]又称搜索引擎广告，是通过设定关键字的方式进行产品和企业宣传A、文字链接广告B、搜索优化广告C、关键词广告D、网络品牌广告正确答案：C60.病毒会造成文件丢失，这说明其具有[]A、感染性B、破坏性C、隐蔽性D、欺骗性正确答案：B61.[]格式的音乐文件小而且播放时间长A、AVIB、MIDC、MP3D、MP4正确答案：B62.客服在登记客户信息时，首先要[]。A、对客户信息的内容、可信度、使用价值等做出初步分析B、区分行业或人群、环境、反馈进行客户服务和信息收集C、进行登记表的格式、内容和命名规范D、按照客户特性将客户群分成各种级别正确答案：A63.将样式信息放在文件头部区域中的CSS应用是[]A、外部样式文件应用B、内部样式文件应用C、嵌入式样式应用D、内联式样式应用正确答案：C64.社会化媒体营销的关键在于很好的利用用户的[]，发挥其优势A、品牌忠诚度B、社交关系链C、营销意识D、信息素养正确答案：B65.客户向网站资料库提交资料的在线服务叫[]。A、在线咨询B、在线表单C、在线论坛D、在线填充正确答案：B66.网站的FAQ是指[]A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务正确答案：B67.做好商品信息描述最重要的目的是[]A、最大化促进广告的效果，提高用户的购买量B、最大限度给网站引流，提高商城访问流量C、最大化促进用户的购买，提高用户的转化率D、最大限度提升为网络营销效果，为网站引流正确答案：C68.[]是记录客服各项工作的过程和结果，承载各项运营管理数据，以及向公司各部门传递业务数据和业务动态的重要载体。A、报表B、工作日志C、留言D、流水正确答案：A69.[]是指一系列具有相互超链接的多媒体文档集合以及完成这些文件存放、查找、搜索和发布的物理设备以及相关硬软件系统A、服务器B、云服务器C、站点D、网页正确答案：C70.HTML是[]。A、超文本标识语言B、超文本传输语言C、超文本标记语言D、通用标注语言正确答案：C71.一个网页上的框架不能太多，否则会[]A、影响网页下载速度B、影响网页美观C、影响用户浏览使用D、影响服务器存储正确答案：A72.产品的验收标准和验收方式属于采购合同的[]A、正文B、摘要C、首部D、尾部正确答案：A73.客户提交货到付款的订单，已被商家视为有效订单进入配送流程的状态是[]A、未处理B、待确认C、已收款D、已确认正确答案：D74.在社会化媒体领域UGC是指[]A、用户消费内容B、用户创造内容C、媒体生成内容D、媒体消费内容正确答案：B75.名称、编号和当事人名称或者姓名和地点属于采购合同的[]内容A、引文B、首部C、说明D、摘要正确答案：B二、多选题（共25题，每题1分，共25分）1.比较完善的CMS应该具备的功能有[]A、使站点管理员可方便管理站点，配置站点参数，管理站点数据B、提供强大的稿件功能，方便编辑人员通过可视化工具轻松撰写稿件C、具有完善的审核、发布机制，使编辑所写稿件能及时得到主管审批D、具有方便的模板制作和管理功能，方便用户制作、修改和上传模板正确答案：ABCD2.最常用的帧的类型有[]A、跳转帧B、关键帧C、过度帧D、普通帧正确答案：BCD3.关于密码选择和保存，错误的说法有[]A、可使用一些密码保护软件保存密码B、要将密码写下来以防忘记C、使用难以记忆的密码以防被盗D、选择个人信息做密码以方便记忆正确答案：BCD4.建立邮件列表的基本资源有A、相关业务客户B、通过广告联系的客户C、现有客户D、网站访问者正确答案：ABCD5.关于社会化媒体营销，说法正确的是[]A、传播的内容与用户有关联性B、需要重视利用关系链C、要充分发挥社会化媒体的自媒体属性D、传播的内容有趣味性正确答案：ABCD6.有关订单处理，说法正确的有[]A、订单处理应该定点定时B、来一个订单处理一个C、发现同一客户多次购买，建议其合并订单D、严格按照用户多次提交的连续订单打包配送正确答案：AC7.进行邮件营销时发送商务电子邮件的原则有[]A、内容简练B、及时回复C、尊重隐私权D、附上联系方式正确答案：ABCD8.报表按照报送的内容可分为[]。A、总结报表B、绩效报表C、业务报表D、年度报表正确答案：ABC9.进行社会化媒体营销时，发布的内容要注意[]A、在内容中避免出现娱乐因素，让内容更有趣B、站在用户角度让内容引起消费者共鸣C、用新鲜的、不同的事物进行创意D、尽量让传播内容与用户有关联性正确答案：BCD10.影响百度关键词质量度的因素包括[]A、点击率B、信用度C、用户体验D、网页容积正确答案：ABC11.CMS通常应该包含的功能有[]A、信息创建修改删除B、图片文件管理C、智能排序系统D、站点管理和统计正确答案：ABD12.以下属于社会化媒体特征的是[]A、社区化B、公开参与C、双向交流D、封闭性正确答案：ABC13.采购合同正常执行的条件有[]A、合同执行进度尽量提前B、满足企业物料需求C、按照合同规定的条款执行D、控制库存水平在合理范围正确答案：BCD14.以下关于密码使用安全，表述正确的有[]A、尽量使用多种字符组合做密码B、使密码位数足够长C、使用自己生日做密码D、尽量使用不变的密码正确答案：AB15.层叠样式表CSS的应用方式可以是[]A、外部样式表B、嵌入样式表C、内联样式表D、宏样式表正确答案：ABC16.以下不适合在Cookie中保存的信息有[]A、交易密码B、银行用户名C、信用卡卡号D、支付宝登陆密码正确答案：ABCD17.关于商务电子邮件主题，说法正确的是[]A、主题字数不能超过5个B、主题要与邮件内容相关C、一定要注明主题D、主题要明确、精炼正确答案：BCD18.有关超链接说法正确的是[]A、超链接可以是网页与网页的连接B、超链接是连接另一些网页的入口C、超链接不能在同一网页中应用D、超链接的载体可以不