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文档简介

养老服务合同在北京的实施效果评估合同目录第一章总则1.1本合同的签订目的1.2本合同的适用范围1.3本合同的相关定义第二章养老服务提供方信息2.1养老服务提供方的基本信息2.2养老服务提供方的服务内容和标准第三章养老服务需求方信息3.1养老服务需求方的基本信息3.2养老服务需求方的具体需求第四章养老服务内容和范围4.1养老服务的具体内容4.2养老服务的服务范围第五章养老服务的时间和地点5.1养老服务的服务时间5.2养老服务的服务地点第六章养老服务费用及支付方式6.1养老服务费用的计算方式6.2养老服务费用的支付方式第七章养老服务质量和安全7.1养老服务质量的保障措施7.2养老服务安全的风险防范第八章合同的履行和变更8.1合同履行的监督和评估8.2合同变更的条件和程序第九章合同的解除和终止9.1合同解除的条件和程序9.2合同终止后的相关处理事项第十章违约责任及赔偿10.1违约行为的认定10.2违约责任的具体承担方式第十一章争议解决方式11.1合同争议的解决方式11.2争议解决的程序和时效第十二章合同的生效、修改和解除12.1合同的生效条件12.2合同的修改和解除条件第十三章其他约定13.1双方的其他约定事项13.2双方认为需要约定的其他事项第十四章合同的附则14.1合同的解释权归属14.2合同的修订和更新14.3合同的签署日期和地点合同编号:养老服务合同在北京的实施效果评估第一章总则1.1本合同的签订目的1.2本合同的适用范围1.3本合同的相关定义第二章养老服务提供方信息2.1养老服务提供方的基本信息2.2养老服务提供方的服务内容和标准第三章养老服务需求方信息3.1养老服务需求方的基本信息3.2养老服务需求方的具体需求第四章养老服务内容和范围4.1养老服务的具体内容4.2养老服务的服务范围第五章养老服务的时间和地点5.1养老服务的服务时间5.2养老服务的服务地点第六章养老服务费用及支付方式6.1养老服务费用的计算方式6.2养老服务费用的支付方式第七章养老服务质量和安全7.1养老服务质量的保障措施7.2养老服务安全的风险防范第八章合同的履行和变更8.1合同履行的监督和评估8.2合同变更的条件和程序第九章合同的解除和终止9.1合同解除的条件和程序9.2合同终止后的相关处理事项第十章违约责任及赔偿10.1违约行为的认定10.2违约责任的具体承担方式第十一章争议解决方式11.1合同争议的解决方式11.2争议解决的程序和时效第十二章合同的生效、修改和解除12.1合同的生效条件12.2合同的修改和解除条件第十三章其他约定13.1双方的其他约定事项13.2双方认为需要约定的其他事项第十四章合同的附则14.1合同的解释权归属14.2合同的修订和更新14.3合同的签署日期和地点签字部分:甲方:(签字)乙方:(签字)多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:特殊服务要求1.1甲方要求乙方提供特殊的养老服务,包括但不限于专业护理、康复治疗、心理辅导等。1.2乙方应在收到甲方特殊服务要求后,及时评估并提供可行的服务方案。附加条款二:服务人员的培训和资质2.1乙方应确保提供服务的人员具备相应的培训和资质,满足甲方对服务质量的要求。2.2乙方应定期对服务人员进行培训和评估,以确保服务质量的持续提升。附加条款三:服务质量的监督和评估3.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。3.2甲方应定期向乙方提供服务质量的反馈意见,乙方应及时改进并回复甲方。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款四:服务内容的调整4.1乙方根据甲方的实际需求和反馈,有权对服务内容进行调整。4.2乙方应在调整服务内容前,与甲方进行充分沟通并达成一致。附加条款五:服务人员的更换5.1乙方应在甲方提出合理要求的情况下,更换服务人员。5.2乙方应在更换服务人员前,与甲方进行充分沟通并达成一致。附加条款六:服务费用的调整6.1乙方根据甲方的实际需求和反馈,有权对服务费用进行调整。6.2乙方应在调整服务费用前,与甲方进行充分沟通并达成一致。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款七:第三方中介的角色和责任7.1第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的沟通和服务交接。7.2第三方中介应确保甲乙双方的服务需求和反馈得到及时处理。附加条款八:第三方中介的服务费用8.1第三方中介的服务费用由甲方支付。8.2第三方中介应在提供服务前,向甲方提供详细的服务费用明细。附加条款九:第三方中介的违约处理9.1如第三方中介未能履行其职责,甲方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。9.2甲方有权解除与第三方中介的合作关系,并寻求其他中介服务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.养老服务提供方基本信息表2.养老服务需求方基本信息表3.养老服务内容和范围详细说明4.养老服务时间和地点安排5.养老服务费用明细表6.服务质量保障措施说明7.安全风险防范计划8.合同履行监督和评估报告9.合同变更申请流程10.合同解除和终止协议11.违约行为认定标准12.争议解决流程图13.合同签署证明14.合同备案复印件二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付养老服务费用2.乙方未按照约定提供养老服务3.乙方服务人员未达到资质要求4.乙方未按照约定时间提供服务5.乙方未按照甲方特殊要求提供服务6.第三方中介未能履行协调和沟通职责7.第三方中介服务费用未按时支付8.任何一方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释:1.养老服务:指为满足老年人日常生活、医疗、康复、心理等方面的需求而提供的服务。2.违约行为:指合同一方或第三方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。3.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的民事责任,包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。4.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方支付养老服务费用延迟解决办法:双方协商确定一个明确的支付时间,并在合同中约定逾期支付的违约金。2.问题:乙方提供的服务质量不符合约定解决办法:甲方应及时向乙方提出,乙方应在规定时间内改正并回复甲方。3.问题:服务人员资质不符合要求解决办法:甲方有权要求乙方更换符合资质的服务人员,乙方应及时履行。4.问题:服务时间或地点变动解决办法:双方协商一致后,书面修改合同相关条款,并通知第三方中介。5.问题:第三方中介服务不到位解决办法:甲方有权要求第三方中介

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