2024版工业园区物业管理及清洁保洁服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版工业园区物业管理及清洁保洁服务合同范本本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同服务区域1.5合同服务内容2.物业管理服务2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务费用2.4物业服务费用支付方式2.5物业服务费用调整3.清洁保洁服务3.1清洁保洁服务范围3.2清洁保洁服务标准3.3清洁保洁服务费用3.4清洁保洁服务费用支付方式3.5清洁保洁服务费用调整4.服务质量保证4.1服务质量监督4.2服务质量考核4.3服务质量投诉处理5.人员管理5.1人员配置5.2人员培训5.3人员考核5.4人员奖惩6.资产管理6.1资产维护6.2资产更新6.3资产盘点7.安全管理7.1安全责任7.2安全措施7.3安全事故处理8.环境保护8.1环保责任8.2环保措施8.3环保违规处理9.消防管理9.1消防责任9.2消防措施9.3消防演练10.事件处理10.1事件报告10.2事件处理流程10.3事件处理结果11.沟通协调11.1沟通渠道11.2协调机制11.3沟通记录12.合同变更与终止12.1合同变更12.2合同终止12.3合同解除13.违约责任13.1违约行为13.2违约责任承担13.3违约争议解决14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决程序14.3争议解决地点第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。1.3合同有效期本合同有效期为三年，自2024年1月1日起至2027年1月1日止。1.4合同服务区域本合同服务区域为甲方所拥有的工业园区，包括但不限于办公区、生活区、仓储区等。1.5合同服务内容本合同服务内容包括物业管理服务、清洁保洁服务以及其他双方约定的相关服务。2.物业管理服务2.1物业服务范围乙方负责园区内的物业管理工作，包括但不限于房屋及设施设备的维护、公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、停车场管理等。2.2物业服务标准乙方应按照国家标准、行业规范以及甲方要求提供物业管理服务，确保园区内的房屋及设施设备正常运行，公共区域保持整洁有序。2.3物业服务费用物业服务费用为人民币壹拾万元整（￥100,000.00），按季度支付。2.4物业服务费用支付方式物业服务费用应在每个季度首月的前十个工作日内支付，甲方将费用直接支付至乙方指定账户。2.5物业服务费用调整物业服务费用根据市场价格变动及服务内容调整，调整方案需经双方协商一致后执行。3.清洁保洁服务3.1清洁保洁服务范围乙方负责园区内所有公共区域的清洁保洁工作，包括但不限于地面、墙面、玻璃、卫生间、垃圾收集等。3.2清洁保洁服务标准乙方应按照甲方要求和国家标准提供清洁保洁服务，确保园区内环境整洁、卫生。3.3清洁保洁服务费用清洁保洁服务费用为人民币伍万元整（￥50,000.00），按季度支付。3.4清洁保洁服务费用支付方式清洁保洁服务费用应在每个季度首月的前十个工作日内支付，甲方将费用直接支付至乙方指定账户。3.5清洁保洁服务费用调整清洁保洁服务费用根据市场价格变动及服务内容调整，调整方案需经双方协商一致后执行。4.服务质量保证4.1服务质量监督甲方将设立专门部门对乙方提供的服务质量进行监督，确保服务质量达到合同要求。4.2服务质量考核双方应定期对服务质量进行考核，考核结果作为服务费用调整和续约的依据。4.3服务质量投诉处理甲方收到服务质量投诉后，应及时与乙方沟通，乙方应在接到投诉后的五个工作日内予以回复，并采取措施解决问题。5.人员管理5.1人员配置乙方应根据合同要求配置足够的人员，保证服务工作的正常开展。5.2人员培训乙方应对所有服务人员进行专业培训，提高其服务技能和职业素养。5.3人员考核双方应定期对服务人员进行考核，考核结果作为人员奖惩和晋升的依据。5.4人员奖惩乙方应根据考核结果对表现优秀的人员给予奖励，对表现不佳的人员进行处罚。6.资产管理6.1资产维护乙方负责园区内房屋及设施设备的日常维护保养，确保其正常运行。6.2资产更新乙方应根据实际情况提出资产更新计划，经甲方同意后执行。6.3资产盘点双方应定期对园区内资产进行盘点，确保资产账实相符。8.安全管理8.1安全责任乙方承担园区内安全管理责任，确保园区内的人员和财产安全。8.2安全措施乙方应制定完善的安全管理制度，包括但不限于防火、防盗、防滑、防坠落等措施，并确保措施的有效实施。8.3安全事故处理发生安全事故时，乙方应立即采取紧急措施，防止事故扩大，并及时向甲方报告，同时按照相关法律法规进行处理。9.环境保护9.1环保责任乙方应遵守国家环保法律法规，负责园区内的环境保护工作。9.2环保措施乙方应采取有效措施减少污染，包括垃圾分类、污水处理、噪音控制等，并定期进行环保检查。9.3环保违规处理若发生环保违规行为，乙方应立即整改，并承担相应的法律责任。10.消防管理10.1消防责任乙方负责园区内的消防安全管理工作，确保消防设施设备完好，消防通道畅通。10.2消防措施乙方应定期进行消防演练，提高员工消防意识和应急处理能力。10.3消防演练乙方每年至少组织一次消防演练，并将演练情况向甲方报告。11.事件处理11.1事件报告发生任何影响园区正常运营的事件，乙方应立即向甲方报告，并提供详细情况。11.2事件处理流程甲方将制定事件处理流程，乙方应按照流程及时处理事件，减少损失。11.3事件处理结果事件处理结束后，乙方应向甲方提交处理报告，包括事件原因、处理过程和结果。12.沟通协调12.1沟通渠道双方应设立畅通的沟通渠道，包括定期会议、书面报告、即时通讯等。12.2协调机制双方应建立协调机制，及时解决合同履行过程中出现的问题。12.3沟通记录双方应保存沟通记录，作为日后解决争议的依据。13.合同变更与终止13.1合同变更合同内容如有变更，双方应书面确认，并签订补充协议。13.2合同终止合同在有效期内，任何一方不得单方面终止合同，但如遇不可抗力等情况，可经双方协商一致后终止。13.3合同解除如一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。14.违约责任14.1违约行为合同约定的任何一方未履行或未正确履行合同义务的行为均构成违约。14.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.3违约争议解决违约争议应通过协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，根据本合同约定或双方协商一致，介入合同履行的个人或组织。1.2第三方不包括合同签订双方及其关联企业、员工或代理人。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订三方协议。2.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、解决争议或实现合同目的。3.第三方责任3.1第三方应承担其在合同履行过程中产生的责任，包括但不限于合同约定的服务责任、违约责任等。3.2第三方责任限额3.1.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、风险程度和合同约定确定。3.1.2第三方责任限额应不低于人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。3.1.3第三方责任限额的确定和调整需经甲乙双方协商一致。4.第三方权利4.1第三方有权根据合同约定和要求，独立开展服务活动，并享有相应的服务报酬。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息支持。5.第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方、乙方之间的关系由三方协议约定，第三方对甲方、乙方承担相应的责任。5.2第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和本合同约定。5.3第三方与其他各方的责任划分如下：5.3.1第三方对甲方负责，确保服务质量达到合同要求。5.3.2第三方对乙方负责，按照合同约定提供服务和承担相应责任。5.3.3甲方对乙方负责，支付服务费用并监督服务质量。5.3.4乙方对甲方负责，确保合同履行，协调第三方工作。6.第三方介入的程序6.1甲乙双方协商一致后，确定第三方介入的事项和条件。6.2双方签订三方协议，明确第三方介入的具体内容、责任和权利。6.3第三方根据三方协议开展服务活动。6.4甲乙双方和第三方共同监督服务过程，确保服务质量。7.第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更需经甲乙双方协商一致，并签订补充协议。7.2第三方介入的终止需经甲乙双方和第三方协商一致，并签订终止协议。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议应通过协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。8.2争议解决过程中，第三方应继续履行合同义务，确保服务质量。9.第三方介入的其他事项9.1第三方介入期间，甲乙双方应保持沟通，及时解决服务过程中出现的问题。9.2第三方介入期间，甲乙双方和第三方应共同遵守国家法律法规、行业规范和本合同约定。9.3第三方介入期间，如因第三方原因导致服务质量下降，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：三方协议要求：详细列明第三方介入的具体内容、责任、权利及期限。说明：三方协议是甲乙双方与第三方共同签订的，用于明确第三方介入合同履行的具体事宜。2.附件二：服务质量标准要求：明确物业管理服务和清洁保洁服务的具体标准，包括服务质量考核指标。3.附件三：安全管理制度要求：详细列出园区内的安全管理制度，包括防火、防盗、防滑、防坠落等措施。说明：安全管理制度是保障园区内人员安全和财产安全的重要文件。4.附件四：环保管理制度要求：明确园区内的环保管理制度，包括垃圾分类、污水处理、噪音控制等措施。说明：环保管理制度是乙方履行环保责任的重要依据。5.附件五：消防管理制度要求：详细列出园区内的消防管理制度，包括消防设施设备维护、消防演练等。说明：消防管理制度是保障园区内消防安全的重要文件。6.附件六：事件处理流程要求：明确园区内发生事件时的报告、处理和记录流程。说明：事件处理流程是确保事件得到及时有效处理的重要依据。7.附件七：人员培训计划要求：详细列出乙方人员培训计划，包括培训内容、时间、地点等。说明：人员培训计划是提高乙方人员服务技能和职业素养的重要手段。8.附件八：资产清单要求：详细列出园区内的房屋及设施设备清单，包括资产名称、数量、规格等。说明：资产清单是乙方进行资产管理的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供物业管理服务。责任认定标准：乙方应按照合同约定的服务范围、标准和时间提供物业管理服务，如未履行或未正确履行，视为违约。示例说明：乙方未按合同约定进行公共区域清洁，导致公共区域脏乱，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。2.违约行为：乙方未按合同约定提供清洁保洁服务。责任认定标准：乙方应按照合同约定的服务范围、标准和时间提供清洁保洁服务，如未履行或未正确履行，视为违约。示例说明：乙方未按合同约定进行地面清洁，导致地面污渍严重，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应责任。3.违约行为：乙方未按合同约定进行资产维护。责任认定标准：乙方应按照合同约定对园区内的房屋及设施设备进行维护，如未履行或未正确履行，视为违约。示例说明：乙方未按合同约定对电梯进行定期检查，导致电梯故障，甲方有权要求乙方进行维修，并承担相应责任。4.违约行为：乙方未按合同约定进行安全管理。责任认定标准：乙方应按照合同约定进行安全管理，如未履行或未正确履行，视为违约。示例说明：乙方未按合同约定进行安全巡逻，导致园区内发生盗窃事件，甲方有权要求乙方承担相应责任。5.违约行为：乙方未按合同约定进行环境保护。责任认定标准：乙方应按照合同约定进行环境保护，如未履行或未正确履行，视为违约。示例说明：乙方未按合同约定进行垃圾分类，导致环境污染，甲方有权要求乙方承担相应责任。6.违约行为：乙方未按合同约定进行消防管理。责任认定标准：乙方应按照合同约定进行消防管理，如未履行或未正确履行，视为违约。示例说明：乙方未按合同约定进行消防演练，导致火灾发生时应急处理不当，甲方有权要求乙方承担相应责任。全文完。2024版工业园区物业管理及清洁保洁服务合同范本1本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据1.2合同订立目的2.定义与解释2.1定义2.2解释3.物业管理范围与内容3.1物业管理范围3.2物业管理内容4.清洁保洁服务范围与内容4.1清洁保洁服务范围4.2清洁保洁服务内容5.服务期限与起止日期5.1服务期限5.2起止日期6.服务费用及支付方式6.1服务费用6.2支付方式7.服务质量标准7.1物业管理服务质量标准7.2清洁保洁服务质量标准8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定效力第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规及政策规定订立。1.2合同订立目的2.定义与解释2.1定义（1）物业管理：指对工业园区内的建筑物、设施设备、公共区域等进行管理、维护、保养及提供相关服务的行为。（2）清洁保洁服务：指对工业园区内的公共区域、建筑物及设施设备进行清洁、消毒、保养等行为。2.2解释本合同中未明确定义的术语，按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。3.物业管理范围与内容3.1物业管理范围本合同物业管理范围包括但不限于：（1）建筑物及附属设施的管理；（2）公共区域的管理；（3）绿化、保洁、安保等专项服务；（4）设施设备的维护保养；（5）其他物业管理相关工作。3.2物业管理内容（1）建筑物及附属设施的管理：包括建筑物外观、公共区域、绿化带等；（2）公共区域的管理：包括停车场、道路、广场等；（3）绿化、保洁、安保等专项服务：包括绿化养护、环境卫生、安全巡逻等；（4）设施设备的维护保养：包括电梯、水泵、照明等；（5）其他物业管理相关工作：包括合同管理、投诉处理、档案管理等。4.清洁保洁服务范围与内容4.1清洁保洁服务范围本合同清洁保洁服务范围包括但不限于：（1）建筑物内外公共区域的清洁；（2）设施设备的清洁与保养；（3）垃圾收集与处理；（4）消毒、除虫等；（5）其他清洁保洁相关工作。4.2清洁保洁服务内容（1）建筑物内外公共区域的清洁：包括地面、墙面、门窗等；（2）设施设备的清洁与保养：包括电梯、楼梯、卫生间等；（3）垃圾收集与处理：包括分类收集、清运等；（4）消毒、除虫等：包括公共区域、设施设备等；（5）其他清洁保洁相关工作：包括客户投诉处理、培训等。5.服务期限与起止日期5.1服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共计12个月。5.2起止日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限自合同生效之日起计算。6.服务费用及支付方式6.1服务费用本合同物业管理服务费用为人民币万元整，清洁保洁服务费用为人民币万元整，共计人民币万元整。6.2支付方式（1）物业管理服务费用：按季度支付，每季度支付万元整；（2）清洁保洁服务费用：按月支付，每月支付万元整；（3）支付时间：每个季度或每月的第一个工作日支付上一季度或上一个月的费用；（4）支付方式：银行转账。7.服务质量标准7.1物业管理服务质量标准（2）公共区域整洁、美观，无乱贴乱画、乱堆乱放等现象；（3）绿化带内无杂草、枯枝，树木生长良好；（4）设施设备运行正常，无故障；7.2清洁保洁服务质量标准（1）公共区域清洁、无污渍、无异味；（2）设施设备清洁、无灰尘、无污渍；（3）垃圾收集及时，无满溢现象；（4）消毒、除虫工作符合国家标准；8.违约责任8.1违约情形（1）物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务，导致园区设施设备损坏或环境恶化；（2）清洁保洁服务方未按照合同约定提供清洁保洁服务，导致园区环境不达标；（3）任何一方未按合同约定支付服务费用；（4）任何一方违反合同约定，给对方造成经济损失；（5）任何一方未履行合同约定的保密义务。8.2违约责任a.修复损坏的设施设备；b.赔偿因违约给对方造成的经济损失；c.支付违约金，违约金为应付款项的%。a.立即整改不符合合同约定的服务；b.赔偿因违约给对方造成的经济损失；c.支付违约金，违约金为应付款项的%。（3）任何一方未按合同约定支付服务费用的，应向对方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为仲裁委员会。10.合同变更与解除10.1合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致，签订补充协议。10.2合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同；（2）任何一方严重违约，对方有权解除合同；（3）合同约定的其他解除条件成就时，双方可解除合同。11.合同终止11.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同解除；（3）合同约定的其他终止条件成就。11.2合同终止程序12.通知与送达12.1通知方式双方应通过书面形式相互发送通知，包括但不限于信函、传真、电子邮件等。12.2送达方式（1）信函：以挂号信方式寄送至对方提供的地址；（2）传真：以传真确认对方已收到；（3）电子邮件：以发送成功并对方确认收到的邮件为准。13.不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件时，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）双方应协商解决因不可抗力造成的合同履行障碍；（3）如不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。14.其他约定14.1其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2其他约定效力本合同作为双方签订的其他协议的补充，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，因履行本合同需要介入合同关系中的其他自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2第三方介入方式第三方介入合同关系，应当经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额（1）第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）第三方责任限额为本合同服务费用的%，且最高不超过人民币万元。15.3.2第三方责任范围（1）第三方在合同约定的范围内，对甲乙双方提供的服务进行监督、检查、评估等。（2）第三方对甲乙双方履行合同的行为提出意见和建议，但不直接参与合同的履行。15.4第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的服务进行监督和检查。（2）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的服务提出意见和建议。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的划分（1）第三方对甲方提供的服务进行监督，甲方应配合第三方的工作。（2）第三方对甲方提出的服务问题，甲方应及时整改，并向第三方反馈整改情况。15.5.2第三方与乙方的划分（1）第三方对乙方提供的服务进行监督，乙方应配合第三方的工作。（2）第三方对乙方提出的服务问题，乙方应及时整改，并向第三方反馈整改情况。15.5.3第三方与甲乙双方的共同责任（1）在第三方介入的情况下，甲乙双方仍应履行合同约定的各自义务。（2）甲乙双方应共同承担第三方介入过程中产生的合理费用。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入后的合同变更（1）第三方介入后，如需变更合同内容，应经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面协议。（2）合同变更不影响本合同其他条款的效力。16.2第三方介入时的争议解决（1）第三方介入后，如甲乙双方与第三方之间发生争议，应通过协商解决。（2）协商不成的，可提交合同约定的仲裁机构仲裁。16.3第三方介入时的合同解除（1）如第三方在介入过程中违反合同约定，甲乙双方有权解除合同。（2）合同解除后，第三方应承担相应的法律责任。17.第三方介入时的保密义务17.1第三方在介入本合同关系过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。17.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同签订证明文件详细要求：合同签订证明文件应包括双方签字盖章、合同签订日期、合同编号等信息。附件说明：作为合同签订的合法证据。2.服务内容明细表详细要求：明细表应详细列出物业管理及清洁保洁服务的具体内容和标准。3.服务费用清单详细要求：清单应明确列出各项服务费用的计算方式和金额。附件说明：作为双方支付服务费用的依据。4.服务质量标准文件详细要求：文件应详细规定各项服务质量标准，包括设施设备、公共区域、清洁保洁等。附件说明：作为双方共同遵守的服务质量标准。5.争议解决机制文件详细要求：文件应明确争议解决的方式、程序和机构。附件说明：作为双方解决争议的指导文件。6.不可抗力事件证明文件详细要求：证明文件应包括不可抗力事件的类型、发生时间、影响程度等信息。附件说明：作为不可抗力事件发生时的证明材料。7.第三方介入协议详细要求：协议应明确第三方的权利义务、责任限额等内容。附件说明：作为第三方介入合同的补充协议。8.合同变更协议详细要求：协议应详细记录合同变更的内容、生效日期等信息。附件说明：作为合同变更的正式文件。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定提供物业管理服务，导致园区设施设备损坏或环境恶化。责任认定：物业管理方应修复损坏的设施设备，赔偿因违约给对方造成的经济损失，并支付违约金。2.清洁保洁服务方违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定提供清洁保洁服务，导致园区环境不达标。责任认定：清洁保洁服务方应立即整改不符合合同约定的服务，赔偿因违约给对方造成的经济损失，并支付违约金。3.任何一方未按合同约定支付服务费用违约行为：任何一方未按合同约定支付服务费用。责任认定：违约方应向对方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。4.任何一方违反合同约定的保密义务违约行为：任何一方泄露甲乙双方的商业秘密。责任认定：违约方应承担相应的法律责任。5.第三方介入后的违约行为及责任认定违约行为：第三方在介入过程中违反合同约定。责任认定：第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿经济损失、支付违约金等。全文完。2024版工业园区物业管理及清洁保洁服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.服务范围2.1物业管理范围2.2清洁保洁范围3.服务内容和标准3.1物业管理服务内容3.2清洁保洁服务内容3.3服务质量标准4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.服务费用5.1物业管理费用5.2清洁保洁费用5.3费用支付方式6.费用调整机制6.1调整原因6.2调整频率6.3调整程序7.服务提供方式7.1物业管理提供方式7.2清洁保洁提供方式8.服务质量和监督8.1质量监督机构8.2质量投诉处理8.3质量考核指标9.违约责任9.1物业管理方违约责任9.2业主方违约责任10.合同解除和终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及其他12.1合同生效日期12.2合同附件12.3其他约定事项13.合同附件13.1物业管理服务协议13.2清洁保洁服务协议13.3其他相关协议14.合同签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：__________1.1.2法定代表人：__________1.1.3联系地址：__________1.1.4联系电话：__________1.1.5电子邮箱：__________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：__________1.2.2法定代表人：__________1.2.3联系地址：__________1.2.4联系电话：__________1.2.5电子邮箱：__________2.服务范围2.1物业管理范围2.1.1楼宇设施设备维护保养2.1.2公共区域清洁卫生2.1.3安全巡查与监控2.1.4绿化养护2.1.5业主服务与沟通2.2清洁保洁范围2.2.1公共区域清洁2.2.2楼道、电梯间清洁2.2.3公共卫生间清洁2.2.4垃圾清运2.2.5窗台、墙面清洁3.服务内容和标准3.1物业管理服务内容3.1.1楼宇设施设备日常维护保养3.1.2公共区域绿化养护3.1.324小时安全巡查3.1.4应急事件处理3.1.5业主服务与投诉处理3.2清洁保洁服务内容3.2.1公共区域每日清洁3.2.2楼道、电梯间每日清洁3.2.3公共卫生间每日清洁3.2.4垃圾清运每日一次3.2.5窗台、墙面每月清洁3.3服务质量标准3.3.1设施设备完好率不低于95%3.3.2公共区域清洁度达到国家标准3.3.3安全巡查无遗漏4.服务期限4.1合同起始日期：____年____月____日4.2合同终止日期：____年____月____日5.服务费用5.1物业管理费用：____元/月5.2清洁保洁费用：____元/月5.3费用支付方式：按月支付，每月____日前支付6.费用调整机制6.1调整原因：物价上涨、政策调整等6.2调整频率：每年调整一次6.3调整程序：双方协商一致后，书面通知对方8.服务质量和监督8.1质量监督机构8.1.1质量监督机构名称：__________8.1.2质量监督机构职责：负责对物业管理及清洁保洁服务的质量进行监督和评估。8.2质量投诉处理8.2.1投诉渠道：业主可通过电话、书面或电子邮箱等方式向物业管理方提出投诉。8.2.2投诉处理时限：物业管理方应在接到投诉后的____小时内予以处理。8.2.3投诉处理结果：物业管理方应及时向业主反馈处理结果，并在必要时进行整改。8.3质量考核指标8.3.1设施设备维护保养：设备运行正常率、维修及时率等。8.3.2清洁保洁：公共区域清洁度、垃圾清运及时率等。8.3.3安全管理：安全巡查覆盖率、安全事故发生率等。9.违约责任9.1物业管理方违约责任9.1.1未按时完成设施设备维护保养，导致设备损坏，物业管理方应承担赔偿责任。9.1.2未达到清洁保洁服务标准，物业管理方应进行整改，并承担相应费用。9.2业主方违约责任9.2.1未按时支付服务费用，业主方应向物业管理方支付滞纳金。9.2.2故意损坏公共设施设备，业主方应承担赔偿责任。10.合同解除和终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致10.1.2严重违约10.1.3法律法规规定的其他情形10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满10.2.2合同解除10.2.3法定终止情形11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1协商解决11.1.2仲裁解决11.1.3诉讼解决11.2争议解决机构11.2.1仲裁委员会11.2.2人民法院12.合同生效及其他12.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。12.2合同附件：包括物业管理服务协议、清洁保洁服务协议等。12.3其他约定事项：双方在合同中约定的其他事项，如保密条款、知识产权条款等。13.合同附件13.1物业管理服务协议13.2清洁保洁服务协议13.3其他相关协议14.合同签署与生效14.1合同签署日期：____年____月____日14.2合同生效日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义15.1.1第三方是指本合同签订的物业管理方和业主方之外的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入的情形15.1.2.1提供专业服务或技术支持15.1.2.2协助解决合同履行中的争议15.1.2.3承担合同中规定的特定职责15.2第三方的选择与确认15.2.1第三方的选择15.2.1.1物业管理方或业主方均可选择第三方，但需提前通知对方。15.2.1.2选择第三方时，应考虑其资质、信誉和服务能力。15.2.2第三方的确认15.2.2.1双方应共同确认第三方的身份和职责。15.2.2.2第三方应提供相关资质证明和授权文件。16.第三方的责权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应按照合同约定或双方确认的职责履行义务。16.1.2第三方在履行职责过程中造成损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权要求物业管理方和业主方提供必要的工作条件和协助。16.2.2第三方有权要求物业管理方和业主方按照约定支付服务费用。16.3第三方的义务16.3.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定。16.3.2第三方应保守商业秘密和业主隐私。17.第三方与其他各方的划分说明17.1物业管理方与第三方17.1.1物业管理方负责协调第三方的工作，并对其服务进行监督。17.1.2第三方应向物业管理方报告工作进展和存在的问题。17.2业主方与第三方17.2.1业主方有权监督第三方的工作，并提出意见和建议。17.2.2第三方应向业主方报告工作进展和存在的问题。17.3第三方与物业管理方和业主方的关系17.3.1第三方与物业管理方和业主方之间是独立的合同关系。17.3.2第三方在履行合同过程中，应遵守物业管理方和业主方的指示。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的赔偿责任应以其合同约定或法律规定为限。18.1.2双方可在合同中约定第三方责任限额，但不得违反法律规定。18.2责任限额的调整18.2.1在合同履行过程中，如因法律法规变化等原因导致责任限额不