2024版成都物业小区业主大会服务合同样本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版成都物业小区业主大会服务合同样本本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.小区概况2.1小区名称2.2小区地址2.3小区占地面积2.4小区建筑风格2.5小区配套设施3.服务内容3.1保安服务3.1.1实行24小时巡逻制度3.1.2保障小区治安秩序3.1.3对可疑人员进行盘查3.1.4紧急事件处理3.2清洁服务3.2.1小区公共区域清洁3.2.2室外绿化养护3.2.3业主生活垃圾收集3.2.4垃圾分类宣传3.3维修服务3.3.1业主房屋维修3.3.2小区公共设施维修3.3.3应急抢修服务3.4管理费收支3.4.1管理费收取标准3.4.2管理费使用范围3.4.3管理费审计4.业主权利和义务4.1业主权利4.1.1享有小区公共设施的使用权4.1.2参与业主大会4.1.3享有小区内合法经营的权利4.2业主义务4.2.1遵守小区管理规定4.2.2维护小区环境卫生4.2.3不得损害他人合法权益5.合同履行5.1服务质量要求5.2服务期限5.3服务费用支付5.4合同解除5.4.1合同解除条件5.4.2合同解除程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决机构8.合同附件8.1小区管理制度8.2业主大会决议8.3相关法律法规9.合同生效9.1合同生效条件9.2合同生效时间10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同补充条款13.1合同补充条款内容13.2合同补充条款效力14.合同签订日期及地点14.1合同签订日期14.2合同签订地点第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方（物业服务企业名称）：________________________乙方（业主委员会或业主代表名称）：________________________1.2合同签订日期：____年__月__日1.3合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止1.4合同签订地点：________________________2.小区概况2.1小区名称：________________________2.2小区地址：________________________2.3小区占地面积：________________________2.4小区建筑风格：________________________2.5小区配套设施：________________________3.服务内容3.1保安服务3.1.1实行24小时巡逻制度，巡逻路线为：________________________3.1.2保障小区治安秩序，对可疑人员进行盘查，盘查记录需于每日18:00前报送物业管理处。3.1.3紧急事件处理，如火灾、盗窃等，应立即启动应急预案，并通知相关部门。3.2清洁服务3.2.1小区公共区域清洁，包括但不限于道路、绿化带、健身器材等。3.2.2室外绿化养护，包括但不限于浇水、修剪、施肥等。3.2.3业主生活垃圾收集，每日两次，分别于早上7:008:00和晚上18:0019:00进行。3.2.4垃圾分类宣传，通过悬挂标语、发放宣传单等方式，提高业主垃圾分类意识。3.3维修服务3.3.1业主房屋维修，包括但不限于水电维修、管道疏通等，维修时间为工作日8:0012:00，14:0018:00。3.3.2小区公共设施维修，包括但不限于电梯、照明、消防设施等，维修时间为24小时内。3.3.3应急抢修服务，如遇紧急情况，应立即抢修，不得拖延。3.4管理费收支3.4.1管理费收取标准：________________________3.4.2管理费使用范围：________________________3.4.3管理费审计：每年一次，由第三方审计机构进行。4.业主权利和义务4.1业主权利4.1.1享有小区公共设施的使用权，包括但不限于游泳池、健身房、儿童游乐场等。4.1.2参与业主大会，有权对小区管理提出意见和建议。4.1.3享有小区内合法经营的权利，但不得影响其他业主的正常生活。4.2业主义务4.2.1遵守小区管理规定，不得擅自改变房屋结构和用途。4.2.2维护小区环境卫生，不得在小区内乱扔垃圾、乱涂乱画。4.2.3不得损害他人合法权益，如占用公共区域、噪音扰民等。5.合同履行5.1服务质量要求：________________________5.2服务期限：自合同生效之日起至合同终止之日止。5.3服务费用支付：业主应按照约定的时间和方式支付服务费用。5.4合同解除5.4.1合同解除条件：________________________5.4.2合同解除程序：________________________6.违约责任6.1违约情形：________________________6.2违约责任承担：________________________6.3违约赔偿：________________________7.争议解决7.1争议解决方式：________________________7.2争议解决程序：________________________7.3争议解决机构：________________________8.合同附件8.1小区管理制度8.1.1业主手册：包括小区概况、规章制度、服务内容、收费标准等。8.1.2业主公约：规定业主的权利和义务，以及小区的公共秩序。8.1.3紧急预案：包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应对措施。8.2业主大会决议8.2.1业主大会会议记录：记录每次业主大会的召开时间、地点、参会人员、表决结果等。8.2.2业主大会决议文件：包括业主大会通过的各项决议和决定。8.3相关法律法规8.3.1《中华人民共和国物权法》8.3.2《中华人民共和国合同法》8.3.3《中华人民共和国物业管理条例》8.3.4《成都市住宅物业管理条例》9.合同生效9.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。9.2合同生效时间：自合同签字盖章之日起生效。10.合同终止10.1合同终止条件：合同期满、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等情况。10.2合同终止程序：合同终止前，双方应提前一个月书面通知对方，并就合同终止后的相关事宜进行协商处理。11.合同变更11.1合同变更条件：因不可抗力、政策调整、双方协商一致等原因需要变更合同内容。11.2合同变更程序：变更合同内容应书面通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议后生效。12.合同解除12.1合同解除条件：合同违约、不可抗力、双方协商一致等情况。12.2合同解除程序：一方提出解除合同，另一方应在收到通知后七日内予以回复，逾期未回复视为同意解除合同。13.合同补充条款13.1合同补充条款内容：双方在合同中约定的其他条款，包括但不限于保密条款、争议解决方式等。13.2合同补充条款效力：合同补充条款与本合同具有同等法律效力。14.合同签订日期及地点14.1合同签订日期：____年__月__日14.2合同签订地点：________________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或委托的，为合同履行提供专业服务、咨询、审计或其他辅助服务的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联企业。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方根据合同需要，在征得对方同意后，可邀请第三方介入合同履行。15.2.2第三方介入的情形包括但不限于：服务质量审计、风险评估、合同纠纷调解、专项服务提供等。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在合同履行过程中产生的责任，其责任限额由双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。15.3.2第三方责任限额不得超过其与甲方或乙方签订的协议中约定的责任限额。15.4第三方责任承担15.4.1第三方在履行合同过程中因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.4.2第三方责任承担方式包括但不限于：赔偿损失、恢复原状、支付违约金等。15.5第三方与合同双方的关系15.5.1第三方与甲方、乙方之间是委托与被委托的关系，双方应按照委托协议的约定履行各自的权利和义务。15.5.2第三方不得将委托事项转委托给他人，除非得到甲方或乙方的书面同意。15.6第三方介入协议15.6.1.1第三方的基本情况，包括名称、地址、法定代表人等。15.6.1.2第三方的服务内容、服务期限、收费标准等。15.6.1.3第三方的责任范围、责任限额、违约责任等。15.6.1.4第三方与甲方、乙方之间的保密条款。15.6.1.5其他双方认为需要约定的条款。15.7第三方介入的监督15.7.1甲方或乙方对第三方的介入活动进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。15.7.2甲方或乙方发现第三方有违反合同约定行为时，有权要求第三方改正或终止其介入活动。15.8第三方介入的终止15.8.1第三方介入活动完成后，甲方或乙方应及时对第三方的服务进行验收。15.8.2如第三方服务不符合合同约定，甲方或乙方有权要求第三方进行整改或重新提供服务。15.8.3第三方介入活动终止后，双方应根据实际情况进行结算，并签订终止协议。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和专业技术能力。16.1.2甲方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。16.1.3甲方应监督第三方的工作进度和质量，确保第三方按时完成工作。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。16.2.2乙方应按照约定支付第三方服务费用。16.2.3乙方应监督第三方的工作，对第三方的工作成果进行验收。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.业主手册详细要求：包含小区概况、规章制度、服务内容、收费标准、紧急联系方式等。说明：业主手册应图文并茂，易于理解，便于业主查阅。2.业主公约详细要求：规定业主的权利和义务，小区公共秩序，以及违约责任等。说明：业主公约应经业主大会通过，并报相关部门备案。3.紧急预案详细要求：包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应对措施，包括人员疏散、物资调配、信息发布等。说明：应急预案应定期演练，确保在紧急情况下能够迅速有效应对。4.业主大会会议记录详细要求：记录每次业主大会的召开时间、地点、参会人员、表决结果等。说明：会议记录应由记录人签字确认，并妥善保存。5.业主大会决议文件详细要求：包括业主大会通过的各项决议和决定，以及实施情况。说明：决议文件应予以公告，确保业主知情。6.相关法律法规详细要求：包括《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等。说明：法律法规应作为合同履行的重要依据。7.第三方介入协议详细要求：包括第三方的基本情况、服务内容、责任范围、保密条款等。说明：协议应明确双方的权利和义务，确保第三方服务的顺利进行。8.合同终止协议详细要求：包括合同终止的原因、双方的权利和义务、后续处理等。说明：终止协议应明确双方在合同终止后的责任划分。9.合同变更协议详细要求：包括变更的原因、变更内容、双方的权利和义务等。说明：变更协议应经双方签字确认，并作为合同附件。10.违约责任认定协议详细要求：包括违约行为的认定标准、违约责任的承担方式等。说明：协议应明确违约行为及责任认定，以便在发生违约时能够及时处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为包括但不限于：1.1甲方未按照合同约定提供物业服务；1.2乙方未按照合同约定支付物业服务费用；1.3第三方未按照协议约定提供服务或服务质量不符合要求；1.4任何一方违反合同约定的保密义务；1.5任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准责任认定标准包括但不限于：2.1违约行为的性质和严重程度；2.2违约行为对合同履行的影响；2.3违约行为的持续时间；2.4违约行为的故意或过失程度。3.违约责任承担违约责任承担方式包括但不限于：3.1赔偿损失；3.2恢复原状；3.3支付违约金；3.4终止合同；3.5其他法律允许的救济措施。4.示例说明示例1：甲方未按照合同约定提供清洁服务，导致小区公共区域卫生状况恶化，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。示例2：乙方未按照合同约定支付物业服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并有权采取必要措施追回欠款。示例3：第三方未按照协议约定提供服务，导致小区安全管理出现漏洞，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。2024版成都物业小区业主大会服务合同样本1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同有效期2.物业小区概况2.1物业小区名称2.2物业小区地址2.3物业小区占地面积2.4物业小区建筑类型2.5物业小区配套设施3.物业服务内容3.1保安服务3.2环卫服务3.3保修服务3.4维修服务3.5管理服务4.服务费用4.1服务费用构成4.2收费标准4.3付款方式及期限5.物业小区管理规则5.1业主大会制度5.2业主委员会制度5.3业主公约5.4违约责任6.物业合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更与解除程序7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决期限8.违约责任8.1违约责任种类8.2违约责任承担8.3违约责任赔偿9.其他约定9.1合同附件9.2合同未尽事宜9.3合同解释权10.合同生效11.合同终止12.合同续签13.合同解除14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1甲方（物业小区业主大会）名称：成都市物业小区业主大会1.1.2甲方（物业小区业主大会）地址：成都市区路号1.1.3乙方（物业服务企业）名称：成都市物业管理有限公司1.1.4乙方（物业服务企业）地址：成都市区路号1.2合同签订日期：2024年1月1日1.3合同有效期：自2024年1月1日起至2025年12月31日止2.物业小区概况2.1物业小区名称：成都市物业小区2.2物业小区地址：成都市区路号2.3物业小区占地面积：100,000平方米2.4物业小区建筑类型：住宅、商业、办公混合型2.5物业小区配套设施：游泳池、健身房、停车场、儿童游乐场、绿化带等3.物业服务内容3.1保安服务3.1.124小时值班巡逻3.1.2紧急事件处理3.1.3管理小区出入口3.2环卫服务3.2.1定期清理公共区域3.2.2公共区域绿化维护3.2.3垃圾分类与处理3.3保修服务3.3.1提供业主房屋保修服务3.3.2定期检查公共设施设备3.3.3及时维修损坏设施3.4维修服务3.4.1响应业主报修3.4.2及时解决业主房屋及公共设施问题3.4.3定期进行设施设备保养3.5管理服务3.5.1制定小区管理制度3.5.2维护小区公共秩序3.5.3举办小区文化活动4.服务费用4.1服务费用构成4.1.1保安服务费4.1.2环卫服务费4.1.3保修服务费4.1.4维修服务费4.1.5管理服务费4.2收费标准4.2.1保安服务费：每户每月20元4.2.2环卫服务费：每户每月15元4.2.3保修服务费：按实际维修费用收取4.2.4维修服务费：按实际维修费用收取4.2.5管理服务费：每户每月50元4.3付款方式及期限4.3.1业主应于每月1日至10日内缴纳各项服务费用4.3.2逾期未缴纳的，甲方有权按每日收取欠款总额的1%收取滞纳金5.物业小区管理规则5.1业主大会制度5.1.1业主大会每两年召开一次5.1.2业主大会决定小区重大事项5.2业主委员会制度5.2.1业主委员会由业主选举产生5.2.2业主委员会负责执行业主大会决议5.3业主公约5.3.1业主公约由业主大会制定5.3.2业主公约作为小区居民共同遵守的行为准则5.4违约责任5.4.1违反业主公约的业主，由业主委员会进行教育和纠正5.4.2情节严重的，可由业主大会决定予以处罚6.物业合同变更与解除6.1合同变更条件6.1.1乙方提出变更服务内容，需经甲方同意6.1.2任何一方因不可抗力原因，可申请变更合同内容6.2合同解除条件6.2.1乙方未履行合同义务，经甲方催告后仍未改正的6.2.2任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失的6.3合同变更与解除程序6.3.1变更合同，需双方书面同意并签订书面变更协议6.3.2解除合同，需双方书面同意并签订书面解除协议8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决争议8.1.2协商不成的，任何一方均有权向成都市区人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交给成都市区仲裁委员会仲裁8.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力8.3争议解决期限8.3.1争议发生后，双方应在30日内协商解决8.3.2协商未果的，任何一方可在协商期满后15日内向争议解决机构提出申请9.违约责任9.1违约责任种类9.1.1乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任9.1.2乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应承担违约责任9.2违约责任承担9.2.1乙方应向甲方支付违约金，违约金数额根据违约情况确定9.2.2甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任9.3违约责任赔偿9.3.1乙方违约给甲方造成损失的，应赔偿甲方全部损失9.3.2乙方赔偿甲方损失后，不影响甲方根据法律规定或其他合同约定追究乙方的责任10.其他约定10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于物业服务合同、收费标准、业主公约等10.1.2附件与本合同具有同等法律效力10.2合同未尽事宜10.2.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决10.2.2任何一方不得以合同未尽事宜为由拒绝履行合同义务10.3合同解释权10.3.1本合同解释权归甲方所有10.3.2任何一方对本合同有异议的，应在合同签订之日起30日内提出11.合同生效11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份12.合同终止12.1合同期满或双方协商一致解除合同，本合同终止13.合同续签13.1本合同期满前，双方可协商续签合同13.2续签合同的条件和期限由双方另行协商确定14.合同附件14.1物业服务合同14.2收费标准14.3业主公约第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1本条款中“第三方”指非合同双方，为达成合同目的或协助合同履行而介入合同关系的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询服务机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入合同关系需经甲乙双方书面同意。15.1.3第三方在合同中的角色和职责由甲乙双方在书面协议中明确。15.2第三方责任限额15.2.1第三方介入合同关系时，其责任限额由甲乙双方在书面协议中约定，并应合理反映第三方的专业能力和风险承担能力。15.2.2第三方责任限额应在第三方介入合同关系之前明确告知甲方和乙方。15.2.3若第三方责任超出其责任限额，超出部分由甲乙双方根据合同约定和实际情况分担。15.3第三方责权利15.3.1第三方应按照甲乙双方的要求和约定，提供专业服务或协助。15.3.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和协助，以完成其工作。15.3.3第三方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规和行业规范。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的关系：第三方不得直接与甲方发生法律关系，其与甲方之间的所有事务均应通过乙方进行。第三方应遵守乙方的指示和甲乙双方之间的合同约定。15.4.2第三方与乙方的责任划分：第三方在履行职责过程中产生的责任，由第三方自行承担。若第三方行为导致乙方违约，乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。15.4.3第三方与甲乙双方的权利义务：第三方应按照甲乙双方的要求，履行其合同义务。第三方在履行合同过程中，甲乙双方有权对第三方的服务进行监督和检查。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方介入的申请程序16.1.1甲方或乙方有意引入第三方时，应提前30日向对方提出书面申请，并说明第三方介入的原因、目的和预期效果。16.1.2对方收到申请后，应在15日内给予答复，同意或拒绝第三方介入。16.2第三方介入的合同调整16.2.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方协商，对合同内容进行必要的调整，以确保合同目的的实现。16.2.2合同调整需经甲乙双方书面同意，并通知第三方。16.3第三方介入的费用承担16.3.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合同约定或协商结果分担。16.3.2若第三方介入导致合同成本增加，甲乙双方应协商确定新的服务费用标准。16.4第三方介入的风险承担16.4.1第三方介入可能带来的风险，由第三方自行承担。16.4.2若第三方介入导致合同无法履行或造成损失，甲乙双方应根据合同约定和实际情况分担责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同详细要求：明确物业服务的内容、标准、费用、付款方式等。说明：本附件为合同主体，详细规定了乙方提供的服务内容、质量标准、费用及支付方式等。2.收费标准详细要求：列出各项服务费用的具体金额和支付周期。说明：本附件作为收费标准，明确了甲方应支付的各项服务费用及支付周期。3.业主公约详细要求：规定业主在小区内的行为规范、权利和义务。说明：本附件为业主行为准则，明确了业主在小区内的行为规范、权利和义务。4.第三方服务协议详细要求：明确第三方介入合同关系的相关条款，包括第三方职责、责任限额、费用等。说明：本附件为第三方介入合同的补充，明确了第三方在合同中的角色、职责、责任限额及费用。5.争议解决协议详细要求：规定争议解决的途径、程序和期限。说明：本附件为争议解决机制的补充，明确了争议解决的途径、程序和期限。6.附件一：物业小区设施设备清单详细要求：列出物业小区内的公共设施和设备的名称、型号、数量等信息。说明：本附件为物业小区设施设备清单，为后续维修、保养提供依据。7.附件二：物业服务企业资质证书详细要求：提供物业服务企业的相关资质证书复印件。说明：本附件为物业服务企业资质证明，确保乙方具备相应的服务能力。8.附件三：业主大会决议详细要求：提供业主大会通过的决议文件。说明：本附件为业主大会决议，为合同履行提供依据。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按时提供服务责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金按合同约定比例计算。示例：若乙方未按时提供保安服务，每延迟一天，应支付甲方合同约定比例的违约金。2.乙方服务质量不符合约定责任认定：乙方应承担修复费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：若乙方提供的清洁服务不符合约定标准，乙方应承担重新清洁的费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.甲方未按时支付服务费用责任认定：甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金按合同约定比例计算。示例：若甲方未按时支付物业管理费，每延迟一天，应支付乙方合同约定比例的滞纳金。4.任何一方泄露商业秘密责任认定：泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例：若甲方泄露乙方商业秘密，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。5.第三方违约责任认定：第三方违约责任由第三方自行承担，甲方和乙方可根据合同约定追究第三方的责任。示例：若第三方未按时提供专业服务，第三方应承担违约责任，甲方和乙方可共同追究第三方的责任。全文完。2024版成都物业小区业主大会服务合同样本2本合同目录一览1.合同订立的基本条件1.1合同双方的基本信息1.2合同订立的时间与地点1.3合同订立的目的2.物业小区的基本情况2.1物业小区的名称、地址、占地面积2.2物业小区的业主人数、建筑面积2.3物业小区的配套设施3.物业服务的基本内容3.1物业服务的范围3.2物业服务的质量要求3.3物业服务的标准4.物业服务的费用及支付方式4.1物业服务费用的组成4.2物业服务费用的计算方法4.3物业服务费用的支付方式5.业主大会的召开与决策5.1业主大会的召开条件5.2业主大会的召开程序5.3业主大会的决策方式6.物业管理机构的设立与职责6.1物业管理机构的设立6.2物业管理机构的职责6.3物业管理机构的权利7.物业服务的合同期限7.1物业服务的起始时间7.2物业服务的终止时间7.3合同期限的延长与终止8.合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同变更的程序8.3合同解除的条件8.4合同解除的程序9.违约责任9.1违约责任的承担9.2违约责任的计算9.3违约责任的免除10.争议解决方式10.1争议解决的原则10.2争议解决的途径10.3争议解决的方式11.保密条款11.1保密信息的范围11.2保密义务的承担11.3违反保密义务的责任12.合同附件12.1物业服务收费标准12.2业主大会决议12.3其他相关文件13.合同生效与备案13.1合同生效的条件13.2合同备案的要求13.3合同备案的程序14.其他约定事项14.1合同解释的依据14.2合同履行中的其他事项14.3合同的终止与后续处理第一部分：合同如下：第一条合同订立的基本条件1.1合同双方的基本信息1.1.1物业服务提供方名称：成都市物业管理有限责任公司1.1.2物业服务提供方住所：成都市区路号1.1.3物业服务提供方法定代表人：1.1.4物业服务提供方联系电话：02856781.2合同订立的时间与地点1.2.1合同订立时间：2024年5月15日1.2.2合同订立地点：成都市区路号成都市物业管理有限责任公司会议室1.3合同订立的目的1.3.1本合同旨在明确物业服务提供方与业主大会之间的权利义务关系，确保物业管理工作的顺利进行。1.3.2本合同旨在维护业主的合法权益，提高物业管理水平，营造和谐、安全的居住环境。第二条物业小区的基本情况2.1物业小区的名称、地址、占地面积2.1.1物业小区名称：成都花园2.1.2物业小区地址：成都市区路号2.1.3物业小区占地面积：100000平方米2.2物业小区的业主人数、建筑面积2.2.1业主人数：2000户2.2.2建筑面积：200000平方米2.3物业小区的配套设施2.3.1小区绿化面积：5000平方米2.3.2小区健身设施：篮球场、羽毛球场、健身器材2.3.3小区安保设施：24小时安保巡逻、监控摄像头第三条物业服务的基本内容3.1物业服务的范围3.1.1小区公共区域的清洁、绿化、养护3.1.2小区公共设施的维护与管理3.1.3小区安防监控系统的运行与维护3.1.4小区车辆停放管理3.1.5小区业主投诉处理3.2物业服务的质量要求3.2.1小区公共区域清洁、绿化达到国家相关标准3.2.2小区公共设施正常运行，维修及时3.2.3小区安防监控系统运行正常，确保小区安全3.2.4小区车辆停放秩序良好，收费标准合理3.3物业服务的标准3.3.1小区公共区域清洁每周不少于两次，绿化养护每月不少于一次3.3.2小区公共设施维修响应时间不超过24小时3.3.3小区安防监控系统覆盖率达到100%，监控录像保存不少于30天3.3.4小区车辆停放收费标准按照物价部门规定执行第四条物业服务的费用及支付方式4.1物业服务费用的组成4.1.1小区公共区域清洁、绿化、养护费用4.1.2小区公共设施维护与管理费用4.1.3小区安防监控系统运行与维护费用4.1.4小区车辆停放管理费用4.2物业服务费用的计算方法4.2.1物业服务费用按照建筑面积计算，每平方米收费2元/月4.2.2车辆停放管理费用按照车辆类型和停放时长计算4.3物业服务费用的支付方式4.3.1物业服务费用由业主大会负责收取4.3.2物业服务费用按季度缴纳，业主应在每季度第一个月内缴纳当季费用第五条业主大会的召开与决策5.1业主大会的召开条件5.1.1业主大会每年至少召开一次5.1.2业主大会召开需提前15天通知业主5.1.3业主大会召开需有超过半数业主参加5.2业主大会的召开程序5.2.1业主大会由物业服务提供方负责组织5.2.2业主大会会议记录应当由参会业主签字确认5.3业主大会的决策方式5.3.1业主大会决议需经参会业主过半数同意5.3.2业主大会决议以书面形式作出，并报相关部门备案第六条物业管理机构的设立与职责6.1物业管理机构的设立6.1.1物业管理机构由业主大会选举产生6.1.2物业管理机构成员任期三年，可连选连任6.2物业管理机构的职责6.2.1物业管理机构负责监督物业服务提供方的服务质量和履行合同情况6.2.2物业管理机构负责处理业主投诉和纠纷6.2.3物业管理机构负责与业主大会沟通协调，确保物业管理工作的顺利进行6.3物业管理机构的权利6.3.1物业管理机构有权要求物业服务提供方提供相关服务资料6.3.2物业管理机构有权对物业服务提供方进行考核和评价6.3.3物业管理机构有权对物业服务提供方提出整改要求第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.1.1合同变更需经双方协商一致8.1.2合同变更需符合法律法规的规定8.1.3合同变更需不影响业主的合法权益8.2合同变更的程序8.2.1双方应就变更事项签订书面协议8.2.2变更协议需经业主大会审议通过8.2.3变更协议自双方签字之日起生效8.3合同解除的条件8.3.1一方违约，另一方有权解除合同8.3.2因不可抗力导致合同无法履行8.3.3合同约定的解除条件成就8.4合同解除的程序8.4.1解除合同需提前30日书面通知对方8.4.2解除合同后，双方应就未履行部分进行结算8.4.3合同解除后，物业服务提供方应退还业主已支付的费用第九条违约责任9.1违约责任的承担9.1.1一方违约，应承担违约责任9.1.2违约责任的形式包括但不限于赔偿损失、支付违约金9.2违约责任的计算9.2.1违约责任按照实际损失计算9.2.2违约金按照合同约定的比例计算9.3违约责任的免除9.3.1因不可抗力导致违约的，免除违约责任9.3.2违约方在合理期限内采取补救措施，可以减轻或免除违约责任第十条争议解决方式10.1争议解决的原则10.1.1合同争议应遵循公平、公正、自愿的原则10.1.2优先采用协商解决方式10.2争议解决的途径10.2.1双方协商解决10.2.2请求物业管理机构调解10.2.3向人民法院提起诉讼10.3争议解决的方式10.3.1争议双方应在争议发生后30日内协商解决10.3.2如协商不成，可请求物业管理机构调解10.3.3调解不成或调解无效，可向人民法院提起诉讼第十一条保密条款11.1保密信息的范围11.1.1物业服务提供方和业主大会的敏感信息11.1.2小区业主的个人信息11.1.3物业服务过程中的商业秘密11.2保密义务的承担11.2.1双方应对保密信息采取保密措施11.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息11.3违反保密义务的责任11.3.1违反保密义务，应承担相应的法律责任11.3.2给对方造成损失的，应赔偿损失第十二条合同附件12.1物业服务收费标准12.1.1清洁、绿化、养护费用：每平方米2元/月12.1.2公共设施维护与管理费用：每平方米1元/月12.1.3安防监控系统运行与维护费用：每平方米0.5元/月12.1.4车辆停放管理费用：小型车20元/月，大型车30元/月12.2业主大会决议12.2.1业主大会决议应包括会议时间、地点、参会人数、决议内容等12.3其他相关文件12.3.1物业服务提供方的资质证明12.3.2物业服务提供方的服务承诺书12.3.3小区业主大会议事规则第十三条合同生效与备案13.1合同生效的条件13.1.1合同双方签字盖章13.1.2合同经业主大会审议通过13.1.3合同符合法律法规的规定13.2合同备案的要求13.2.1合同需报当地物业管理部门备案13.2.2备案材料包括合同文本、业主大会决议等13.3合同备案的程序13.3.1双方将合同文本和备案材料提交物业管理部门13.3.2物业管理部门在收到材料后15个工作日内完成备案第十四条其他约定事项14.1合同解释的依据14.1.1合同解释应遵循诚实信用原则14.1.2合同解释应结合实际情况和法律法规14.2合同履行中的其他事项14.2.1双方应按照合同约定履行各自的义务14.2.2如合同履行中出现争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决14.3合同的终止与后续处理14.3.1合同终止后，双方应按照约定处理剩余事项14.3.2合同终止后，双方应相互配合，确保物业管理工作平稳过渡第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指本合同双方之外的，为履行本合同目的，提供专业服务或协助的独立实体或个人。15.1.2第三方可以是但不限于监理方、审计方、评估方、法律顾问、调解机构等。15.2第三方的选择15.2.1第三方的选择应由甲乙双方协商确定，并经业主大会审议通过。15.2.2第三方的选择应基于其专业能力、信誉和过往业绩。15.3第三方的责权利15.3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业服务或协助。15.3.2第三方有权获取履行职责所需的信息和资料。15.3.3第三方有权要求甲乙双方提供必要的支持，包括但不限于资金、时间等。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，与业主大会无直接合同关系。15.4.2第三方的工作成果应提交给甲乙双方，由甲乙双方共同决定是否接受。16.第三方介入的具体条款16.1第三方介入的条件16.1.1合同履行过程中，如遇重大技术难题或争议，甲乙双方可共同决定引入第三方介入。16.1.2第三方介入需经业主大会审议通过，并明确第三方的职责和权限。16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙双方应共同制定第三方介入方案，包括介入时间、费用预算、工作范围等。16.2.2第三方介入方