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文档简介

制度模板1:绩效管理制度第一章绩效管理的概念第一条绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,管理人员与员工都参与进来,首先将员工的绩效目标等内容确定下来,然后在持续不断沟通的前提下,管理人员帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起完成绩效目标,最后,对员工完成目标的情况进行分析和评价,督促和激励员工更有效率地工作,从而实现企业的远景规划和战略目标。第二条绩效考核是绩效管理的一个阶段,是指对员工在一定时期内担任某个职务时的工作行为和工作成果进行评估。考核业绩的结果将作为员工提减薪、增减奖金的依据。第三条本制度适用于所有员工。第二章绩效管理方式第四条本公司采用目标管理与工作态度考核相结合的方式,按季度对员工进行业绩管理。第五条每季度初管理人员与员工一起建立期间绩效目标一、目标的设定一)目标设定的依据和原则1、员工目标应以公司年度目标、部门年度目标、上级指示、岗位职责为依据;2、上下级目标应互相连贯,下级目标应以完成上级目标而设定;3、目标设定应符合实际,具有可行性;4、目标的衡量标准应数量化,不能数量化的,应用文字清楚地表达;5、目标设定既要有可完成性又要具备挑战性;6、应注明目标完成所需要的资源支持等。二)目标设定的步骤 1、由各部门经理与所属人员协商制定当月《部门目标管理卡》;2、员工与主管在每季度初共同制定员工当月《个人目标管理卡》,完整填写《个人目标管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸栏目要求的内容,并共同签字;3、《目标管理卡》应包括下列内容:1)目标项目及数值2)目标的重要性3)完成目标的工作计划4)工作条件或需要其他部门配合事项5、完成任务的工作计划应包括下列内容:1)执行目标的方法与步骤2)衡量目标完成的标准3)开始及完成时间4)负责人员与人力调配5)其他说明事项如《目标管理卡》相关栏目不足填写上述内容,可另附纸说明。6、《部门目标管理卡》一式二联,部门负责人自存一份,另一份交人力资源中心存档备查。7、《个人目标管理卡》一式三联,个人自存一份,一份交部门负责人,另一份交人力资源中心存档备查。二、目标执行阶段一)实施工作计划1、各级目标执行人员按既定的目标与工作计划进度进行。2、目标执行人的直属主管应给予充分授权,并提供必要的支持。3、目标执行人应尽全力达成目标。二)目标追踪1、目标执行人和主管应在每季度第一月五日前完成上季度填写的《个人目标管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾栏的内容,并签字确认。2、目标执行人的直接主管应与执行人做详细的沟通,并就目标执行状况作追踪及问题检讨。3、人力资源中心负责追踪、监督工作。三)目标落后处理1、目标执行困难,若纯属个别性,而不致影响公司总目标达成的,由目标执行人与其直接主管检讨,提出改进对策;2、目标执行困难,将影响公司总目标或其他单位目标达成的,应由执行人的直接主管协调相关单位共同检讨对策,必要时召开专会进行协商;3、确因不可抗因素,致目标无法达成时,可由目标执行人提出申请,经直属上级核准后,准予修改目标,但须报集团人力资源中心存档备查。三、工作态度的考核(待定)四、考核验收阶段1、由员工对工作成果与工作行为作自我评价;2、直属上级与员工做面谈,进行评估沟通;3、面谈达成共识后,呈董事长审核;4、评估结果经董事长审核后,转人力资源中心汇总、存档。第三章考核时应注意的问题第六条层级考核的原则集团公司高管人员对集团部门负责人及分公司总经理进行考核;集团部门负责人及分公司总经理等也依照本原则,逐层组织开展所辖部门的考核工作。人力资源中心负责考核方案的设计、参予集团各部门考核,并辅导各级考核者掌握考核要领。第八条年度考核成绩:取员工每季度考核成绩的平均值后,由直接上级、人力资源中心、董事长审核平衡后获得。第十一条考核业绩结果的运用员工和普通管理人员本季度考核结果与个人绩效工资挂钩,由人力资源中心制定具体的办法交董事长批准后执行。第四章考核能力的方式第三条能力考核是通过考察员工在一定时间内的管理工作,评估他们的现实能力和发展潜力,即分析他们是否符合现任职务所具备的要求,任职后的素质和能力是否有所提高,能否担任更加重要的工作。第九条考核能力在每年年终的时候进行;员工晋升职务时,也须通过能力考核。注:对中层管理人员,进行年度能力考核时将采用多方位考核的方法,由上级考核其理解能力和组织执行能力;同级部门考核其协作能力和团队精神;下级评价则着重于管理者的领导能力和影响能力。第十条在能力考核过程中应按员工所担负的工作类别确定项目。1、对生产人员应侧重于其生产力、创造力方面的因素。2、对专业技术人员应侧重于其技术、工程、研究、创新等方面的因素。3、对行政人员重点考虑其行政事务处理、应变能力、解决问题能力和其品格素质方面的因素。4、对管理人员应侧重于执行力、思维、处理问题能力,沟通能力及其品格、素质方面的因素。5、对财务人员应侧重于原则性、成本意识等方面的因素。第十一条考核能力的结果则做为员工升降迁、录用辞退、能力的开发等活动的依据。第十二条本办法自2010年1月起施行。制度模板2:员工安全守则管理制度一、所有公司员工必须遵守公司规定的安全措施,工作是必须遵守安全守则。1、时刻注意防火灾、防盗窃、防破坏、防恶性事故发生。2、员工上下班前就认真检查岗位水电设备、设施,即使将现金及重要票据、印章等锁入保险箱内,关好门窗,消除一切隐患。如发生本人不能解决的情况,应立即报告上级主管或大厦保安。3、员工必须留意任何危险的工作环境或工作事故,一有发现,立即向上级主管汇报。4、员工如发现可疑、不法行为的人或事,应立即汇报主管或大厦保卫处,并且在保证自身安全的条件下设法制止。5、员工应学会使用灭火器、消防设备,熟悉紧急出口和通道。二、火警1、当火患发生时,所有员工应遵照下列要点执行。2、立即拨打“119”告知正确的火患地点、燃烧物品、人员情况,并电话通知大厦物业处。如没有太大的危险性,应试图运用附近的灭火器扑灭火种。(因漏电引起的火灾,切勿用水扑救)。3、保持镇静,不要制造恐慌,应协作其他同事由适当的安全路线离开,万一火患无法控制,马上离开现场,避到安全的距离外,等候消防人员的到来。制度模板3:各分公司负责人业绩考核管理制度第一章总则第一条为维护所有者权益,落实企业资产保值增值责任,建立有效的激励和约束机制,特制定本办法。第二条本办法考核对象是指集团下属分公司的总经理。第三条考核经营业绩,实行结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩的考核制度。第四条集团下属分公司总经理业绩考核采取由集团公司董事长与其签订经营责任书的方式进行。第五条集团下属分公司总经理业绩考核工作应当遵循以下原则:(一)按照企业资产保值增值以及资本收益最大化和可持续发展的要求,考核其经营业绩。(二)按照企业所处的不同行业、资产经营的不同水平和主营业务等不同特点,实事求是,公开公正,实行科学的分类考核。(三)按照责权利相统一的要求,建立集团下属分公司总经理经营业绩同激励约束机制相结合的考核制度,建立健全合理、可追溯的资产经营责任制。第二章业绩考核第六条业绩考核以公历年(或项目期间)为考核期。第七条经营业绩责任书包括下列内容:(一)双方的名称和姓名;(二)考核内容及指标;(三)考核与奖惩;(四)责任书的变更、解除和终止;(五)其他需要规定的事项。第八条业绩考核指标包括基本指标与分类指标。(一)基本指标包括年度利润总额和净资产收益率指标。1、主营业务收入增长率=(本年度主营业务收入/上年度主营业务收入)*100%2、年度利润总额是指经核定后的企业合并报表利润总额。3、净资产收益率是指企业考核当期净利润同平均净资产的比率,计算公式为:净资产收益率=(净利润/平均净资产)*100%(二)分类指标由集团公司根据企业所处行业和特点,综合考虑反映企业经营管理水平及发展能力等因素确定,具体指标在责任书中确定。第九条经营业绩责任书按下列程序签订:(一)预报年度业绩考核目标建议值。每年第四季度,集团下属分公司总经理按照集团董事长年度业绩考核要求和企业发展规划及经营状况,提出下一年度工作计划(包含拟完成的业绩考核目标建议值),并将考核目标建议值和必要的说明材料报集团董事长。考核目标建议值原则上不低于前二年考核指标实际完成值的平均值。(二)核定年度业绩考核目标值。集团董事长根据宏观经济形势及企业运营环境,对集团下属分公司总经理的年度业绩考核目标建议值进行审核,并就考核目标值及有关内容同企业沟通后加以确定,然后由集团公司人力资源中心和财务中心一起拟定目标责任状。(三)由集团公司董事长同集团下属分公司总经理签订年度经营业绩责任书。第十条集团人力资源中心和财务中心联合对年度经营业绩责任书执行情况实施动态监控。(一)年度经营业绩责任书签订后,集团下属分公司总经理每月与集团公司董事长进行定期沟通,每季度将责任书执行情况形成书面报告上报集团董事长。集团董事长通过集团职能部门(集团人力资源中心和财务中心)以及集团公司监督控制体系对责任书的执行情况进行动态跟踪。(二)建立重大经济损失、安全生产事故等重要情况报告制度。企业发生上述情况时,应当立即向集团董事长报告。第十一条经营业绩责任书完成情况按照下列程序进行考核:(一)每年3月底之前,集团下属分公司总经理依据经审计的企业财务决算数据,对上年度业绩考核目标的完成情况进行总结分析,并将年度总结分析报告报集团董事长。(二)集团董事长依据经审计并经审核的企业财务决算报告和经审查的统计数据,结合集团下属分公司总经理年度总结分析报告,并听取集团高管对企业的年度评价意见,对集团下属分公司总经理年度业绩考核目标的完成情况进行考核(具体办法见附件《年度业绩考核计分试行办法》),形成集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见。(三)集团董事长将最终确认的集团下属分公司总经理年度业绩考核与奖惩意见反馈各分公司。集团下属分公司总经理对考核与奖惩意见有不同意见的,可向集团董事长反映。第三章奖惩第十二条根据集团下属分公司总经理业绩考核得分,年度业绩考核和任期业绩考核最终结果分为A、B、C、D四个级别。第十三条集团董事长依据业绩考核结果对下属分公司总经理实施奖惩。第十四条下属分公司总经理工资与经营业绩挂钩,细分为月薪和绩效年薪两个部分。第十五条下属分公司总经理月薪的部分按月核发,绩效年薪与年度考核结果挂钩。当考核结果为D级(如60分以下)时,绩效年薪为零;当考核结果为C级(如60—75分之间)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.2”确定;当考核结果为B级(如75—90分之间)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×0.6”确定;当考核结果为A级(如90分以上)时,绩效年薪按“绩效年薪基数×考核分数/100×1”确定。第十七条被考核人的考核分数,由集团高管根据企业各负责人的责任和贡献讨论确定。第十八条绩效年薪的50%在年度考核结束后当期兑现;其余50%延期到离任时,离任审计和考核完成后兑现。第十九条对于经营考核结果为D级的,将根据具体情况,可不再对其任命、续聘或对其进行工作调整。第二十条对企业发展做出重大贡献的下属分公司总经理,集团董事长设立特别贡献奖。特别贡献奖和中长期激励的具体办法由集团公司另行制定。第二十一条下属分公司总经理营私舞弊,侵害企业权益的,除由有关部门依照集团有关规章制度处理外,酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的,依法移送司法机关追究刑事责任。第二十二条下属分公司总经理违反企业规章制度,导致重大决策失误、重大安全与质量责任事故、重大违纪事件,给企业造成重大不良影响或造成企业资产损失的,除由有关部门依照集团有关规章制度处理外,酌情扣发其绩效年薪。触犯刑律的,依法移送司法机关追究刑事责任。第四章附则第二十三条由于客观原因导致对下属分公司总经理的考核指标数据发生变化的,集团董事长可以根据具体情况变更经营业绩责任书的相关内容。第二十四条本办法由集团人力资源中心负责解释。第二十五条本办法自2010年1月1日起施行。制度模板4:任职资格评审制度一、目的与原则1)岗位任职资格评定的目的在于评定任职人员与岗位所需能力的匹配程度,提升各岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现。2)公司对员工的任职资格评定遵循以下原则:公正性原则:公司对员工任职资格的评定针对员工个人特质与岗位所需素质的做出评定,评定不受任何非客观因素的影响;公开性原则:任职资格评定在被评定人知晓并参与的前提下进行;公平性原则:任职资格评定是对被评定人针对评定岗位所需能力进行,而非与其他被评定人对比进行。客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据二、评定者与组织者1)任职资格评定者新应聘者、转正员工任职资格由人力资源部协同用人部门经理共同完成;基层员工由其直接业务主管或部门经理进行资格评定;业务主管任职资格由部门经理进行资格评定;部门经理任职资格由总经理进行评定;总经理任职资格由董事会进行评定。2)任职资格评定的组织者为公司人力资源部三、岗位任职资格评审标准1)新聘员工任职资格标准参见《招聘管理规定》参见《转正管理规定》2)正式员工任职资格标准公司规定的工作业绩指标和态度考评指标、能力考评指标标准四、任职资格定期评定程序1)公司员工任职资格年度评定程序人力资源部将组织各部门对各岗位的任职资格进行年度评定。人力资源部在每年12月30号将岗位任职资格评定表下发给各部门经理;任职资格的评定将以各岗位工作业绩及态度与能力的考核为基础进行(工作业绩及态度能力的考核参见《绩效考核手册》);各岗位员工任职资格由其直接主管或经理评定;评定人在完成评定后,将评定结果交于被评定人确认,如有部门内不能解决的问题提交人力资源部进入复议程序;岗位任职资格的评定在次年2月10号前完成并提交人力资源部;人力资源部对各部门提交的评定进行整理;人力资源部将调研其间接上级、同部门员工、业务关联部门以及评定人对评定结果进行重新审核;重新审核的结果如与初次评定结果不符者交由公司考核委员会处理;整个复议过程将在2周内结束。各岗位具体任职资格由各部门在职位说明书的基础上制定;各部门制定的任职资格标准在人力资源部统一审核的基础上确定五、任职资格不定期评定程序1)新聘员工的资格评定程序在新进员工的招聘过程中,由人力资源部和用人部门主管或经理对应聘人员的资格能力进行审核测试,参见《招聘管理规定》。2)转正员工的资格评定程序在试用期(公司规定为2月)结束的前1周,部门主管或经理与申请转正人进行谈话,部门经理填写试用期评定,申请人填写转正申请并提交转正报告。参见员工《转正管理规定》。制度模板5:员工行为管理制度第一条总则为规范公司员工仪表仪态,维护公司良好形象,特制定本制度。第二条细则2.1职业道德2.1.1人人学法、懂法、守法,严格遵守国家法律、法规,不得有任何形式的违法犯罪行为。2.1.2任何人不得利用工作之便贪污、行(受)贿。2.1.3任何人均不得在公司内打架斗殴。2.1.4禁止在任何场所进行赌博、涉黄等违法活动。2.1.5主动、积极参加公司组织的各种集体活动以及突发性事件。2.1.6敢于同坏人坏事做斗争,敢于伸张正义,敢于检举揭发。2.1.7凡属公共财物均要自觉爱(维)护,不得损坏。2.1.8今日事今日毕,对待工作不准拖、拉、推、压。2.1.9自行走好上下路,不看他人左右,不排挤、不嫉妒。2.2文明礼貌2.2.1自觉维护个人形象,不做其他有违文明礼貌的行为。2.2.2接受任务办理完毕后,应及时向领导回应,交待办理结果。2.2.3热情接待来公司办事的人员,态度和蔼、举止文明、礼貌大方。2.2.4礼貌接听电话,热情回答对方的提问,积极办理委托事项并做好电话记录。2.2.5有事须进入他人办公室应先敲门。2.2.6上下班时遇见上级领导要问好,见到同事要打招呼。2.2.7说话和气,严禁傲气恶语。2.2.8找同事或领导办事,若遇他人在场正在办事或谈话,应主动回避。2.3劳动纪律2.3.1按时上、下班,不许迟到、早退。2.3.2有事须向领导请假,不得无故旷工。2.3.3不准在上班时间看电视、上网聊天、玩游戏等。2.3.4严禁上班时间睡觉、打盹、精神不振。2.3.5严禁上班时间串岗,打扰工作秩序。2.3.6不准在办公楼道、门厅内聚集聊天,大呼小叫。2.3.7在公司内严禁任何员工以任何理由饮酒、酗酒或酒后上岗。2.3.8工作中遇到问题要及时请示,碰到疑难问题要多向同事和上司请教。2.3.9工作要勤恳、扎实,杜绝出勤不出力。2.4基本常识2.4.1重大国事活动或集会场所,在升降国旗时要听唱国歌,肃立注目敬礼。同时,遇到企业有重大活动,要升降企业旗,听唱企业之歌。2.4.2国旗、国徽及国家元首照片,均应敬谨使用,妥善保管。2.4.3对亲友及长辈、领导,应热忱问候,可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。2.4.4家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。2.5上下班规则2.5.1上班应提前15分钟,以无迟到五缺勤为目标,并且提前准备好当天的工具和材料,以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。2.5.2下班以后离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作完成情况。2.6办公室行为礼仪2.6.1办公室内禁止说粗话、脏话、刻薄话,工作中禁止说说笑笑,对话要轻声。2.6.2不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂时用纸包好并放到卫生桶内或进洗手间吐。2.6.3物品摆放整齐干净,工作要井然有序。2.6.4公用物品用毕放回原处,保持清洁。2.6.5离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。2.6.6办公室计算机保护屏幕应以山水风景为主,健康向上,禁止明星图片或不健康内容在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。禁止工作时间在网上聊天、玩游戏、听音乐、看影视剧、炒股等。2.6.7在办公处和公共场所及开会时禁烟。2.6.8工作日应戒烟。2.7办公设备适用2.7.1使用公司的物品设备应爱惜。2.7.2公司物品不得挪为私用。2.7.3及时清理、整理账簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等应在使用完毕后及时盖好。2.7.4借用公司或他人的物品,应事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及时送还。2.7.5员工长时间离开办公桌时,桌面仅能摆放公司同意格式的台历,水杯及台式文件架,常用文具及文件夹、资料袋等物必须收入抽屉。2.7.6办公桌上不能摆放与工作无关的物品。2.7.7未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及电脑信息等。2.8仪表礼仪2.8.1仪态1)应恰到好处的微笑,让人感到谦虚、落落大方。2)站姿因头正颈直,嘴微闭,收腹挺胸,从整体上产生一种精神饱满的感觉。3)工作场所坐姿须稳重,背要直,不应翘腿叉脚,歪肩斜背,或摊坐于椅子或沙发上,不准坐或依靠在桌子、工作台及设备上,手不准放在兜内。4)行路须抬头、挺胸、平肩、目平视,举止安详,无急要之事不可匆忙慌张及奔跑,以免冲撞他人。2.8.2男性的着装和仪容1)头发整洁:不蓬头、不留小胡子;2)脸部要刮干净;3)服装要整洁;4)衣服要烫好(西裤的折线要笔直);5)领带要笔挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色袜子;8)不穿污垢的工装;9)衣服的颜色和花纹不要太华丽;10)工作时间要佩带胸牌或胸卡,着工装,禁止穿短裤、背心上班;11)手部要干净,指甲长度不应过长。2.8.3女性的着装和仪容1)头发要整洁(长发要束起,禁止散发);2)化妆要自然,禁止浓妆艳抹;3)服装要整洁;4)衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;5)工作时要佩带胸牌或胸卡,着工装;6)原则上工作时间禁止佩带首饰,即便佩带也不要太显眼;7)衣服要熨烫好;8)长筒袜的颜色不要太显眼(不应有幻变或花纹),夏季不宜不穿袜子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度应为3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋;10)手部要干净,指甲的长度适中,不应过长。2.8.4着装仪容应注意以下情况:1)不要卷上袖子;2)与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装;3)不穿过期的工作制服。2.9言谈礼仪2.9.1电话礼仪1)在接听或打电话时电话接通,应先道“您好”,并自报家门或部门名称、姓名。如拨错号码,应礼貌表示歉意。2)电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候,分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。3)使用办公室电话应回答简明,声音清晰,声音不宜太高,时间不可过长。重要内容应复通,避免暧昧语词。4)对方与通话之人不在场,应主动告知对方再次联络的时间或是号码,代人受话,应听取记录并转告。如需回复电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。5)如接到不属于自己业务范围内的洽询电话,应尽量予以解释,并告知正确的咨询部门和电话。2.9.2生活中常用礼仪语言1)日常生活注意礼仪,要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。2)不论是否认识,在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家里遇到客人要主动打招呼问好,见面时不理不睬为不礼貌行为。3)言谈应诚恳稳重,声调适度,不可油腔滑调。2.9.3介绍礼貌1)介绍相识,先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊,把男士介绍给女士,把本公司的人介绍给外公司的人。2)向外单位的人介绍本单位人员时,即使是上司也不加先生,只加职位。2.10待客礼仪2.10.1握手礼仪1)参加聚会时应先与主人握手,再与房间里其他人握手。2)男士不能主动与女士握手,需待女士先伸手时才能相握。3)不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手,应等他们先伸手时才能握手。原则上以双手握手为尊。2.10.2奉茶礼仪1)对尊长、领导奉茶应左手扶杯,右手托杯底递向对方。2)冲茶不必满杯,半杯多一点即可。2.10.3呈受名片礼仪1)递呈名片应择机准备好,名片正面向上、正向,以双手呈上,说声“请,这是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片应双手接过后,认真仔细看一遍,说“谢谢”,不要随便乱放。2.11宴请礼仪2.11.1请帖收发1)请帖应早发出,并附回单。2)接到请帖,应即时回复。如复“参加”,须准时参加;如复“不参加”,不可临时参加。2.11.2席间礼仪1)入席座位应听从主人安排,就坐时应向客人表示礼让,若无人安排则可自选座位就座。2)尊长未到之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人,不可高声谈笑,喧宾夺主。喝汤不宜有声音,不可用筷子剔牙,必要时应用牙签,应避席掩蔽为之。3)主人开席致辞祝酒时,客人应停止讲话和其他活动,专心听以示尊重,若主人站起敬酒,客人应立起回敬,喝毕后坐下,尽量等主人招呼后再动筷吃菜。4)侍应顺序应从男主人右侧开始,接着是男主人,由此自右向左顺时针方向进行。5)参加西餐宴会时应右手拿刀,左手拿叉,就餐时不能发出响声。第三条本制度适用于集团公司及下属所有子公司。第四条本制度由集团人力资源部负责解释。制度模板6:年终奖金发放制度第一条本办法依据本公司薪酬、福利、绩效考核管理制度制定。第二条适用范围2.1本公司员工年终奖的发给,悉依本办法的规定办理。2.2本办法所称员工以本公司编制内的人员为限。顾问、聘约人员、定期契约人员、临时人员均不适用。第三条奖金数额员工的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人成绩而定。第四条按实际工作月数比例计算的范围员工在年度内有下列情形之一者,年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算(服务未满半个月者以半个月计,半个月以上不足一个月的以一个月计)。(1)准给特别病假或工伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害,经签准其请假期间得予发给的工伤假除外。(2)非受处分的停薪留职者。(3)中途到职者。第五条当年度年终奖金发放前离职或停薪留职者,当年度年终奖金不予发给。但退休人员服务已满该年度者,不在此限。第六条发给日期每年度员工的年终奖金于翌年1月20日发给。第七条奖惩的加扣标准员工在当年度曾受奖惩者,年终时依下列标准加减其年终奖金。(1)嘉奖1次:加发1日份薪额的奖金。(2)记小功1次:加发3日份薪额的奖金。(3)记大功1次:加发10日份薪额的奖金。(4)警告1次:扣减1日份薪额的奖金。(5)记小过1次:扣减3日份薪额的奖金。(6)记大过1次:扣减10日份薪额的奖金。第八条请假旷工的扣减标准员工于年度中曾经请假或旷工者,其当年度的年终奖金依下列标准计扣(以元为单位)。(1)病假1日扣减半日份薪额的奖金。(2)事假1日扣减1日份薪额的奖金。(3)病假1日扣减1/4日份薪额的奖金。(4)病假1日扣减1日份薪额的奖金,但因祖父母、配偶等丧亡请假在5天以内者,每日扣减1/4日份薪的奖金。(5)产假1日扣减半日份薪额的奖金。(6)旷工1日扣减3日份薪额的奖金,旷工3日扣减1.5日份薪额的奖金。第九条奖金提拔凡符合本办法第4条规定,工作不满1年者,其奖金按实际工作月数比例提拨。第十条扣款处理依本办法规定扣除的款额应缴回公司。第十一条实施及修订本办法经总经理通过后实施,修改时亦同。第十二条本办法经核准后公布实施,未尽事宜得随时修改。第十三条本办法适用于集团公司本部。第十四条本办法由公司人力资源部负责解释。制度模板7:聘用人员工作制度被聘用人员应严格遵守国家法律法规以及医院的各项规章制度。对于违反医院规章制度的人员,医院有权对其按照规定进行处罚、待岗或终止聘用合同。经院长办公会议研究决定,结合《医院工作管理规范》制定了聘用人员工作制度和岗位规范,具体如下:1.工作制度1.1热爱医院,时刻维护和树立医院的社会形象。服从医院和科室管理,认真按照岗位规范的要求完成本职工作。度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.2严于律己,遵守劳动纪律。对医院工作的建议和意见应逐级向科室或医院主管领导实事求是的反映。不准拉帮结伙,越级上访,影响医院的整体社会形象。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.3工作期间严格执行考勤制度和请假制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.4工作时间内,必须按医院规定和岗位要求着装,佩带胸卡。仪表端庄、整洁,不佩戴首饰。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.5工作人员在工作时间内,不准干私活度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.6严禁工作人员在工作时间内酗酒、赌博及酒后上岗。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.7各个岗位工作人员严格遵守和执行交接班制度,确保科室工作的连贯性。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.8积极参加医院各相关部门组织的学习、培训、考试和考核工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。1.9在工作上应认真负责,严格遵守法律法规和各项规章制度,严格执行岗位技术规范和操作规程,对医院利益和患者利益造成损害和人身伤害的,应按相关规定和医院制度承担相应的经济赔偿和法律责任。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.10工作中团结同志,相互协作。对无理取闹者予以解聘。1.11牢固树立"以人为本。以病人为中心"的服务理念,尊重病人的人格和权利。度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.12在工作中,要廉洁奉公,不以院谋私,以医谋私。违反此项制度,医院有权予以终止合同。1.13及时完成院部、科室交办的各项临时性工作。年度内违反两次,医院有权予以终止合同。1.14服从医院的工作调配和安排。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.岗位工作规范2.1在护士长的领导下,做好护理及观察病人,监督病房环境卫生,管理医护器材及其它各项护理工作。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.2依法执业,严格执行各项规章制度、各项护理工作制度,护理核心制度和技术操作规程,加强医护配合,严防差错事故。度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.3根据病人具体情况,给予不同的护理,并在日常工作中随时了解病情,病人思想情况及观察可能发生的变化,及早发现问题向护士长或负责医师汇报。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.4护士应对新入院患者进行入院检查评估,介绍有关病房生活制度,并按医院常规进行护理。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.5经常巡视患者,严密观察患者病情变化,及时准确完成治疗护理任务。发现问题及时处理,及时报告护士长和负责医师,认真书写各项护理记录。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.6给予病人服用的一切药品,给药前应认真核对,亲视病人服药,并注意观察病人服药后的反应,对某些长期用药,根据病人情况,可提请负责医师考虑修改。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.7监督和指导进入病房的工作人员和探视者严格遵守医院制度。年度内违反三次,医院有权予以终止合同。2.8工作时间外应保证通讯畅通,根据医院工作需要随叫随到。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.9在护士长的领导下,协助完成对进修实习学生的临床教学及实习任务。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.10严禁克扣、截留患者药品,严禁介绍患者外出购买药品及医疗用品。度内违反两次,医院有权予以终止合同。2.11不得进行与医院利益相违背的活动(如私自向他院介绍患者,参加其他医疗机构的诊疗活动)。违反此项制度,医院有权予以终止合同。2.12服务态度热情和蔼,不许推委、顶撞病人。2.13严禁私自收费、跑票漏收。制度模板8:员工人事档案管理制度1、人力资源部负责管理(建立、接转、保存、整理)本机构内员工的人事档案。2、人力资源部一般情况在员工试用期满,向其人事档案关系所在单位开出"调函",交员工或其委托人,在规定时间内将档案转入公司。档案管理人员应在接到调入档案时当场拆封核查,如有缺漏或疑点,应将档案密封交员工本人退回原单位补齐或作出书面解释。3、员工合法终止/解除劳动合同时,由各相关部门负责人在"终止/解除劳动关系手续清单"上签字,确认无遗留问题;员工出具调入单位的调函后,人力资源部核对档案材料,密封人事档案,连同开具的"档案材料转移单"、"介绍信"、"调出人员工资转移单"及其它有关材料,转至调入单位。4、人事档案管理,应严格执行国家和公司有关规定。查阅员工人事档案应经人力资源部总监(或经理)批准,并办理登记手续。档案管理人员和查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。制度模板9:离职管理规定第一节离职管理原则第三十三条员工离职分为劝退和辞职两种。第三十四条公司对违纪员工,经劝告、教育、警告不改者,有劝退的权力。第三十五条员工如因工作不适、工作不满意等原因有辞职的权力。第二节劝退管理第三十六条公司对有下列行为之一者,给予劝退:1、一年内记大过三次者;2、连续旷工三日或全年累计超过五日者;3、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂佣金者;4、工作疏忽职守,贻误要务、致使公司蒙受重大损失者;5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;6、借端聚众罢工怠工,造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;7、仿效上级主管人签字或盗用公司公章者;8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者。9、品行不端、行为不检,屡诫不改者。10、擅自离职为其它公司工作者。11、违背国家法令或公司规章制度情节严重者。12、泄露业务上的秘密情节严重者。13、办事不力、玩怱职守,有具体事实情节重大者。14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所承受工作虽无过失,但不能胜任者;15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;16、连续考绩不及格,经考察试用仍不合格者;17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时。18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者。19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者。20、由于其他类似原因或业务上之必要者。第三十七条劝退员工时,必须由其直属主管向人事部索取《员工离职审批表》,按规定填妥后送人事部审核备案。第三十八条被劝退员工要及时办理移交手续。第三十九条被劝退员工如果无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常经营、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。第四十条玖鸿实业公司下属所有部门劝退的员工必须经人事部审核备案。第三节辞职管理第四十一条公司员工无论以何种理由提出辞职申请,自提出之日起,仍须在原工作岗位继续工作1个月,经理级别以上管理岗位提前三个月提出申请。第四十二条员工因故辞职时,应首先向人事部索取《员工离职申请表》,按规定填写审批后,送人事部审核办理。第四十三条辞职员工应在审批完成后办理交接手续,否则公司有权将其工资扣发,特别是对于在销售岗位离职的员工,在离职后应继续与未完成的业务进行跟踪落实,否则提成一律不予发放,若因此给公司带来不良影响及后果,将追求其相关法律责任。第六章附则第四十四条所有人员的异动必须先报人事部审核备案后方可执行。第四十五条人员异动日期均以人事签发的相关通知单日期为准。第四十六条未经人事部审核备案的人员,其异动程序视为无效,人事部将不予办理相关手续。第四十七条各部门、分公司每月1号前应将上月度人员异动情况按要求填报《月度人员异动统计表》报人事部审核备案。第四十八条本制度解释权归人事部。第四十九条本制度自公布之日起执行。制度模板10:集团公司考勤管理制度第一条目的考勤是公司人力资源管理的基础性工作,是计发员工工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据,为了强化公司内部管理,提高工作效率,特制定本制度。第二条公司的考勤由人力资源部负责管理。第三条工作时间公司范围内,除因工作需要实行倒班制以外的所有部门,均实行常白班工作制,上下班时间规定为:星期一至星期五上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00星期六上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00因工作需要实行倒班制的部门和单位,另行制定倒班工作时间及考勤管理制度,经有关领导审批后,报人力资源部备案。第四条考勤汇总员工考勤汇总应使用公司统一格式的考勤表,后附《考勤表》、《外出办理公务申报表》、《免予签到申请表》、《员工出差申报表》、《外出培训、考察、学习审批表》、《请假条》等与员工出勤相关的表格样式。各部门应在当月25日前将本部门当月员工出差、外出培训考察学习、外出办理公务、请假等情况及《集团部门绩效考核表》报人力资源部。第五条公司实行员工上下班签到制,任何人不得由他人代签,违反此规定者,发现一次给予当事人和代签认扣除一个工作日工资的处罚。第六条公司员工须先签到,经部门领导许可后方可外出办理各项业务;特殊情况不能按时签到者,由部门负责提交签准的《外出办理公务申报表》(《外出办理公务申报表》格式见附表二),否则按迟到或旷工处理

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