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文档简介
美容院卫生规章制度【十三篇】
I1【篇一】美容院卫生规章制度I
1、美容院布草(包头毛巾、浴巾、会员服装、寸灯鞋等)卫生制
度:
A、清洗、收晒、存放由专人负责,清洗时必须做到一洗涤、二
消毒(用配制好的消毒水浸泡30分钟以上)、三漂洗、四保洁;
B、所有布草必须做到一客一换,浴巾和会服绣上客人名字专人
专用,数量必须足够周转。清洗时要求分类洗涤,清洗后做到无污渍、
无异味,抽检合格;
C、干净的布草不能与用过的存放,不能给顾客使用已用过的布
草,存放在专门的布草柜内,保持干净,做到无杂物、污物或其他物品。
2、美容院美容工具卫生制度:
A、美容工具(如修眉刀、眉剪、暗疮针等)做到每客一换一消
毒;
B、美容工具用完之后,应立即清洗干净,并放入工具箱用戊二
醛浸泡清毒」到膜碗、刷子等清洗干净后用紫外线消毒;
C、消毒好的美容工具应妥善保管,不得污染;
D、如发现美容工具破损,生锈的应立即废弃,并更换新的工
具;
3、美容院空调器、排气扇清洗卫生制度:
A、空调器、排气扇清洗要有专人负责,坚持每周清洗一次;
B、所有通风设备保持正常运转,新风房、过滤网和送风排风管
保持清洁,调好各局部场所的新风配量,保证各局部场所有新风输送;
4、美容院卫生间、浴室、浴缸卫生制度:
A、卫生间、浴室、浴缸清洗消毒要有专人负责,浴缸要求一客
一洗一消毒;
B、卫生间、浴室、浴缸清洗要有专用工具并注有明显标识;
C、按照专业的清洗程序清洗完毕后,并用消毒粉浸泡一定时间
后用清水冲洗干净;地面保持清洁、干爽。坐便器要提供一次性坐垫,
浴室配防滑垫;
D、在卫生间、浴室门外张贴:禁止皮肤病、性病等皮肤病患
者入内;
5、美容院垃圾清理制度:
A、垃圾的清理要有专人负责,垃圾桶及盖要每日清洗干净,保
持清洁;
B、及时清理地面的垃圾,地面每日要保持干净,整洁,不积污、
不积水,不能有老鼠、嶂螂、苍蝇等昆虫;
C、垃圾存放不得超过垃圾桶的四分之三处,每日及时清走当日
垃圾,不能堆积到第二天;
D、在美容院显眼处张贴:养成卫生习惯,自觉维护环境卫生,
禁止吸咽、随地吐痰、乱丢纸屑、杂物;
6、招聘专门的清洁员,进行系统制度的培训后上岗,并给其制
定出日工作任务及流程,周工作任务及流程,月工作任务及流程,做好
清洁消毒工作。
7、美容院内从业人员必须持有效〃健康证〃和〃卫生知识培训
证〃上岗,健康检查每年进行一次,培训每两年复训一次。
8、将店内所有场所划分为落干区域,,将所有美容师指定为区域
负责人,要求负责各自区域(仪器用品及时清整归位,卫生、消毒干净
彻底),店长随机抽查不合格者将处罚区域负责人和责任人,这就保障
店内卫生人人参与,相互督促,落实到位。
||【篇二】美容院卫生规章制度|
1、总则
营业场所厅面卫生实行〃三清洁〃制度,即班前小清洁、班中
清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,
每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
2、每日下班后卫生清洁
Q)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2)硬地面的打扫和湿拖。
(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、
天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设
备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。
(4)对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、施鞋、手术室要进行每日消
毒。
一、卫生许可证、从业人员健康证、培训合格证必须齐全有效,
做到亮证经营。
二、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物,并有专门容
器存放。
三、应有消毒设施或消毒间及消毒药械。
四、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服,在美容前双手必须清
洗消毒,清面时要戴口罩。
五、美容工具、用后应消毒。清洗消毒后的工具应分类存放。
六、配备机械通风设施,加强室内通风换气。
七、供顾客使用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》,美容用唇膏、
唇笔等应做到一次性使用。一般美容店不得做创伤性美容术。
11【篇四】美容院卫生规章制度I
总则
营业场所厅面卫生实行〃三清洁〃制度,即班前小清洁、班中
清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,
每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
2.每日下班后卫生清洁
(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2)硬地面的打扫和湿拖。
(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、
天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设
备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。
(4)对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日
消毒。
(5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破
损、整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
(6)做好灭蚊、灭蜂I榔。定期喷西药物。
(7)如有冰箱,每日彻底清理和整理,对即将过期的美容品、
果茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。
(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
(10)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其
要注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。
(11)注意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。
(12)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。
此外,还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法,掌握清扫的顺序,抹
擦的要求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使
用和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。
3、卫生大扫除的安排
(1)每天一次营业区域卫生清理,包括:
①美容美发用品、用具、产品设备的加水。
②清理地板、按摩床、浴足沙发、、玻璃,各种毛巾分开洗晒、
收、消毒,垃圾每天倒。
(2)每星期一次大扫除,包括:空调风扇页、吊顶、床罩、沙
发套、床柜、窗帘、床底、沙发。
【篇五】美容院卫生规章制度I
一、美容师的个人卫生要求
良好的'清洁习惯,高标准的卫生要求,不仅能增加美容师的自
尊、自信,也是美容工作的需要。
1、面部
美容师的面部皮肤要洁净、润泽、味色健康,如果皮肤颜色不
好,可以淡施粉底,切不可浓妆艳抹,给人粉饰过重的感觉。平日要注
意皮肤的清洁和养护,如有皮屑和粉刺等要及时清除。
2、头发
头发要保持清洁,要经常洗发,头发不要粘腻,带有头皮屑。
发色要正常、健康、不要怪异。发型要适合脸型,美观。留长发者,工
作时要束发。
3、口腔
口气清洁、无异味。如有口腔疾病要及时治病,胃肠功能不好、
气味污浊的,要进行调理。工作前不吃葱、蒜、韭菜等异味食品。饭后
要漱口。不吸烟、不喝酒,工作中不嚼口香糖。
4、手部
手部直接接触顾客皮肤,卫生清洁消毒最重要。操作之前,不
仅要洗手,还要用酒精消毒双手,操作中途接触过其他物品,如仪器、
护肤品盒、瓶、面盆等等,也要先消毒后再行操作。每次做完护理后要
彻底清洁,做完纹刺后更要消毒双手,以免交叉感染。
美容师不能留长指甲,较长的指甲易碰伤客人的皮肤,并且甲
缝里容易藏存污垢,因此,在清洗双手时,要注意清洗指甲,并清除甲
链里的污垢。
美容师操作时不能戴戒指,不能涂有颜色的指甲油。
5、服装
工作时要身着工作服。美容师的工作服要舒适、合体、美观、
大方,适合美容服务工作的需要。工作服要经常清洗并消毒。
6、鞋袜
工作时不穿高跟鞋,保持鞋袜清洁无异味。另外,作为美容师
要经常沐浴,使用香水应清馨淡雅。并应定期体检,发现病症,及时治
疗。
二.美容院的室内外环境卫生要求
1、美容院室外卫生要求
(1)门前地面要干净,花卉摆放整齐。
(2)灯箱、招牌要洁净明亮,橱窗玻璃、门框要擦干净,不留
灰尘。
(3)要遵守城管部门的规定,搞好门前三包卫生,不堆放杂物
及垃圾。
2、室内卫生要求
(1)美容室、美发室要独立开,不能混为一室。
(2)美容室的空气要清新,要有良好的通风换气设施。最好备
有空调机或抽风机、换气扇等。
(3)室内温度、湿度适宜。室内温度约为25(左右,湿度约
在55%〜65%之间。
(4)美容床的密度要适宜,过于拥挤,会影响空气质量。
(5)要保持墙壁、天花板、地板、窗帘、展示框、镜子干净无
尘。
(6)美容院禁止吸烟。
(7)美容院要根绝老鼠、蜂螂、跳蚤、臭虫,要随时消灭蚊蝇。
不得^各宠物带入美容院。
(8)洗手盆、洗头盆、坐厕等要定期消毒,拖把要分开用,并
及时清洗干净。
(9)垃圾要及时处理。美容院所产生的垃圾和收集容器及足够
的清扫工具,对垃圾和污物做到随时清扫,每日定时清倒,倒掉后应及
时对容器进行消毒处理。
三.美容院仪器.设备.用品卫生要求
L美容院应准备充足的大小头巾、围巾、小面巾。为便于经常
洗换和卫生处理,头巾均应为椅位数的5倍以上,小面巾为10倍以上,
或为一次性使用。小围巾、头巾直接接触顾客,应做到一客一用一消毒。
小面巾如果不使用一次性的,也要做到一客一用一消毒。
2、要定期彻底清洗擦拭仪器、设备及用具。
3、每次使用仪器后要随手擦拭机器与皮肤接触的部分,如超声
波美容机的声头、阴阳电离子仪的导棒等,使用过后一定要用酒精擦洗
干净。使用之前要再行消毒。
4、暗疮针、剪刀、银子等用具,使用完毕必须立刻清洗,然后
近年干净,放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。
5、棉花、纱布、棉签等均应用过即弃,不可重复使用。
6、美容操作前先行消毒,包括盛放护肤品的容器,取护肤品的
刮板、面膜板、文刺针、色料容器、暗疮针等均需先用75%的酒精消
毒再行使用。
7、美容所用护肤品必须先挤到消毒过的容器里或用消毒后的刮
板取出,再使用。
8、取出护肤品后要随手关闭盛化妆品容器的盖子,以防细菌感
染。
9、文眉针要一人一针,用过即弃,以避免交叉感染。
四、美容院卫生相关知识
作为美容师,在个人卫生及工具设备卫生操作过程中经常要用
到消毒的方法,所以要了解消毒的一些知识。下面加以介绍:
美容用具是指美容师进行操作时所用的工具,如大小围巾、毛
巾、文眉机、纹针、洗面池、各种盛装工具(如托盘、盒)、消毒工具
等。美容师的双手也是很重要的〃工具〃。所有这些工具,在与顾客的
接触、使用过程中均可能造成污染,如果此时工作人员或顾客患有某些
传染性疾病或健康带菌,病菌就会粘附到用具上,用后如不消毒或消毒
不彻底,疾病就会通过用具传染给顾客和工作人员。所以美容院一定要
有严格的消毒措施。
美容院必须有专用的消毒设备。包括蒸汽消毒设备、无臭氧紫
外线消毒设备、消毒柜,并准备足够的化学消毒剂,如新洁尔灭、过氧
化氢、酒精、碘酊、来苏水等。所有设备应保证正常运转,并能达到标
准的消毒效果。具体的消毒方法有:
1、煮沸消毒
将洗净的毛巾、美容衣直接煮沸20分钟后,毛巾和美容衣的细
菌可基本被杀死。
2、烘烤消毒
主要用于毛巾的消毒。毛巾洗净晾干后,可放入红外线烘烤柜
内消毒(具体时间看该机的说明书),使用时取出。
3、紫外线消毒
主要用于美容器具的消毒及净化室内空气。器具也可经肥皂水
洗干净,清水冲净,用干净毛巾擦干后在紫外线光下消毒(具体时间看
该机的说明书),包好后备用。
4、酒精消毒
75%的酒精溶液,用于剪刀、暗疮针的消毒;2%的碘酒溶液,
用于皮肤及小伤口的消毒。
5、过氧化氢消毒
3%过氧化氢溶液,用于清洗皮肤及小伤口。
6、新洁尔灭消毒
0.1%的新洁尔灭溶液,用于浸泡各种器械,也可用于对皮肤消
毒。
7、来苏水消毒
可用于美容院的洗手盆、洗头盆、坐厕等的消毒。
消毒剂应贮存于阴凉、干燥处,瓶上应有标签。美容师要注意
有效期,定期检查消毒情况,定期更换消毒液。
五.美容院卫生注意事项
1、加强卫生、消毒教育、增强卫生、消毒意识、严把卫生、消
毒关。
2、消毒液要及时更换,最好现用现配,消毒液放置时间过长,
不仅起不到消毒作用,反而会引起污染。
3、消毒制度要定专人负责,落到实处,切不可敷衍了事。
4、擦洗仪器时要注意保持仪器干燥,以免发生短路、触电等情
况。
5、定期检查卫生设施如换气扇、空调、加湿器、吸尘器、消毒
柜、紫外线灯等是否完好,如发现故障,要及时维修。
6、定期检查消毒剂是否齐备,切不可在消毒剂用完的情况下省
略消毒步骤,心存侥幸。
||【篇六】美容院卫生规章制墨|
1、总则
营业场所厅面卫生实行〃三清洁”制度,即班前小清洁、班中清洁
和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每
月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
2、每日下班后卫生清洁
(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2)硬地面的打扫和湿拖。
(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花
板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、
按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。
(4)对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消毒。
(5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、整
洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
(6)做好灭蚊、灭蜂I榔.定期喷洒药物。
(7)如有冰箱,每日彻底清理和整理,对即将过期的美容品、果茶、
鸡蛋清面膜要按规定撤换。
(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
(10)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要注意
花草植物及挂图、宣传品的摆放。
(11)注意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。
(12)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。此外,
还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法,掌握清扫的顺序,抹擦的要
求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使用和保
养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。
3、卫生大扫除的安排
(1)每天一次营业区域卫生清理,包括:①美容美发用品、用具、产
品设备的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙发、、玻璃,各种毛巾分
开洗晒、收、消毒,垃圾每天倒。
(2)每星期一次大扫除,包括:空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、
床柜、窗帘、床底、沙发。美容院卫生措施及标准
⑴经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。
(2)工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。
(3)重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。
(4)使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。
(5)碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。
(6)所有美容器具在使用完毕后必须清洗干净并用蘸酒精的棉花垫
擦拭。
(7彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度。
(8)美容院的光线、温度、通风都要符合标准,卫生情况必须保持良
好。
(9)保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。
(10)随时供应冷、热水,并请提供茶杯、饮水机等饮水设备。
(11)水、电设施应适当设立。
(14)地板上的脏东西应随时清理。
(15)洗手间必须保持卫生,提供冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸,
同时也要准备上盖的垃圾桶。
(16)美容师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手。
(17)一条毛巾仅能供一位顾客使用,干净的毛巾必须存放于干净、
密封的柜子里。
(18)平躺时每一位顾客的头下都应该放一条干净的毛巾做头垫。
(19)使用披肩等塑料制品时不要接触倒顾客的皮肤。
(2D乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的容器内,
敷用乳液时可使用消毒棉或化妆棉,使用完毕后要把所有的瓶子盖好。
取出的产品若没有用完绝对不可以放回瓶中。
(22)所有弄脏及使用过的东西,在使用完毕后必须马上从工作现场
拿走。用过的东西不可以和还没有用过的东西混在一起使用。
(23)束发带或美容顾客已经用过的物品不可再让下一位顾客使用。
(24)脸部护理或脸部化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要洗
净,消毒并且放入不透气的窗口或消毒柜中。
(25)美容师工作时应该避免触摸自己的脸部及头发,如果必须如此
做,应该在再接触顾客或再使用美容工具之前将手消毒一次。
11.节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪
费。
||【篇七】美容院卫生规章制度I
建立建全美容院清洁、消毒卫生管理制度,制定一系列的卫生
要求标准:
1、美容院布草(包头毛巾、浴巾、会员服装、拖鞋等)卫生制
度:
A、清洗、收晒、存放由专人负责,清洗时必须做到一洗涤、二
消毒(用配制好的消毒水浸泡30分钟以上)、三漂洗、四保洁;
B、所有布草必须做到一客一换,浴巾和会服绣上客人名字专人
专用,数量必须足够周转。清洗时要求分类洗涤,清洗后做到无污渍、
无异味,抽检合格;
C、干净的布草不能与用过的存放,不能给顾客使用已用过的布
草,存放在专门的布草柜内,保持干净,做到无杂物、污物或其他物品。
2、美容院美容工具卫生制度:
A、美容工具(如修眉刀、眉剪、暗疮针等)做到每客一换一消
毒;
B、美容工具用完之后,应立即清洗干净,并放入工具箱用戊二
醛浸泡清毒,倒膜碗、刷子等清洗干净后用紫外线消毒;
C、消毒好的美容工具应妥善保管,不得污染;
D、如发现美容工具破损,生锈的应立即废弃,并更换新的工
具;
3、美容院空调器、排气扇清洗卫生制度:
A、空调器、排气扇清洗要有专人负责,坚持每周清洗一次;
B、所有通风设备保持正常运转,新风房、过滤网和送风排风管
保持清洁,调好各局部场所的新风配量,保证各局部场所有新风输送;
4、美容院卫生间、浴室、浴缸卫生制度:
A、卫生间、浴室、浴缸清洗消毒要有专人负责,浴缸要求一客
一洗一消毒;
B、卫生间、浴室、浴缸清洗要有专用工具并注有明显标识;
C、按照专业的清洗程序清洗完毕后,并用消毒粉浸泡一定时间
后用清水冲洗干净;地面保持清洁、干爽。坐便器要提供一次性坐垫,
浴室配防滑垫;
D、在卫生间、浴室门外张贴:禁止皮肤病、性病等皮肤病患
者入内;
5、美容院垃圾清理制度:
A、垃圾的清理要有专人负责,垃圾桶及盖要每日清洗干净,保
持清洁;
B、及时清理地面的垃圾,地面每日要保持干净,整洁,不积污、
不积水,不能有老鼠、蜂螂、苍蝇等昆虫;
C、垃圾存放不得超过垃圾桶的四分之三处,每日及时清走当日
垃圾,不能堆积到第二天;
D、在美容院显眼处张贴:养成卫生习惯,自觉维护环境卫生,
禁止吸咽、随地吐痰、乱丢纸屑、杂物;
6、招聘专门的清洁员,进行系统制度的培训后上岗,并给其制
定出日工作任务及流程,周工作任务及流程,月工作任务及流程,做好
清洁消毒工作。
7、美容院内从业人员必须持有效〃健康证〃和〃卫生知识培训
证〃上岗,健康检查每年进行一次,培训每两年复训一次。
8、将店内所有场所划分为落干区域,将所有美容师指定为区域
负责人,要求负责各自区域(仪器用品及时清整归位,卫生、消毒干净
彻底),店长随机抽查不合格者将处罚区域负责人和责任人,这就保障
店内卫生人人参与,相互督促,落实到位。
11【篇八】美容院卫生规章制度I
一、卫生许可证悬挂在大厅,入口等醒目处。
二、配备专职或兼职的卫生管理人员。
三、环境应整洁、明亮、舒适。随时清扫地面废弃物,并有带盖
的专用容器存放。
四、有健全的卫生制度,店内有消毒设施或消毒池(区),理发、
染(烫)分区设置,分别设置机械通风。
五、理发用围布、毛巾、美容用毛巾、面巾、床单、被套等应
清洁,一客一用一消毒。
六、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒。清洗消毒后的工
具应分类存放。
七、有患头口等皮肤传染病的顾客用的理发工具,用后及时消
毒,单独存放,并有明显标志。
八、从业人员(包括临时工)每年进行健康检查和卫生知识培训,
取得合格证后方可上岗。
九、从业人员在工作前,双手必须清洗消毒,应穿清洁的工作
服,洁面时应戴口罩。
十、生活美容场所不得从事医疗美容服务。
十一、供顾客用的化妆品应符合《化妆品卫生规范》要求。
11【篇九】美容院卫生规章制度I
一.美容师仪容仪表
L每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,
不留披肩发。
3、不配戴任1可饰物,一天保持好妆容,不浓妆艳抹,不涂指用油。
4、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
5、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,
使用礼貌用语。
二、员工日常行为规范
1、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,
不早退、不旷工。
2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
3、上班时间不得在美容院大声喧哗,吵架,睡觉。
4、上班时间不准吃早餐、吃零食,违者按迟到处理。
5、上班时间无紧要事情,不得多次接听私人电话,每次接听时间
不得超过5分钟。
6、上班时间,不准将手机带进操作室,玩手机,发短信和接听手
提电话。
7、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,
以免造成机器损伤。
8、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时
注意自身修养,保持良好形象。
9、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议
论其它人和事。
10、不得与顾客发生争吵,要耐心与客人沟通解释,了解客人发牢
骚的原因,以便更好地处理问题,树立企业和自身的形象。
11、遵守店内规章制度,轮流值班,头牌值班如发现没值班,扣除
当天的工资及分成。
12、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的
保养工作。
13、树立强烈的责任心,爱护公共财物,不得偷盗和浪费,操作完
毕,物归原处,摆放整齐。
14、树立良好的职业道德,未经同意,不准私自给客人用超出护理
范围的物品,一经发现按超出部分的5倍赔偿。
15、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不
必要的麻烦。
16、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。
关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
17、认真配合工作,服从领导安抖林口调遣,违者视开除处理。
18、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护
企业形象。
19、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
20、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同
发展,共同进步。
21、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和
环境。
22、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良
好的企业形象。
23、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如
果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,
则美容院全体承担。
三、卫生制度
1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全
天整洁干净。
2、保持整体环璜卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,
每星期一大扫除,不导导私人物品随便乱放。
3、操作完毕,将物品擦干净,放回原处,摆放整齐。
4、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消
毒。
5、推车放回原处,车面清理干净,抽屉干净整洁,不乱堆乱放。
6、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,
(用白醋浸泡)
7、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。
8、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。
9、产品展柜应保持干净,玻璃应擦干净
10、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面保持干
净整洁,爰护花草及时浇水。
11.卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持
干净,物品摆放整齐。
12、更衣室更衣柜台面、镜子、梳子、窗户、地面、椅子摆放整齐,
保持整天干净。
13、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,
不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
14、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、
衣服应每天扫尘整理。
15、饮水机应勤清洗,勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
16、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤
测试仪、vcd、功放,每天必须擦干净,顾客档案整理整齐,台面不乱
堆乱放。
17、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
18、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清
理,做到无异哧。
19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
20、节约水电、做到人走关灯、关水。
21、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。
22、吃完饭,电饭锅、碗盘收拾干净。
四、考勤制度
1、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、
早退和旷工。
2、每月3天公休,提前1星期安排,节假日照常上班。
3、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底
薪,不打招呼者按自动离职处理。
4、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人
员,否则视为旷工。
5、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。
否则,按旷工处理。
6、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,
双方各扣50分。
五.顾客管理制度
对待客人要热情,有礼貌,使用文明用语。如〃欢迎光I缶〃、〃请〃、
〃谢谢〃、〃对不起〃、〃谢谢光临〃、“欢迎下次光临〃等。
||【篇十】美容院卫生规章制度I
1、早班员工拖地、擦拭门内、外各个层面,整理隔放遗留的杂
乱脏。
2、晚班员工扫地、倒垃圾,擦前台桌子、茶几、台、检查水电,
煤气是否关好整理杂、乱、脏各个层面,上9:00员工打扫二楼地板,
床、台车、卫生间以及厨房1分。
3、每周日前进行一次金体大扫除,特别针对卫生死角和常用物
品,完毕后由卫生部长或院长进行检查打分,给予奖或罚1分。
4、每月进行一次全面扫除(3-5楼梯房间)床罩被套一月清洗1
次(归区域管)。
5、地面随时清理并保持全天干净,不应有煮食,不得在美容间
吃零食,室内用品整洁放置不零乱,每天用自己的布擦拭仪器,车台、
床、柜子。
6、每天保持自己的布干净清洁,扫帚保持每天头发,拖把保持
入水无明显的脏,每次用完扭干晾晒1分。
7、值日员工当天要把包头毛巾全部晾晒,不得留至次日1份。
8、不让面膜流至包头毛巾上以免清洗不掉,意外掉上立即用水
浸泡。
9、包头毛巾做到一客一换一清洗发现有脏乱者。
10、不得向街上乱丢果皮、纸屑,不随地在门外吐痰、倒水。
||【篇十一】美容院卫生规章制宦I
L总则
营业场所厅面卫生实行〃三清洁〃制度,即班前小清洁、班中
清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,
每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
2、每日下班后卫生清洁
Q)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2)硬地面的打扫和湿拖。
(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、
天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设
备、按摩床、美容床等营业场所的所有设施的灰尘和蜘蛛网。
(4)对各类倒膜碗、粉刺针、毛巾、拖鞋、手术室要进行每日消
毒。
(5)使营业场所所有摆设干净、明亮、无污垢、无水迹、无破损、
整洁美观,室内空气随时保持清新、干燥、无异味。
(6)做好灭蚊、灭蜂I榔.定期喷洒药物。
(7)如有冰箱,每日彻底清理和整理,对即将过期的美容品、果
茶、鸡蛋清面膜要按规定撤换。
(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
Q0)主管每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。尤其要
注意花草植物及挂图、宣传品的摆放。
Q1)注意国个人文卫生、勤换工作服、工作鞋、袜子等。
Q2)一般物品消毒可用酒精、新洁尔灭10%浸泡20分钟。此
外,还应掌握紫外线灯光、消毒柜的使用方法,掌握清扫的顺序,抹擦
的要求,清扫时应注意哪些问题,如何使房间始终保持清洁,怎样使用
和保养电器(电视机、空调、音响等)、设备等。
3、卫生大扫除的安排
Q)每天一次营业区域卫生清理,包括:①美容美发用品、用具、
产品设备的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙发、、玻璃,各种毛巾
分开洗晒、收、消毒,垃圾每天倒。
(2)每星期一次大扫除,包括:空调风扇页、吊顶、床罩、沙发
套、床柜、窗帘、床底、沙发。美容院卫生措施及标准
Q)经常更换消毒设备中的化学药剂溶液。
(2)工具在使用前必须放在消毒水和消毒柜中保持卫生。
(3)重复使用的工具使用一次后必须马上消毒。
(4)使用中的工具必须放置于干净的表面或干净的容器中。
(5)碗、盘以及其他物品在使用前与使用后都必须消毒。
(6)所有美容器具在使用完毕后必须清洗干净并用蘸酒精的棉
花垫擦拭。
(7彻底遵守政府卫生机构所公布的有关规章制度。
(8)美容院的光线、温度、通风都要符合标准,卫生情况必须保
持良好。
(9)保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁。
(10)随时供应冷、热水,并请提供茶杯、饮水机等饮水设备。
(11)水、电设施应适当设立。
Q4)地板上的脏东西应随时清理。
(15)洗手间必须保持卫生,提供冷热水、月巴皂、纸巾以及卫生
纸,同时也要准备上盖的垃圾桶。
Q6)美容师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手。
(17)一条毛巾仅能供T立顾客使用,干净的毛巾必须存放于干
净、密封的柜子里。
(18)平躺时每一位顾客的头下都应该放一条干净的毛巾做头
垫。
(19)使用披肩等塑料制品时不要接触倒顾客的皮肤。
(21)乳液、面霜、蜜粉等化妆品必须保存在干净、密封的容器
内,敷用乳液时可使用消毒棉或化妆棉,使用完毕后要把所有的瓶子盖
好。取出的产品若没有用完绝对不可以放叵瓶中。
(22)所有弄脏及使用过的东西,在使用完毕后必须马上从工作
现场拿走。用过的东西不可以和还没有用过的东西混在一起使用。
(23)束发带或美容顾客已经用过的物品不可再让下T立顾客使
用。
(24)脸部护理或脸部化妆所使用的工具及物品在使用完毕后要
洗净,消毒并且放入不透气的窗口或消毒柜中。
(25)美容师工作时应该避免触摸自己的脸部及头发,如果必须
如此做,应该在再接触顾客或再使用美容工具之前将手消毒一次。
11.节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺
张浪费。
|[【篇十二】美容院卫生规章制图
总则
营业场所厅面卫生实行〃三清洁〃制度,即班前小清洁、班中
清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,
每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。
2、每日下班后卫生清洁
(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。
(2
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