在线酒店预订平台运营合作协议

在线酒店预订平台运营合作协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（酒店）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1本协议的宗旨本协议旨在规范甲乙双方在在线酒店预订平台运营合作过程中的权利、义务及责任，保证双方合法权益的保障，促进双方业务的共同发展。1.2定义1.2.1在线酒店预订平台：指甲方运营的为用户提供在线酒店查询、预订及支付等服务的互联网平台。1.2.2酒店服务：指甲方在在线酒店预订平台上为用户提供预订乙方酒店房间、支付、入住、退房等服务。1.3合作原则1.3.1甲乙双方应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，共同开展在线酒店预订业务。1.3.2甲乙双方应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。第二章合作内容2.1甲方的权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的酒店信息，包括但不限于酒店名称、地址、联系方式、房型、价格、服务等。2.1.2甲方应保证在线酒店预订平台的正常运行，为用户提供高效、便捷的预订服务。2.1.3甲方应保障用户隐私，不得泄露用户个人信息。2.2乙方的权利与义务2.2.1乙方有权要求甲方在在线酒店预订平台上展示乙方的酒店信息。2.2.2乙方应保证提供的酒店信息真实、准确、完整，及时更新房型、价格等信息。2.2.3乙方应按照约定为用户提供优质的酒店服务，保证用户满意度。第三章合作方式3.1甲方应在在线酒店预订平台上为乙方开设专属页面，展示乙方的酒店信息。3.2甲方负责在线酒店预订平台的推广和运营，吸引更多用户使用。3.3乙方应协助甲方进行在线酒店预订平台的宣传，提高平台知名度。3.4甲乙双方应保持密切沟通，共同解决合作过程中遇到的问题。第四章收益分配4.1甲方从在线酒店预订平台产生的预订收入中提取一定比例作为技术服务费。4.2乙方按照约定比例支付甲方技术服务费。4.3甲乙双方应按照约定时间结算技术服务费。第五章合作期限、终止与解除5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2除非甲乙双方达成一致，否则本协议不得提前终止。5.3在以下情况下，甲乙任何一方有权解除本协议：5.3.1双方未按照约定履行义务，经催告仍未改正的。5.3.2双方发生重大违约行为，导致协议无法继续履行的。5.3.3法律法规规定其他解除协议的情形。5.4本协议解除后，甲乙双方应按照约定处理尚未履行的义务，并承担相应的违约责任。第六章信息的提供与更新6.1甲方义务6.1.1甲方应保证在线酒店预订平台上展示的乙方酒店信息真实、准确、完整。6.1.2甲方应及时更新在线酒店预订平台上的乙方酒店信息，包括但不限于房型、价格、服务等。6.1.3甲方应定期检查在线酒店预订平台，保证乙方酒店信息的更新与维护。6.2乙方义务6.2.1乙方应向甲方提供最新、最准确的酒店信息。6.2.2乙方应在酒店信息发生变更时，及时通知甲方进行更新。6.2.3乙方应保证提供的信息不得含有虚假内容，不得侵犯他人合法权益。第七章用户服务与投诉处理7.1甲方服务7.1.1甲方应提供7×24小时在线客服，解答用户关于在线酒店预订的疑问。7.1.2甲方应建立完善的用户服务体系，保障用户权益。7.1.3甲方应设立投诉处理机制，对用户投诉进行及时、有效的处理。7.2乙方服务7.2.1乙方应提供优质的服务，保证用户在酒店入住期间的满意度。7.2.2乙方应设立投诉接收渠道，对用户投诉进行处理，并将处理结果反馈给甲方。7.2.3乙方应积极参与甲方的用户服务培训，提高服务质量。第八章数据共享与保密8.1数据共享8.1.1甲乙双方应共享在线酒店预订平台产生的用户预订数据。8.1.2甲乙双方应充分利用共享数据，优化各自业务，提高服务水平。8.1.3甲乙双方应保证共享数据的真实性、准确性和合法性。8.2保密8.2.1甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、用户隐私等信息予以保密。8.2.2甲乙双方不得泄露、传播、使用对方的保密信息，除非得到对方的书面同意。8.2.3保密义务在本协议终止或解除后继续有效。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未按照约定提供在线酒店预订服务，导致乙方损失，应承担违约责任。9.1.2甲方泄露乙方保密信息，应承担相应的法律责任。9.1.3甲方违反本协议其他约定，应承担相应的违约责任。9.2乙方违约9.2.1乙方未按照约定提供酒店服务，导致用户损失，应承担违约责任。9.2.2乙方泄露甲方保密信息，应承担相应的法律责任。9.2.3乙方违反本协议其他约定，应承担相应的违约责任。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1甲乙双方在合作过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商无果，双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院解决。10.2法律适用10.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2若本协议的部分内容与中华人民共和国法律相抵触，则该部分内容无效，但不影响其他部分的效力。10.3不可抗力10.3.1甲乙双方因不可抗力导致无法履行本协议的，不承担违约责任。10.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。10.3.3甲乙双方应相互协助，减轻不可抗力带来的损失。第十一章合作变更11.1甲方变更11.1.1甲方变更公司名称、地址、联系方式等基本信息，应及时通知乙方。11.1.2甲方变更合作条款，应与乙方协商一致，并签订书面变更协议。11.2乙方变更11.2.1乙方变更公司名称、地址、联系方式等基本信息，应及时通知甲方。11.2.2乙方变更合作条款，应与甲方协商一致，并签订书面变更协议。11.3变更协议的生效11.3.1任何变更协议经甲乙双方签字（或盖章）后生效。11.3.2变更协议与本协议具有同等法律效力。第十二章合作续约12.1续约条件12.1.1在本协议有效期满前，甲乙双方均有权提出续约请求。12.1.2续约请求应书面提出，并由双方协商一致。12.2续约程序12.2.1甲乙双方达成续约意向后，应签订书面续约协议。12.2.2续约协议应明确双方在续约期间的权利、义务及责任。12.3续约协议的生效12.3.1续约协议经甲乙双方签字（或盖章）后生效。12.3.2续约协议与本协议具有同等法律效力。第十三章合作监督与评估13.1监督13.1.1甲乙双方应相互监督对方履行本协议的情况。13.1.2甲乙双方应建立定期评估机制，对合作情况进行监督。13.2评估13.2.1甲乙双方应定期对合作效果进行评估，并提出改进意见。13.2.2甲乙双方应积极沟通，解决合作过程中出现的问题。第十四章合作终止后的处理14.1终止后的义务14.1.1合作终止后，甲乙双方应按照约定处理尚未履行的义务。14.1.2合作终止后，甲乙双方应继续履行保密义务。14.2终止后的权利14.2.1合作终止后，甲乙双方仍有权使用在合作期间获取的合法信息。14.2.2合作终止后，甲乙双方不得泄露对方的商业秘密、技术秘密、用户隐私等信息。第十五章其他约定15.1本协议未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与