2024年网络信息安全保障合同

2024年网络信息安全保障合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接收方）：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供网络信息安全保障服务的相关权利义务，保证乙方网络信息系统安全、稳定运行，防范信息安全风险。1.2合同范围本合同适用于甲方为乙方提供的网络信息安全保障服务，包括但不限于网络安全监测、漏洞扫描、安全防护、应急响应等服务内容。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。合同期满后，双方可协商续签。1.4合同变更任何一方需变更合同内容，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。第二章定义与术语2.1定义2.1.1“网络信息系统”指乙方所有或控制的计算机信息系统及其相关设施。2.1.2“信息安全事件”指对乙方网络信息系统造成或可能造成安全威胁的事件，包括但不限于黑客攻击、病毒感染、数据泄露等。2.1.3“服务内容”指甲方根据本合同约定为乙方提供的各项网络信息安全保障服务。2.2术语本合同中所使用的专业术语，除非另有说明，均应符合国家相关法律法规及行业标准。第三章服务内容3.1网络安全监测3.1.1甲方应定期对乙方的网络信息系统进行安全监测，及时发觉并报告潜在的安全风险。3.1.2监测内容包括但不限于网络流量分析、异常行为检测、漏洞扫描等。3.2安全防护3.2.1甲方应根据监测结果，采取必要的安全防护措施，防止信息安全事件的发生。3.2.2防护措施包括但不限于防火墙配置、入侵防御系统部署、安全策略制定等。3.3应急响应3.3.1发生信息安全事件时，甲方应立即启动应急响应机制，采取有效措施控制事态发展。3.3.2甲方应在事件发生后24小时内向乙方提供详细的事件报告，并提出后续处理建议。3.4安全培训3.4.1甲方应定期为乙方相关人员提供网络信息安全培训，提高乙方人员的安全意识和操作技能。3.4.2培训内容包括但不限于安全基础知识、安全操作规范、应急处理流程等。第四章双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1甲方有权要求乙方提供必要的网络信息系统访问权限和相关资料，以保证服务顺利进行。4.1.2甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准，保证服务质量。4.1.3甲方应对在服务过程中获取的乙方商业秘密和技术资料保密，未经乙方书面同意不得泄露。4.2乙方权利义务4.2.1乙方有权监督甲方服务过程，提出合理建议和意见。4.2.2乙方应按约定支付服务费用，保证甲方服务工作的正常开展。4.2.3乙方应配合甲方开展服务工作，提供必要的支持和协助。第五章服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1乙方应向甲方支付网络信息安全保障服务费用，具体金额为人民币____元（大写：____元整）。5.1.2服务费用包括但不限于人员成本、设备使用费、技术支持费等。5.2支付方式5.2.1乙方应在合同签订后____日内，向甲方支付合同总金额的____%作为预付款。5.2.2余款应在服务期满后____日内一次性支付完毕。5.2.3支付方式为银行转账，乙方应将款项汇入甲方指定账户。5.3发票开具甲方应在收到乙方款项后____日内，向乙方开具等额的正规发票。5.4费用调整如因乙方需求变更或其他不可抗力因素导致服务费用发生变化，双方应协商确定新的费用标准，并签订书面补充协议。第六章服务质量保证6.1服务标准6.1.1甲方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供高质量的网络信息安全保障服务。6.1.2甲方应保证服务过程中使用的设备、软件及技术手段符合最新安全标准。6.2服务质量监控6.2.1甲方应建立服务质量监控体系，定期对服务效果进行评估和改进。6.2.2甲方应每月向乙方提供一次服务质量报告，内容包括服务执行情况、问题处理结果及改进建议。6.3服务投诉处理6.3.1乙方对服务质量有异议时，可向甲方提出书面投诉。6.3.2甲方应在收到投诉后24小时内给予初步回应，并在3个工作日内提出解决方案。6.4服务持续改进6.4.1甲方应根据乙方反馈及市场技术发展，持续优化服务内容和流程。6.4.2甲方应定期组织技术交流，分享最新的安全防护技术和经验。第七章信息保密7.1保密范围7.1.1双方应对在履行本合同过程中获取的对方商业秘密、技术资料及用户数据等信息保密。7.1.2保密信息不包括已公开或双方书面同意披露的信息。7.2保密措施7.2.1双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。7.2.2甲方应保证其员工和服务人员遵守保密义务，未经乙方书面同意不得向第三方透露保密信息。7.3保密期限7.3.1保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后____年内继续有效。7.3.2如法律法规对保密期限有更长要求，则以法律法规规定为准。7.4信息使用限制7.4.1双方仅可将保密信息用于履行本合同约定的服务目的，不得用于其他用途。7.4.2如需超出约定范围使用保密信息，应事先征得对方书面同意。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1甲方在服务过程中开发的软件、技术方案等知识产权归甲方所有。8.1.2乙方提供的网络信息系统及相关数据的知识产权归乙方所有。8.2使用许可8.2.1甲方许可乙方在合同期限内，为履行本合同目的使用甲方提供的软件和技术方案。8.2.2乙方许可甲方在合同期限内，为提供本合同约定的服务使用乙方的网络信息系统及相关数据。8.3知识产权保护8.3.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯或协助第三方侵犯对方的知识产权。8.3.2如发生知识产权侵权纠纷，双方应积极协商解决，必要时可依法提起诉讼。第九章违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未按合同约定提供服务的，视为甲方违约。9.1.2乙方未按合同约定支付服务费用的，视为乙方违约。9.2违约责任9.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，金额为合同总金额的____%。9.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，金额为未支付服务费用的____%。9.3违约金支付9.3.1违约方应在收到对方违约通知后____日内支付违约金。9.3.2支付违约金不影响违约方继续履行合同义务。9.4不可抗力9.4.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。9.4.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。9.5违约解除9.5.1一方严重违约，另一方有权书面通知对方解除合同。9.5.2合同解除后，违约方应赔偿对方因此遭受的损失。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖10.2.1本合同争议由合同签订地人民法院管辖。10.2.2双方约定合同签订地为______。10.3法律适用10.3.1本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3.2如法律法规有变更，双方应按变更后的法律法规执行。10.4通知方式10.4.1双方之间的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于邮寄、邮件等。10.4.2通知自送达对方指定地址或邮箱之日起生效。10.5合同效力10.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。10.5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.6合同附件10.6.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.6.2附件包括但不限于服务详细清单、技术方案、保密协议等。10.7合同解释10.7.1本合同的解释权归双方共同所有，任何一方不得单方面解释合同条款。10.7.2如合同条款存在歧义，应按有利于合同目的实现的原则进行解释。第十一章合同变更与解除11.1合同变更11.1.1双方同意，合同的变更应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。11.1.2任何一方提出变更请求时，应详细说明变更内容、原因及对合同履行的影响。11.2合同解除11.2.1在合同有效期内，如一方严重违反合同条款，另一方有权书面通知对方解除合同。11.2.2解除合同的通知应详细说明违约事实、解除理由及生效日期。11.3解除后的处理11.3.1合同解除后，甲方应立即停止向乙方提供网络信息安全保障服务。11.3.2乙方应按照已提供服务的时间比例支付相应服务费用，并退还甲方已支付的未提供服务部分的费用。11.4合同解除的效力11.4.1合同解除不影响双方在合同解除前已产生的权利义务。11.4.2合同解除后，双方应按照合同约定及法律法规规定，妥善处理善后事宜。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1本合同所指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.2不可抗力通知12.2.1一方因不可抗力无法履行合同义务时，应及时书面通知对方，并提供相关证明材料。12.2.2通知应详细说明不可抗力事件的发生时间、地点、影响范围及预计持续时间。12.3不可抗力影响12.3.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。12.3.2不可抗力事件持续超过____日的，任何一方均有权书面通知对方解除合同。12.4不可抗力后的处理12.4.1不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同义务。12.4.2如不可抗力导致合同部分履行困难的，双方应协商调整合同条款，以保证合同继续履行。第十三章合同终止13.1终止条件13.1.1合同期满且双方未续签的，合同自动终止。13.1.2双方协商一致同意终止合同的，应以书面形式确认。13.2终止后的处理13.2.1合同终止后，甲方应向乙方提供最终的服务报告，并归还所有乙方提供的资料和设备。13.2.2乙方应按照合同约定支付所有未结清的服务费用。13.3终止效力13.3.1合同终止后，双方在合同终止前已产生的权利义务继续有效。13.3.2合同终止不影响双方对保密义务、知识产权保护等条款的继续履行。第十四章附件与补充协议14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服务详细清单、技术方案、保密协议、服务质量标准等。14.1.2附件内容与本合同具有同等法律效力，双方应共同遵守。14.2补充协议14.2.1双方在合同履行过程中，可根据实际情况签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2.2补充协议应以书面形式签订，经双方签字盖章后生效。14.3附件与补充协议的冲突14.3.1如合同附件与补充协议内容存在冲突，以补充协议为准。14.3.2如合同正文与附件内容存在冲突，以合同正文为准。第十五章其他约定15.1合同完整性15.1.1本合同及所有附件构成双方关于网络信息安全保障服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。15.2合同可分割性15.2.1如本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.3合同标题15.3.1本合同各章节标题仅为方便阅读，不影