企业级项目管理工具开发及维护服务合同

企业级项目管理工具开发及维护服务合同合同编号：__________甲方基本信息：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方基本信息：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语应具有以下含义：（1）“项目管理工具”指乙方根据甲方需求开发的企业级项目管理软件及其相关文档。（2）“开发”指乙方根据甲方需求进行的需求分析、系统设计、编码、测试、部署及维护等活动。（3）“维护服务”指乙方对项目管理工具提供的故障修复、功能优化、技术支持等服务。1.2解释本合同各条款的标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。本合同条款中的“包括”一词，意为包括但不限于。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应根据甲方的需求，为甲方提供以下服务：（1）项目管理工具的开发；（2）项目管理工具的部署与维护；（3）为甲方提供与项目管理工具相关的技术支持。2.2服务范围本合同项下的服务范围包括：（1）需求分析与系统设计；（2）编码与测试；（3）部署与培训；（4）维护与升级；（5）技术支持与咨询服务。第三章：服务期限与交付3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2交付乙方应按照以下时间节点向甲方交付项目管理工具：（1）需求分析与系统设计：合同生效后____个工作日内完成；（2）编码与测试：需求分析与系统设计完成后____个工作日内完成；（3）部署与培训：编码与测试完成后____个工作日内完成；（4）维护与升级：在合同有效期内，乙方应持续提供。第四章：费用与支付4.1费用甲方应按照乙方的报价支付以下费用：（1）项目管理工具开发费：人民币____元；（2）维护服务费：人民币____元/年。4.2支付甲方应按照以下方式向乙方支付费用：（1）合同签订后____个工作日内，支付开发费用的50%；（2）部署与培训完成后____个工作日内，支付剩余开发费用及当年维护服务费；（3）后续年度维护服务费应在每年合同生效日前____个工作日内支付。第五章：知识产权与保密5.1知识产权乙方保证其提供的项目管理工具不侵犯任何第三方的知识产权。乙方拥有项目管理工具的著作权，但甲方享有永久使用权。5.2保密双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六章：质量保证与验收6.1质量保证乙方应保证项目管理工具的质量符合甲方提出的质量要求和标准。乙方应采取一切必要措施保证项目管理工具的稳定性、安全性和可靠性。6.2验收甲方应在乙方完成项目管理工具开发及部署后进行验收。验收内容包括：（1）项目管理工具的功能是否符合需求；（2）项目管理工具的功能是否满足预期；（3）项目管理工具的稳定性、安全性和可靠性是否达到规定标准。6.3验收流程验收流程如下：（1）乙方完成项目管理工具开发及部署后，向甲方提交验收申请；（2）甲方在收到验收申请后____个工作日内组织验收；（3）甲方根据验收标准进行验收，并将验收结果通知乙方；（4）如验收合格，双方签署验收报告；如验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。第七章：违约责任7.1乙方违约乙方如未能按照本合同约定履行其义务，应承担以下违约责任：（1）未能按期交付项目管理工具，每逾期一日，向甲方支付合同总金额的____%作为违约金；（2）提供的产品或服务存在质量问题，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。7.2甲方违约甲方如未能按照本合同约定履行其义务，应承担以下违约责任：（1）未能按期支付合同款项，每逾期一日，向乙方支付合同总金额的____%作为违约金；（2）违反保密义务，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第八章：争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章：合同的变更与解除9.1变更任何一方要求变更本合同的，应书面提出，经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2解除在以下情况下，任何一方均有权书面通知对方解除合同：（1）对方严重违反本合同，导致合同无法履行；（2）因不可抗力导致合同无法履行。第十章：附则10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。10.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效，前述第六章至第十章内容自本合同生效之日起对双方具有法律约束力。10.4双方确认，本合同及其补充协议构成双方就本合同项下交易达成的完整协议，并取代所有以前关于本合同项下交易达成的口头或书面协议。第十一章：技术支持与培训11.1技术支持乙方应在合同有效期内为甲方提供以下技术支持服务：（1）日常使用中的技术咨询和解答；（2）对项目管理工具进行必要的维护和升级；（3）及时响应并处理甲方报告的问题。11.2培训乙方应为甲方提供以下培训服务：（1）为甲方指定培训师，提供项目管理工具的使用培训；（2）培训时间、地点、内容等由双方协商确定；（3）乙方负责培训材料的准备和提供。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。12.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。12.3因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十三章：数据备份与恢复13.1乙方应定期对项目管理工具中的数据进行备份，保证数据安全。13.2在发生数据丢失或损坏的情况下，乙方应尽快采取恢复措施，尽量减少甲方损失。第十四章：合同终止与后续服务14.1合同终止本合同在以下情况下终止：（1）合同到期；（2）双方协商一致提前终止；（3）根据第九章的规定解除。14.2后续服务合同终止后，乙方应按甲