医疗信息管理系统开发及维护合同

医疗信息管理系统开发及维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：________公司地址：____________________联系方式：____________________乙方（受托方）：________公司地址：____________________联系方式：____________________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指本医疗信息管理系统开发及维护合同。1.1.2“甲方”指甲方（委托方）________公司。1.1.3“乙方”指乙方（受托方）________公司。1.1.4“系统”指甲方委托乙方开发的医疗信息管理系统。1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在医疗信息管理系统开发及维护过程中的权利、义务和责任，保证项目顺利实施，满足甲方业务需求。第二章项目范围及要求2.1项目范围2.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，开发一套符合国家相关法规、行业标准和甲方实际需求的医疗信息管理系统。2.1.2乙方负责系统的安装、调试、验收、培训及后期维护工作。2.2项目要求2.2.1系统应具备以下基本功能：（1）病患信息管理（2）医生信息管理（3）药品信息管理（4）收费结算管理（5）统计分析管理2.2.2系统应具备良好的兼容性、稳定性、安全性、易用性和扩展性。第三章工作进度及交付3.1工作进度3.1.1乙方应按照以下进度完成系统开发及维护工作：（1）需求分析：____年____月____日（2）系统设计：____年____月____日（3）系统开发：____年____月____日（4）系统验收：____年____月____日（5）系统维护：合同签订之日起至____年____月____日3.2交付要求3.2.1乙方应按照约定时间向甲方交付以下成果：（1）系统软件及文档（2）系统安装、调试、验收报告（3）培训资料及培训记录（4）系统维护报告第四章费用及支付4.1费用4.1.1本项目开发及维护费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。4.2支付4.2.1甲方按照以下进度支付费用：（1）合同签订后支付总费用的30%作为预付款；（2）系统验收合格后支付总费用的50%；（3）系统维护期满后支付剩余的20%。第五章保密及知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意不得向第三方泄露。5.1.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方开发的医疗信息管理系统所涉及的知识产权归甲方所有。5.2.2未经甲方书面同意，乙方不得将本系统的全部或部分技术成果转让、许可给第三方使用。第六章技术支持和售后服务6.1技术支持6.1.1乙方应为甲方提供系统运行期间的技术支持服务，保证系统稳定、高效运行。6.1.2技术支持服务包括但不限于：系统故障排除、功能优化、版本升级等。6.2售后服务6.2.1乙方应在系统验收合格后提供至少一年的免费售后服务。6.2.2售后服务包括但不限于：系统维护、数据备份与恢复、用户培训等。6.3服务响应时间6.3.1乙方应在接到甲方服务请求后，2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按照约定时间支付费用的，应支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的__%。7.1.2甲方未经乙方同意，擅自修改系统功能，导致系统运行异常的，应承担相应的责任。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按照约定时间完成开发任务的，应支付逾期完成的违约金，违约金计算方式为：逾期天数×合同总金额的__%。7.2.2乙方提供的服务不符合合同约定的，应负责免费修复，直至满足合同要求。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议期间服务8.2.1争议期间，双方应继续履行合同约定的义务，保证系统正常运行。第九章合同变更和终止9.1合同变更9.1.1双方同意，本合同可根据实际情况进行变更，变更需书面签署。9.1.2合同变更不得影响双方已发生的权利、义务和责任。9.2合同终止9.2.1合同履行完毕，或双方达成书面一致终止协议，本合同终止。9.2.2合同终止后，双方应按照约定办理项目交付、财务结算等事宜。第十章其他约定10.1合同效力10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.1.2合同一经生效，双方应严格履行合同约定的各项条款。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3通知和送达10.3.1双方的通知和送达，应以书面形式进行，通过挂号信、特快专递、邮件等方式发送至对方指定的联系地址或联系邮箱。10.3.2通知和送达在发送之日起__个工作日内视为已送达。10.4适用法律10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章项目管理和沟通11.1项目管理11.1.1乙方应设立专门的项目管理团队，负责项目的整体协调、管理和监督。11.1.2乙方项目管理团队应定期向甲方报告项目进展情况，保证甲方及时了解项目状态。11.2沟通协调11.2.1双方应建立有效的沟通机制，保证项目需求的准确理解和项目进度的及时沟通。11.2.2双方应指定专门的联系人，负责日常沟通和协调工作。第十二章质量保证12.1质量标准12.1.1乙方应保证系统开发符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的质量标准。12.1.2乙方应提供系统测试报告，以证明系统质量符合合同要求。12.2质量控制12.2.1乙方应建立健全的质量控制体系，对开发过程进行全程监控。12.2.2甲方有权对系统进行验收测试，以保证系统质量满足合同要求。第十三章风险管理13.1风险预防13.1.1双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的预防措施。13.1.2乙方应制定应急预案，以应对可能出现的系统故障或其他紧急情况。13.2风险承担13.2.1双方应按照约定承担各自的风险责任。13.2.2乙方因自身原因导致项目无法按期完成的，应承担相应的违约责任。第十四章信息安全和隐私保护14.1信息安全14.1.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护系统的数据安全和运行安全。14.1.2乙方应保证系统具备抵御常见网络攻击的能力。14.2隐私保护14.2.1双方在处理病患信息等敏感数据时，应遵守国家相关法律法规，保证隐私保护。14.2.2乙方不得泄露甲方的商业秘密和病患的个人信息。第十五章终止后的义务15.1终止后的数据处理15.1.1合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将系统中的数据迁移至甲方指定的服务器或存储设备。15.1.2乙方应在合同终止后__个工作日内，删除系统中存储的甲方数据。15.2终止后的文档交付15.2