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文档简介

企业级无线设备部署及维护服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章:定义与术语1.1甲方:指甲方(服务提供方),即提供企业级无线设备部署及维护服务的公司。1.2乙方:指乙方(服务接受方),即接受甲方提供的企业级无线设备部署及维护服务的公司。1.3服务:指甲方为乙方提供的无线设备部署及维护服务。1.4无线设备:指乙方所需的无线接入点、控制器、天线等设备。1.5部署:指甲方在乙方指定的地点进行无线设备的安装、调试和配置。1.6维护:指甲方对乙方无线设备进行的定期检查、维修和保养。第二章:服务内容与范围2.1甲方应按照乙方的要求,提供以下服务:2.1.1无线设备的选购、供应和安装;2.1.2无线网络的规划、设计及优化;2.1.3无线设备的调试、配置及验收;2.1.4无线网络的运行维护、故障排除及功能优化;2.1.5无线设备的安全保障及数据保护。第三章:服务期限3.1本协议的服务期限为____年,自双方签署之日起生效。3.2服务期限届满后,双方如需继续合作,应提前____个月协商一致,并签订新的服务协议。第四章:费用与支付4.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用:4.1.1服务费用分为设备费用、安装费用和维护费用三部分;4.1.2设备费用为无线设备的购买、供应及安装费用,乙方应在设备交付验收合格后____个工作日内支付;4.1.3安装费用为无线设备的安装、调试及验收费用,乙方应在服务完成后____个工作日内支付;4.1.4维护费用为无线设备的运行维护、故障排除及功能优化费用,乙方应按年支付,每年支付一次。第五章:双方权利与义务5.1甲方权利:5.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用;5.1.2甲方有权要求乙方提供必要的协助,以保证服务的顺利进行;5.1.3甲方有权对乙方提供的设备、场所等进行检查,以保证服务的安全性和稳定性。5.2甲方义务:5.2.1甲方应按照本协议约定的时间、质量标准提供服务;5.2.2甲方应对乙方提供的设备、场所等进行妥善保护,避免损坏或丢失;5.2.3甲方应对乙方提供的无线设备进行定期检查、维修和保养,保证设备的正常运行。5.3乙方权利:5.3.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务;5.3.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评价;5.3.3乙方有权对甲方违反本协议的行为提出索赔。5.4乙方义务:5.4.1乙方应按照本协议约定支付服务费用;5.4.2乙方应提供必要的协助,以保证甲方顺利提供服务;5.4.3乙方应对甲方提供的设备、场所等进行妥善保护,避免损坏或丢失。第六章:服务标准与质量控制6.1甲方应保证提供的服务符合以下标准:6.1.1甲方提供的无线设备应为国家认证的产品,具备相应的质量合格证明;6.1.2甲方提供的无线网络规划、设计应符合国家相关标准及行业规范;6.1.3甲方提供的无线设备安装、调试、配置应符合乙方实际需求,并保证网络稳定可靠;6.1.4甲方提供的运行维护服务应包括但不限于定期检查、故障响应、功能优化等。6.2质量控制:6.2.1甲方应对所提供的服务进行严格的质量控制,保证服务质量满足乙方要求;6.2.2甲方应建立完善的服务质量跟踪体系,对服务过程中出现的问题及时进行整改;6.2.3甲方应在服务结束后向乙方提供详细的服务报告,包括服务内容、服务成果、问题及改进措施等。第七章:保密与数据安全7.1保密:7.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;7.1.2双方应对保密信息采取必要的保密措施,防止信息泄露、盗用或非法使用;7.1.3保密义务在本协议终止后仍应继续履行,直至保密信息成为公开信息。7.2数据安全:7.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证乙方数据的安全;7.2.2甲方应建立数据备份和恢复机制,保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复;7.2.3甲方应定期对乙方数据进行安全检查,防止数据泄露、非法访问等安全风险。第八章:违约责任8.1甲方违约:8.1.1甲方未能按照约定时间、质量标准提供服务,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:未履行服务部分的合同金额的____%;8.1.2甲方违反保密义务,导致乙方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任;8.1.3甲方因故意或过失导致乙方数据泄露、丢失或损坏,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约:8.2.1乙方未能按照约定支付服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金计算方式为:逾期付款金额的____%;8.2.2乙方违反保密义务,导致甲方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任;8.2.3乙方未能提供必要的协助,导致甲方无法正常提供服务,应承担相应的违约责任。第九章:不可抗力9.1任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的,应及时通知对方,并在合理时间内提供证明;9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等;9.3因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任。第十章:争议解决10.1双方因履行本协议产生的争议,应首先通过友好协商解决;10.2若协商无果,任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁;10.3仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一章:保险与责任限制11.1保险:11.1.1甲方应为其提供的服务投保相应的责任保险,以保证在服务过程中可能发生的损失能够得到补偿;11.1.2乙方应为其设备和场所投保相应的财产保险,以保护其资产不受意外损失。11.2责任限制:11.2.1甲方对由于服务缺陷导致的直接损失承担责任,但责任不超过合同总金额的____%;11.2.2甲方不对由于服务引起的间接损失或利润损失承担责任;11.2.3乙方同意,甲方对任何由于第三方行为导致的损失不承担责任。第十二章:服务变更与终止12.1服务变更:12.1.1若乙方需要变更服务内容或范围,应提前____个工作日以书面形式通知甲方;12.1.2双方应协商一致并签署书面协议,对变更后的服务内容、费用等进行约定。12.2服务终止:12.2.1除非本协议另有规定,任何一方提前____个工作日书面通知对方,可终止本协议;12.2.2在服务终止后,甲方应完成所有未完成的服务,并按照乙方的要求交付相关文档和资料。第十三章:知识产权13.1知识产权:13.1.1甲方拥有的所有知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等,均不受本协议影响;13.1.2乙方对甲方提供的服务过程中产生的任何知识产权不享有任何权利,除非双方另有约定;13.1.3双方应对对方拥有的知识产权给予充分尊重,不得侵犯对方的知识产权。第十四章:适用法律与管辖14.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用____法律;14.2双方因本协议产生的任何争议,均应提交至____法院进行诉讼解决。第十五章:其他条款15.1本协议构成双方关于无线设备部署及维护服务的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议;15.2本协议的任何修改或补充

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