云计算服务提供商资源共享协议

云计算服务提供商资源共享协议合同编号：__________甲方（以下简称“服务商”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“客户”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1“本协议”是指本云计算服务提供商资源共享协议。1.2“服务商”是指提供云计算服务的公司。1.3“客户”是指接受服务商提供的云计算服务的公司。1.4“服务”是指服务商为客户提供云计算服务的行为。1.5“资源共享”是指服务商将其云计算资源提供给客户使用的行为。第二章服务内容与范围2.1服务商应向客户提供以下云计算服务：2.1.1云服务器租赁；2.1.2云存储服务；2.1.3云数据库服务；2.1.4其他云计算服务。第三章服务商的权利与义务3.1服务商的权利3.1.1服务商有权根据本协议的规定收取服务费用。3.1.2服务商有权对客户的资源使用情况进行监督和管理。3.2服务商的义务3.2.1服务商应保证云计算服务的正常运行，保障客户数据的完整性、安全性和可靠性。3.2.2服务商应按照约定的时间、质量、范围提供云计算服务。第四章客户的权利与义务4.1客户的权利4.1.1客户有权根据本协议的规定使用服务商提供的云计算资源。4.1.2客户有权要求服务商提供优质、高效的服务。4.2客户的义务4.2.1客户应按照本协议的规定支付服务费用。4.2.2客户应合理使用服务商提供的云计算资源，不得进行违法活动。第五章数据与隐私保护5.1服务商承诺对客户的数据进行保密，不得向第三方披露客户的任何隐私信息。5.2服务商应采取必要的技术手段和管理措施，保证客户数据的安全。5.3客户应遵守国家有关数据保护的法律法规，不得利用云计算服务从事违法活动。5.4在本协议终止或解除后，服务商应按照约定删除客户的数据，并不得保留任何副本。甲方（以下简称“服务商”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“客户”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第六章服务质量保障6.1服务商应保证其提供的云计算服务的质量符合以下标准：6.1.1服务可用性：保证云计算服务正常运行，系统可用性达到99.9%；6.1.2服务响应时间：保证云计算服务的响应时间不超过______秒；6.1.3数据备份：服务商应定期对客户数据进行备份，保证数据的完整性和可恢复性。第七章服务费用与支付7.1服务费用7.1.1客户应按照以下标准向服务商支付服务费用：7.1.1.1云服务器租赁费用：按使用时长及配置计费；7.1.1.2云存储服务费用：按存储容量及使用时长计费；7.1.1.3云数据库服务费用：按数据库类型及使用时长计费。7.2支付方式7.2.1客户可以选择以下支付方式：7.2.1.1银行转账；7.2.1.2等第三方支付平台；7.2.1.3其他双方协商一致的方式。第八章服务期限与终止8.1本协议的服务期限为______年，自双方签订之日起计算。8.2任何一方如需提前终止本协议，应提前______日书面通知对方。8.3在服务期限内，如一方违反本协议的约定，对方有权单方面终止本协议。第九章违约责任9.1如服务商未按照约定提供云计算服务，导致客户遭受损失，服务商应承担相应的违约责任。9.2如客户未按照约定支付服务费用，服务商有权暂停或终止向客户提供云计算服务，并有权要求客户支付逾期付款的违约金。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，解决争议。10.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他约定。甲方（以下简称“服务商”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“客户”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第十一章技术支持与维护11.1服务商应提供以下技术支持服务：11.1.1提供云计算服务的操作指南和技术文档；11.1.2对客户进行必要的技术培训和指导；11.1.3对客户在使用过程中遇到的技术问题给予及时解决。11.2服务商应定期对云计算服务进行维护，保证服务稳定可靠。第十二章安全保障12.1服务商应采取以下安全措施保障云计算服务的安全：12.1.1建立完善的安全防护体系，防止网络攻击和数据泄露；12.1.2实施数据加密措施，保护客户数据不被非法获取；12.1.3定期进行安全检查和风险评估，及时应对安全威胁。12.2客户应遵守服务商的安全规定，合理使用云计算服务。第十三章保密条款13.1双方应对在履行本协议过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密。13.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或解除后______年内有效。13.3除法律法规要求外，未经对方书面同意，双方不得向第三方披露对方的保密信息。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本协议的签订地、履行地均为中华人民共和国______市。14.3任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应提交至______仲裁委员会进行仲裁。第十五章其他条款15.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。15.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。签字部分