2024年度人力资源外包管理协议6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力资源外包管理协议本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同目的1.3合同期限2.服务范围2.1人力资源外包服务内容2.2服务提供方式2.3服务质量标准3.服务提供方责任3.1服务提供方的义务3.2服务提供方的权利3.3服务提供方的保密义务4.服务接受方责任4.1服务接受方的义务4.2服务接受方的权利4.3服务接受方的保密义务5.服务费用及支付5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务期限及终止6.1服务期限6.2终止条件6.3终止程序7.违约责任7.1违约定义7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.法律适用与争议管辖9.1法律适用9.2争议管辖10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更生效11.合同附件11.1附件一：服务明细表11.2附件二：保密协议11.3附件三：其他相关文件12.合同生效与通知12.1合同生效条件12.2通知方式12.3通知送达13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除后果14.其他14.1合同份数14.2合同解释14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“人力资源外包”是指服务提供方根据服务接受方的需求，将其人力资源相关业务委托给服务提供方进行管理、执行和优化。1.1.2“服务提供方”是指提供人力资源外包服务的公司或机构。1.1.3“服务接受方”是指委托服务提供方进行人力资源外包管理的公司或机构。1.1.4“合同期限”是指本合同生效起至终止日期的时间范围。1.1.5“服务费用”是指服务提供方根据服务内容和服务接受方需求所收取的费用。1.1.6“保密信息”是指服务提供方在提供服务过程中获得的，对服务接受方具有商业秘密性质的信息。1.2合同目的本合同旨在明确服务提供方与服务接受方在人力资源外包管理方面的权利、义务和责任，确保双方合作关系的稳定和高效。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自生效之日起计算。2.服务范围2.1人力资源外包服务内容2.1.1招聘与配置2.1.2员工培训与发展2.1.3员工关系管理2.1.4薪酬福利管理2.1.5绩效管理2.1.6员工档案管理2.1.7劳动合同签订与解除2.1.8法规遵从与合规性检查2.2服务提供方式服务提供方将通过远程或现场方式提供服务，确保服务的及时性和有效性。2.3服务质量标准服务提供方将按照国家相关法律法规、行业标准和双方约定，确保服务质量达到合同要求。3.服务提供方责任3.1服务提供方的义务3.1.1按照合同约定提供服务，确保服务质量。3.1.2保守服务接受方的商业秘密，不得泄露或用于不正当目的。3.1.3及时回应服务接受方提出的问题，提供必要的支持和协助。3.2服务提供方的权利3.2.1收取服务费用。3.2.2要求服务接受方提供必要的资料和配合。4.服务接受方责任4.1服务接受方的义务4.1.1按照合同约定支付服务费用。4.1.2提供必要的资料和配合，确保服务提供方能够顺利完成服务。4.1.3保守服务提供方的商业秘密。4.2服务接受方的权利4.2.1要求服务提供方提供符合合同约定的服务。4.2.2对服务提供方的服务质量进行监督和评价。5.服务费用及支付5.1服务费用标准服务费用按照双方协商确定的标准执行。5.2费用支付方式服务费用采用分期支付方式，具体支付时间和服务阶段由双方约定。5.3费用支付时间服务费用支付时间为每月的一个工作日。6.服务期限及终止6.1服务期限本合同服务期限为一年，自生效之日起计算。6.2终止条件6.2.1合同期限届满；6.2.2双方协商一致；6.2.3因不可抗力导致合同无法履行；6.2.4一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序6.3.1一方提出终止合同，应提前一个月书面通知对方；6.3.2双方应就终止合同的后续事宜进行协商，达成一致意见；6.3.3合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序8.2.1双方应在争议发生后30日内启动争议解决程序。8.2.2双方应指定代表参与争议解决，并确保代表有权作出决定。8.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。9.法律适用与争议管辖9.1法律适用本合同的解释、履行、违约及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交至合同签订地的人民法院管辖。10.合同变更10.1变更条件任何一方要求变更合同内容，应提前30日以书面形式通知对方。10.2变更程序10.2.1双方应就变更内容进行协商，达成一致意见。10.2.2变更内容应以书面形式确认，并由双方签字盖章。10.3变更生效经双方签字盖章的变更协议自双方签字之日起生效，作为本合同的一部分。11.合同附件11.1附件一：服务明细表11.1.1列明服务提供方应提供的服务内容、标准及费用。11.2附件二：保密协议11.2.1规定双方对保密信息的保密义务。11.3附件三：其他相关文件11.3.1包括但不限于服务提供方的资质证明、服务提供方的收费标准等。12.合同生效与通知12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2通知方式12.2.1书面通知：通过挂号信、特快专递或快递等方式送达。12.2.2电子邮件通知：以双方确认的电子邮箱地址发送。12.3通知送达12.3.1书面通知：自发出之日起，满三天视为送达。12.3.2电子邮件通知：自发送成功时起，视为送达。13.合同解除13.1解除条件13.1.1合同期限届满；13.1.2双方协商一致；13.1.3因不可抗力导致合同无法履行；13.1.4一方违约，另一方有权解除合同。13.2解除程序13.2.1一方提出解除合同，应提前30日以书面形式通知对方。13.2.2双方应就解除合同的后续事宜进行协商，达成一致意见。13.3解除后果13.3.1合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。13.3.2双方应相互返还已支付的费用，并承担因合同解除而产生的合理费用。14.其他14.1合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同解释本合同的解释权归服务提供方所有。14.3其他约定事项双方在本合同中未约定的其他事项，应按照法律规定和双方协商一致的原则处理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指在人力资源外包管理协议中，除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高人力资源外包服务的效率、质量或专业性，或者是为了解决甲乙双方无法自行解决的问题。15.3第三方介入方式15.3.1.1中介方协助甲乙双方建立联系和沟通；15.3.1.2技术服务提供商提供必要的技术支持和工具；15.3.1.3咨询顾问提供专业建议和解决方案。15.4第三方责任15.4.1第三方在介入人力资源外包管理协议时，应遵守相关法律法规和合同约定。15.5第三方权利15.5.1第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的直接合同责任。15.7第三方介入时的额外条款及说明15.7.1甲乙双方应明确第三方介入的具体事项和范围；15.7.2第三方介入的期限和条件；15.7.3第三方介入的费用承担；15.7.4第三方介入的效果和成果的评估；15.7.5第三方介入过程中甲乙双方的权利和义务。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的确定16.1.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务性质、服务范围和合同约定确定。16.2第三方责任限额的适用16.2.1第三方责任限额仅适用于第三方因提供服务过程中产生的直接责任；16.2.2第三方责任限额不适用于因第三方违约、重大过失或故意行为导致的损失。16.3第三方责任限额的调整16.3.1如有特殊原因需要调整第三方责任限额，甲乙双方应协商一致，并以书面形式修改合同。16.4第三方责任限额的违约责任16.4.1如第三方未遵守合同约定的责任限额，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。17.第三方退出机制17.1第三方退出条件17.1.1第三方因自身原因或合同约定退出；17.1.2第三方介入的协议到期；17.1.3双方协商一致解除第三方介入协议。17.2第三方退出程序17.2.1第三方应提前30日以书面形式通知甲乙双方；17.2.2双方应就第三方退出后的后续事宜进行协商，达成一致意见；17.2.3第三方退出后，双方应按照约定办理相关手续。17.3第三方退出责任17.3.1第三方退出时，应确保其提供的服务已按合同约定完成；17.3.2第三方退出时，应向甲乙双方提供必要的交接文件和资料。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求和说明：列明服务提供方应提供的服务内容、标准及费用。包括但不限于招聘服务、培训服务、薪酬福利管理、绩效管理等具体服务项目。服务明细表应包含服务提供方的服务承诺和保证。2.附件二：保密协议详细要求和说明：规定双方对保密信息的保密义务，包括但不限于员工信息、商业秘密、技术秘密等。保密协议应明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。3.附件三：服务提供方资质证明详细要求和说明：服务提供方应提供其营业执照、资质证书、相关许可证等证明文件。资质证明应确保服务提供方具备提供人力资源外包服务的能力。4.附件四：服务费用清单详细要求和说明：列明各项服务的具体费用，包括但不限于招聘费用、培训费用、咨询费用等。服务费用清单应明确费用计算方式、支付时间和支付方式。5.附件五：合同变更协议详细要求和说明：当合同内容需要变更时，双方应签署合同变更协议。变更协议应明确变更内容、生效日期和双方的权利义务。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：规定双方在发生争议时的解决方式和程序。争议解决协议应包括协商、调解、仲裁或诉讼等途径。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为服务提供方未按照合同约定提供服务；服务提供方泄露服务接受方的商业秘密；服务接受方未按照合同约定支付服务费用；服务接受方泄露服务提供方的商业秘密；双方未按照合同约定履行保密义务。2.责任认定标准违约行为发生的事实；违约行为对合同履行的影响程度；违约行为的主观恶意程度；违约行为给对方造成的损失。3.违约责任示例说明服务提供方未按时完成招聘任务，导致服务接受方损失了招聘时间，服务提供方应承担相应的违约责任，如支付违约金或赔偿服务接受方因此造成的损失。服务接受方未按时支付服务费用，服务提供方有权暂停或终止服务，并要求服务接受方支付逾期付款的利息。服务提供方泄露服务接受方的商业秘密，服务接受方有权要求服务提供方承担相应的违约责任，包括但不限于停止泄露行为、支付违约金或赔偿损失。全文完。2024年度人力资源外包管理协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同背景及目的2.1甲方人力资源现状2.2乙方人力资源服务能力2.3合同目的3.服务内容及范围3.1人力资源招聘3.2人力资源培训3.3人力资源绩效管理3.4人力资源薪酬福利管理3.5人力资源档案管理3.6人力资源合规风险防控3.7其他相关人力资源服务4.服务期限及费用4.1服务期限4.2服务费用4.3费用支付方式4.4费用调整5.服务质量要求5.1服务质量标准5.2质量考核及评价5.3质量改进措施6.信息保密与知识产权6.1信息保密6.2知识产权归属7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的责任10.合同生效、变更及终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止11.其他约定事项11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份数12.合同签署及生效日期12.1合同签署12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服务内容清单13.2附件二：服务质量标准13.3附件三：费用支付方式14.合同未尽事宜14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决。第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：__________________甲方联系电话：________________1.2合同乙方基本信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：__________________乙方联系电话：________________2.合同背景及目的2.1甲方人力资源现状甲方目前拥有员工总数为____人，其中管理人员____人，技术人员____人，普通员工____人。2.2乙方人力资源服务能力乙方具备丰富的人力资源管理经验，能够提供包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬福利、档案管理等方面的服务。2.3合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度的人力资源外包管理服务中的权利、义务和责任，确保人力资源管理工作的高效、规范和合规。3.服务内容及范围3.1人力资源招聘乙方负责甲方的招聘需求分析、职位发布、简历筛选、面试安排及录用通知等工作。3.2人力资源培训乙方根据甲方需求，提供定制化的培训课程，包括但不限于职业技能培训、管理能力培训等。3.3人力资源绩效管理乙方协助甲方建立绩效管理体系，包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效改进。3.4人力资源薪酬福利管理乙方负责甲方的薪酬结构设计、薪酬发放、福利计划制定及实施。3.5人力资源档案管理乙方负责甲方的员工档案建立、维护和更新，确保档案的完整性和安全性。3.6人力资源合规风险防控乙方提供人力资源法律法规咨询服务，协助甲方规避人力资源合规风险。3.7其他相关人力资源服务根据甲方需求，乙方可提供其他相关人力资源服务，如员工关系管理、劳动争议处理等。4.服务期限及费用4.1服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服务费用本合同服务费用总额为人民币____元。4.3费用支付方式甲方应于每月____日前支付乙方当月服务费用的____%，剩余部分于每月____日前支付。4.4费用调整如因市场行情、政策调整等因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致后进行调整。5.服务质量要求5.1服务质量标准（1）招聘成功率不低于____%；（2）培训满意度不低于____%；（3）绩效管理实施率不低于____%；（4）薪酬福利管理合规率不低于____%；（5）档案管理准确率不低于____%。5.2质量考核及评价甲方将定期对乙方服务质量进行考核，考核结果作为支付费用的依据。5.3质量改进措施如考核结果显示乙方服务质量不达标，乙方应立即采取改进措施，并在规定时间内消除不足。6.信息保密与知识产权6.1信息保密双方对本合同内容以及合作过程中获取的对方信息负有保密义务。6.2知识产权归属本合同中涉及的甲方知识产权归甲方所有，乙方不得未经甲方同意擅自使用。7.违约责任7.1违约情形（1）乙方未按照合同约定提供服务质量；（2）乙方泄露甲方保密信息；（3）甲方未按照合同约定支付费用；（4）任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。7.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。如违约行为严重，甲方有权解除合同。8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方协商无果，可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决为终局裁决。9.合同解除9.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经对方催告后在合理期限内仍未改正；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）一方破产、解散或被吊销营业执照等情形。9.2合同解除程序9.3合同解除后的责任（1）因一方违约导致合同解除的，违约方应承担违约责任；（2）因不可抗力导致合同解除的，双方互不承担责任；10.合同生效、变更及终止10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更本合同任何条款的变更，均需双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。10.3合同终止本合同服务期限届满或因双方协商一致解除合同，合同终止。11.其他约定事项11.1不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.3合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份。12.合同签署及生效日期12.1合同签署本合同由甲乙双方授权代表签字盖章后生效。12.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。13.合同附件13.1附件一：服务内容清单详细列明乙方在合同期间内应提供的服务内容及具体要求。13.2附件二：服务质量标准详细规定乙方提供服务的质量标准及考核指标。13.3附件三：费用支付方式详细说明费用支付的具体方式、时间及金额。14.合同未尽事宜14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决。协商不成的，按相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1本合同项下，第三方介入主要指在人力资源招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、档案管理等方面，由甲方或乙方委托的第三方机构提供专业服务。15.2第三方介入的具体情形包括但不限于：（1）甲方或乙方因业务需要，委托第三方机构进行人力资源外包；（2）甲方或乙方与第三方机构签订合作协议，共同开展人力资源项目；（3）甲方或乙方因自身原因，无法独立完成某项人力资源工作，需借助第三方机构的能力。16.第三方介入的流程及责任16.1第三方介入流程（1）甲方或乙方与第三方机构协商确定合作意向；（2）双方签订合作协议，明确合作内容、期限、费用等；（3）第三方机构按照协议要求，提供专业服务；（4）甲方或乙方对第三方机构的服务进行监督和评价；（5）第三方机构按照协议要求，对服务过程中出现的问题进行处理。16.2第三方责任（1）第三方机构应按照合作协议，提供高质量、符合要求的服务；（2）第三方机构对服务过程中因自身原因造成的损失，应承担相应的赔偿责任；（3）第三方机构应遵守国家相关法律法规，确保服务过程中的合规性。17.甲乙方在第三方介入时的额外条款17.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方机构具备相应的人力资源管理资质和能力；（2）甲方应对第三方机构的服务进行监督和评价，及时反馈问题；（3）甲方应与第三方机构保持沟通，确保服务顺利进行。17.2乙方额外条款（1）乙方应按照甲方要求，协助第三方机构完成相关工作；（2）乙方应配合甲方对第三方机构的服务进行监督和评价；（3）乙方应确保第三方机构的服务符合合同约定。18.第三方的责任限额18.1第三方责任限额本合同项下，第三方机构对甲方或乙方的赔偿责任，以合作协议中约定的金额为限。18.2责任限额的调整（1）如因不可抗力导致第三方机构无法履行协议，责任限额不适用；（2）如合作协议中约定的责任限额低于实际损失，双方应协商调整；（3）如第三方机构在服务过程中存在重大过失，导致甲方或乙方遭受重大损失，责任限额不适用。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方机构与甲方之间为委托服务关系，甲方为委托方，第三方为受托方。19.2第三方与乙方的划分第三方机构与乙方之间为合作协议关系，双方均为合作方。19.3第三方与其他第三方的划分第三方机构与其他第三方之间为独立法人关系，各自承担相应的法律责任。20.本合同的补充条款20.1如本合同与第三方介入后的修正条款发生冲突，以修正条款为准。20.2本合同及修正条款的解释权归甲方所有。20.3本合同及修正条款未尽事宜，双方另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容清单详细要求：列明乙方在合同期间内应提供的服务内容及具体要求；包括人力资源招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、档案管理等方面的具体服务内容；每项服务内容应包含服务标准、交付成果、时间节点等信息。2.附件二：服务质量标准详细要求：规定乙方提供服务的质量标准及考核指标；包括招聘成功率、培训满意度、绩效管理实施率、薪酬福利管理合规率、档案管理准确率等；明确各项标准的计算方法和考核周期。3.附件三：费用支付方式详细要求：说明费用支付的具体方式、时间及金额；包括预付款、进度款、尾款等支付方式；规定每笔支付的具体金额和支付时间。4.附件四：保密协议详细要求：约定甲乙双方对本合同内容以及合作过程中获取的对方信息负有保密义务；明确保密信息的范围、保密期限和违约责任。5.附件五：第三方机构资质证明详细要求：提供第三方机构的营业执照、人力资源许可证等相关资质证明；确保第三方机构具备提供本合同约定的服务的资质和能力。6.附件六：合作协议详细要求：明确甲方与第三方机构之间的合作内容、期限、费用等；规定双方的权利、义务和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供服务质量；乙方泄露甲方保密信息；甲方未按照合同约定支付费用；一方违反合同约定，给对方造成损失；发生不可抗力事件，致使合同无法履行；一方破产、解散或被吊销营业执照等情形。2.责任认定标准：乙方未按照合同约定提供服务质量，造成甲方损失的，乙方应赔偿甲方实际损失；乙方泄露甲方保密信息，甲方有权要求乙方承担违约责任；甲方未按照合同约定支付费用，应向乙方支付滞纳金；一方违反合同约定，给对方造成损失的，违约方应承担违约责任；发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方互不承担责任；一方破产、解散或被吊销营业执照等情形，导致合同无法履行，合同解除。3.违约责任示例说明：乙方未在约定时间内完成招聘工作，导致甲方招聘需求无法满足，甲方有权要求乙方赔偿因招聘延迟造成的实际损失；乙方在服务过程中泄露甲方员工个人信息，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿因信息泄露造成的损失；甲方未在约定时间内支付服务费用，应向乙方支付相应比例的滞纳金；一方因不可抗力导致合同无法履行，如地震、洪水等，双方互不承担责任；全文完。2024年度人力资源外包管理协议2本合同目录一览第一条协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条协议目的和范围2.1协议目的2.2协议范围第三条人力资源外包服务内容3.1人员招聘3.2员工培训3.3员工绩效管理3.4员工薪酬福利管理3.5员工关系管理3.6员工离职管理第四条服务期限和费用4.1服务期限4.2服务费用4.3付款方式和时间4.4付款争议解决第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密信息的使用第六条争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决地点第七条合同解除和终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除和终止的程序7.4合同解除和终止后的责任第八条违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿第九条不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理9.3不可抗力证明第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除程序第十一条合同附件11.1附件一：人力资源外包服务明细11.2附件二：服务费用明细11.3附件三：保密协议11.4附件四：争议解决流程第十二条合同的签署和生效12.1签署时间12.2签署地点12.3合同生效时间第十三条合同的份数和保管13.1合同份数13.2合同保管第十四条其他约定14.1法律适用14.2争议管辖14.3通知和送达14.4合同附件14.5其他约定事项第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1甲方基本信息名称：________________________地址：________________________法定代表人：___________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________1.2乙方基本信息名称：________________________地址：________________________法定代表人：___________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________第二条协议目的和范围2.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方在2024年度内的人力资源外包管理合作事宜，确保人力资源外包服务的质量，提高人力资源管理效率。2.2协议范围（1）人员招聘；（2）员工培训；（3）员工绩效管理；（4）员工薪酬福利管理；（5）员工关系管理；（6）员工离职管理。第三条人力资源外包服务内容3.1人员招聘乙方负责根据甲方需求，在规定时间内完成人员招聘工作，确保招聘人员符合岗位要求。3.2员工培训乙方负责为甲方员工提供培训服务，包括但不限于入职培训、在职培训和技能提升培训。3.3员工绩效管理乙方协助甲方建立和完善员工绩效管理体系，对员工进行绩效考核，并提出改进建议。3.4员工薪酬福利管理乙方负责协助甲方制定和调整员工薪酬福利政策，确保员工福利待遇的合理性和合法性。3.5员工关系管理乙方负责协调处理甲方与员工之间的劳动关系，维护双方的合法权益。3.6员工离职管理乙方协助甲方处理员工离职手续，确保离职员工权益得到妥善处理。第四条服务期限和费用4.1服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服务费用甲方应向乙方支付人力资源外包服务费用，具体金额及支付方式详见附件二。4.3付款方式和时间甲方应在每月月底前支付乙方当月的人力资源外包服务费用。4.4付款争议解决如双方对付款方式或时间存在争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交双方约定的争议解决机构或法院。第五条保密条款5.1保密信息范围（1）甲乙双方的商业秘密；（2）甲乙双方的财务数据；（3）甲乙双方的客户信息；（4）本协议的内容。5.2保密义务甲乙双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的使用甲乙双方仅可出于履行本协议目的使用保密信息，不得以任何形式泄露、复制或传播。第六条争议解决6.1争议解决方式甲乙双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可提交双方约定的争议解决机构或法院。6.2争议解决程序争议解决机构或法院应根据我国相关法律法规及本协议的约定，公平、公正地处理争议。6.3争议解决地点争议解决地点为甲乙双方约定的地点，如未约定，则争议解决地点为甲方所在地。第七条合同解除和终止7.1合同解除条件（1）一方严重违反本协议约定；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。7.2合同终止条件本协议服务期限届满，双方无异议的情况下，合同自动终止。7.3合同解除和终止的程序（1）一方提出解除或终止合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方应在接到通知后30日内就解除或终止合同事宜进行协商；（3）协商一致后，双方签署解除或终止合同协议书；（4）合同解除或终止后，双方应按照约定履行各自义务。第八条违约责任8.1违约情形（1）乙方未按时完成招聘工作，导致甲方岗位空缺；（2）乙方提供的培训服务不符合甲方要求；（3）乙方未按规定执行绩效管理，影响甲方员工积极性；（4）乙方未按规定执行薪酬福利政策，损害甲方利益；（5）乙方泄露甲方保密信息；（6）甲方未按时支付乙方服务费用。8.2违约责任承担（1）乙方违反第8.1条款（1）项，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任；（2）乙方违反第8.1条款（2）项，甲方有权要求乙方重新提供符合要求的培训服务或赔偿损失；（3）乙方违反第8.1条款（3）至（5）项，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任；（4）甲方违反第8.1条款（6）项，甲方应立即支付乙方应得的服务费用，并承担相应的违约金。8.3违约赔偿违约方应按照实际损失或约定赔偿金的标准支付赔偿。第九条不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指由于自然灾害、社会事件或政府行为等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。9.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延；（3）如不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.3不可抗力证明发生不可抗力事件时，一方应提供相关证明材料，证明事件的真实性和不可抗力的性质。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.2合同变更程序任何合同变更均需经甲乙双方书面同意，并签署变更协议。10.3合同解除程序合同解除按照第七条“合同解除和终止”的规定执行。第十一条合同附件11.1附件一：人力资源外包服务明细11.2附件二：服务费用明细11.3附件三：保密协议11.4附件四：争议解决流程第十二条合同的签署和生效12.1签署时间本合同于2024年1月1日签署。12.2签署地点本合同于甲方所在地签署。12.3合同生效时间本合同自双方签署之日起生效。第十三条合同的份数和保管13.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同保管甲乙双方应妥善保管本合同，确保合同的有效性。第十四条其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2争议管辖如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3通知和送达任何一方发出的通知、文件等，应以书面形式，通过约定的方式送达对方，自送达之日起生效。14.4合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.5其他约定事项双方在本合同中未约定的其他事项，按照法律法规和行业惯例执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在人力资源外包管理协议中，除甲乙双方之外的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、咨询方、评估机构、第三方服务提供商等。第二条第三方介入的同意2.1甲乙双方同意，在必要时可引入第三方介入，以协助履行本合同约定的各项义务。2.2第三方的介入需得到甲乙双方书面同意，并明确第三方的具体职责和权限。第三条第三方职责和权限3.1第三方应在其职责范围内，协助甲方或乙方履行合同义务，具体职责包括但不限于：（1）提供专业的人力资源管理咨询服务；（2）协助进行员工招聘、培训、绩效评估等工作；（3）对人力资源外包服务进行评估和监督；（4）提供法律、财务等方面的专业意见。3.2第三方在介入本合同履行过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定。第四条第三方权利4.1第三方有权根据本合同约定和甲乙双方的授权，获取相关资料和信息，以履行其职责。4.2第三方有权根据其专业判断，提出改进建议或解决方案。第五条第三方义务5.1第三方应确保其提供的服务符合甲乙双方的要求，并对服务质量承担相应的责任。5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私信息。第六条第三方责任限额6.1第三方在本合同项下的责任限额，应根据其提供的服务的性质、规模和风险等因素确定。6.2第三方的责任限额应在本合同中明确约定，并在第三方介入时予以确认。第七条第三方介入的程序7.1甲乙双方需在第三方介入前，共同确定第三方的具体职责和权限。7.2甲乙双方应与第三方签订单独的服务协议，明确双方的权利和义务。7.3第三方介入后，甲乙双方应共同监督第三方的履约情况，确保其履行合同义务。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在本合同或单独的服务协议中明确。8.2第三方介入的费用应计入人力资源外包服务费用中，由甲方支付。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入在本合同项下的服务期限届满或双方协商一致终止时，第三方介入终止。9.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照本合同约定处理剩余事宜。第十条第三方与其他各方的划分说明10.1第三方在人力资源外包管理协议中，仅作为协助甲乙双方履行合同义务的角色出现，不承担合同主体责任。10.2第三方与甲乙双方的关系为服务提供方与接受方的关系，双方应按照各自的服务协议履行义务。10.3第三方与其他合同当事人的关系，应依据其服务协议或相关法律法规确定。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决。11.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至合同约定的争议解决机构或法院。第十二条本合同其他条款的适用12.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。12.2第三方介入后，本合同中未涉及的事项，双方应根据实际情况协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：人力资源外包服务明细要求：详细列出乙方提供的人力资源外包服务内容、服务标准、服务期限等。说明：附件一作为合同附件，用于明确双方的服务内容和标准。2.附件二：服务费用明细要求：详细列出人力资源外包服务的费用构成、支付方式、支付时间等。说明：附件二作为合同附件，用于明确双方的费用承担方式和时间。3.附件三：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和保密信息的范围。说明：附件三作为合同附件，用于保护双方的商业秘密和隐私信息。4.附件四：争议解决流程要求：详细列出双方在发生争议时的解决步骤、时间限制、争议解决机构等。说明：附件四作为合同附件，用于明确双方在争议解决过程中的权利和义务。5.附件五：第三方服务协议要求：详细列出第三方提供服务的具体内容、费用、责任等。说明：附件五作为合同附件，用于明确第三方在本合同中的角色和责任。6.附件六：不可抗力事件清单要求：列举可能发生的不可抗力事件及其定义。说明：附件六作为合同附件，用于明确不可抗力事件的认定标准。7.附件七：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、时间、双方签字等。说明：附件七作为合同附件，用于记录合同变更的实际情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时完成招聘工作，导致甲方岗位空缺。责任认定标准：乙方应根据甲方需求在规定时间内完成招聘工作，如未按时完成，应承担相应的赔偿责任。示例说明：乙方未能在约定的时间内完成招聘工作，导致甲方岗位空缺，甲方有权要求乙方支付违约金。2.违约行为：乙方提供的培训服务不符合甲方要求。责任认定标准：乙方应确保提供的培训服务符合甲方要求，如不符合，应承担相应的赔偿责任。示例说明：乙方提供的培训服务未达到甲方预期的效果，甲方有权要求乙方重新提供培训或赔偿损失。3.违约行为：乙方未按规定执行绩效管理，影响甲方员工积极性。责任认定标准：乙方应按规定执行绩效管理，如未执行或执行不当，应承担相应的赔偿责任。示例说明：乙方未按规定执行绩效管理，导致甲方员工积极性下降，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。4.违约行为：乙方未按规定执行薪酬福利政策，损害甲方利益。责任认定标准：乙方应按规定执行薪酬福利政策，如未执行或执行不当，应承担相应的赔偿责任。示例说明：乙方未按规定执行薪酬福利政策，导致甲方员工不满，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。5.违约行为：乙方泄露甲方保密信息。责任认定标准：乙方应保守甲方保密信息，如泄露，应承担相应的赔偿责任。示例说明：乙方泄露甲方保密信息，甲方有权要求乙方赔偿损失。6.违约行为：甲方未按时支付乙方服务费用。责任认定标准：甲方应按约定时间支付乙方服务费用，如未按时支付，应承担相应的违约金。示例说明：甲方未在约定的时间内支付乙方服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金。全文完。2024年度人力资源外包管理协议3本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限2.人力资源外包服务内容2.1外包岗位范围2.2外包人员职责2.3外包人员培训3.服务质量标准3.1服务质量要求3.2服务质量考核3.3服务质量改进4.人员招聘与配置4.1招聘流程4.2人员配置标准4.3人员选拔与录用5.薪酬福利5.1薪酬结构5.2福利待遇5.3薪酬调整机制6.工作时间与休息6.1工作时间安排6.2休息休假制度6.3节假日安排7.劳动关系管理7.1劳动合同管理7.2员工关系处理7.3劳动争议处理8.资料保密8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密措施9.违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约责任追究10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同变更与解除12.1合同变更程序12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同附件效力14.合同签署与生效14.1合同签署方式14.2合同生效时间14.3合同附件签署第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议目的1.2协议范围本协议范围包括乙方为甲方提供的人力资源外包服务，具体包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、劳动关系管理、工作时间与休息等方面的服务。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二条人力资源外包服务内容2.1外包岗位范围乙方为甲方提供的外包岗位包括但不限于行政、财务、人力资源、市场营销等岗位。2.2外包人员职责乙方派驻甲方的外包人员应按照甲方要求履行相应岗位职责，包括但不限于完成日常工作任务、参与团队协作、接受甲方管理。2.3外包人员培训乙方应对派驻甲方的外包人员进行岗前培训，确保其具备完成岗位职责所需的专业知识和技能。第三条服务质量标准3.1服务质量要求乙方提供的人力资源外包服务应达到甲方设定的服务质量标准，包括但不限于人员素质、工作效率、服务态度等方面。3.2服务质量考核甲方将对乙方提供的人力资源外包服务进行定期考核，考核内容包括但不限于服务质量、人员稳定性、成本控制等。3.3服务质量改进乙方应根据甲方反馈的意见和建议，不断改进服务质量，提高服务水平和满意度。第四条人员招聘与配置4.1招聘流程乙方将按照甲方要求，制定招聘流程，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查等。4.2人员配置标准乙方在招聘过程中，应严格按照甲方提供的岗位需求和要求，进行人员配置。4.3人员选拔与录用乙方将对应聘者进行综合评估，包括面试、笔试、背景调查等，确保选拔出符合甲方要求的外包人员。第五条薪酬福利5.1薪酬结构乙方为甲方提供的外包人员薪酬包括基本工资、绩效奖金、津贴等。5.2福利待遇乙方将为甲方提供的外包人员提供与甲方员工相当的社会保险、住房公积金等福利待遇。5.3薪酬调整机制乙方将根据甲方要求，结合市场行情和人员表现，定期对薪酬进行调整。第六条工作时间与休息6.1工作时间安排乙方派驻甲方的外包人员应按照甲方的工作时间安排进行工作。6.2休息休假制度乙方应遵守国家有关休息休假的规定，保障甲方提供的外包人员享有相应的休息休假权利。6.3节假日安排乙方应按照国家法定节假日安排，为甲方提供的外包人员安排休息。第七条劳动关系管理7.1劳动合同管理乙方将按照国家相关法律法规，为甲方提供的外包人员签订劳动合同，并按时支付工资。7.2员工关系处理乙方应妥善处理甲方提供的外包人员与甲方之间的劳动关系，包括但不限于劳动合同签订、变更、解除等。7.3劳动争议处理如发生劳动争议，乙方应积极配合甲方，共同协商解决；协商不成时，乙方应协助甲方依法申请劳动仲裁或诉讼。第八部分：资料保密8.1保密信息范围本协议所指的保密信息包括但不限于甲方公司的商业秘密、技术秘密、客户信息、员工信息等。8.2保密义务乙方及其派驻甲方的外包人员对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。8.3保密措施乙方应采取适当的技术和管理措施，确保保密信息的安全，包括但不限于限制访问权限、设置密码保护、建立内部保密制度等。第九部分：违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担一旦发生违约行为，乙方应立即采取措施纠正，并承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。9.3违约责任追究甲方有权根据违约情况，采取包括但不限于警告、暂停服务、解除协议等措施追究乙方的违约责任。第十部分：争议解决10.1争议解决方式本协议项下发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意，可约定将争议提交至仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序争议解决机构将根据其适用的仲裁规则和本协议的约定进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。第十一部分：合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应妥善处理剩余工作，并按照甲方要求移交相关资料和财产。双方应就终止后的未结算事项进行清算。第十二部分：合同变更与解除12.1合同变更程序任何一方提出变更本协议内容的，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后，变更生效。12.2合同解除条件12.3合同解除程序任何一方提出解除本协议的，应书面通知对方，并按照本协议约定的方式处理相关事宜。第十三部分：其他条款13.1通知与送达本协议项下的通知应以书面形式发送，并按照双方约定的地址进行送达。13.2合同附件本协议附件与本协议具有同等法律效力，与本协议不可分割。13.3合同附件效力合同附件的生效条件、终止条件、变更与解除等条款，与本协议的相应条款具有相同的效力。第十四部分：合同签署与生效14.1合同签署方式本协议应由双方授权代表签字盖章，并加盖单位公章。14.2合同生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。14.3合同附件签署本协议附件的签署方式、生效时间与本协议相同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本协议中所述的第三方是指除甲方、乙方以外的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术供应商、风险评估机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲方和乙方更好地履行本合同，提高服务质量，降低风险，或实现特定业务目标。16.第三方介入程序16.1介入申请任何一方有意引入第三方介入时，应提前至少一个月向对方提出书面申请，并说明第三方介入的具体目的、预期效果及可能的影响。16.2介入审批对方收到介入申请后，应在十个工作日内进行审批，并书面回复是否同意第三方介入。17.第三方责任界定17.1责任划分第三方在介入本合同时，其责任范围应明确界定，包括但不限于：甲方与第三方之间的直接合同责任；乙方与第三方之间的直接合同责任；第三方对甲方或乙方或双方之间的间接责任。17.2责任限额第三方对甲方或乙方或双方的责任限额应根据其介入目的、服务内容、市场行情等因素协商确定，并在协议中明确。18.第三方权利义务18.1第三方权利根据合同约定，获取必要的信息和资料；在其职责范围内，独立开展工作和提出建议；在合同约定范围内，收取合理的费用。18.2第三方义务遵守国家法律法规和本合同条款；保护甲方、乙方及双方客户的合法权益；按时、按质完成工作，并提供必要的服务。19.第三方介入合同的签署19.1第三方合同第三方介入本合同时，应与甲方或乙方签署单独的合同，明确双方的权利义务。19.2合同一致性第三方合同中的条款应与本合同原则保持一致，如有冲突，以本合同为准。20.第三方介入的终止20.1终止条件本合同终止；第三方合同终止；双方协商一致终止第三方介入。20.2终止程序第三方介入终止时，双方应按照合同约定或协商一致的方式进行终止，并妥善处理后续事宜。21.第三方介入的信息保密21.1保密信息第三方介入过程中获取的甲方、乙方及双方客户的保密信息，第三方有义务保密。21.2保密义务第三方应采取适当措施，确保保密信息的保密性，未经授权不得向任何第三方泄露。22.第三方介入的费用承担22.1费用承担第三方介入的费用由甲方、乙方或双方根据具体情况协商确定，并在合同中明确。22.2费用支付第三方费用的支付方式、时间等，应在第三方合同中明确约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：人力资源外包服务详细清单详细列出乙方提供的人力资源外包服务内容，包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、劳动关系管理等。要求：清单应包括服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等详细信息。2.附件二：人员配置计划列出乙方派驻甲方的外包人员名单、岗位职责、工作期限等。要求：计划应包括人员资质、工作经验、技能要求等。3.附件三：服务质量考核标准明确服务质量考核的指标、考核周期、考核方式等。要求：标准应具有可操作性和客观性。4.附件四：保密协议规定乙方及其派驻甲方的外包人员对本协议项下保密信息的保密义务。要求：协议应包括保密信息的范围、保密措施、违约责任等。5.附件五：违约责任协议详细规定违约行为、违约责任承担、赔偿标准等。要求：协议应具有法律效力，明确双方的权利义务。6.附件六：争议解决协议约定争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。要求：协议应包括仲裁条款或诉讼条款。7.附件七：合同变更协议规定合同变更的程序、变更内容、变更生效时间等。要求：协议应包括变更的审批流程、变更的生效条件等。8.附件八：合同解除协议规定合同解除的条件、解除程序、解除后的处理等。要求：协议应包括解除的审批流程、解除的生效条件等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时完成服务；服务质量不符合协议要求；泄露甲方保密信息；违反劳动法律法规；未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约行为的认定应依据合同条款、法律法规以及实际情况；责任认定应明确责任主体、责任范围、赔偿金额等。3.违约责任示例：乙方未按时完成招聘工作，导致甲方业务受到影响，甲方有权要求乙方支付违约金；乙方泄露甲方客户信息，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任；乙方违反劳动法律法规，导致甲方员工权益受损，乙方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度人力资源外包管理协议4本合同目录一览1.总则1.1合同目的1.2适用范围1.3定义与解释2.服务内容2.1外包服务概述2.2人员派遣2.3培训与发展2.4员工关系管理2.5福利与薪酬管理2.6人力资源信息系统3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.人员派遣5.1派遣人员资质要求5.2派遣人员数量5.3派遣人员管理5.4派遣人员培训5.5派遣人员离职6.培训与发展6.1培训计划6.2培训实施6.3培训效果评估6.4员工发展计划7.员工关系管理7.1员工关系政策7.2员工关系处理7.3员工申诉与投诉7.4员工关系纠纷解决8.福利与薪酬管理8.1福利政策8.2薪酬体系8.3薪酬调整8.4奖金与福利9.人力资源信息系统9.1系统功能9.2系统使用9.3数据安全与保密9.4系统维护与升级10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密信息的处理10.4违约责任11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约纠纷解决12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的责任14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同修改与补充14.4合同解除与终止第一部分：合同如下：第一条总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度人力资源外包管理中的权利、义务和责任，确保人力资源外包服务的顺利进行，实现双方互利共赢。1.2适用范围本合同适用于甲乙双方在2024年度内的人力资源外包管理，包括人员派遣、培训与发展、员工关系管理、福利与薪酬管理、人力资源信息系统等方面。1.3定义与解释（1）“甲方”指委托人力资源外包的乙方；（2）“乙方”指提供人力资源外包服务的甲方；（3）“人员”指乙方派遣至甲方工作的人员；（4）“服务期限”指本合同生效之日起至合同终止日期止的期间；（5）“保密信息”指甲方在合同履行过程中知悉的乙方商业秘密、技术秘密、客户信息等。第二条服务内容2.1外包服务概述乙方应按照甲方要求，提供符合国家法律法规及行业规范的人力资源外包服务，确保服务质量。2.2人员派遣2.2.1乙方应根据甲方需求，提供符合岗位要求的人员派遣服务。2.2.2乙方应对派遣人员进行岗前培训，确保其具备履行岗位职责的能力。2.2.3乙方应对派遣人员进行日常管理，包括考勤、绩效评估等。2.3培训与发展2.3.1乙方应制定培训计划，针对甲方员工开展培训活动。2.3.2培训内容应包括专业技能、职业素养、团队协作等方面。2.3.3乙方应跟踪培训效果，对培训计划进行调整。2.4员工关系管理2.4.1乙方应协助甲方处理员工关系问题，维护甲方员工权益。2.4.2乙方应制定员工关系政策，确保员工关系和谐稳定。2.5福利与薪酬管理2.5.1乙方应协助甲方制定福利与薪酬政策，确保员工福利待遇合理。2.5.2乙方应协助甲方进行薪酬调整，确保薪酬水平与市场接轨。2.6人力资源信息系统2.6.1乙方应提供人力资源信息系统，方便甲方进行人力资源管理。2.6.2乙方应确保系统运行稳定，保障数据安全。第三条服务期限3.1合同起始日期本合同自甲方与乙方签订之日起生效。3.2合同终止日期本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。3.3合同续签本合同期满前，甲乙双方可协商续签，续签期限为一年。第四条服务费用4.1费用构成本合同服务费用包括人员派遣费用、培训费用、员工关系管理费用、福利与薪酬管理费用、人力资源信息系统使用费用等。4.2费用支付方式甲方应按月支付乙方服务费用，具体支付日期由甲乙双方另行约定。4.3费用调整如国家政策、行业标准发生变化，导致服务费用发生变动的，甲乙双方可协商调整服务费用。第五条人员派遣5.1派遣人员资质要求（1）符合国家相关法律法规；（2）具备履行岗位职责的能力；5.2派遣人员数量甲方可根据实际需求向乙方提出派遣人员数量要求，乙方应满足甲方需求。5.3派遣人员管理乙方应对派遣人员进行日常管理，包括考勤、绩效评估等。5.4派遣人员培训乙方应对派遣人员进行岗前培训，确保其具备履行岗位职责的能力。5.5派遣人员离职派遣人员离职前，乙方应协助甲方处理离职手续，确保工作交接顺利进行。第八条培训与发展8.1培训计划乙方应制定详细的培训计划，包括培训目标、内容、时间安排、培训师资质等，并报甲方审核。8.2培训实施乙方负责组织实施培训计划，确保培训效果。甲方应提供必要的培训场地和设施。8.3培训效果评估乙方应定期对培训效果进行评估，包括学员反馈、知识掌握程度、技能提升等，并将评估结果报告甲方。8.4员工发展计划乙方应协助甲方制定员工个人发展计划，包括职业规划、技能提升、晋升机会等。第九条员工关系管理9.1员工关系政策乙方应协助甲方制定员工关系政策，包括劳动合同管理、员工福利、员工沟通机制等。9.2员工关系处理乙方应处理员工关系问题，包括解决劳动争议、处理员工投诉、维护员工权益等。9.3员工申诉与投诉甲方员工对乙方派遣人员有申诉或投诉时，乙方应在接到通知后三个工作日内进行处理，并将处理结果反馈甲方。9.4员工关系纠纷解决如发生员工关系纠纷，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可提交相关劳动争议仲裁机构仲裁。第十条福利与薪酬管理10.1福利政策乙方应协助甲方制定福利政策，包括社会保险、住房公积金、员工福利计划等。10.2薪酬体系乙方应协助甲方建立合理的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、津贴补贴等。10.3薪酬调整乙方应根据国家政策、市场行情和甲方实际情况，协助甲方进行薪酬调整。10.4奖金与福利乙方应协助甲方发放奖金和福利，确保及时、准确。第十一条人力资源信息系统11.1系统功能乙方提供的人力资源信息系统应具备人员信息管理、考勤管理、绩效管理、薪酬管理等基本功能。11.2系统使用甲方员工应按照乙方提供的使用说明，正确使用人力资源信息系统。11.3数据安全与保密乙方应确保人力资源信息系统数据的安全和保密，防止数据泄露。11.4系统维护与升级乙方应定期对人力资源信息系统进行维护和升级，确保系统稳定运行。第十二条保密条款12.1保密信息定义保密信息指本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。12.2保密义务甲乙双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密信息的处理甲乙双方在处理保密信息时，应采取必要的安全措施，防止信息泄露。12.4违约责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。第十三条违约责任13.1违约行为定义违约行为指一方违反本合同约定的义务，导致合同无法履行或履行不符合约定。13.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。13.3违约纠纷解决违约纠纷可通过协商、调解或诉讼等方式解决。第十四条争议解决14.1争议解决方式甲乙双方发生争议时，应通过友好协商解决。14.2争议解决机构协商不成的，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。14.3争议解决程序仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规，并按照双方选择的解决机构的规定进行。14.4合同解除与终止如发生合同解除或终止的情况，双方应按照本合同约定和相关法律法规进行处理。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同所述的第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、咨询机构、技术提供商、审计机构等。a.为甲乙双方提供中介服务，协助双方达成协议；b.为甲乙双方提供咨询服务，包括但不限于人力资源管理、财务咨询、法律咨询等；c.为甲乙双方提供技术服务，如信息系统开发、维护等；d.为甲乙双方提供审计服务，确保合同履行情况符合约定。2.第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。2.2第三方的责任限额包括但不限于：a.第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；b.第三方提供的服务不符合约定标准，导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；c.第三方违反保密义务，泄露甲乙双方保密信息的，应承担相应的法律责任。a.第三方服务的性质和内容；b.第三方服务的市场价格；c.甲乙双方的风险承受能力。3.第三方责权利界定3.1第三方的权利：a.收取甲方支付的服务费用；b.在甲方同意的情况下，使用甲方提供的信息和数据；c.享有合同中约定的其他权利。3.2第三方的义务：a.按照合同约定提供专业、高效的服务；b.保守甲乙双方的商业秘密和保密信息；c.在合同约定范围内行使权利，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方的责任：a.对因自身原因造成的损失，承担相应的赔偿责任；b.对因违反合同约定造成的损失，承担相应的违约责任；c.对因故意或重大过失造成的损失，承担相应的法律责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：a.第三方为甲方提供服务的，甲方应按照合同约定支付服务费用；b.第三方提供的服务不符合约定标准的，甲方有权要求第三方承担违约责任；c.第三方违反保密义务，泄露甲方信息的，甲方有权要求第三方承担法律责任。4.2第三方与乙方的责任划分：a.第三方为乙方提供服务的，乙方应按照合同约定支付服务费用；b.第三方提供的服务不符合约定标准的，乙方有权要求第三方承担违约责任；c.第三方违反保密义务，泄露乙方信息的，乙方有权要求第三方承担法律责任。4.3第三方与甲乙双方共同履行的合同：a.第三方与甲乙双方共同履行的合同，甲乙双方应共同承担相应的责任；b.第三方违反合同约定，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任；c.第三方因自身原因造成的损失，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。5.第三方介入协议的签订与生效5.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订，并明确各方的权利、义务和责任。5.2第三方介入协议自签订之日起生效，除非合同另有约定。5.3第三方介入协议的变更或解除，需经甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：人员派遣名单及资质证明要求：a.列明派遣人员姓名、岗位、派遣期限等基本信息；b.提供派遣人员身份证、学历证明、职业资格证书等资质证明；c.附件一应与合同同时签署。2.附件二：培训计划及实施记录要求：a.列明培训课程名称、培训时间、培训对象等基本信息；b.记录培训实施过程，包括培训师、学员、培训内容等；c.附件二应定期提交甲方审核。3.附件三：员工关系管理记录要求：a.记录员工关系问题发生的时间、原因、处理结果等；b.提供员工申诉与投诉处理记录；c.附件三应定期提交甲方审核。4.附件四：福利与薪酬管理记录要求：a.记录福利政策执行情况，包括社会保险、住房公积金等；b.记录薪酬调整情况，包括基本工资、绩效奖金等；c.附件四应定期提交甲方审核。5.附件五：人力资源信息系统使用记录要求：a.记录系统使用情况，包括操作人员、使用时间、操作内容等；b.提供系统维护和升级记录；c.附件五应定期提交甲方审核。6.附件六：保密协议要求：a.明确保密信息的范围和保密义务；b.约定违约责任及赔偿标准；c.附件六应与合同同时签署。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a.乙方未按约定时间派遣人员；b.乙方派遣人员不符合资质要求；c.乙方未按约定提供培训服务；d.乙方未妥善处理员工关系问题；e.乙方未按约定支付员工薪酬；f.第三方泄露保密信息；g.第三方未按约定提供服务；h.甲乙双方未按约定支付费用。2.责任认定标准：a.乙方未按约定时间派遣人员的，每延误一日，应向甲方支付合同金额的1%作为违约金；b.乙方派遣人员不符合资质要求的，甲方有权要求乙方更换人员，并承担更换产生的费用；c.乙方未按约定提供培训服务的，每延误一日，应向甲方支付合同金额的1%作为违约金；d.乙方未妥善处理员工关系问题的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任；e.乙方未按约定支付员工薪酬的，应立即支付，并支付滞纳金；f.第三方泄露保密信息的，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失；g.第三方未按约定提供服务的，甲方有权要求第三方承担违约责任；h.甲乙双方未按约定支付费用的，应立即支付，并支付滞纳金。3.违约示例说明：a.乙方应在合同约定的派遣时间内派遣人员，但实际派遣时间晚了3天，乙方应支付甲方合同金额的3%作为违约金；b.乙方派遣的某员工未取得相关职业资格证书，甲方有权要求乙方更换该员工，并承担更换产生的费用；c.乙方未按约定提供培训服务，导致甲方员工技能提升受阻，乙方应赔偿甲方因培训延误造成的损失。全文完。2024年度人力资源外包管理协议5本合同目录一览一、协议概述1.1协议名称1.2协议双方1.3协议目的1.4协议有效期二、人力资源外包服务内容2.1外包岗位范围2.2外包人员数量2.3外包人员职责2.4外包人员培训三、服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付时间四、服务期限4.1服务期限起止时间4.2服务期限变更五、服务质量保证5.1服务质量标准5.2服务质量考核六、保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任七、知识产权归属7.1知识产权归属7.2知识产权使用八、保密协议8.1保密协议内容8.2保密协议期限九、违约责任9.1违约情形9.2违约责任十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构十一、协议解除11.1协议解除条件11.2协议解除程序十二、不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力处理十三、其他条款13.1协议生效13.2协议附件十四、协议签署14.1协议签署日期14.2协议签署地点第一部分：合同如下：一、协议概述1.2协议双方：甲方为（甲方全称），乙方为（乙方全称）。1.3协议目的：甲方为了提高人力资源管理效率，降低人力资源成本，特与乙方签订本协议，约定乙方为甲方提供人力资源外包服务。1.4协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满后，如双方无异议，可自动续签。二、人力资源外包服务内容2.2外包人员数量：乙方根据甲方实际需求，提供不少于（人数）名外包人员。2.3外包人员职责：（详细列出外包人员的具体职责和任务）。2.4外包人员培训：乙方将对所提供的外包人员进行岗前培训，确保其具备完成工作所需的技能和知识。三、服务费用及支付方式3.1服务费用标准：乙方提供的人力资源外包服务费用为人民币（金额）元/月/人，具体费用根据实际服务内容和时间进行调整。3.2服务费用支付