2024年度物业公司经营管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业公司经营管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称1.2物业公司法定代表人1.3物业公司住所地1.4业主委员会名称1.5业主委员会法定代表人1.6业主委员会住所地2.合同标的2.1物业管理项目名称2.2物业管理项目地点2.3物业管理项目面积2.4物业管理项目类型3.物业服务内容3.1基础物业服务3.1.1安全管理3.1.2清洁卫生3.1.3停车管理3.1.4电梯及设备维护3.1.5公共区域绿化3.2专项物业服务3.2.1业主大会及业主委员会服务3.2.2业主活动组织3.2.3小区设施维修养护3.2.4临时用水用电管理4.物业服务期限4.1服务起始时间4.2服务结束时间4.3服务期限延长及终止条件5.物业服务费用5.1物业服务收费标准5.2物业服务费用支付方式5.3物业服务费用结算周期6.物业管理费收取标准及管理6.1物业管理费收取依据6.2物业管理费收取程序6.3物业管理费使用及监督7.业主大会及业主委员会7.1业主大会召开条件及程序7.2业主委员会组成及职责7.3业主大会及业主委员会会议记录及公示8.小区设施设备8.1小区设施设备种类及数量8.2小区设施设备维护保养责任8.3小区设施设备更新改造及费用承担9.业主权益保障9.1业主投诉及处理机制9.2业主建议及提案机制9.3业主权益保护措施10.违约责任10.1物业公司违约责任10.2业主违约责任10.3违约责任追究程序11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止后的善后处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决费用13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同未尽事宜的补充约定14.合同签署14.1合同签署时间14.2合同签署地点14.3合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限公司1.2物业公司法定代表人：1.3物业公司住所地：省市区路号1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会法定代表人：1.6业主委员会住所地：省市区路号2.合同标的2.1物业管理项目名称：小区2.2物业管理项目地点：省市区2.3物业管理项目面积：100万平方米2.4物业管理项目类型：住宅小区3.物业服务内容3.1基础物业服务3.1.1安全管理：负责小区内24小时巡逻，维护小区安全秩序。3.1.2清洁卫生：负责小区公共区域及业主公共设施设备的清洁工作。3.1.3停车管理：负责小区停车场的规划、收费及日常管理。3.1.4电梯及设备维护：负责电梯及小区公共设备的日常维护保养。3.1.5公共区域绿化：负责小区公共区域的绿化养护工作。3.2专项物业服务3.2.1业主大会及业主委员会服务：协助业主大会及业主委员会召开会议，处理相关事务。3.2.2业主活动组织：定期组织业主活动，增进业主之间的交流。3.2.3小区设施维修养护：负责小区内公共设施的维修养护工作。3.2.4临时用水用电管理：负责小区临时用水用电的调配与管理。4.物业服务期限4.1服务起始时间：2024年1月1日4.2服务结束时间：2028年12月31日4.3服务期限延长及终止条件：在合同期满前，双方协商一致可延长服务期限；如遇特殊情况，任何一方均有权提前终止合同。5.物业服务费用5.1物业服务收费标准：按业主大会审议通过的收费标准执行。5.2物业服务费用支付方式：每月1日缴纳上一个月的费用，采用银行转账或现场缴纳方式。5.3物业服务费用结算周期：每月结算一次。6.物业管理费收取标准及管理6.1物业管理费收取依据：根据业主大会审议通过的收费标准执行。6.2物业管理费收取程序：由物业公司向业主发放缴费通知，业主按照通知要求缴纳费用。6.3物业管理费使用及监督：物业管理费专户管理，用于小区物业管理支出，接受业主监督。7.业主大会及业主委员会7.1业主大会召开条件及程序：业主大会每年至少召开一次，业主大会召开程序按照《业主大会及业主委员会条例》执行。7.2业主委员会组成及职责：业主委员会由业主代表组成，负责小区物业管理决策和监督。7.3业主大会及业主委员会会议记录及公示：业主大会及业主委员会会议记录应及时公示，接受业主监督。8.小区设施设备8.1小区设施设备种类及数量：包括但不限于电梯、消防设施、监控系统、公共照明、绿化设施、排水系统等，具体数量以小区设施设备清单为准。8.2小区设施设备维护保养责任：物业公司负责小区设施设备的日常维护保养，确保设备正常运行。8.3小区设施设备更新改造及费用承担：设施设备的更新改造费用按照实际发生情况，由物业公司提出方案，经业主大会审议通过后，由业主分摊承担。9.业主权益保障9.1业主投诉及处理机制：物业公司设立投诉电话和邮箱，业主可通过电话、信函、电子邮件等形式进行投诉，物业公司应在接到投诉后3个工作日内予以答复。9.2业主建议及提案机制：物业公司设立建议箱，业主可通过书面形式提出建议或提案，物业公司应在接到建议或提案后7个工作日内进行研究，并给予回复。9.3业主权益保护措施：物业公司应建立健全业主权益保护制度，确保业主合法权益不受侵害。10.违约责任10.1物业公司违约责任：若物业公司未按合同约定履行服务义务，业主有权要求物业公司承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、降低服务费等。10.2业主违约责任：若业主未按合同约定支付物业服务费用，物业公司有权采取法律手段追讨欠款。10.3违约责任追究程序：违约责任的追究应通过协商、调解或仲裁、诉讼等法律途径进行。11.合同解除及终止11.1合同解除条件：合同双方协商一致、因不可抗力导致合同无法履行、一方严重违约等情形。11.2合同终止条件：合同期满自然终止，或双方协商一致解除合同。11.3合同解除及终止后的善后处理：合同解除或终止后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于设备设施移交、费用结算等。12.争议解决12.1争议解决方式：争议双方应通过协商解决，协商不成的，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序：仲裁或诉讼程序按照相关法律法规执行。12.3争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担，除非法律法规另有规定。13.合同生效及其他13.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同附件：本合同附件包括但不限于小区设施设备清单、物业服务收费标准等。13.3合同未尽事宜的补充约定：本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.合同签署14.1合同签署时间：2024年1月1日14.2合同签署地点：省市区路号14.3合同签署人签字盖章：物业管理有限公司（盖章）、小区业主委员会（盖章）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围及条件15.1适用范围：本合同中涉及的第三方介入包括但不限于法律咨询、审计、评估、维修、监理等。1.双方协商一致；2.一方违约，另一方要求第三方介入协助处理；3.法律法规或合同约定需要第三方介入。16.第三方介入的程序16.1协商选择：双方应协商确定第三方机构，并签订相关委托协议。16.2委托协议：委托协议应明确第三方机构的职责、权利、义务及费用等。16.3第三方职责：第三方机构应根据委托协议及本合同的相关规定，独立、客观、公正地履行职责。17.甲乙方增加的额外条款及说明17.1甲方增加条款：1.甲方应确保第三方机构具备相应的资质和能力；2.甲方有权对第三方机构的工作进行监督和评价；3.甲方应承担第三方机构的合理费用。17.2乙方增加条款：1.乙方应配合第三方机构的工作，提供必要的信息和资料；2.乙方应遵守第三方机构的工作要求，不得干扰其正常工作；3.乙方应承担第三方机构的合理费用。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义：本合同中的责任限额指第三方机构因履行本合同而产生的直接经济损失。18.2责任限额确定：1.第三方机构根据委托协议及本合同的相关规定，自行确定责任限额；2.第三方机构应在委托协议中明确责任限额，并报双方确认。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方责任划分：1.第三方机构因自身原因导致的工作失误，由第三方机构承担责任；2.甲方因提供虚假信息或资料导致第三方机构工作失误，由甲方承担责任。19.2第三方与乙方责任划分：1.第三方机构因自身原因导致的工作失误，由第三方机构承担责任；2.乙方因提供虚假信息或资料导致第三方机构工作失误，由乙方承担责任。19.3第三方与其他各方责任划分：1.第三方机构在履行本合同过程中，如因不可抗力因素导致工作失误，不负责任；2.不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式：第三方机构与甲乙方的争议，应通过协商解决，协商不成的，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。20.2争议解决程序：仲裁或诉讼程序按照相关法律法规执行。21.第三方介入的合同终止1.双方协商一致；2.一方违约，另一方要求终止；3.第三方机构完成任务，经双方确认。21.2合同终止后的善后处理：合同终止后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于费用结算、资料移交等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.小区设施设备清单详细要求：列出小区内所有设施设备的种类、数量、型号、安装位置等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确双方对设施设备的认知和管理责任。2.物业服务收费标准详细要求：包括各项服务的收费标准、计费方式、计费周期等。附件说明：作为合同附件，用于规范物业服务费用的收取和管理。3.业主大会及业主委员会会议记录详细要求：记录每次业主大会及业主委员会会议的日期、地点、参会人员、会议议程、决议等内容。附件说明：作为合同附件，用于公开透明地展示业主大会及业主委员会的运作情况。4.第三方委托协议详细要求：明确第三方机构的职责、权利、义务、费用等内容。附件说明：作为合同附件，用于规范第三方介入的流程和责任。5.物业服务费用收据详细要求：记录每次物业服务费用的收取时间、金额、支付方式等信息。附件说明：作为合同附件，用于证明物业服务费用的实际收取情况。6.业主投诉及处理记录详细要求：记录每次业主投诉的时间、内容、处理结果等信息。附件说明：作为合同附件，用于展示物业公司对业主投诉的处理态度和效果。7.小区设施设备维修记录详细要求：记录每次设施设备维修的时间、原因、维修内容、维修费用等信息。附件说明：作为合同附件，用于监督和评估物业公司的维修服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司违约行为：未按时提供服务：物业公司未按合同约定提供服务，业主有权要求赔偿损失。服务质量不合格：物业公司提供的服务质量不符合合同约定，业主有权要求整改或赔偿。违反收费标准：物业公司擅自提高收费标准，业主有权要求退还多收费用。2.业主违约行为：未按时缴纳物业服务费用：业主未按合同约定缴纳物业服务费用，物业公司有权采取法律手段追讨欠款。故意损坏公共设施：业主故意损坏小区公共设施，应承担修复或赔偿费用。3.违约责任认定标准：违约行为发生时，双方应立即进行沟通，协商解决。如协商不成，可参照法律法规和合同约定进行责任认定。责任认定标准包括违约行为的性质、严重程度、损失大小等因素。示例说明：物业公司未按时清理小区垃圾，业主投诉后，物业公司应立即整改，并对业主的投诉表示感谢。业主故意损坏小区公共照明设施，物业公司应要求业主赔偿修复费用，并记录在案。全文完。2024年度物业公司经营管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称1.2物业公司法定代表人1.3物业公司注册地址1.4物业公司联系电话1.5物业公司电子邮箱1.6业主委员会名称1.7业主委员会法定代表人1.8业主委员会注册地址1.9业主委员会联系电话1.10业主委员会电子邮箱2.合同标的2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3合同延期条款4.物业费收取4.1物业费收费标准4.2物业费收取方式4.3物业费缴纳期限4.4物业费减免条款5.物业服务费用结算5.1费用结算方式5.2费用结算周期5.3费用结算流程5.4费用结算争议处理6.物业设施维护与管理6.1常规设施维护6.2特殊设施维护6.3设施更新改造6.4设施使用安全7.物业安全与秩序维护7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3事件处理流程7.4应急预案8.物业服务人员管理8.1人员招聘与培训8.2人员考核与晋升8.3人员薪酬福利8.4人员离职与交接9.业主权益保护9.1业主权益保障措施9.2业主投诉处理流程9.3业主参与决策9.4业主大会制度10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除流程11.违约责任11.1违约行为界定11.2违约责任承担11.3违约责任赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案机构13.3合同备案流程14.其他约定事项14.1通知送达方式14.2合同附件14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业公司1.2物业公司法定代表人：1.3物业公司注册地址：市区路号1.4物业公司联系电话：02156781.6业主委员会名称：小区业主委员会1.7业主委员会法定代表人：1.8业主委员会注册地址：市区路号1.9业主委员会联系电话：021876543212.合同标的2.1物业服务范围：本合同所指物业服务范围为市区路号小区的物业管理，包括但不限于小区内住宅、商业、办公等物业的日常维护、管理和服务。2.2物业服务内容：包括但不限于小区内的公共区域清洁、绿化、安保、维修、停车管理、公共设施维护、社区活动组织等。2.3物业服务标准：按照《物业管理条例》及国家相关标准执行，确保小区内物业设施安全、舒适、整洁、有序。3.合同期限3.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期：合同期限为三年，自合同生效之日起计算。3.3合同延期条款：如双方同意，可在合同到期前一个月内协商签订延期合同，延期期限最长不超过一年。4.物业费收取4.1物业费收费标准：按照《物业管理条例》及相关政策执行，具体收费标准由双方另行协商确定。4.2物业费收取方式：物业费采用按月预收、按季度结算的方式，业主应在每月规定的时间内缴纳物业费。4.3物业费缴纳期限：业主应在每月5日前缴纳当月物业费。4.4物业费减免条款：如遇特殊情况，经双方协商一致，可对物业费进行减免。5.物业服务费用结算5.1费用结算方式：物业服务费用按季度结算，物业公司应在每个季度结束后15日内向业主委员会提交费用结算报告。5.2费用结算周期：每个季度为一个结算周期。5.3费用结算流程：物业公司提交费用结算报告→业主委员会审核→双方确认→支付费用。5.4费用结算争议处理：如对费用结算有异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁机构仲裁。6.物业设施维护与管理6.1常规设施维护：物业公司负责小区内公共设施的日常维护，确保设施正常运行。6.2特殊设施维护：对电梯、消防设施等特殊设施，物业公司应定期进行检测、维护和保养。6.3设施更新改造：根据小区实际情况和需要，物业公司可提出设施更新改造方案，经业主委员会批准后实施。6.4设施使用安全：物业公司应加强对设施使用的安全管理，确保业主生命财产安全。7.物业安全与秩序维护7.1安全管理制度：物业公司应建立健全安全管理制度，确保小区内安全有序。7.2安全防范措施：包括但不限于门禁管理、巡逻检查、监控设备安装等。7.3事件处理流程：发生突发事件或安全事故时，物业公司应立即启动应急预案，及时处理。7.4应急预案：包括火灾、自然灾害、意外伤害等突发事件的处理措施。8.物业服务人员管理8.1人员招聘与培训：物业公司应按照国家相关法律法规，依法进行人员招聘，并对新入职员工进行岗前培训。8.2人员考核与晋升：物业公司应定期对员工进行考核，根据考核结果进行晋升或调整岗位。8.3人员薪酬福利：员工的薪酬福利标准应符合国家规定，并参照行业标准，保证员工的合理收入和福利待遇。8.4人员离职与交接：员工离职时应办理相关手续，并确保工作交接的完整性和连续性。9.业主权益保护9.1业主权益保障措施：物业公司应设立业主服务，及时处理业主投诉，保障业主的合法权益。9.2业主投诉处理流程：业主投诉后，物业公司应在24小时内予以回应，并在7个工作日内提出处理方案。9.3业主参与决策：物业公司应定期召开业主大会，听取业主意见和建议，尊重业主的知情权和参与权。9.4业主大会制度：业主大会是小区的最高权力机构，负责制定和修改小区管理规约，监督物业公司的管理工作。10.合同变更与解除10.1合同变更条件：如因不可抗力、法律法规变化等原因，导致合同内容需要变更，双方应协商一致。10.2合同解除条件：如一方严重违约或发生其他法律规定的事由，另一方有权解除合同。10.3合同变更与解除流程：合同变更或解除需书面通知对方，并经双方签字确认。11.违约责任11.1违约行为界定：双方应明确违约行为的具体界定标准。11.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.3违约责任赔偿：赔偿金额应根据实际情况和双方协商确定。12.争议解决12.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构：如选择仲裁，双方应共同选定仲裁委员会；如选择诉讼，双方应向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.3争议解决程序：按照所选争议解决方式的具体程序进行。13.合同生效与备案13.1合同生效条件：双方签字盖章且合同已备案后生效。13.2合同备案机构：合同应向物业管理部门进行备案。13.3合同备案流程：双方将合同报送物业管理部门，并按照要求提供相关资料，物业管理部门审核通过后予以备案。14.其他约定事项14.1通知送达方式：除法律法规另有规定外，通知可采用书面形式，通过邮寄、电子邮件或直接送达等方式送达。14.2合同附件：合同附件包括但不限于物业服务协议、收费标准、管理规约等。14.3合同附件效力：合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义与范围15.1第三方定义：本合同所称第三方，指除合同双方外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、专业服务机构、政府部门等。15.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于提供咨询服务、技术服务、专业评估、监管审计、争议调解等。16.第三方介入程序16.1介入申请：任何一方如需第三方介入，应提前向对方提出书面申请，说明介入目的、范围和预期效果。16.2介入审批：对方应在收到申请后七个工作日内给予答复，同意介入的，应明确第三方选聘方式和费用承担。16.3介入实施：第三方介入应在双方共同指定的期限内实施，并遵守本合同的约定。17.第三方责任限额17.1责任界定：第三方在介入过程中产生的任何责任，由第三方自行承担。17.2责任限额：双方可协商确定第三方责任限额，并在合同中明确。17.3限额调整：如因法律法规变化或实际情况需要，双方可协商调整第三方责任限额。18.第三方权利义务18.1第三方权利：第三方有权根据合同约定和要求，独立开展相关工作，并提出合理化建议。18.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定，保证工作质量和效率。19.第三方与其他各方的关系19.1与甲方的关系：第三方应服从甲方的管理，配合甲方的工作要求。19.2与乙方的关系：第三方应尊重乙方的合法权益，维护乙方的利益。19.3与合同双方的关系：第三方应作为独立的第三方，不偏袒任何一方，公正、客观地履行职责。20.第三方介入费用20.1费用承担：第三方介入费用由提出方承担，或按双方协商的比例分担。20.2费用支付：费用支付方式应在合同中明确，通常为按实际发生费用支付。20.3费用争议：如对费用有争议，双方应友好协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼。21.第三方介入的合同终止1.合同双方同意终止；2.第三方完成合同约定的工作；3.出现不可抗力事件；4.合同约定的其他终止条件。21.2终止流程：终止合同应提前通知对方，并办理相关手续。22.第三方介入的保密义务22.1保密内容：第三方在介入过程中获取的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等，应予以保密。22.2保密期限：保密期限自合同终止之日起至少三年。22.3违约责任：如第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。23.第三方介入的合同争议23.1争议解决：第三方介入合同产生的争议，应按照本合同的争议解决方式处理。23.2争议解决机构：如选择仲裁，双方应共同选