线务员练习题库+答案

线务员练习题库+答案一、单选题（共42题，每题1分，共42分）1.光纤的损耗特性与光的工作波长有关，在（）工作窗口损耗最小。A、第一窗口工作波长0.85umB、第二窗口工作波长1.31umC、第三窗口光工作波波长1.55um正确答案：C2.是由计算机、远程终端和数据电路以及有关通信设备组成的个完整系统。（）。A、数字通信系统B、GSM网络系统C、数据通信系统D、CDMA网络系统正确答案：C3.()是EPON在OLT和ONU之间规定了一种控制机制。A、CRCB、FCSC、LLIDD、MPCP正确答案：D4.以下叙述正确的是()。A、计算机病毒会干扰或破坏计算机运行B、防病毒程序不会携带病毒C、计算机病毒只会破坏磁盘上的程序和数据D、计算机病毒一旦运行即进行破坏活动正确答案：A5.在IP地址规划中，通常采用以下哪种技术来提高地址的利用率()。A、MPLSB、QinQ；C、VLSM；D、MPLS正确答案：C6.（）不属于宽带延伸服务产品。A、客户要求开通多个房间信息点B、iTV机顶盒安装C、无线路由调测D、室内移机正确答案：B7.对的交接箱必须安装在（）上，并应安装站台和脚钉。A、I型杆B、H型杆C、A型杆D、井型杆正确答案：B8.用户引入线跨越里弄(胡同)或街道时，其最低点至地面垂直距离，应不小于（）m，跨越档内不得有接头。A、4.5B、1.5C、3.5D、2.5正确答案：A9.目前光纤通信所用的波长（）。A、1600nm～2400nmB、800nm～1600nmC、2400nm～3200nmD、3200nm～4000nm正确答案：B10.设信号的波特率为600Baud，采用4相DPSK调制，则信道支持的最大数据速率为（）。A、A300b/sB、600b/sC、800b/sD、1200b/s正确答案：D11.无线设备加入无线局域网服务区时首先要进行的工作步骤是()。A、漫游B、重关联C、关联D、关联正确答案：D12.（）依照法律规定的职权，为了追查刑事犯罪的_要二依照法律规定的程序，即依照我国《刑事诉讼法》规定的程序才可惟对用户使用电信进行通信的内容进行检査。A、行政机关B、立法机关C、公安机关、国家安全机关和人民检察院D、司法机关正确答案：C13.客户端装维人员接到用户催单信息后，应在(??)小时内与客户联系。A、0.5B、2C、1.5D、1正确答案：A14.AAA不包括下面哪一项()。A、AuthenticationB、AuthorityC、AccessD、Accounting正确答案：C15.SNMP所采用的传输层协议是（）。A、UDPB、ICMPC、TCPD、IP正确答案：A16.用户开机时提示“找不到缺省模板”，可能的原因是（）。A、机顶盒账户密码配置错误B、网络未连接C、业务账号分组错误D、PPPOE账号问题正确答案：C17.双面开门的交接箱临街箱门为（）。A、A面B、B面正确答案：A18.作业人员上杆前必须先扣好安全带，并将安全带的围绳环绕电杆扣牢后再上，安全带应固定在距杆梢（）米下面安全可靠处，扣好保险锁方可作业。A、1B、0.5C、0.3D、0.6正确答案：B19.当网络出现连接故障时，一般应首先检查（）。A、系统病毒B、路由配置C、物理连通性D、主机故障正确答案：C20.宽带组网方式:OLT通过GE或者FE口连接到城域网的（）上，由其完成宽带用户的认证，认证通过后，用户数据继续上行到城域网的核心路由器，在上行到省干和国干，完成对互连网的访问。A、交换机B、BASC、DSLAMD、RADIUS正确答案：B21.装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单，请问是在翼运维哪个模块下面发起的（）。A、政企支撑B、预约工单C、工单处理D、历史工单正确答案：C22.在万用表面板上，表示交流电压的符号是（）。A、“—”、“DC”B、“—”、“AC”C、“~”、“DC”D、“~”、“AC”正确答案：C23.石英光纤材料的零色散系数波长在（）nm附近。A、227B、127C、2270D、1270正确答案：D24.测试线路绝缘电阻一般使用（）。A、故障测试仪B、兆欧表C、万用表D、电桥正确答案：B25.主干电缆设计的满足年限一般为（）。A、五年B、一年C、两年D、三年正确答案：A26.下列光纤连接方式中，连接损耗最小的是（）。A、V形槽连接B、活动连接C、熔接D、弹性毛细管连接正确答案：C27.在Windows2000操作系统的客户端可以通过()命令查看DHCP服务器分配给本机的IP地址()。A、configB、ifconfigC、ipconfigD、route正确答案：C28.下面选项中哪项不是数据链路层的主要功能()。A、决定传输报文的最佳路B、流量控制C、差错控制D、提供对物理层的控制正确答案：A29.目前，光纤熔接一般采用的是（）熔接方式。A、空气放电B、空气预放电C、CO2激光器D、火焰加热正确答案：A30.中国电信iTV产品的主要亮点是什么？（）A、视频点播B、电视回看C、即时时移D、以上都是正确答案：D31.E8-C中WAN服务里的4个通道，按照集团规定的优先级顺序是（）。A、itv、voip、tr069、上网B、voip、itv、tr069、上网C、voip、itv、上网、tr069D、tr072、itv、voip、上网正确答案：B32.下载速度与带宽成正比，而响应速度与带宽（）A、成反比B、关系不大C、没有直接关系D、成正比正确答案：C33.标记为YD×××—XF590—900的通信电缆交接箱，其中900表示：（）。A、型号B、容量C、标准号正确答案：B34.光接收端能够接收的最小光功率称为（）。A、动态范围B、光功率最小值C、收光绝对值D、灵敏度,,正确答案：D35.兆欧表是一种高值电阻测量仪表其用途非常广泛，常利用它检验电器设备和芯线之间（）。A、电容B、电气绝缘程度C、电流D、电压正确答案：B36.关于802.11标准CSMA/CA协议，下列论述中错误的是()。A、CSMA/CA协议采用冲突避免的方法B、CSMA/CA协议可以采用载波检测方法发现信道空闲C、CSMA/CA协议可以采用能量检测方法发现信道空闲D、CSMA/CA协议采用冲突检测的方法正确答案：D37.分线盒内接线端子板的外侧接线柱用来连接（）。A、配线电缆B、主干电缆C、用户引入线D、跳线正确答案：C38.数据封装在数据链路层被称作()。A、数据段B、块C、数据包D、帧正确答案：D39.ONU是指（）。A、光网络终端B、光线路终端C、光分配网D、光网络单元正确答案：D40.架空光缆的接地保护应在终端杆、角杆、H杆处及市外每隔（）根电杆上做安装。A、15-20B、5-10C、20-25D、10-15正确答案：D41.FTTH接入方式下，同一小区多户用户反应ITV卡顿，最有可能存在的原因（）。A、ITV平台问题B、用户室内问题C、PON口问题D、路由问题正确答案：C42.一般模块式接线排一次接续（）对。A、25B、50C、15D、20正确答案：A二、多选题（共14题，每题1分，共14分）1.对（）、交通事故报警等公益性电话及重要客户障碍的申告须立即派修，并在规定时限内排除线路障碍，以保证在对客户承诺的时限内恢复通信。A、医疗急救B、匪警C、公众客户D、火警正确答案：ABD2.以下哪种行为属于触碰装维服务红线（）。A、工作中训斥客户或无理由拒绝为客户服务B、开通过程中为客户免费调测路由器C、故意刁难客户，索取客户财物D、服务态度恶劣正确答案：ACD3.GPON技术的优势主要有（）A、降低维护成本B、降低光缆耗费C、多业务支撑D、大容量、长距离正确答案：ABCD4.芯紧套层绞式光缆由填充油膏、（）和PE护层构成A、中心增强件B、铝纵色C、包带D、紧套光纤正确答案：ABCD5.光缆单盘检验项目中光纤损耗量是十分重要的。它直接影响线路传输质量，同时由于损耗测量工作量较大技术性较强，因此，根据现场特点，掌握基本方法，正确地测量、分析，及时完成测量任务，对确保工期、工程质量均有重要作用。损耗的现场测量方法有()。A、“菲湿尔”反射法B、信号曲线法C、后向测量法D、介入损耗法E、切断测量法正确答案：CDE6.家庭室内信息箱安装应符合下列要求（）。A、箱体内各类信号布线规范B、家庭室内信息箱内应做好散热、防潮、防雷接地等措施C、箱体安装位置应能方便日常的家庭终端设备的安装、维护与更换D、接口标识应整齐、规范、清晰正确答案：ABCD7.以下关于仪器仪表的保存说法正确的是()。A、存放在通风、干燥、温度稳定的房间里B、均不可受压、受冻、受潮或受高温，仪器柜不要靠近火炉或暖气管、片，不可靠近强磁场C、存放仪器时，特别是在夏天和车内，应保证温度在一定的范围之内(-20℃～+50℃)D、注意防止未经许可的人员接触仪器正确答案：ABCD8.用户现有电信4K观影需求，需具备哪些硬件条件（）。A、电信4K机顶盒B、支持4K播放的电视机C、高功率无线路由D、电信100M宽带正确答案：ABD9.网管中心的主要功能是负责全网的（）和安全管理等。A、计费管理B、故障监控管理C、网络配置管理D、网络性能管理正确答案：ABCD10.下列描述正确的是（??）。A、装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问B、发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定C、装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉D、当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用正确答案：BCD11.属于管道器材常用的塑料管有（）。A、PVCB、PEC、PPD、PH正确答案：ABC12.对于违反红线管理规定的装维服务人员的责任追究包括以下哪些方面（）。A、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同B、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同C、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同D、A-口头警告，B-立即进行待岗处理,,C-视情节进行扣罚，D-情节严重的调整工作岗位或解除劳务合同正确答案：BCD13.在CHZ调度指挥通讯机中，（）板必须有。A、话务板B、公用板C、自保板D、绳路板正确答案：ABD14.下面哪些英文含义表示具备为无线功能（）。A、WirelessB、Wi-FiC、WlanD、WWW正确答案：ABC三、判断题（共48题，每题1分，共48分）1.架空和挂墙电缆接头要求位置稍高于电缆，形成接头两端自然下垂，接头拉链安放在套管下方。（）A、正确B、错误正确答案：A2.光缆两端护套上标明端别以红色表示A端，绿色表示B端。（）A、正确B、错误正确答案：A3.在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。（）A、正确B、错误正确答案：A4.只开通EPON业务的小区,即使遇到整个小区范围的停电,他们的宽带不能使用,但固话可以照常使用。（）A、正确B、错误正确答案：B5.开通工单中用户装机地址受理错误时，装维人员回单时选择“班长改址”，可以由装维班长来修改。（）A、正确B、错误正确答案：A6.自承式蝶形引入光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于25cm。（）A、正确B、错误正确答案：B7.判断单模光纤和多模光纤的唯一标准时芯径尺寸。（）A、正确B、错误正确答案：B8.不合理的用户引入线路由应予调改，同一方向引入皮线较多时，可改为塑料电缆引入。（）A、正确B、错误正确答案：A9.对电击障碍，除必须修复全部心线障碍外，对外皮漏洞应仔细检查并全部修好，恢复其原来保气程度。（）A、正确B、错误正确答案：A10.直埋式光缆布放后应及时回土不少于30厘米。（）A、正确B、错误正确答案：A11.施工、维护上门服务要全面落实“五个一”规范，即带齐工号牌，一双鞋套、一块垫布、、一张服务卡、一次现场指导。（）A、正确B、错误正确答案：A12.EPON下行帧包含多个变长数据包和同步标签。（）A、正确B、错误正确答案：A13.穿管器牵引线的端部和光缆端部用绝缘胶带捆扎牢固，但不要包得太厚。为防止脱落，可采用多点缠绕的方式。（）A、正确B、错误正确答案：A14.机顶盒非4K机顶盒，4K专区的节目将不能正常解码播放。（）A、正确B、错误正确答案：A15.熔接质量好坏是通过熔接处外形良否计算得来的，推定的熔接损耗只能作为熔接质量好坏的参考值，而不能作为熔接点的正式损耗值。正式损耗值必须通过OTDR测试得出。（）A、正确B、错误正确答案：A16.在分离器前直接并接电话机会导致modem无法与局端设备连接、无法上网或上网速度慢。若需在分离器前接话机，必须在每个话机前串接分离器。（）A、正确B、错误正确答案：A17.在等高作业时，利用上杆钉、脚扣上杆时，可以二人同时上下。（）A、正确B、错误正确答案：B18.使用兆欧表测量绝缘电阻过程中，如果指针指向“0”位，说明被测设备短路，应立即停止转动手柄。（）A、正确B、错误正确答案：A19.对于EPON下带的窄带业务，如果voip使用H248协议,则如果网络状况不好，有丢包现象，那么传输模式推荐使用自协商T38方式。（）A、正确B、错误正确答案：B20.全塑电缆心线接续必须采用接线子接续。（）A、正确B、错误正确答案：B21.商户需使用带网桥功能的无线AP，无线AP配置为网桥模式（一般在无线AP的工作模式页面中可选择），与爱WiFi网关LAN4口相连。无线AP开启SSID。（）A、正确B、错误正确答案：A22.MAC地址不会在路由表里出现。（）A、正确B、错误正确答案：A23.IEEE802.1协议簇中的802.1P协议，定义了以太网中不同的优先级。（）A、正确B、错误正确答案：A24.当电缆发生障碍应以尽快地恢复通话为原则，对于重要用户必须采取适当的措施，先恢复通话。（）A、正确B、错误正确答案：A25.ONU响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调。（）A、正确B、错误正确答案：A26.ONU名称是开局时必须填写的。（）A、正确B、错误正确答案：B27.VLAN可以隔离广播域。（）A、正确B、错误正确答案：A28.全色谱电缆按单位扎带色谱顺序，顺时针方向的为A端，逆时针方向的为B端。（）A、正确B、错误正确答案：A29.室内线穿过墙壁时，应穿人磁管或塑料管保护。（）A、正确B、错误正确答案：A30.做网桥使用时，需要相互添加MAC地址，即对端的MAC地址。（）A、正确B、错误正确答案：A31.杆长的单位为米，梢径的单位为分米。（）A、正确B、错误正确答案：B32.消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的人身不受损害的权利，但财产可以有轻微损害。（）A、正确B、错误正确答案：B33.EPON传输距离最远为10Km。（）A、正确B、错误正确答案：B34.无线接入网是以无线电技术（包括移动通信、无绳电话、微波及卫星通信等）为传输手段，连接起端局至用户间的通信网。（）A、正确B、错误正确答案：A35.水平波