企业管理实务习题及参考答案

企业管理实务习题及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.经营思想,价值观念,工作态度,属于()A、组织与制度整合B、人力资源整合C、经营战略整合D、企业文化整合正确答案：D2.长虹电视中的“长虹”二字是()A、品牌名称B、品牌标志C、招牌D、都不是正确答案：A3.“管理过程理论之父”是指()A、韦伯B、法约尔C、泰罗D、欧文正确答案：B4.X理论管理采用的是()政策。A、胡萝卜B、大棒C、胡萝卜加大棒D、土豆加牛肉正确答案：A5.决策理论学派的人物是()A、马斯洛B、赫茨伯格C、西蒙D、穆顿正确答案：C6.行业生命分为_______四个连续的阶段。A、成熟、衰退、成长和萌芽B、衰退、成长、萌芽和成熟C、萌芽、成长、衰退和成熟D、萌芽、成长、成熟和衰退正确答案：D7.构成企业生产过程的最基本单位是()。A、工步B、班组C、工作地D、工序正确答案：D8.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行()即行终结的法律制度A、二次裁决B、三次裁决C、四次裁决D、一次裁决正确答案：D9.管理方法系统的层次一般为()个层次A、三B、一C、二D、四正确答案：A10.______是指将原来定位于高端市场的产品线向低端产品线延伸,在高档产品线中增加低档产品项目。A、向上延伸策略B、向下延伸策略C、两侧延伸策略D、双向延伸策略正确答案：B11.多部门结构中的竞争形势是用于实施()A、不相关多元化战略B、不相关战略的组织结构C、联系型相关战略D、多元化战略正确答案：B12.企业资源按是否容易确认和评估,可分为_______资源A、人力资源和非人力资源B、外部资源和内部资源C、有形资源和无形资源D、一般意义上的资源和核心资源正确答案：C13.把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题,按它们之间的相互接近关系加以归类,汇总的一种图示技术是_____。A、因果图B、矩阵图C、树图D、亲和图正确答案：D14.明茨伯格提出企业战略5P,即________。A、筹划,策略,模式,定位,洞见B、计划,计策,范例,定位,观念C、计划,计策,模式,阵地,观点D、计划,计策,模式,定位,观念正确答案：D15.在PDCA管理工作方法中,关键是_____。A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段正确答案：D16.马克斯·韦伯在()一书中,提出了所谓理想的行政组织体系理论。A、《社会和经济理论》B、《计件工长制》C、《工业管理与一般管理》D、《管理要素》正确答案：A17.团队组织形式适用于()A、小型公司B、跨国公司C、优秀的大公司D、B或C正确答案：C18.泰罗的科学管理理论的核心是()A、实行计件工资B、挑选“第一流的工人”C、实行职能工长制D、提高效率正确答案：D19.项目管理的目的是确保项目的成功,即保证项目在限定工期内按()和预定的质量标准完工。A、计划B、方案C、预算D、决算正确答案：C20.以下哪个选项()是确保企业市场运作能力的前提。A、竞争实力B、创新能力C、财务收益D、组织能力正确答案：D21.世界级制造系统的产品在世界范围内具有很强的(),深受用户信赖和推崇。A、创新能力B、竞争能力C、发展能力D、生产能力正确答案：B22.互联网产品主要分为行业基础性服务、商务应用、交流娱乐和______四类。A、社交平台B、商务平台C、互联网媒体D、B正确答案：A23.采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中,T表示_______A、威胁B、优势C、机会D、劣势正确答案：A24.计划工作的核心是()A、预测B、决策C、构思D、计划正确答案：B25.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用______的方式。A、购买系统B、系统购买C、直接购买D、批量购买正确答案：B26.基本险有()。A、包装破裂险B、渗漏险C、全损险D、战争险正确答案：C27.管理层次的()的主要职能是按规定的计划和程序,协调基层组织的各项工作和实施计划。A、上层B、中下层C、中层D、下层正确答案：A28.网络图的关键线路是()的线路。A、作业关系最复杂B、作业时间和最短C、作业时间和最长D、作业数量最多正确答案：C29.______是上级主管部门和登记主管机关对公司实施监督检查的主要依据。A、公司宗旨B、公司经营范围C、公司章程D、公司组织形式正确答案：C30._______又称智力激励法,是把一个小组的全体成员都组织在一起,使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观点,既不怕别人的嘲讽,也不怕别人的批评和指责,是一个使每个人都能提出大量新观念、创造性地解决问题的最有效的方法。A、德尔菲法B、头脑风暴法C、趋势外推法D、预警分析法正确答案：B31.“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是___。A、中国人B、英国人C、美国人D、日本人正确答案：D32.净化水设备的生产成为某国新兴行业,这对已有的桶装水行业构成了_______A、劣势B、优势C、机会D、威胁正确答案：D33.管理活动包括()。A、投资B、销售C、经营D、计划、组织、协调正确答案：D34.中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作,由此而形成的生产者的势力属于_________。A、感召力B、奖赏力C、强制力D、专长力正确答案：A35.适合于某一特定时期、一定任务条件下的短期性促销活动中使用的促销方式是_________。A、销售促进B、公共关系C、市场细分D、广告正确答案：A36.执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是______。A、市场需要什么就生产什么B、我们生产什么就卖什么C、我们卖什么就让人们买什么D、好酒不怕巷子深正确答案：C37.物流作业系统包括物流硬件作业和_()两方面。A、软件作业B、机械化设备C、自动化设备D、手工设备正确答案：A38.企业在年度计划中规定本年度要达到的实际生产能力称为()。A、计划能力B、查定能力C、设计能力D、竞争能力正确答案：A39.人员推销的缺点主要表现为_________。A、成本高,顾客有限B、成本低,顾客有限C、成本高,顾客量大D、成本低,顾客量大正确答案：A40.为了使生产系统能够有效的运转,在系统内需要有分工,分成若干个生产单位,每个生产单位要配置一定的()要素,完成特定的某些功能,并占据一定的空间位置。A、经济基础B、生产关系C、生产力D、上层建筑正确答案：C41.管理中的传统管理方法属于管理方法系统中的()层次A、数学方法B、哲学方法C、一般方法D、具体方法正确答案：C42.确立目标是()工作的一个主要方面。A、计划B、人员配备C、指导与领导D、控制正确答案：A43.产品竞争力是指企业生产的产品或提供的服务适合()的能力,该能力可以决定企业在市场上的位置。A、市场需要B、宏观政策C、外部环境D、内部条件正确答案：A44.管理产生的萌芽阶段是指()A、18世纪到19世纪末B、20世纪初到20世纪30年代C、人类有了集体劳动到18世纪D、20世纪30年代到60年代正确答案：A45.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就_______A、无威胁B、越大C、越小D、中等正确答案：C46.一个企业要保持发展和竞争优势,就需要追求卓越,超越自我,不断进取和创新,这是企业核心能力的哪种构成要素_______A、科技转为生产力的能力B、研究开发能力C、不断创新的能力D、应变能力正确答案：C47.数学方法较之其它管理方法有很大差异,下面不属于其特点是()A、严密性B、精确性C、计量性D、先进性正确答案：B48.由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是()A、接线板接线工作室实验B、大规模的访问与调查C、继电器装配室试验D、工场照明试验正确答案：A49.麦克莱兰的研究表明:对主管人员来说,()需求比较强烈A、社交B、成就C、生态D、权力正确答案：A50.按产品专业化组成的生产单位其主要缺点之一是对产品变化的()比较差。A、应变能力B、竞争能力C、生产能力D、查定能力正确答案：A51.期望理论属于()。A、过程型激励理论B、内容型激励理论C、行为改造型激励理论D、激励理论正确答案：D52.某酒店的组织结构呈金字塔型,越往上层______。A、管理难度与幅度都越小B、管理难度越小,幅度越大C、管理难度与幅度都越大D、管理难度越大,幅度越小正确答案：D53.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于()A、基础教育B、常规教育C、继续教育D、学校教育正确答案：C54.供应链的基本流程一般包括()。A、物资流通、人员流通、信息流通、资金流通四个流程B、物资流通、商业流通、人员流通、资金流通四个流程C、物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程D、物资流通、商业流通、信息流通、人员流通四个流程正确答案：C55.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的()要求。A、连续性B、平行性C、协调性D、交叉性正确答案：C56.柔性制造系统(FMS)是由计算机控制的,以数控机床和加工中心为基础的自动化制造系统,适合于()生产。A、多品种成批B、大量C、合成型D、分解型正确答案：A57.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()A、一般人员B、一线工人C、关键人员D、临时工正确答案：C58.市场需求是由人们的消费需求构成的,以人们的消费能力为极限,其总和构成(),或称有效的市场需求。A、消费者群体B、顾客群体C、市场容量D、用户群体正确答案：C59.管理宽度又叫做管理()A、交叉B、幅度C、扁平D、长度正确答案：B60.仓库在整个物流系统中扮演着极其重要的角色,仓库一个最基本的功能是()。A、移动功能B、预测功能C、信息传递功能D、存储功能正确答案：D二、多选题（共25题，每题1分，共25分）1.企业形象塑造的方法有______。A、进行资信度投资B、开展传播活动C、提高企业经济效益D、注重社会效益正确答案：ABD2.以行业竞争的程度可以将市场结构分为_______A、自由市场B、寡头垄断市场C、垄断竞争市场D、完全竞争市场正确答案：BCD3.内部开发的形式_______A、充分利用人才。B、独资新建企业和工厂。C、技术“副产品”的充分利用。D、垂直链裂变。正确答案：ABCD4.控制工作应()。A、面向未来B、确立客观标准C、有纠正措施D、讲求经济效益E、具有灵活性正确答案：ABCDE5.行业内的竞争取决很多因素,它们分别是______A、行业市场的增长速度B、行业内企业的差异化与转换成本C、行业内企业的数量和力量对比D、战略赌注正确答案：ABCD6.企业核心能力的评价标准_______A、有价值能力B、难以模仿能力C、可替代能力D、稀有能力正确答案：ABD7.控制工作的原理包括()的原理。A、组织适宜性B、例外情况C、直接控制D、反映计划要求E、控制关键点正确答案：ABCDE8.社会经济结构主要包括五方面的内容,即_______。A、消费结构B、交换结构C、分配结构D、权利结构正确答案：ABC9.下列属于企业外部环境因素的是_______A、政治法律因素B、社会文化因素C、经济因素D、科技因素正确答案：ABCD10.根据《国家公务员暂行条例》的规定,我国公务员的奖励种类有:()A、记三等功B、记二等功C、嘉奖D、记一等功E、授予荣誉称号正确答案：ABCDE11.管理过程包括哪几个阶段()。A、预谋与决策B、监督与保证C、组织与实施D、计划与组织正确答案：ABCD12.外包的形式_______A、在生产环节B、在销售环节C、在财务环节D、在研发环节正确答案：ABCD13.管理学的特点与其他学科相比()。A、综合性B、艺术性C、实践性D、社会性正确答案：ACD14.下列哪些是行业发展的四个阶段:A、孕育B、成长C、成熟D、萌芽正确答案：BCD15.管理学是()。A、一门科学B、一门艺术C、既不是一门科学又不是一门艺术D、以上所说的都正确正确答案：AB16.市场分析的外部环境分析包括_______A、市场需求状况分析B、宏观环境分析C、产业环境分析D、竞争环境分析正确答案：ABCD17.如何正确规避品牌延伸风险?_______A、分析品牌延伸的可行性B、树立品牌延伸的正确态度C、改进产品品质,珍惜品牌声誉,巩固消费者的品牌忠诚D、正确认识现有品牌,科学评估品牌实力正确答案：ABCD18.一个组织是一个封闭的系统,所采取的封闭的方法包括()。A、制度封闭B、技术封闭C、组织封闭D、信息封闭正确答案：ABC19.关于层级结构说法正确的是______。A、直线指挥,分层授权保证了企业行动的迅速B、层级结构发挥作用并得成功是以一定的环境条件和假设作为前提条件的C、分工细致,权责明确促进了效率的提高D、标准统一,正式的角色关系则保证了企业活动的有序性正确答案：ABCD20.企业文化是企业的灵魂,它有包含以下()层面A、企业作风B、企业形象C、企业价值观D、企业精神正确答案：ABCD21.预算的种类包括()。A、收支预算B、资产负债预算表C、现金预算D、时间、空间、原材料和产品产量预算E、基本建设费用预算正确答案：ABCDE22.企业的人力资源政策直接影响到企业中每一个员工的业绩和表现。属于人力资源整合应该做的工作有()A、有针对性地开展人力资源培训B、稳定人才C、评估工作动力D、建立人才数据库E、评价员工的适应性正确答案：ABCDE23.企业的增长能力是指企业通过生产经营活动的积累获得资源和规模扩大的能力。它主要表现在哪两个指标_______A、营业利润增长率B、市净率C、资产报酬率D、总资产增长率正确答案：AD24.企业按生产要素所占比重,分为______。A、劳动密集型企业B、商品流通企业C、技术密集型企业D、知识密集型企业正确答案：ACD25.地理区域性结构的优点_______A、不断推出适应性的有效组织结构。B、加强内部管理。C、强调当地国家的利益。D、有利于区域经理致力于满足当地文化差异。正确答案：CD三、判断题（共21题，每题1分，共21分）1.企业并购通常是市场竞争优胜劣汰的结果。A、正确B、错误正确答案：A2.物流成本的间接成本涉及固定资本的分摊。()A、正确B、错误正确答案：A3.整体产品包含了五个层次,其中最基本的层次是形式产品。A、正确B、错误正确答案：B4.企业的经营可以认为是一个由设计、生产、营销、交货等价值活动的集合。A、正确B、错误正确答案：A5.机会-威胁分析法,这里主要指的是国际经营活动中风险远比国内风险小。()A、正确B、错误正确答案：B6.